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客户体验管理 (CEM) 是当今企业的最高优先级之一。 这不仅仅是一个单一的行动方案，而是一种影响每项业务活动如何进行的心态
代理商需要证明他们的结果才能让客户满意。 他们如何使用像 Lucidya 这样的社交聆听工具来做到这一点？
社交媒体营销对企业很重要，但行业中的行话数量可能会令人困惑，尤其是对于初学者而言。
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