2018年将主导东南亚电子商务的四大电子商务趋势

已发表: 2018-05-03

阿里巴巴进入东南亚市场为该地区电子商务的繁荣做出了贡献。
我们才刚刚开始,”Venturra Capital 的创始合伙人 Stefan Jung 说。 “[交易]将启动整个周期。 它将吸引更多的全球投资进入该地区,并吸引更多的企业家,他们现在将该地区视为创业的好地方。”
阿里巴巴将其对 Lazada 的投资翻了一番,将其份额从 51% 增加到 83%,雄心勃勃地垄断市场,控制了 Lazada 在印度尼西亚的最大竞争对手之一 Tokopedia。 腾讯也通过京东或直接跟风投资了Sea、Go-Jek、Traveloka、Pomelo Fashion和Tiki.vn等公司。
美国投资者不会忽视在这个游乐场投资的机会。 全球最大的金融投资基金之一 KKR 通过 Emerald Media 向“军火商”aCommerce 投资 6500 万美元,目标是复制宝尊在中国天猫的主导地位。
游戏不会就此止步。
2017 年已经过去,令人惊讶的是,我们在东南亚看到了许多倒霉的玩家——这被认为是世界上最具潜力的市场之一。 Ascend、SK Planet、Indosat Ooredoo、Rocket Internet等众多知名企业纷纷退出这片充满希望的土地。 然而,投资者之间的激烈竞争不会停止,我们仍然可以感受到这场竞赛的热度。
那些在 2018 年幸存下来的企业将不得不为自己找到一个稳定的立足点,因为已经没有多少空间留给另一个横向电子商务玩家了。 因此,新趋势将塑造市场——市场将跨越传统界限,专注于自有品牌和在线分销。 此外,移动支付的趋势预计将在 2018 年上升。

Mobile Ecommerce, Ecommerce Trends
移动支付预计将在 2018 年增长。来源:Technavio

以下是2018年东南亚电子商务市场的四大新趋势。
1/ 多渠道销售——线上线下混合
多渠道销售继续流行。 传统零售企业开始适应新趋势,进军电子商务市场。 越来越多的在线零售商开设线下商店以弥补日常在线成本的增加,同时提高履行质量。
虽然泰国 Central 和印度尼西亚 Matahari 等传统线下零售商正在争夺线上业务的转机,但预计电子商务将转向线下。
由于广告成本增加,谷歌和Facebook等在线获客渠道迅速饱和,在线销售不再是小企业和零售商的优势。 相反,Pomelo 和 Lazada 等电子商务公司将寻求线下渠道来吸引新客户。
报告还指出,如今在线账户仅占零售总额的 1-2%。 如果像 Lazada 和 Shopee 这样的公司想要以超过市场允许的速度增长,那么下线将是显而易见的选择。
2/ 新世界秩序的预测:本地参与者的电子商务整合浪潮。
在电商行业的较量中,输家和幸存者不断强化着称霸东南亚市场的野心。 具体来说,乐天——日本的“巨头”已在 2016 年出售了其在该区域市场的资产并撤退。Rocket Internet 在 2016 年抛售 Zalora 泰国和越南,并于次年将其菲律宾实体出售给当地的 Ayala Group。 在泰国,奥升德集团将旗下资产 WeLoveShopping 和 WeMall 放在生命支持上,专注于金融科技(金融科技)。 在印度尼西亚,有报道称 SK Planet 将其 Elevenia 股票出售给印度尼西亚企业集团 Salim Group,随后很快有消息称其马来西亚实体被阿里巴巴和京东竞购。 今年早些时候,印度尼西亚第二大电信公司 Indosat Ooredoo 关闭了其电子商务网站 Cipika。
3/ 市场的发展将清理“灰色市场”并为正宗品牌腾出空间
在过去的六年里,该地区的大部分电子商务增长都集中在通过接受任何愿意在线销售的商家和品牌来控制 GMV(商品总价值)。
2018 年,Lazada 和 Shopee 等电商平台将继续尝试加入更大的全球品牌。 然而,他们的成功将要求他们控制灰色市场卖家和假冒商品,以创造一个吸引真正商业企业家的有效环境。
根据 BrandIQ 提供的数据,来自联合利华、三星和欧莱雅等消费品巨头的 80% 的 SKU 平均由未经授权的灰色市场经销商销售。 这些灰色市场 SKU 的售价比官方旗舰店和授权经销商低 30%。
为什么要大惊小怪? 因为灰色市场销售会影响品牌在官方商店销售的形象。 灰色市场的买家意识到了这一点,但仍会继续购买,然而,当问题发生时,他们最终会归咎于品牌。
2018 年,我们将看到市场和品牌推动解决东南亚灰色市场的销售问题。因此,电子市场将通过法律加强对卖家的监管,以吸引客户购买真正的品牌。 此外,品牌必须积极打造品牌并在市场上建立官方形象,作为管理客户体验和提升品牌形象的有效方式。
4/ B2B电商颠覆线下分销商,线上线下分销界限模糊
尽管东南亚仍然被认为是投资者的“大好地”,但 B2C 电子商务的发展仍然非常缓慢。 有了强大的增长目标,品牌、市场和在线零售商不再专注于 B2C 模式。 相反,已经开发了 B2B 和 B2E(企业对员工)渠道来增加收入。
Zilingo——红杉资本支持的时尚市场开始通过其 Zilingo Asia Mall 和网站主导 B2B 市场,允许客户以批发价购买。 2017 年初,Shopee 还推出了批发功能,允许商家为较大的订单数量设置较低的单价。 B2B和B2E模式的优秀企业包括三星、欧莱雅。 因此,来自 B2B 市场的收入现在占电子商务总收入的 30%,比年初增长约 10%。