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您应该了解的 6 种技术支持骗局
已发表: 2023-08-14
技术在很多方面让我们的生活变得更加轻松,但它也为诈骗者创造了机会。 他们利用技术支持诈骗毫无戒心的人。 在本文中,我们将讨论您应该注意的六种技术支持骗局。 了解它们可以帮助您保护自己和计算机,并帮助您避免遭受在线诈骗。 让我们开始吧!
什么是技术支持诈骗,它们是如何运作的?
技术支持诈骗已存在多年,旨在窃取您的个人或财务信息。 他们的运作方式如下:技术支持诈骗者与您联系并声称来自微软或苹果等知名科技公司。 他们说您的计算机有问题,需要您的帮助来修复它。
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他们可能会要求您安装恶意软件,以便他们能够访问您的系统,或者他们可能会尝试获取您的信用卡或借记卡信息。 不管怎样,他们都想偷你的钱。 不要上当! 挂断电话并向有关当局举报诈骗行为。
问题有多严重?
技术支持诈骗是一个每年越来越严重的问题。 老年人特别容易受到这些诈骗的影响,因为他们经常成为冒充合法技术支持人员的技术支持诈骗者的目标。 技术支持欺诈的受害者平均损失 200 美元,但有些人损失数千美元。
企业面临的常见技术支持诈骗
提供和使用技术支持服务的企业往往是诈骗者的目标。 让我们来看看企业面临的一些常见骗局以及应该注意的骗局。
1. SERPS 中的在线广告和列表
诈骗者通常会使用合法公司的名称,在搜索引擎结果页面 (SERPS) 上放置在线广告和列表。 他们还可能创建一个看起来像真实公司网站的虚假网站。 当潜在客户点击广告或列表时,他们会被带到诈骗者的网站或获得一个虚假的电话号码供拨打。 然后,诈骗者试图向客户出售不必要的支持服务或软件,或说服他们放弃个人或财务信息。
2. 诈骗程序
诈骗者会创建合法软件程序的假版本并提供下载。 这些程序可能包含可能感染您的系统的恶意软件,或者它们可能完全无用。 无论哪种方式,诈骗者都会试图让您安装他们的软件,以便他们可以窃取您的信息或向您出售不必要的支持服务。
3. 可疑或未知的弹出窗口
您正在浏览网页时会出现一个弹出窗口,要求您拨打技术支持电话号码。 该消息可能表明您的计算机感染了病毒或者您的帐户有问题。 不要拨打这个号码! 这些虚假警报是一个骗局,旨在让您放弃您的个人或财务信息。
4. 网络钓鱼电子邮件或短信
诈骗者会发送看似来自合法公司的网络钓鱼电子邮件或短信。 他们可能会说您的帐户有问题或者您需要更新您的信息。 该消息通常会包含一个看起来像真实公司网站的虚假网站的链接。 不要点击链接! 如果您这样做,您可能会被带到一个网站,要求您提供个人或财务信息。 或者,该链接可能会将恶意软件下载到您的计算机上。
5. 诈骗网站
诈骗者会创建看起来像真实网站的虚假网站。 他们可能使用与合法网站相似的域名或轻微的拼写错误。 或者,他们可能会创建真实站点的子域(例如 support.example.com)。 当您访问该网站时,可能会要求您输入您的个人或财务信息。 或者,您可能会获得虚假的支持服务或软件供下载。 无论哪种方式,诈骗者都试图窃取您的信息。
6. 技术支持电话诈骗
该骗局的实施方式是,诈骗者主动拨打企业电话,并冒充技术支持公司的计算机技术人员。 然后,诈骗者会告诉企业他们的操作系统遇到问题,需要立即采取行动。 然后,诈骗者向企业提供其中一个诈骗电话号码供其拨打。 该公司拨打了该号码,并联系到了一位假装来自技术支持的人员。 然后,线路另一端的人会告诉企业,他们需要支付技术支持费用才能解决问题。 那么企业就会被骗走钱。
避免技术支持诈骗的技巧
以下四个提示可帮助您避免技术支持诈骗:
- 发起沟通警告:请记住,合法的科技公司绝不会主动致电寻求技术支持。 如果未知来电者声称来自技术支持,最好挂断电话。 诈骗者经常采用这种策略来让您措手不及,因此请对不请自来的通信保持警惕和怀疑。
- 研究信誉良好的公司:在与技术支持提供商合作之前,先进行研究。 访问公司官方网站以识别授权电话号码。 在数字时代,来电显示还可以帮助验证传入“技术支持”电话的真实性。 这种勤奋确保您只与值得信赖的实体打交道。
- 保护您的个人信息:获取技术支持的基本规则是永远不要共享密码或信用卡号等敏感数据。 真正的技术支持永远不会要求此类信息。 向不熟悉的人透露个人或财务详细信息时请务必谨慎,从而降低潜在风险。
- 使用更新的防病毒软件进行强化:保持领先一步至关重要。 定期更新防病毒软件并执行例行扫描。 这种主动方法可以保护您的系统免受诈骗者可能试图植入的恶意软件的侵害。 通过保持积极的防线,您可以增强计算机抵御网络威胁的能力。
战略 | 描述 |
---|
开始通讯注意事项 | 合法的科技公司绝不会发起未经请求的电话。 谨防自称是技术支持的未知来电者。 挂断可疑电话,以保护自己免受诈骗者使用出其不意的手段的侵害。 对未经请求的通信保持警惕和怀疑。 |
研究信誉良好的公司 | 在与技术支持提供商合作之前进行彻底的研究。 访问官方网站查找授权电话号码。 利用来电显示来验证传入“技术支持”电话的真实性。 确保仅与受信任的实体进行交互。 |
保护您的个人信息 | 切勿与技术支持人员共享密码或信用卡号等敏感数据。 真实的提供商绝不会要求此类信息。 向身份不明的个人披露个人或财务详细信息时要小心谨慎。 |
使用更新的防病毒软件进行强化 | 通过保持防病毒软件最新并执行定期扫描来主动保护您的系统。 这种方法可以阻止诈骗者植入恶意软件的企图。 加强计算机对网络威胁的防御能力。 |
将这些扩展的见解融入您的网络安全实践中,可为您提供阻止技术支持诈骗的知识和工具。 通过培养谨慎、勤奋和持续学习的文化,您可以自信、安全地驾驭数字环境。
如何判断这是否是技术支持骗子?
了解合法科技公司的行为与诈骗者的行为对于避免成为金融欺诈的受害者非常重要。 请注意通过现金充值卡或电汇付款的请求。 这些都是危险信号,表明您正在与诈骗者打交道。 另外,请记住,您始终可以主动向信誉良好的公司寻求技术支持,而不是等待有人与您联系。
如果您已经被骗了该怎么办?
如果您已经被骗,您应该做的第一件事就是致电您的信用卡公司。 向金融机构说明情况并要求其取消收费。 您还应该更改您可能已经给出的任何密码。 最后,请务必使用防病毒软件扫描您的计算机,以删除可能已安装的任何恶意软件。
如何举报技术支持诈骗?
向联邦贸易委员会(FTC) 报告技术支持诈骗是帮助制止这些欺诈活动的一种方法。 您还可以向州检察长办公室举报技术支持诈骗。
如何从远程访问诈骗中恢复?
如果您是远程访问诈骗的受害者,那么从这次经历中恢复可能是一个挑战。 您应该做的第一件事是更改所有密码。 您还应该使用防病毒软件对计算机进行扫描,以删除可能已安装的任何恶意软件。 最后,请务必联系您的金融机构并说明情况。 他们也许能够帮助您追回被盗的任何钱款。
结论
技术的变革力量彻底改变了我们的生活方式,但它也为诈骗者通过技术支持诈骗来利用毫无戒心的个人打开了大门。 在数字时代,充分了解这些欺诈者为保护您自己和您的计算机而采用的各种方案至关重要。
了解技术支持诈骗的机制及其操作策略对于保护您的个人和财务信息至关重要。 认识到这些诈骗通常涉及冒充微软或苹果等信誉良好的科技公司,并谎称计算机有问题,这是避免成为受害者的关键的第一步。
技术支持诈骗的增长,尤其是在弱势群体中,凸显了提高认识的紧迫性。 随着这些骗局的不断发展,必须随时了解情况并教育家人和朋友了解这些风险,特别是针对老年人。
本文深入介绍了一些常见的技术支持诈骗,包括在线广告和列表诈骗、网络钓鱼电子邮件、可疑弹出窗口和诈骗网站。 有了知识,您就能更好地识别危险信号并保护自己免受这些恶意策略的影响。
保持积极主动是关键:主动与技术支持人员沟通,而不是回复未经请求的电话,验证公司的合法性,避免共享个人信息,并保持防病毒软件更新。 这些做法共同构成了针对潜在威胁的强大防御。
如果您不幸遇到技术支持诈骗,请记住迅速采取行动至关重要。 联系您的金融机构,取消未经授权的收费,更改密码,并使用防病毒软件清除系统中的任何恶意软件。
通过向联邦贸易委员会和州总检察长办公室等当局举报技术支持诈骗,您可以为遏制这些欺诈活动的集体努力做出贡献。 结合警惕、教育和主动措施,您可以自信地驾驭数字环境,确保您的在线安全。
图片:Envato Elements
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