2023 年可持续发展趋势：零售商将通过 7 种方式发挥作用

可持续性已成为许多消费者的头等大事，零售商也在积极响应。 德勤报告显示，55% 的受访消费者最近购买了可持续产品或服务。 为了应对对环保产品日益增长的需求，零售商正努力减少对环境的影响。 他们正在努力应对气候变化的影响，减少浪费，并消除他们的碳足迹。

然而，2023 年的可持续发展趋势超越了环保。 它们还包括旨在改善工作条件和员工福利的措施。

为了实现这些宏大的目标，公司依赖数据和技术。

2023 年可持续发展趋势重塑零售业

联合国世界环境与发展委员会将可持续发展定义为“满足当代人的需要，同时不损害后代满足其自身需要的能力”。

换句话说，这是一种保护资源、关心环境并为所有人建立更好、更安全的现实的方式。

以下是我们对 2023 年影响零售业的一些最大可持续发展趋势的细分：

1. 更高的透明度，更严格的监管
2. 专注于改善交付以减少碳足迹
3. 循环经济的兴起
4. 环保、公平的工作场所
5. 道德供应链
6. 数据和人工智能在可持续发展工作中的作用越来越大
7. 依赖云技术

1. 关注可持续发展实践

由于客户对产品制造方式的兴趣日益浓厚，品牌正在努力变得更加透明。 这不仅适用于使用的材料，还适用于工作条件和动物福利实践。

为了监控这一过程，德国通过了《供应链尽职调查法》，该法将从明年开始强制实施“更环保”的供应链实践。 然而，德国并不是唯一一个采取此类措施的国家。

麦肯锡对全球 30 个国家进行了调查，发现其中 28 个国家制定了生产者责任延伸 (EPR) 法规，确保制造商使其业务更具可持续性。

此外，这些国家中有 75% 已经实施或正在努力对违规行为实施处罚。

2. 更好的交付，更少的排放

随着大流行期间在线销售飙升，送货车辆的碳排放量也在飙升。 这种增长促使行业领导者寻找更多的环保交付方法，使其成为 2023 年的首要可持续发展趋势。

为了使最后一英里——运输和交付过程的最后阶段——更加生态化，品牌正在转向电动汽车、无人机和货运自行车，以避免使用化石燃料汽车。 一些例子：

• 通用汽车推出了 BrightDrop，这是一家使用最新技术提供“全电动第一和最后一英里产品和服务”的初创公司。 FedEx、Walmart 和 Verizon 都使用他们的服务。
• 通过与梅赛德斯-奔驰合作，亚马逊一直在为其欧洲车队增加电动汽车。
• 英国在线杂货商 Ocado 向自动驾驶技术初创公司 Wayve 投资了 1360 万美元，并开始为其送货车辆配备 Wayve 的技术。

同时，网上购物可以通过减少消费者去商店的次数来改善环境。 一些零售商在大流行期间将他们的业务转移到网上，并且没有重新开放他们的实体店。 耐克等时尚品牌已经开始关闭部分门店。 瑞银预测，到 2026 年，美国将关闭 80,000 家零售店。

3. 循环利用：再利用和循环利用

零售会产生大量浪费——这个问题只会越来越严重。 截至目前，电商平均退货率为23.44%。 这意味着四分之一的包裹被退回！ 包装废物也处于历史最高水平。 减少这种浪费是 2023 年的首要可持续发展趋势。

欧洲零售商 Zabka 宣布计划到 2025 年使其所有包装可回收。Zara 等许多快时尚品牌实施了需求规划——这种方法有助于准确预测对季节性商品的需求以对抗浪费。

另一种减少浪费的方法是循环经济。 这种模式鼓励对现有材料和产品进行再利用和循环利用。 宜家承诺到 2030 年实现完全循环。麦当劳和星巴克加入了这一趋势，并寻求扩大其可重复使用的杯子项目。

许多其他人也采用循环策略； 埃森哲预测，到 2030 年，这种模式将通过降低消费品行业的成本产生额外的 35B 美元价值。

4. 2023 年的可持续发展：环保、公平的工作场所

为了遵守可持续发展法规，品牌正在分析其工作场所的运作方式及其对社区的影响。 越来越多的零售业者，如宜家和普拉达，采用能源与环境设计领导力 (LEED) 标准——全球公认的第三方指标。

许多零售商也在加强对职业健康和安全的关注。 例如，总部位于德国的连锁超市阿尔迪表示，它致力于改善其全球供应链中工人的条件。

多元化、公平和包容 (DEI) 计划也在推进。 2021 年，Target 成立了种族平等行动与变革 (REACH) 委员会，为黑人团队成员、客人和社区创造种族平等。

Target 是 DiversityInc. 的 2022 年多元化公司 50 强中的几家零售商之一。 其他包括沃尔玛、CVS Health 和 Walgreens。

5. 道德供应链

改变通过道德供应链开展业务的方式是 2023 年可持续发展趋势的另一个重要方面。

公司正在努力确保他们的供应商、合作伙伴和供应商遵守环境管理、采购和工人条件的道德标准。

几个例子：

• 家得宝
• 巴塔哥尼亚
• 皮特咖啡

6. 数据和人工智能助力环保项目

数据和技术的有效使用正在帮助推动可持续发展的未来。 例如，人工智能已被证明在减少温室气体排放方面至关重要。 据英国普华永道报道，它可以实现精准农业、增强天气和灾害预测与响应等。

普华永道估计，人工智能可以在 2030 年将全球温室气体排放量减少 4%。

许多零售商认识到这些好处； 亚马逊正在积极地将人工智能用于他们基于机器学习的系统。

Google 的 AI/ML Earth Engine 为公共部门机构和研究人员提供数据，以提高气候适应能力。 当公司因为没有所有信息而无法正确分析他们的足迹时，sweep.net 等公司正在加紧帮助品牌收集所有需要的数据——并促进气候变化行动。

7. 云在 2023 年推动可持续发展

除了人工智能，亚马逊网络服务 (AWS) 等云技术也被广泛用于帮助企业实现可持续发展目标。

据埃森哲称，云计算带来了更环保的技术转型。 由于他们专注于优化和效率，云提供商设计和运营可持续和低成本的工作负载。 这项技术可以帮助品牌应对碳排放、降低能源消耗并支持其整体减少废物的努力。

例如，AWS 正在努力实现亚马逊的目标，即到 2025 年改用 100% 可再生能源。全球环境非营利组织大自然保护协会使用 AWS 服务来增加服务不足社区的树木覆盖率。 AWS 还开创了水资源管理计划，以促进更有效地利用水资源。

亚马逊并不是唯一为这项事业做出贡献的云技术提供商。 Microsoft 创建了 Microsoft Cloud for Sustainability，帮助公司管理其环境目标。 谷歌报告称，他们的云运营数据中心的能源效率是典型企业数据中心的两倍。

努力建设一个更绿色、更公平的世界

在 DataArt，我们认为自己是社会的一部分，对彼此、我们经营所在的社区以及我们所生活的星球承担更广泛的责任。

越来越多的品牌正在制定可持续发展战略。 他们正在加紧努力以减少对环境的影响，转向更高效的技术，确保员工的福祉，并以负责任和透明的方式开展业务。 到 2023 年，不将可持续发展作为优先事项的品牌将被抛在后面。