启动物业管理业务的完整指南
已发表: 2020-09-05数字很明显,从 2020 年到 2025 年,“随着租金成本上升和美国企业对建筑面积需求的增加,物业管理行业预计将增长。”
鉴于物业管理行业利润丰厚且越来越受欢迎,现在显然是了解更多有关如何开展物业管理业务的好时机。
此外,到 2026 年,该行业预计将增长 236.3 亿美元,这恰恰表明,尽管目前情况如此,但成为自己的老板的时机从未如此成熟。
我们通过 9 个简单的步骤分享我们关于启动物业管理业务的完整指南,请参阅下面的更多内容!
梳理法律框架
启动物业管理公司的第一步是建立所需的所有法人实体。 因此,您需要选择您希望您的房地产公司遵循哪种法律实体,因为这决定了需要提交多少监管文件、在您的企业中投资房地产方面的个人责任,以及您需要缴纳的税款支付。
大多数人选择成立有限责任公司 (LLC) 或注册为股份有限公司(S-Corp 或 C-Corp)。 但是,每个都有自己的优点和缺点,因此请咨询您的律师,了解哪种法律结构是您的物业管理公司的正确选择。
在开始物业管理业务的所有法律方面都完成后,您需要选择公司名称和徽标,并且应该找一家银行为您的业务融资。
制定商业计划
完成如何开展物业管理业务的第一步后,您接下来需要制定一份商业计划,从头到尾规划您的物业业务。 从本质上讲,商业计划描述了您的房地产业务将如何从头到尾发展。
下载我们的免费商业计划模板以开始使用。
正如我们在第一个提示中指出的那样,如果您需要投资者或金融机构的财务支持,那么您必须制定商业计划。
企业家在本文中列出了您应该在商业计划中包含的内容。
获得必要的执照和证书
当您继续开展您的物业管理业务时,您需要查看您所在的州是否需要特定的许可证,因为只有六个州不需要任何许可证。 在获得最新许可之前,您不能工作。
以下是您需要获得的最常见的许可证:
- 房地产经纪人执照
- 物业经理执照
- 房地产销售员执照
- 租赁代理牌照
如果您还获得一些认证,它可以帮助建立信誉,例如,如果您是经过认证的物业经理,那么它可以帮助您同时拥有房地产经纪人执照。
此外,加入一些协会以获得更高的信誉并通过发展机会壮大您的团队。 查看以下内容:房地产管理协会 (IREM)、全国公寓协会 (NAA)、全国住宅物业经理协会 (NARPM) 和全国房地产经纪人协会 (NAR)。
获取办公室和网站
现在,您需要从一个明显的步骤开始,了解如何开展物业管理业务。 设立一个办公室,这样您就可以会见现有和潜在客户。 (如果您希望保持较低的业务成本,那么您可以在家工作,然后随着业务的增长可以搬到租用商业办公空间。)
确保您拥有所有必要的设备和用品来组织您的工作站,例如笔记本电脑或电脑、手机、扫描仪、打印机、传真机、复印机、文件柜等。
当您建立实体办公室时,请开始着手构建您的网站。 在 2020 年,打造在线形象变得前所未有的重要。 现在一切都在线,因此请确保您的客户只需单击一个按钮即可找到您! 这会给您带来信誉,增加您获得流量和潜在客户的机会,并使您更容易宣传您的业务。
雇用合适的人
您将要雇用两种类型的员工。
首先,您需要承包商帮助管理众多物业的维护和维修。 无论您雇用杂工还是完全许可的承包商,请确保您雇用的是可靠且负担得起的人,因为您可能会与他们建立持久的工作关系。
其次,您还需要雇用:
- 办公室秘书
- 会计
- 薪资管理员
- 驻店经理
- 销售代表
- 物业经理
- 维护协调员
- 租户管理员
现在这只是一小部分要雇用的人员,请在此处查看这份详细列表,了解您随着业务增长需要雇用的员工。
您的物业管理公司只能与其团队一样好。 因此,您必须聘请具有合适素质的人,并在面试过程中提出正确的问题。
获得合适的软件
无论您是刚刚起步还是在经营物业管理业务方面经验丰富,您都需要合适的物业管理软件来提高效率、生产力、收入并交付更多租赁单位。
物业管理应用程序可让您简化流程、管理日常运营、加强沟通,同时还可以让您通过直接监督您的业务状况在竞争中领先,从而执行更明智的业务决策。
事实上,42% 的物业经理希望采用新技术来保持他们的许多物业与当今市场上的租户相关。
许多物业经理选择 Connecteam 的一体化员工管理应用程序来轻松开展物业管理业务。Connecteam 提供了许多强大的功能,以便物业经理可以专注于更大的图景:
- 简化通信:通过聊天组、实时推送通知、私人聊天、直接向员工智能手机更新等通信功能,发送后勤和运营通信、参与更新、公告等。
- 智能群组:创建专为多个团队创建的内容,包括建筑经理、维护团队和办公室人员,并向他们发送更新、文章、新闻和公告,如新政策、新程序或进入新领域。
- 完全可搜索的工作目录:员工可以通过预先确定的个人资料属性轻松搜索工作联系人,轻松拨打电话、发送电子邮件或开始私人聊天,而无需在个人移动设备上保存联系人。这样就可以很容易地找到谁在管理哪座建筑物,而不会浪费宝贵的时间。
- 任务管理:创建一次性任务,例如在一次检查中,你发现某个东西有问题,比如管道破裂,那么你可以轻松地实时创建一个一次性任务,以便维护人员修复它。使用内置提醒创建和分配任务,并在任务完成后收到通知。
- 自动化工作流程:对于更多例行任务,您可以轻松创建每周或每月检查清单,包括审查公共区域的危险是否得到处理,或确保每月维护一次以检查电梯。此外,所有任务都被记录下来以备将来参考,并与相关人员共享,您可以轻松跟踪谁完成了什么任务以及何时完成。
- 按计划分派维护工作:将维护工作分派到特定建筑物或位置,并包括轮班任务,以便在每项任务完成后进行核对。如果需要,员工可以添加图像、PDF、数字签名等。
#1 物业管理应用程序
Connecteam 是物业经理的最佳解决方案,是一款一体化应用程序,配备了您的企业顺利开展日常运营所需的一切。
创建您的定价结构
随着我们逐渐结束创办一家物业管理公司的步骤,下一个重要步骤是创建一个定价结构,既能保证稳定的收入,又能吸引新客户。 无论您的房产有多好,在市场上定价过低或过高都只会让客户望而却步。
为您所在地区确定理想定价的最佳方法是进行一些研究! 致电该地区的其他物业管理公司,以便了解现行费率。
这些是您在设置定价结构时要考虑的最常见费用:
- 设置费:您向房东收取的一次性费用,用于在您的物业管理处创建帐户,通常约为 300 美元
- 持续管理费:这才是您真正赚钱的方式。这笔费用可能低至每月租金收入的 3%,也可能高达 10%,这完全取决于您当地的市场。 这包括日常运营,例如与租户沟通、收取租金、监督检查以及管理维修和维护请求。
- 租赁费:出租空置房产的一次性费用。相当于一个月的房租或房租的一定比例(50%-75%)。 这包括布置、列出、展示、处理申请、筛选潜在租户、准备租约以及搬入新租户。
- 续租费:您为现有租户续租而收取的可选费用,通常约为 200 美元。
- 驱逐费:可选,但强烈建议您在驱逐过程中可能被要求充当业主的代表。
始终了解您的竞争对手对这些服务的收费,以便您可以在创建定价结构时考虑您的企业将提供什么。
制定营销策略
您需要有效的营销才能经营成功的物业管理业务。 因此,请确保您保持以下内容以提高您的可信度和知名度:
- 创建一个清晰的网站,描述您的公司代表什么以及您提供什么服务
- 清楚标明您的定价结构
- 在社交渠道上保持活跃(看看你的竞争对手在哪里最活跃)
- 询问您可以在您的网站或社交渠道上分享的评论和推荐
- 付费广告,让您可以接触到更多的客户和租户
一切都与网络有关
我们不能不提及网络的价值,就不能讨论如何开展物业管理业务。 您必须定期寻找客户,他们很少会突然出现! 尽可能频繁地联网是关键。
“Virgin 进行了一项研究,发现 84% 的人表示他们更喜欢面对面的会议,因为它们有助于建立更强大、更有意义的业务关系,允许进行更复杂的战略思考,而且——最重要的是——为艰难、及时的决策提供了更好的环境——制作。”
这表明网络可以让您多完成 40% 的销售额。但是,参加活动一定要有策略。 对于初学者来说,活动必须是值得的,不要浪费你的时间。 其次,在活动中,要求被介绍以建立可信度,并且不要忘记社交是一条双向通道,因此要尊重时间,并找一个理由跟进与你交谈的人。
如果您正在寻找更多关于有效运营物业管理业务的技巧和见解,请务必阅读我们关于此的宝贵指南。
总结如何开展物业管理业务
有了我们上面概述的所有提示,您就可以成功开展自己的物业管理业务了。 做你的研究很重要,这样你就可以确保所有的 T 都被交叉并且 I's 被点缀以确保你的公司带来收入,创造高效的员工和快乐的租户。
多合一物业管理应用程序
Connecteam 是一款员工应用程序,可将物业管理业务从现场到办公室所需的一切都集中在一个地方。 只需单击一个按钮,您就可以连接您的员工、管理日常运营、改善员工体验和敬业度,并推动您的业务向前发展。