Stamps.com 软件评论 - 价格、功能、优势等。
已发表: 2022-10-20对 Stamps.com 的全面审查基于 -
- 来自各种评论平台的 200 多条用户对 Stamps.com 的评论
- 对航运和物流经理的 10 多次采访
- 与10+电子商务专家讨论
- 与 5+ D2C 品牌对话。
1) 什么是 Stamps.com？
Stamps.com 是一个基于网络的运输平台，可让您以折扣价使用 USPS 和 UPS 服务。 该软件可作为 24x7 邮局工作，使您能够在单一集成下为来自各种电子商务市场的订单购买邮票和打印运输标签。 这增加了从舒适的家中或办公室运送多件物品的便利性，并避免在邮局排长队。
Stamps.com 以在当地邮局无法提供的 USPS 和 UPS 服务的特别折扣而闻名。 该服务还提供了一个可选的附加功能，允许您将跟踪详细信息发送到您的链接市场帐户，并在他们的订单发货时向您的客户发送通知电子邮件。
对 Stamps.com 的评论表明，该软件提供了当天结束的免费取货服务。 该软件的国内和国际运输标签允许电子商务公司直接使用 USPS 和 UPS 运输。 但是，您可能需要购买设备和文具才能以更高的价格使用这些服务。
但是，在研究了 Stamps.com 的 200 多个用户评论后，我们可以得出结论，该软件可能不是最好的运输解决方案。 配送服务的软件和打印算法不可靠，容易出现频繁的故障和错误。 缺乏响应迅速的客户支持使得处理这些技术问题更具挑战性。
2) 对 Stamps.com 的评论：对 Stamps.com 功能的全面评论
现在我们对该软件提供的服务有了一个概念，让我们深入了解运输管理软件的功能并评估其有用性和可行性。
2.1) 运输服务
Stamps.com 供喜欢使用 USPS 和 UPS 等可信赖邮政服务的个人和电子商务企业使用。 该软件允许您以折扣价使用这些服务，而无需亲自前往邮局。
优点：
1. 与 USPS 和 UPS 直接集成 [我们的分数：5 分中的 4 分]
Stamps.com 主要由其大多数客户使用，因为它与 USPS 和 UPS 运输服务的可靠和独家集成。 该软件允许您整合来自各个市场的订单，并通过这些可靠的承运商运送它们。
2. 当天免费取货 [我们的分数：5 分中的 4 分]
由于该软件使用邮政服务的运输服务，因此您可以利用 USPS 和 UPS 作为其标准服务包的一部分提供的免费日终取件服务。
缺点：
1. 定期关机 [我们的分数：5 分中的 1 分]
Stamps.com 的评论显示，与 UPS 和 USPS 的系统集成存在故障和漏洞。 服务器停机时间会影响履行操作的速度和效率。
2. 没有商业快递合作伙伴 [我们的分数：2 分，满分 5]
Commercial Courier 合作伙伴可以在其物流运营中提供必要的服务和功能，这对于顺畅的购买后体验必不可少。
3. 交付速度较慢 [我们的分数：5 分中的 1 分]
我们发现多个 Stamps.com 评论表明，如果您使用该软件履行订单，它可能比标准的 USPS 和 UPS 服务慢。
2.2) 运输标签
Stamps.com 允许您在家中通过计算机和打印机打印 USPS 和 UPS 运输标签和邮票。 通过单一门户为您从多个市场的订单打印运输标签的便利性可以让您优化运输操作，
优点：
1. 直接印刷 [我们的分数：4 分，满分 5]
Stamps.com 的评论表明，该软件允许您以折扣价直接从您的个人系统打印 UPS 和 USPS 运输标签和邮票。
缺点：
2. 笨拙的界面 [我们的分数：2 分，满分 5]
Stamps.com 允许您打印标签的界面非常笨拙。 多个用户评论表明，Stamps.com 软件对用户不友好，尤其是在使用它打印运输标签时。
3. 印刷过程中的小故障 [我们的分数：5 分中的 1 分]
多个 Stamps.com 评论显示，该软件在打印运输标签时经常出现故障，导致打印机卡纸和卡纸。
4. 昂贵的文具 [我们的分数：2 分，满分 5 分]
使用该软件打印标签时，您必须在家中购买打印标签所需的文具和设备，并且该软件以高于其一般市场价格的价格出售它们。
2.3) 定价
许多电子商务企业开始使用 Stamps.com，因为它比直接使用这些运营商便宜。 该软件对您使用其服务和享受折扣收取月费，您可以从各种可用的 Stamps.com 定价计划中进行选择。
优点：
1. 获得特别折扣 [我们的分数：5 分中的 4 分]
Stamps.com 评论显示，其大多数客户使用该软件为 USPS 和 UPS 服务提供超值折扣。
缺点：
1. 随机计费调整 [我们的分数：2 分，满分 5]
Stamps.com 的计费周期没有规律。 这些计费周期可能会让人头疼，尤其是在收费存在违规行为时。
2. 高昂的月费 [我们的分数：5 分中的 1 分]
尽管 Stamps.com 为您提供特别折扣，但该软件收取的使用其服务的月费对于大多数人来说可能是一种负担。
3. 诈骗免费试用 [我们的分数：5 分中的 1 分]
我们发现 Stamps.com 的多条评论称，该软件在为您注册免费试用版时会询问您的信用卡信息，但即使您不使用该服务也会继续向您收费。
2.4) 跟踪
跟踪对企业和客户都至关重要。 Stamps.com 允许您通过集成仪表板跟踪您的货件，但您可能必须手动检查包裹的更新。
优点：
1. 分享追踪详情 [我们的分数：4 分，满分 5]
一旦您扫描运输标签并安排它与 Stamps.com 一起运输，该软件会将跟踪详细信息发送到市场，并且您可以选择在订单发货后向客户发送电子邮件。
2. 在线仪表板 [我们的分数：5 分中的 3 分]
Stamps.com 评论显示，该软件提供了一个集成仪表板，可让您通过单个门户跟踪所有货物。
缺点：
1. 没有自动跟踪更新 [我们的分数：2 分，满分 5]
Stamps.com 不会向电子商务平台或客户发送自动跟踪更新。 该软件仅向他们提供跟踪信息。
2. 越野车追踪 [我们的分数：5 分中的 1 分]
对 Stamps.com 的评论表明，跟踪 API 有很多错误，可能会导致错误的跟踪信息。 不正确的跟踪详细信息也可能导致货件在客户通知其收到货件之前数天不亮。
2.5) 软件
在使用 Stamps.com 时，软件界面可能会出现错误，但该软件的协作功能允许您将其与其他更适合您需求的软件一起使用。
优点：
1. 协作功能 [我们的分数：5 分中的 3 分]
Stamps.com 与 Shipworks 进行了独特的合作，为商业快递合作伙伴提供承运人服务和其他基本服务。
缺点：
1. 整合困难 [我们的分数：2 分，满分 5]
Stamps.com 的多个用户评论表明，该软件很难集成到您的软件中。 软件提供的硬件和耗材的设置也很耗时。
2. 错误和故障 [我们的分数：5 分中的 1 分]
Stamps.com 软件经常在关键时刻出现故障和错误。 虽然多个评论强调了这个问题，但我们发现这个特别的 Stamps.com 评论强调了这些问题。
2.6) 购买后体验
售后体验对于每个电商平台来说都是必不可少的，但 Stamps.com 不提供任何售后功能。 该软件通过 USPS 和 UPS 运营商服务提供无缝的购物体验。
可选的电子邮件通知 [我们的分数：5 分中的 3 分]
当您使用 Stamps.com 发货时，它提供了一项可选功能，即在客户的订单发货时通过电子邮件通知他们。
缺点：
1. 没有品牌跟踪页面 [我们的分数：5 分中的 1 分]
大多数 Stamps.com 替代品都提供品牌跟踪页面，让您的客户可以跟踪他们的订单。 品牌跟踪页面可以解锁交叉销售能力并减少您平台上的 WISMO 调用。
2.没有交货日期预测[我们的分数：2分5分]
在您的网站上显示交货日期可以提高您网站的转化率。 Stamps.com 不会为您提供预计的交货日期。
3. 无退货管理 [我们的分数：5 分中的 1 分]
Stamps.com 评论显示该运输解决方案不提供退货管理服务。 退货是现代电子商务的重要组成部分，如果您不提供任何退货服务，可能会影响您网站上的客户体验。
2.7) 运输管理
管理货运至关重要，尤其是在您扩大运营规模时。 Stamps.com 允许您使用 USPS 和 UPS 运送，但不提供可以处理运送异常的服务。
优点：
1. 与市场集成 [我们的分数：4.5 分，满分 5]
Stamps.com 评论显示，大多数客户使用该软件，因为它提供了与所有流行市场（包括亚马逊、Shopify 等）的运输管理的无缝集成。
缺点：
1. 没有失败的交付管理 [我们的分数：2 分，满分 5]
大多数 Stamps.com 竞争对手（如 ClickPost）允许您通过提供行业标准功能（如 CSV 上传和地址验证 API）来采取措施减少失败和虚假交付。
2. 没有运输延误管理服务 [我们的分数：5 分中的 1 分]
Stamps.com 不采取任何措施来确保通过其服务预订货物并到达目的地。 尽管 USPS 和 UPS 是非常可靠的承运人，但您必须手动跟踪您的货物以确保您的客户。
3) 结论
Stamps.com 是一种运输软件，可让您在舒适的家中和办公室以折扣价使用 USPS 和 UPS 运输。 与电子商务市场的集成使您能够在一个保护伞下管理您的货物。 该软件还提供运输保险的独家折扣。
对 Stamps.com 的评论表明，大多数客户都喜欢 Stamps.com 上的 USPS 折扣，因为这使他们能够以经济实惠的方式通过邮政服务运送。 免费的日终取件是一项奖励，可显着优化您的运输操作。
该软件还会自动与电子商务平台共享您的跟踪信息，并允许您在客户的订单发货后选择通过电子邮件通知客户。 该软件还带有一个集成的跟踪仪表板，可在单个屏幕上查找所有跟踪信息。
Stamps.com 的另一个重要功能是它允许您购买邮票并为 USPS 和 UPS 打印国内和国际运输标签。 它甚至为当地邮局提供的邮票和品牌提供特别的独家折扣。
但是，Stamps.com 的评论表明，该软件的缺失和错误功能并不能弥补这些好处。 客户抱怨您必须从该软件购买昂贵的 Stamps.com 定价计划和文具。 大多数评论抱怨完全缺乏客户服务。
除此之外，众所周知，Stamps.com 会滥用您输入的信用卡信息来获得免费试用，即使您停止使用其服务也是如此。 该软件的整个界面很笨拙，容易出现频繁的故障和错误。 大多数 Stamps.com 竞争对手提供的另一件事是缺乏增强购买后体验的功能。
因此，Stamps.com 可能是那些主要使用市场来接触客户并更喜欢邮政服务的人的绝佳选择。 但是，缺乏功能和软件的可靠性并不能使其非常适合拥有平台的企业。
4) 最终成绩
该软件可以为 USPS 和 UPS 服务提供显着折扣，并且无需前往邮局。 但是，该软件缺乏一些关键功能和可靠性。 市场上有各种 Stamps.com 替代品，可提供 USPS 和 UPS 折扣以及许多其他行业标准功能。 这些功能可以优化您的整个履行操作，而不仅仅是协助运输操作。 在我们的专家评审中，Stamps.com 仅获得 3 分（满分 5 分）。我们列出了您选择而不是 Stamps.com 的运输软件的前 5 种替代方案。
1. Shippo是一个订单管理平台，提供自动订单履行服务和来自各种知名运营商的服务的独家折扣。 Shippo API 的正常运行时间为 99.99%，并且可以与 Shopify、eBay 等流行的市场集成。Shippo 定价计划让您无需支付月费，只需为您使用的标签付费。 但是，假设您希望增强客户体验。 在这种情况下，您可能需要寻找其他七宝替代品，因为七宝没有商业快递合作伙伴允许您提供退货管理等功能。
总分：3.5 分（满分 5 分）
2. ClickPost是一个整体的运输和履行管理解决方案，允许通过单一门户使用超过 250 多个承运人服务运输和跟踪货物。 该软件可让您专注于购买后体验并通过品牌跟踪页面解锁交叉销售能力来提高您的 CAC。 ClickPot API 还具有一些最佳的行业标准功能，可自动进行退货和运输异常管理。
总分：4.5 分（满分 5 分）
3. Narvar是一款订单管理软件，可让您在您的平台上提供尖端的售后体验，并整合 400 多家运营商。 该软件带有一个专用门户，可让您访问所有运输和跟踪数据。 它还提供礼宾服务，可优化您的取货并放弃部分订单履行流程，以节省精力和金钱。 但是，Narvar 评论表明该软件容易出现技术问题，并且没有最友好的用户界面。
总分：4分（满分5分）
4. Shipstation是另一种流行的运输和交付管理软件，可以成为理想的选择。 Shipstation 的 API 集成了 50 多个，评论表明该软件可以帮助您改善运输和交付体验。 该软件从您的运输数据中提供宝贵的见解，以优化您缺乏的运营。 但是，从长远来看，缺乏客户支持和软件技术问题可能会迫使您寻找 ShipStation 替代品。
总分：3.5 分（满分 5 分）
5. EasyShip是一款流行的配送管理软件，用于生成运输标签。 该软件允许通过集成仪表板进行多运营商访问，以优化订单跟踪和管理。 该软件的另一个关键特性是它提供了一个多语言的品牌跟踪页面，为客户提供个性化的跟踪体验并实现交叉销售能力。 凭借准确的时间跟踪和自动文档生成，很少有 EasyShip 竞争对手和替代品可以为您提供更好的服务。
总分：3.5 分（满分 5 分）
5) 关于 Stamps.com 评论的常见问题
5.1) Stamps.com 是否按月收费？
是的，Stamps.com 订阅的月费为 17.99 美元。 高级订阅允许您访问 USPS 和 UPS 的特别折扣。 订阅将使您避免在邮局排长队，并省去亲自去邮局的精力。
5.2) 在 Stamps.com 上打印邮票是否需要特殊设备？
不，您不需要任何特殊设备来打印邮票。 您可以使用个人计算机和打印机执行此操作。 但是，您可能需要购买独家文具，如果您直接从网站购买，则价格昂贵。
5.3) 多人可以使用一个 stamps.com 帐户吗？
是的，多个用户可以使用一个 Stamps.com 帐户。 但是，如果您正在寻找同时多用户访问，则必须根据您的需要将您的帐户升级到高级版本。