20 个让你赚更多钱的商店布局技巧

已发表: 2023-08-03

您的商店布局应该是零售成功的关键策略之一。作为零售商，商店的布局通过引导商店的人流、商品摆放和整体氛围来影响顾客的行为。商店布局还可以帮助企业了解他们每平方英尺的收入是多少。这反过来可以帮助评估您的销售组合的优势和劣势。

顾客在商店停留的时间越长，他们购买更多产品的机会就越大。因此，客户购买的商品的平均购物篮价值会随着他们在您商店停留的时间的增加而增加。

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成功的商店应该保持顾客的兴趣，并最终将橱窗购物者转化为真正的顾客。作为回报，顾客希望购物过程简单且令人满意。他们更喜欢通道宽阔、商品容易找到、货品充足的愉快的购物环境。

商店布局技巧

商店布局会影响从客流量到品牌建设甚至利润的方方面面。这里有 20 个商店布局技巧，可帮助您最大限度地提高销售额。

店面布局

从有吸引力的橱窗展示开始

橱窗展示对于吸引街上的顾客进入您的商店非常重要。它们可以成为吸引顾客进入商店的最初吸引力，并有助于向消费者传达商店的形象以及将其与竞争对手区分开来。橱窗展示是吸引、参与和激励顾客购买的第一个接触点。

提供欢迎的语气

确保您的商店从外观上看起来很有吸引力。在门口放一块迎宾垫。确保清洁窗户、保持人行道清扫并捡起垃圾。让工作人员在顾客进来时打招呼。

决定您希望顾客如何在商店中移动

占地面积利用率是零售店的关键。根据您销售的产品和占地面积的大小，有多种平面图。研究发现，零售店的建筑面积通过影响信息处理、购买意向和对零售店的态度，对零售商的整体业绩产生重大影响。

在传统零售业中，有几种常见的商店布局。这些可能包括网格、自由形式、跑道和蛇形布局。然而，在现实生活中，零售区域会结合这些类型的布局，而不是仅限于在整个零售环境中使用一种类型。

良好的商店布局也会影响购物决策。如果没有良好的布局，那么顾客可能找不到他们想要的商品。

店面布局

注重过道设计

过道的结构也很重要。一个精心设计的过道结构，不应该从货架的排列和产品的分类开始。但应该关注客户行为和您想要实现的客户体验。

过道应该畅通无阻，这样顾客就不必担心如何从一个地方到达另一个地方。

选择有效的货架展示

零售商在店铺设计中的另一个问题是通过货架的设计来优化产品的分配。产品在商店中的位置对其销量有着至关重要的影响。货架可能是零售业最宝贵的不动产，多达 80% 的购买决策都是在销售点做出的。

将重要的东西放在与视线齐平的位置

视线高度、腰部高度的货架是吸引产品销售的最佳位置。顾客对货架位置的反应还取决于产品包装、尺寸和可见度等因素。

确保产品数量合适

商店中展示的库存量将取决于商店的规模、您想要展示的形象以及您想要创造的体验类型。

在销售楼层放置更多产品可以增加销售额。特别是如果您是折扣零售商并且想要充分利用商店空间。

相反，销售区域的产品过多也会导致品牌认知度下降。特别是如果您想将自己定位为高端零售商。太多的商品也会让顾客不知所措。

为客户设计

令人惊讶的是，90% 的顾客在进入商店后会自动右转，并且大多数人更喜欢以逆时针方向穿过商店。您可以利用这一点，将最重要的产品和展示放在右侧。其中可能包括新品、必备降价商品和营销单品。

店面布局

定期刷新展示

作为零售商，您希望人们定期光临您的商店。因此，您必须始终抓住客户的想象力。每当新产品上市时就更换您的商品陈列，更换人体模型的服装或每隔一周推出不同的产品。

您最不希望发生的事情就是顾客太习惯您的商店，甚至在他们经过时都不会注册。

交叉商品

将您的商品分为整齐的类别或部门可以帮助促进销售。首先确定可以很好搭配的产品，并将它们放在一个展示中。如果您的商品销量较低，这是转移它们的一种方法。

播放好音乐

便利店播放音乐是有原因的。许多商店使用背景音乐来与顾客建立联系并产生更多销售额。尝试不同流派和节奏的音乐，在您的商店中营造不同的氛围。

通过改变背景音乐的节奏和风格，您可以创造明显的氛围变化。因为音乐可以影响对时间的感知。例如，当播放良好的背景音乐时，收银台前的长队会感觉更短。

有良好的照明

任何零售环境的照明都有可能极大地影响销售。照明可以增加楼层客流量、创造视觉趣味并引导人们穿过商店——或者更深入。这包括您试图推广的特定产品的领域。

借助正确的商店照明，您可以增加环境光水平，以帮助营造舒适的环境。这使客户能够更轻松地评估商品。

使用视频吸引注意力

视频是吸引客户注意力的好方法。这是因为视频以比文本或照片更具吸引力的格式讲述您的品牌故事。这可以让您的品牌在客户眼中变得更加令人难忘和有吸引力。通过正确的内容，他们将与面前的视频显示屏进行交互。

店面布局

在结账时展示冲动产品

收银台是针对冲动购买的好地方。价格是选择用于脉冲显示器的正确产品的最重要因素之一。特别是对于结帐和购买点的冲动购买，最好将价格保持在 20 美元以下或左右。

这将帮助您提高客户无需过多考虑就可以购买的产品的购买价值。展示特价产品也会带来限时促销的紧迫感，作为冲动购买的动力。

使用颜色说服客户

使用适当的调色板来说服客户。标牌中的红色通常表示紧迫性并促进销售。蓝色提供可靠性并培养信任，而绿色则提供宁静并放松客户。

使用产品分类

清晰的产品分类无论是在门口还是从外面都能看到，在影响入口处人流方向方面发挥着重要作用。这是因为寻找特定商品的顾客使用视觉提示来决定他们将如何浏览商店。

制定良好的产品分类计划，让客户能够轻松浏览您的商店，将有助于加快决策速度。类别标牌的大小变化很大，从几英尺高到仅仅几英寸的字母。

相应安排工作人员和服务柜台

这将取决于特定的零售环境。在手机等服务零售商中，顾客一进门往往会直接走向柜台。在浏览超市或书店等环境时，人们往往会避开柜台和工作人员，直到他们需要帮助或准备付款。

您需要对员工进行相应的定位，这样顾客就不必去商店寻求帮助。

优化产品定位

您应该根据商店的人流量水平来放置产品。高利润的商品应该放在人流量大的区域，高需求的商品应该放在人流量小的地方。同时，将互补品放在靠近的位置可以优化产品定位。

另一方面，您可以将需要经常补货的物品放在储藏室或收银机附近。

让您的客户停留更长时间

确保客户花更多时间欣赏您的产品。他们在商店停留的时间越长，购买东西的机会就越大。因此，创造迷人的展示或其他引人注目的视觉效果，让他们停留更长时间。为什么不提供空间让人们在购物时放松或提供茶点呢？

加快结账流程

所有路径均通向结账流程。您应该确保结帐快速、简单，而且最重要的是令人愉快。客户希望结账过程简单快捷，如果不是这样，他们就会感到沮丧。将客户的结账等待时间降至最低是创造积极体验、产生回头客的关键。

视觉营销技巧

创建焦点：通过在商店中创建引人注目的焦点来吸引顾客对特定区域或产品的注意力。使用大胆的标牌、充满活力的展示或独特的道具来突出特色项目。
利用色彩心理学：利用色彩的力量唤起情感并影响客户行为。例如，使用红色和橙色等暖色来营造紧迫感和兴奋感，或者使用蓝色和绿色等冷色来营造平静的氛围。
实施三规则：将项目分成三组，以创建具有视觉吸引力的展示。人脑自然会发现三角形排列更具吸引力和平衡性。
有效使用照明：适当的照明可以增强产品的外观并营造适当的氛围。结合环境照明、重点照明和工作照明，营造一个光线充足且温馨的购物环境。
讲故事：通过展示制作视觉叙事来吸引客户并使您的产品产生相关性。使用道具和装饰来创建与目标受众产生共鸣的主题展示。
定期更换陈列：定期更新陈列，让您的商店保持新鲜和令人兴奋。改变主题、产品或季节性装饰，以保持顾客的兴趣并鼓励重复光临。
突出畅销商品和新品：将热门商品和新推出的商品放在视线高度或商店入口附近，以吸引顾客的注意力并推动销售。
确保清洁和组织：整洁且组织良好的商店可促进积极的购物体验。定期整理陈列，确保产品摆放整齐。
提供互动元素：集成触摸屏、产品演示或样品站等互动元素，让客户积极参与您的商品。
创建视觉层次：使用不同的显示高度和排列来创建视觉层次感。在视线高度上突出显示优质产品或特别促销活动，以提高其知名度。
诉诸感官：融入宜人的气味或背景音乐等感官元素，打造能引起顾客共鸣的多感官购物体验。
监控和分析：跟踪不同视觉营销策略的表现。监控销售数据、客户反馈和人流量模式，以评估展示的有效性。
考虑您的目标受众：根据目标人群的喜好和兴趣定制您的视觉营销工作。了解他们的需求和愿望，以创建相关且引人注目的展示。
拥抱季节性主题：通过用主题展示装饰您的商店来强调季节性促销和假期。这有助于在购物者中营造兴奋感和紧迫感。
与供应商合作：与您的供应商合作，为其产品打造有吸引力的展示。协调陈列可以加强品牌合作伙伴关系并创造统一的购物体验。

视觉营销技巧	描述
创建焦点	通过在商店中创建引人注目的焦点来吸引顾客对特定区域或产品的注意。使用大胆的标牌、充满活力的展示或独特的道具来突出特色项目。
利用色彩心理学	利用颜色的力量唤起情感并影响客户行为。使用红色和橙色等暖色来营造紧迫感和兴奋感，或使用蓝色和绿色等冷色来营造平静的氛围。
实施三法则	将物品分成三组以创建具有视觉吸引力的展示。人脑自然会发现三角形排列更具吸引力和平衡性。
有效使用照明	适当的照明可以增强产品的外观并营造适当的氛围。结合环境照明、重点照明和工作照明，营造一个光线充足且温馨的购物环境。
讲一个故事	通过展示制作视觉叙事来吸引客户并使您的产品产生相关性。使用道具和装饰来创建与目标受众产生共鸣的主题展示。

通过实施这些视觉营销技巧，您可以创建一个引人入胜且视觉刺激的商店环境，吸引顾客、鼓励探索并推动销售。请记住根据客户反馈和销售数据定期评估和调整您的策略，以不断优化您的视觉营销工作。

经常问的问题

为什么商店布局对于零售成功很重要？

商店布局对于零售业务的成功起着至关重要的作用。它通过引导商店的人流、组织商品摆放和营造特定的氛围来影响顾客的行为。精心设计的商店布局可以增强整体购物体验，让顾客更加愉快和满意。此外，战略性的商店布局可以帮助企业通过衡量每平方英尺的收入来更好地了解其业绩，这可以揭示其商品组合的有效性。

商店布局如何影响顾客的购物行为？

商店布局可以显着影响顾客浏览商店以及与商店互动的方式。通过战略性地放置产品和创造有吸引力的展示，零售商可以鼓励顾客花更多时间探索商店。顾客在商店停留的时间越长，他们进行额外购买的机会就越大。此外，精心设计的商店布局可以提高平均购物篮价值，因为当顾客处于清晰且有吸引力的购物环境中时，他们更有可能发现并购买更多产品。

有哪些商店布局技巧可以最大限度地提高销售额？

为了最大限度地提高销售额，零售商应考虑多种商店布局策略。从有吸引力的橱窗展示开始可以吸引路人并吸引他们进入商店。拥有温馨的外观、干净的窗户和维护良好的环境可以给人留下积极的第一印象。零售商应仔细决定他们希望顾客如何在商店中移动，同时考虑适合其产品和占地面积的不同楼层布局规划。过道应清晰流畅，确保顾客可以轻松地从一个区域导航到另一个区域。应优化货架陈列，以充分利用产品分配和可见性，将必需品放置在视线水平以吸引更多销售。

商店布局如何影响顾客的感知和决策？

精心设计的商店布局可以通过多种方式影响顾客的感知和决策。通过对产品进行分类并设置可见的标牌，零售商可以帮助客户快速找到他们想要的商品并做出有效的购买决策。将互补品放在一起可以鼓励顾客额外购买。此外，根据人流量和需求水平对产品进行战略定位可以推动销售并创造愉快的购物体验。商店的整体氛围，包括灯光、音乐和放松空间，可以影响顾客的情绪并增强整体购物体验。

零售商如何加快结账流程？

高效的结账流程对于提供积极的购物体验和鼓励回头客至关重要。零售商可以确保有足够的员工及时为顾客提供帮助，从而加快结账流程。实施现代且用户友好的销售点系统有助于简化交易。此外，在收银台设置清晰的标牌和说明可以帮助顾客更好地了解流程。提供各种支付选项（包括非接触式支付）可以进一步加快结账流程并提高客户满意度。

零售商在设计店面布局时应考虑什么？

在设计商店布局时，零售商应考虑目标受众、提供的产品类型以及想要创造的整体购物体验等因素。了解客户的行为和偏好有助于确定最有效的布局计划。零售商应定期审查和更新其商店布局，以保持新鲜感并吸引顾客。此外，收集客户反馈并监控销售业绩可以为改善商店布局和推动业务成功提供宝贵的见解。

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