什么是解决方案架构师？ 了解角色和职责

随着技术空间的不断发展，企业开始倾向于调整其运营方式。 这种倾向可以让他们做好准备迎接新出现的挑战和不断变化的客户需求。

这个快速发展的世界的另一面是，企业已经开始将他们的手动操作迁移到软件解决方案——这一切都是在“数字化转型”的努力下进行的。

这种变化虽然是必要的，但可能会非常复杂，这就是为什么企业寻找具备必要能力和技能的专家来平衡业务需求和独特的技术解决方案。

这就是解决方案架构师发挥作用的地方。

通俗地说，IT 项目的真正成功在很大程度上取决于解决方案架构师通过以下方式提供的输入：

• 业务分析能力
• 技术知识
• 项目管理技能集

但这些解决方案架构师是谁，他们在企业成功中扮演什么角色？ 我们将在本文中深入探讨什么是解决方案架构师及其角色。

什么是解决方案架构师？

解决方案架构师负责评估业务需求并确定 IT 系统如何使用硬件、软件和基础设施来支持这些需求。 它们有助于确定、开发和改进与业务目标一致的技术解决方案。

他们还将业务和 IT 团队联系起来，确保每个人都与为业务开发和实施技术解决方案保持一致。

现在，当我们谈论 IT 架构师时，可以互换使用三个术语。 接下来让我们看看它们。

不同 IT 架构角色的概述

在 IT 世界中，存在三个主要的架构角色——解决方案架构师、企业架构师和技术架构师。

现在，由于本文的重点是 IT 解决方案架构师，所以让我们暂时看看这里的其他两个角色。

企业架构师

他们是从属性、业务实体、关系和外部生态系统方面审视整个企业的个人。 他们致力于创建解决关键业务问题的解决方案。

通常，企业架构师负责监督并将任务委派给专家。 他们的主要参与是确保公司拥有简化的应用程序生命周期，并为每个用例使用最好的技术集。

技术架构师

他们为开发团队提供指导和领导。 这些人负责工程设计、创建软件架构和实施技术。

技术架构师还在定义实践和标准方面发挥领导作用，通过与技术开发团队密切合作，在整个项目中必须遵循这些实践和标准。

IT 解决方案架构师角色和职责

到目前为止，我们已经确定了解决方案架构师如何帮助 IT 和业务团队按时、按预算构建产品，同时确保问题得到解决。 但是，当涉及到日常运营时，他们执行哪些任务？ 这是解决方案架构师角色所需要的。

将解决方案与业务环境相匹配

通常，企业具有操作系统、信息上下文和集成设施。 解决方案架构师确保引入的任何新系统都适合当前的业务环境。 他/她了解业务模型的不同元素如何协同工作，以及如何设计一个最能满足这种操作系统、流程和架构组合的解决方案。

满足利益相关者的要求

回答解决方案架构师所做工作的主要任务之一是满足各个利益相关者的要求。 通常，这些要求来自技术和非技术利益相关者，在项目中都必须考虑到这两者。

这个工作角色的一部分是利益相关者必须不断更新产品——它的开发、流程和预算——这需要将技术细节翻译成外行语言。

考虑项目限制

每个软件都有自己的一套限制。 他们可以：

• 范围
• 技术
• 质量
• 时间
• 成本
• 意料之外的风险
• 资源

虽然这些元素是“约束”，但它们也有其自身的限制。 解决方案架构师需要了解它们，查看它们的优先级，并做出管理和技术决策，以便在业务目标范围内很好地解决这些问题。

选择技术栈

构建架构的一个关键部分是选择产品开发所需的最佳技术。 有多种方法可以选择最佳工具、平台、API 和编程语言。

解决方案架构师的角色之一是确定哪种组合最适合哪个项目——他们可以根据深入的技术评估和比较来衡量。

满足非功能性需求

所有的软件项目都应该满足一组定义系统特性的非功能性需求。

尽管非技术元素的真实列表取决于软件的复杂性，但一般的列表将包括性能、可维护性、安全性、可用性和可扩展性。 解决方案架构师角色的职责是确保产品工程师满足所有非功能性需求。

正如您所估计的那样，回答解决方案架构师所做工作的角色和职责相当广泛。 为了满足他们，他们需要具备最好的技能。 让我们看看接下来这些技能是什么。

解决方案架构师技能集

作为解决方案架构师角色的答案，这些人身兼数职。 需要多方面技能的品种。

技术专长

由于通常该角色本质上是技术性的，因此解决方案架构师应该在 IT 领域拥有丰富的经验，特别是在以下领域：

• 操作系统和计算机系统
• 软件架构设计
• 基础设施设计
• 网络平台的创建
• 云计算
• 产品管理
• 数据库管理
• 硬件管理
• DevOps 实践
• 分析能力
• 系统和数据安全

解决方案架构师应该查看整个业务图景，以衡量不同流程如何同步工作。 此外，他们应该将业务愿景与项目的技术方面联系起来，同时牢记公司战略。

项目管理

尽管项目开发不是解决方案架构师角色的一部分，但当考虑到最后期限和资源管理时，他们还是要承担责任。 他们需要选择最佳解决方案，并及时丢弃不适合流程或业务目标的解决方案。

除此之外，他们还必须在可扩展性和变更管理方面保持对软件的长期看法。

风险管理

解决方案架构师不仅应该能够衡量他们提出的解决方案的技术和业务影响，还应该能够衡量它可能增加的风险类型以及风险带来的影响。

此外，他们应该制定最佳的风险缓解计划。 考虑到现代企业变得多么敏捷和敏捷，风险管理已成为当前最重要的解决方案架构师职责之一。 能够掌握这项技能的个人将能够最好地满足现代创业公司的“快速失败”心态。

卓越的沟通

虽然我们上面提到的技能集本质上是至关重要的，但解决方案架构师也需要具备清晰沟通的诀窍。 作为日常活动的一部分，他们必须与开发人员、经理、项目团队、软件架构师以及不同的利益相关者进行互动。 对于这种级别的广泛合作，至关重要的是，他们能够以每个利益相关者都能理解和响应的方式分享项目的愿景和更新。

公司什么时候需要解决方案架构师？

一旦企业的软件变得复杂并开始引入风险和流程，就知道是时候聘请解决方案架构师了。

让我们看一下建议拥有解决方案架构师的主要案例：

您不确定哪种解决方案适合企业。 当您必须在当前企业和特定项目之间添加链接时，业务解决方案架构师将能够帮助您提供最佳解决方案。

您正在运行数字转换任务。 数字化转型需要企业思考他们今天为客户提供了什么价值，以及他们以后必须提供什么。 现在，这些决定不能通过将业务和技术保持在孤岛中来做出。 这也是您需要技术解决方案架构师帮助的地方。

您面临多重风险。 有很多不确定性和多重风险的项目需要有人，并且必须实施不同的产品。 某人可以成为具有高级技术技能的业务解决方案架构师。

多个团队是该项目的一部分。 您可能正在处理一个复杂的项目，需要有人来管理技术、设计和架构团队。 这就是技术解决方案架构师发挥作用的地方。 他们还将在与利益相关者交谈中发挥作用，将技术信息转换为外行人的信息。

结论

在未来，对解决方案架构师角色的需求只会增长。 然而，这仍然是一个动态的、正在进行中的角色，正如我们所说的那样，新的职责正在增加。

虽然解决方案架构师在任何业务中都是宝贵的资产，但他们的重要性只有在他们学习和交付最佳成果之前仍然具有影响力。 可以通过 IT 咨询服务将高技能的解决方案架构师介绍到公司的企业结构中。 立即与我们的专家交谈，了解您的企业如何开始从解决方案架构师的专业知识中受益。