供应链风险管理的最佳策略是什么？

在过去的几年里，许多企业都受到了供应链中不可预测的漏洞的影响。 它导致从消费品、汽车到制药等行业的召回成本超过数百万。 这些供应链中断中最糟糕的部分可以在政府和私人组织中看到，这些组织都因缺乏供应链风险管理实践而因网络安全漏洞和关键知识产权的损失而苦苦挣扎。

虽然接受、访问和降低供应风险一直是业务领域的一部分，但在当前市场结构中经营成功的业务比以往任何时候都更具挑战性。 Covid-19 大流行在每个市场都引发了波动，使企业积极改革其运营、营销和供应链运营。

同样，亚马逊雨林大火等气候变化影响也导致了一系列物质损失、国际政治冲突和侵犯人权行为。

在政治方面，乌克兰与俄罗斯的战争正在对供应链行业造成一系列破坏。 根据邓白氏的报告，超过 374,000 家全球企业依赖俄罗斯供应商——其中 90% 位于美国 约 241,000 家企业依赖乌克兰供应商，其中 93% 位于美国。

在如此多变和复杂的社会政治环境中，供应链风险管理的定义发生了变化。 曾经围绕一组特定用例的东西如今已扩展到涵盖一系列内部、外部和未知的已知风险。

正确的供应链风险管理计划始于了解供应链圈可能遇到的风险类型。

供应链风险的类型——供应链风险管理的基础

在端到端的层面上，全球供应链的每个部分都存在一定程度的风险，影响您公司的业绩、声誉和底线。 如果无人看管，外部、内部风险和已知、未知风险都可能导致严重损害。

在我们研究处理供应链风险管理的最佳方法之前，让我们先看看这两类风险的含义。

已知和未知的供应链风险

已知风险是可以随着时间的推移衡量和管理的风险。 例如，供应商破产导致供应链中断是一种已知风险。 同样，围绕网络安全漏洞的风险也可以通过供应链风险管理软件从内到外分析 IT 系统来衡量。

未知风险是无法预测的风险。 这些可能是气候变化，就像一座休眠火山爆发并破坏供应商网络，一种源自电子元件固件内部的网络安全攻击。 在缓解供应风险方面，这些构成了最大的挑战。

外部和内部供应链风险

外部供应链风险是来自公司外部的风险。 缺乏透明度使得他们很难被预期，在缓解方面他们需要更多的人才、时间和资源。 在外部风险的情况下，供应链风险分析是最困难的。

属于外部供应链类别的风险类型包括：

• 材料风险——当材料或成品没有到达最终用户时，就会发生这些风险。 这些风险可能会延迟或完全停止商品经销商的运营。
• 需求风险——这些发生是由于需求计算定义不明确，基于需求的风险导致生产过多的产品，或者相反，无法满足需求的产品。
• 商业风险——这些是由供应商组织结构的变化、对另一家公司的意外销售等引起的。
• 环境风险——这些来自几个社会政治问题、气候问题和全球健康问题。 众所周知，这些风险会在供应链的不同脆弱点造成毁灭性的破坏。

内部供应链风险来自组织内部。 通过一套正确的供应链风险管理流程，可以轻松缓解和解决这些问题。 由于它们是所有风险中最可预测的，因此企业必须密切关注其主动管理和缓解措施，以防止它们发生。

属于内部供应链类别的风险类型有：

• 制造风险：这些风险的出现可能会导致工作流程中的关键步骤或组件中断，从而导致操作偏离计划。
• 业务风险：这些是人员、报告、管理和其他关键业务运营流程中断的结果。
• 计划和控制风险：这些是由计划生产和处理的错误评估和预测引起的。
• 缓解和应急风险：当企业没有适当的应急计划来处理供应链中断时，就会发生这些风险。

既然我们已经研究了需要严格的供应链风险管理策略的不同风险，现在是时候着手制定这些计划并研究如何降低供应链中断的情况了。

供应链风险管理最佳实践

当我们谈论供应链的风险管理时，解决方案必须非常广泛且具有高度主动性。 此外，它必须设计用于在中断发生后几乎实时地降低风险。

当客户联系我们寻求解决方案时，让我们研究一下我们与客户分享的一些供应链评估和缓解策略。

1. 业务连续性计划的优先级

有效的供应链风险管理实践既是关于缓解的，也是关于预防的。 保护公司在供应链中断期间维持运营的能力是业务连续性计划出现的地方。

实现这一目标需要进行全面的风险评估。 识别所有不同的风险有助于创建供应链中的故障点列表，帮助企业围绕缓解制定协议和计划。 解决此问题的一种方法在于 PPRR 模型（预防、准备、响应和恢复）。

• 预防——为减少和消除供应链中的风险而采取的措施
• 准备——围绕建立适当的、对时间敏感的反应采取措施
• 响应——控制、限制和最小化供应链中断的影响
• 恢复——为快速安全地克服干扰而采取的措施

2. 主动的供应商风险管理

在了解供应商周围的风险之前，企业将无法有效地进行供应链风险分析和管理。 您应该进行彻底的供应商风险评估，以识别和消除由供应商行为和第三方关系的许多方面造成的风险敞口。 执行这些外部供应链评估应该是由专注的跨职能风险管理团队执行的常规供应商关系管理策略的一部分。

风险管理团队应使用这些评估的结果来创建供应商风险管理计划。 一个计划，可以让您的企业做好应对来自供应商网络的每一个风险的准备。 此外，这些数据可用于创建冗余并最大限度地减少供应链阻塞。

3.改善网络供应链风险

在数字时代，供应链将现代技术用于更多关键业务流程，网络风险必然会发生。 当与供应链中的其他流程差距合并时，这些可能会导致流程中的大规模中断。

这些风险的解决方案可以在以下方面看到：

• 为所有第三方供应商建立合规标准
• 定义用户的角色并限制访问系统的能力
• 在签署任何合同之前进行深入的供应商风险评估
• 为发生违规的情况制定灾难恢复计划
• 定期更新公司的防病毒和防火墙软件解决方案

4、环境风险管理

Covid-19 大流行暴露了全球供应链网络中一直存在的差距。 现在，虽然没有明确的方法来应对环境风险，但重要的是制定供应链风险管理计划，以确保您的业务连续性继续下去。

在管理环境风险方面，您可以应用一些策略：

• 多源——您不仅要根据成本，还要根据中断的影响对供应商进行分类。 ebay 的方法是寻找在多个地点工作的供应商。
• 近岸——您应该寻找靠近您的运营中心和供应链端点的供应商，以缩短产品开发和交付时间。 现在，虽然与区域供应商合作可能会很昂贵，但在节省潜在风险方面可能会有所帮助。
• 建立缓冲区——使用昂贵的方法，在发布新产品或在新领域扩张时，创建缓冲区会派上用场。 它不仅降低了气候驱动的环境风险，还有助于储存始终有需求的商品。

5. 跟踪货运公司指标

为了在利益相关者之间建立信任，制造商必须建立可靠的交付时间表。 虽然与最好的货运承运商合作以提供一致的结果很重要，但这可能并不总是发生。

管理供应链风险的一个关键部分还在于评估您的承运人。 以下是您应该跟踪以防止任何供应链中断的事项 -

• 转运时间
• 停靠点数及其平均持续时间
• 平均加载时间
• 路线优化
• 维护计划

6. 模拟风险事件情况

想象一下，如果您能够在风险事件发生之前对其进行预测。 虽然技术还没有发展到那种程度，但预测分析、数据科学和数据建模等设施让我们非常接近实现它。 这些先进技术可用于构建由最坏情况驱动的潜在风险情景模型。

当您可以访问这些智能风险模型时，您就能够识别差距并为灾难发生时的业务做好准备。

7. 投资一家供应链软件公司

在现代数字时代管理供应链风险需要先进的分析和人工智能来补充人类的聪明才智。 您将需要分散且透明度高的供应链风险管理软件，同时通过机器学习和机器人流程自动化等技术得到增强。 虽然已经确定风险是供应链业务的一部分，但可怕的是有些企业仍然没有供应链风险管理软件。

专注于供应链的企业软件开发公司创建的这些软件将提供一系列好处，例如：

• 消除人为延误和错误
• 跨整个供应商网络的实时、分散的数据管理和风险监控
• 简化数据分析，将数据转化为风险模型、应急计划和流程改进模式
• 可从全球实时访问的自动云驱动备份

这些只是供应链风险管理软件可以为您带来的表面上的好处。 一个精心计划和执行的软件可以帮助处理供应链风险的主动和预防模式。

离别笔记

全球供应链的发展程度使该行业不可逆转。 而有了它们，全球范围内供应链的风险也变得不可逆转。

在我们为供应链风险管理构建软件方面的丰富经验中，我们了解组织创建强大的程序来管理已知和未知的全球供应链问题至关重要。 对适当的供应链风险管理的需求已经发展到一个紧迫的程度，企业领导者不仅应该设置治理模型和流程，还应该改变公司范围内的思维方式。

通过采用我们在这里提到的方法，企业将有机会减少供应链中断，同时确定其供应链周期的完整价值。 然而，这种采用可能很困难。 这就是像 Appinventiv这样的数字化转型公司出现的地方。 我们不仅帮助您进行软件升级以提高对风险的响应能力，而且还可以改变您的企业文化，使他们更加意识到管理和减轻风险以及市场变化。