您应该知道的 6 种技术支持诈骗

科技在很多方面让我们的生活变得更轻松，但它也为诈骗者创造了机会。 他们利用毫无戒心的人使用技术支持骗局。 在本文中，我们将讨论您应该注意的六种技术支持骗局。 了解它们可以帮助您保护自己和您的计算机，并帮助您避免在网上被骗。 让我们开始吧！

什么是技术支持诈骗，它们如何运作？

技术支持诈骗已经存在多年，旨在窃取您的个人或财务信息。 他们的工作方式如下：技术支持诈骗者与您联系并声称来自微软或苹果等知名科技公司。 他们说你的电脑有问题，他们需要你的帮助来修复它。

他们可能会要求您安装恶意软件，以使他们能够访问您的系统，或者他们可能会尝试获取您的信用卡或借记卡信息。 无论哪种方式，他们都在试图窃取你的钱。 不要上当！ 挂断电话并向有关当局报告骗局。

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问题有多严重？

技术支持诈骗是一个每年都在增长的问题。 老年人特别容易受到这些骗局的影响，因为他们经常成为伪装成合法技术支持人员的技术支持诈骗者的目标。 技术支持欺诈的受害者平均损失 200 美元，尽管有些人损失了数千美元。

企业面临的常见技术支持诈骗

提供和使用技术支持服务的企业通常是诈骗者的目标。 让我们来看看企业面临和应该注意的一些常见骗局。

1. SERPS 中的在线广告和列表

诈骗者会在搜索引擎结果页面 (SERPS) 上放置在线广告和列表，通常使用合法公司的名称。 他们还可能创建一个看起来像真实公司网站的虚假网站。 当潜在客户点击广告或列表时，他们会被带到诈骗者的网站或提供一个假电话号码来拨打电话。 然后骗子试图向客户出售不必要的支持服务或软件，或说服他们放弃个人或财务信息。

2. 诈骗程序

诈骗者将创建合法软件程序的虚假版本并提供下载。 这些程序可能包含可以感染您的系统的恶意软件，或者它们可能完全没用。 无论哪种方式，诈骗者都试图让您安装他们的软件，以便他们可以窃取您的信息或向您出售不必要的支持服务。

3. 可疑或未知的弹窗

您正在浏览网页并出现一个弹出窗口，要求您拨打电话号码寻求技术支持。 该消息可能表示您的计算机感染了病毒或您的帐户有问题。 不要拨打电话号码！ 这些虚假警报是一种骗局，旨在让您放弃您的个人或财务信息。

4. 网络钓鱼电子邮件或短信

诈骗者会发送看似来自合法公司的网络钓鱼电子邮件或短信。 他们可能会说您的帐户有问题，或者您需要更新您的信息。 该消息通常会包含指向看起来像真实公司网站的虚假网站的链接。 不要点击链接！ 如果这样做，您可能会被带到一个网站，该网站会询问您的个人或财务信息。 或者，该链接可能会将恶意软件下载到您的计算机上。

5. 诈骗网站

诈骗者会创建看起来像真的假网站。 他们可能使用与合法网站相似的域名或有轻微的拼写错误。 或者，他们可能会创建真实站点的子域（例如 support.example.com）。 当您访问该网站时，可能会要求您输入您的个人或财务信息。 或者，您可能会获得虚假的支持服务或软件以供下载。 无论哪种方式，诈骗者都试图窃取您的信息。

6. 技术支持电话诈骗

这种骗局的运作方式是诈骗者主动向企业拨打电话并假装是技术支持公司的计算机技术人员。 然后，骗子会告诉企业他们的操作系统遇到问题，需要立即采取行动。 然后，诈骗者向企业提供其中一个诈骗电话号码以供拨打。 该公司拨打该号码并联系到一个也假装来自技术支持的人。 然后，电话另一端的人会告诉企业，他们需要支付技术支持费用才能解决问题。 然后，该业务将被骗走钱财。

避免技术支持诈骗的提示

以下是帮助您避免技术支持诈骗的四个提示：

• 客户发起沟通：永远记住，合法的公司永远不会突然打电话给你提供技术支持服务。 如果您接到声称来自技术支持人员的不请自来的电话，请挂断！
• 信誉良好的技术支持公司：做一些研究以确保您与合法的技术支持公司打交道。 查看公司网站上的官方电话号码，如果您收到“技术支持”电话，请使用来电显示进行比较。
• 不要泄露个人信息：合法公司绝不会要求您提供密码或信用卡号。 向不认识的人透露任何个人或财务信息时要非常小心。
• 保持防病毒软件更新：确保您的防病毒软件保持最新并运行定期扫描。 这将有助于保护您的计算机免受诈骗者可能尝试安装的恶意软件的侵害。

您如何判断它是否是技术支持诈骗者？

了解合法科技公司的行为与诈骗者的行为对于避免成为金融欺诈的受害者非常重要。 请注意通过现金充值卡或电汇付款的请求。 这些都是您正在与骗子打交道的危险信号。 另外，请记住，您始终可以主动寻求信誉良好的公司的技术支持，而不是等待某人与您联系。

如果你已经被骗了怎么办？

如果你已经被骗了，你应该做的第一件事就是打电话给你的信用卡公司。 向金融机构说明情况并要求他们取消收费。 您还应该更改您可能提供的任何密码。 最后，请务必使用防病毒软件对您的计算机进行扫描，以删除可能已安装的任何恶意软件。

您如何报告技术支持诈骗？

向联邦贸易委员会(FTC) 报告技术支持诈骗是帮助制止这些欺诈活动的一种方法。 您还可以向州检察长办公室报告技术支持诈骗。

如何从远程访问骗局中恢复？

如果您是远程访问骗局的受害者，那么从体验中恢复可能是一个挑战。 您应该做的第一件事是更改所有密码。 您还应该使用防病毒软件对您的计算机进行扫描，以删除可能已安装的任何恶意软件。 最后，一定要联系你的金融机构并说明情况。 他们或许能够帮助您追回被盗的任何金钱。

图片：Envato 元素