什么在社交媒体上有效——企业的 9 个社交媒体技巧

已发表: 2022-09-02

什么实际上对企业的社交媒体有用?

那里有很多噪音,所以我们想策划我们的策略,实际上可以为您提供您正在寻找的结果。

如果您想让人们关注您的业务、成为客户并宣传您的产品,那么您需要正确的方法。

例如——只是在你品牌的所有社交媒体账户上随机发布你的博客文章,而没有评论或上下文(不幸的是,这是企业做的一件非常普遍的事情),它本身不会做太多事情。

因此,在这篇文章中,我们不仅要分解全局策略,还要分解针对像您这样的企业的特定社交媒体技巧,这样您就可以开始从社交媒体中获得更多收益。

1.没有人想要纯粹的自我推销

马上,这需要说出来,因为很多人忽略了这一点。

您不能将社交媒体视为您只是为您的业务做广告的地方。

它不是。

如果您只是发布自用宣传内容,您将无法从社交媒体中获得任何信息。

人们不仅仅与纯粹的促销内容互动。 如果您只发布类似“购买我们的产品!”之类的内容。 没有人会跟着你。 您的社交媒体形象有助于建立您的品牌。

“社交是你品牌的延伸,而不是自我推销的地方。”

GoPro 销售相机,但其内容不仅仅与购买其产品有关。

Wendy's 卖快餐,但他们的社交内容不只是卖汉堡包和炸薯条。

我已经看到太多刚接触社交媒体的企业做错了,然后当他们得到 0 个结果时感到惊讶,并错误地认为社交媒体无法为他们工作。

如果这些事情听起来像你,你最好阅读本文的其余部分并调整你的社交策略:

  • 您只链接到您发布的博客文章
  • 您的大部分内容是指向您产品页面的链接
  • 您不会以任何有意义的方式与其他帐户互动

人们来到社交平台不是为了听推销。 您的策略需要针对您的受众量身定制。

2.了解你的观众

说到为您的受众量身定制您的策略:

在开始发布之前,您需要知道您的受众对什么感兴趣。

值得一提的是,因为在向观众提供想法之前,有如此多的企业在进入社交媒体平台时对他们想要分享和推广的内容提出了想法。

如果您在创建内容之前不了解您的目标受众,您的内容将无法与该受众建立联系。

所以——在你开始出版之前,花点时间想想你想要联系的观众:

  • 您要联系的人的个人资料是什么?
  • 他们在读什么?
  • 他们还关注谁?

我发现对受众研究有用的一个工具是 SparkToro——一个可以帮助您更好地了解受众的平台。

图片来源:新芽

使用此工具,您可以搜索公司或博客,并查看关注这些网站的人还关注了哪些内容以及他们阅读了哪些内容。

图片来源:新芽

提前对您的市场进行这项研究可以帮助您考虑可能想要在社交平台上创建的内容。

这里重要的是——在你开始之前了解你的听众。 这样,您可以创建针对该受众的内容策略。

3. 了解每个社交网络的受众是如何独特的

每个社交媒体平台都是不同的。

人们使用 Facebook 与使用 LinkedIn 不同。

平台的受众不同。

而且人们喜欢在每个社交媒体平台上消费的内容是不同的。

例如:

Facebook 是分享视频、播客、博客和其他精选内容的绝佳平台。

Twitter 上的观众最感兴趣的是新闻和博客文章内容。

Instagram 非常适合分享高质量的照片、名言和故事。

Pinterest 是一个分享分步照片指南和信息图表的绝佳平台。

尽管在您拥有帐户的这些不同平台上平等共享您的所有内容似乎更容易(因为它可以节省您的时间),但这并不是最有效的方法。

共享不适合特定频道的内容将阻碍您与该频道上的观众建立联系的能力。

4. 提供价值

要记住的一件事是,在您的社交媒体内容中,您应该始终为您的受众提供价值。

如上所述——你不应该做纯粹的自我宣传内容。

免费分享您的专业知识。

以不寻求回报的方式分享。

这可以与您的听众建立信任。

然后,最终,也许,当他们可以使用您的产品或服务时,他们会来找您。

有一个互惠的概念:如果你提供一些有价值的东西,人们会觉得欠你的。

但是,除此之外,如果您继续提供价值,人们将继续阅读、关注和参与您的内容。

5. 提问

社交媒体算法部分是由参与度驱动的。

与您的内容互动的人越多,人们就越有可能看到该内容。

那么,如何让人们参与您的内容呢?

问他们一个问题。

这是我最喜欢的企业社交媒体技巧之一,因为它非常简单,可以吸引您的关注者,并且几乎适用于所有人。

心理上——人们喜欢向他们提问的人。

它使您的听众有机会分享他们的专业知识。

它让他们有机会提供帮助,并让他们有理由参与您的内容。

例如,如果您只是分享一篇博文,人们只有在阅读了它(或至少是标题)并且对此有话要说时才会发表评论。

但是,如果你问一个问题,那就是邀请你的听众就这个话题发表意见。

6.使用有趣且引人注目的视觉效果

不要使用库存图片。

股票图像得到股票反应。

但是,你可能不是一个了不起的平面设计师。

而且,您可能不确定不同社交媒体平台的最佳图像。

正如我们之前提到的——不同的社交媒体平台喜欢不同类型的内容。 内容需要采用不同的格式和大小。

不过值得庆幸的是,您可以使用多种工具在您的所有社交媒体渠道上创建出色的视觉效果。 让我们看看其中的两个。

首先是 Xara。

Xara 是一个免费的图像编辑工具,它具有许多内置模板,您可以使用它来获取灵感,并更轻松地为您的社交帖子创建出色的视觉内容。

Xara 不仅有适用于社交媒体的模板,还有适用于不同格式的各种类型内容的模板。

然后,有 Lottiefiles。

Lottiefiles 是一个视频动画平台,您可以在其中创建、共享和下载可在社交内容中使用的动画。

除了使用该平台创建您自己的动画外,Lottiefiles 拥有一个很棒的用户社区,他们分享他们的动画并可以为您提供一些新的想法和灵感。

7. 回收常青内容

为您的社交媒体渠道提出和创建内容可能需要大量时间。

人们可能看不到您发布的内容。

他们很可能会错过它。

不可能一直出现在所有追随者面前。

而且,随着时间的推移,社交平台的自然覆盖面一直在减少,这使得确保您的关注者看到您的内容变得更加困难。

但是,这不应该让你气馁。

根据您为社交创建的内容类型,您可以多次重新分享以再次吸引他们的眼球。

您可以重新共享和重新发布的内容称为常青内容。

“当你想到‘常青营销’这个词时,想想一棵常青树:它不会每个季节都死去。 它一年四季都保持绿色和新鲜。”

例如,您可能只想发布一次及时的新闻文章。 在它的及时性过去之后,重新分享那些过时的内容就没有任何价值了。

回收常青内容的一个技巧是使用社交媒体管理工具,如 SocialBee。

SocialBee 是一个社交媒体发布平台,可以自动转发您的常青内容,并出现在您可能第一次看不到的关注者面前。

你可以用帖子填满你的队列,SocialBee 可以安排它们,然后在它们发布后,在以后重新发布它们。

您还可以循环使用不同类别的内容,并用于不同的频道。

8. “80/20 法则”

关于社交媒体的一项长期规则是“80/20 规则”。

该规则规定,您在社交媒体上的 80% 内容应该是教育性的,而 20% 可以参考您的业务。

情况仍然如此吗?

它是“对企业最好的社交媒体提示之一”吗?

……我不这么认为。

我认为这是一个有用的指导方针,它确实有助于强调你需要专注于为你的观众提供价值。 但是,至于硬性规定? 我不认为它适合所有人。

这就是我想指出的原因。

这是社交的长期“规则”,但它可能不适用于您。

这适用于您看到企业采用的任何特定策略。

适用于 GoPro 或 Wendy's 的方法不一定适用于您的业务。

特别是,B2B 和 B2C 业务非常不同。

所以:测试一下。 看看什么得到参与。

请记住上述规则——为您的受众提供价值,不要纯粹是自我推销,否则人们将没有理由继续关注您并查看您分享的内容。

9. 在正确的时间发布

现在我们对可以发布的内容有了一些想法,让我们来谈谈物流。

你应该什么时候发布?

嗯,有发布内容的最佳和最坏的时间。

如果你在凌晨 2 点发布? 没有人会看到它。

值得庆幸的是,已经对在不同平台上发布的最佳时间进行了一些研究。

让我们进一步看看不同的渠道。

Facebook

在 Facebook 上发布的最佳时间是上午 9 点,此时人们通常开始工作并刚刚上网。

此外,上午 11 点至下午 12 点也是人们开始午休的好时机。

在 Facebook 上发布的最佳时间是周四到周日。

Instagram

Instagram 在下午 5 点看到了极大的参与度。 但是,下午 1 点的参与度也很高。 这是因为它在工作日结束时以及午休期间很受欢迎。

一周中在 Instagram 上发布的最佳日期是星期五。

推特

Twitter 在工作日前后获得最佳参与度。

所以 - 上午 8 点至 10 点以及下午 6 点至晚上 9 点。

但是,最高的转发和点击通常出现在下午 12 点或 5-6 点。

对于 B2B 品牌来说,关注工作日,而 B2C 应该更多关注周末。

领英

由于更适合企业,LinkedIn 通常在上午 10 点到下午 12 点之间看到良好的参与度。

此外,星期三是在此平台上发布的最佳日期。

看——这些平台的受众有多么不同以及它们是如何被使用的,这真是太疯狂了。

结论

现在,您拥有在社交媒体上为您的企业取得更大成功所需的所有工具和资源。

请记住,每个平台都是不同的——在一个平台上有效的方法并不适用于所有平台。

而且,虽然这里提到的不同工具可以帮助您执行社交媒体策略,但您需要时间和参与才能开始从中获得结果。

如果您认为我们应该添加到列表中的企业的任何其他社交媒体提示,请随时分享您的想法!