技术在加强医疗保健供应链中的作用是什么?
已发表: 2022-08-17医疗机构的高管正在考虑重组其医疗保健供应链管理的可能性,以提高运营效率和成本效益。 随着医院和卫生系统逐渐适应大流行后的生活,他们希望这样做,同时改善患者护理。
挽救患者生命的能力取决于有效的医疗保健供应链。 此外,采用技术是朝着提高效率方向迈出的一大步。
也就是说,从患者门户网站到电子健康记录 (EHR) ,医院比以往任何时候都更多地利用技术也就不足为奇了。 然而,令人惊讶的是,医院没有在一个领域充分采用技术:库存管理,通常称为供应链管理 (SCM)。
因此,供应链费用经常位居医院和医疗保健系统之列是有道理的。 根据 Navigant Consulting 的研究,通过使用技术实现供应链程序的自动化和标准化,医院每年可以平均节省17.7% ,即每家医院 1100 万美元。
医疗保健公司从传统供应链向数字供应链的转变中获得了持久的利益。 现在,每个人都可以以数字医疗的形式获得更快、更安全、更方便、更实惠的医疗保健。 此外,由于医疗保健供应链的数字化,医院系统可以节省运营成本并确定增长前景。
在本文中,我们将讨论医疗保健供应链的各个方面,并解释采用技术使传统医疗保健供应链更加高效的重要性。 我们将了解技术如何帮助供应链发展,并了解成功整合它的步骤。 让我们开始。
什么是医疗保健行业的供应链?
医疗保健行业中被称为供应链的复杂系统、要素和程序网络确保了药品和其他医疗保健用品的生产、分配和交付给患者。
即使在流行病或自然灾害期间,这个错综复杂的全球系统也已经建立了许多内置保障措施,以确保药品和其他医疗用品的及时生产和分发。
供应链在各种预先建立的全球网络上预测、计划和响应一个或多个链链接可能中断的能力是这些防御措施中最重要的。
药品质量标准制定者、医院、卫生系统、药房和健康保险提供商是医疗保健供应链中众多参与者中的一小部分。 然而,制造商和分销商对医疗保健供应链至关重要。
我们依靠制造商生产药物和医疗用品,这些药物和医疗用品构成了医院供应链的初始环节。 制造商控制从制造现场到批发商的产品流程,在某些情况下,直接到药房或医院。 医疗保健供应链中的第二个环节是分销商。
在医疗用品分销方面,分销商从制造商那里大量购买处方药和其他医疗保健用品,并仔细管理该地区关键地点的大量库存。 一些批发商专门服务于特定客户,例如疗养院,或特定产品类别,例如生物制品。
什么是医疗保健供应链管理?
医疗保健的供应链管理是在医疗商品和服务从装货港运输到患者时购买和分配医疗产品和服务的做法。
Simpler Healthcare 供应链与物流业务负责人 James Spann 表示,“供应链只是对供应商和客户之间的上下游连接的管理,以更低的成本为整个供应链提供更高的客户价值。”
医疗保健供应链的管理相当困难。 这些困难只会因数据报告不足、产品一致性不佳、监管要求不断提高以及普遍缺乏自动化而加剧。
虽然供应链管理存在许多困难,但主要问题是囤积商品、对库存特定产品的渴望、产品过期、可能导致高交付成本的缺货问题、盗窃和不合理的增加在库存成本基于需求。 这些和其他问题是供应成本超出预算的一个因素。
供应管理在医疗保健中的作用
医疗保健行业供应链的目的是识别部门漏洞并提出解决方案来缓解这些漏洞。 它试图查明有问题的领域,以达到预期的健康结果,并增加对国际卫生的财政支持。
医疗保健行业良好供应链的好处包括增强运营、有效利用资源、满足员工、成功治疗和满足患者。
医疗保健中的供应管理能够正确整合医院部门、运营和收入周期。 供应链可以被认为是一个后端应用程序,它对于集成所有各种活动至关重要。
医院的供应链管理确保药物和其他产品在需要时可用,减少库存浪费,改善患者护理,并协调所有部门的工作以减少人为和药物错误。
这可以通过采取各种行动来实现,例如集成数字子系统、优化流程以及整合技术以促进供应链数字化。
技术在医疗保健供应链中有多重要?
将尖端的颠覆性技术纳入供应链管理系统,如数据分析、人工智能(人工智能)、物联网和区块链,促进全球医疗保健行业的高效运营、增强安全性和快速增长。
Markets & Markets 预测,全球医疗保健供应链市场将从 2020 年的 22 亿美元增长到 2025年的33 亿美元。基于云的解决方案的开发、运营费用的降低、效率的提高和总体盈利能力是推动这一扩张的关键驱动力。 SCM 的广泛使用,特别是在医疗保健领域,被证明对人们的生活非常有利。
新兴技术如何改变医疗保健供应链解决方案?
如果从业者在提供护理时遇到意外短缺,结果可能是致命的或彻底改变患者的生活。 幸运的是,技术进步可以使医院的供应链更强大,从而更能抵御冲击。 以下是一些最尖端的现代技术可以推动我们通过强大的医疗供应分配实现更高效的数字医疗保健的方式。
使用区块链提高知名度
区块链和加密货币经常互换使用。 尽管这种数字账本技术从那里开始,但它的前景远不止于此。 例如,区块链可能更容易分享有关医疗用品和其他维持医疗机构的重要物品的知识。
循环经济旨在减少浪费并重新利用资源以满足不断变化的需求。 最近的一篇论文探讨了区块链如何支持这种方法。 例如,作者提到了在 COVID-19 爆发后,酿酒厂如何转而制造洗手液,而那些有备用织物的人则利用它为必要人员制造口罩。
追踪药物整个生命周期的最有效的新方法是基于区块链技术的方法。 为了提供一种在整个生命周期内安全可靠地跟踪项目的方法,组织已经在开发一系列基于区块链的创新解决方案。
通过减少欺诈并在药品生产和分销中实现更好的质量管理,区块链在供应链转型中发挥着关键作用。 辉瑞和罗氏等制药公司已经在积极开发此类解决方案。
预测分析和人工智能
由于人工智能,所有行业的数据管理、分析和使用方式都发生了根本性的转变。 由于人工智能的进步,组织现在使用预测分析而不是更基本的描述性分析。 使用预测分析可以更轻松地监控模式和估计未来事件的可能性。
医疗保健公司可以使用预测分析来利用统计数据并通过减少差异来管理医院和其他地方的供应链,同时还可以更多地了解需求趋势和供应利用率。 数据支持的准确预测有助于优化库存并有助于做出更明智的决策。
物联网和 RFID 跟踪
劳动力可能会因为寻找资产等简单活动而损失数小时的生产时间。 使用配备具有RFID(射频识别)跟踪系统的医院供应链软件的物联网设备可能被证明具有成本效益和时间效率。
可以使用实时定位系统 (RLTS) 定位、跟踪和监控资产。 除了简化医疗保健供应链外,自动库存跟踪还提供了完整的系统意识。
机器人过程自动化 (RPA)
采用 RPA 系统消除了医疗保健供应链中的劳动密集型、重复性和手动流程。 通常,它减少了在供应链上花费的时间和金钱,并消除了人为错误将成为问题的可能性。
日常自动化任务可提高生产力并降低成本。 使用部署了 RPA 的设备对仓库进行现代化改造可以优化收入并提高生产力。
无人机技术
在快速有效地运送药物、疫苗、医疗包和其他用品方面,无人机技术可以为组织提供优势。 作为适应性强的快递设备,无人机可以帮助处理具有挑战性的交付。
必要时,还可用于将血液或血样输送到指定位置的所需接受者。 此外,紧凑型室内无人机可以放置在医院大楼中,用于在患者床边为患者运送药物。
医疗保健供应链自动化
以改善供应链流程为直接目标,供应链软件简化并自动化了医疗保健公司内部执行的常规手动流程。
软件自动化的众多优势之一是它能够简化库存、减少浪费、实现基于数据的快速决策以及降低劳动力、供应和运营成本。 由于这些原因,获得像 Appinventiv 这样的供应链软件开发公司的帮助变得越来越重要。
通常,医疗供应库存管理中的决策者可以使用两类 SCM 技术解决方案。
企业资源规划 (ERP) 系统是首选,但它们不一定是医院的理想选择,因为它们用于许多不同的行业,而且供应商经常缺乏大量的医疗保健知识。
由于 ERP 系统通常被较大的非医疗保健相关公司采用,它们可能需要更长的时间来构建并需要专门的定制资源,从而导致系统本质上是僵化的,医疗保健专业人员必须适应而不是让它适应他们的工作流程。
第二种类型,称为专业医疗保健库存和供应链解决方案,通常价格较低,并包含更深入的行业知识,从而产生适应性强、以医疗保健为重点的解决方案。 这些类型的系统通常集中在特定领域,例如外科、介入医学和其他医疗保健部门。
数字医疗提供优势
供应链数字化以经济高效的方式为医疗保健提供者提供了在正确的时间向适当的患者提供理想的产品成为可能。
通过创建数字供应链,医疗保健提供者将更好地利用技术进步来增强数据流、分析、提供者与患者的连接、资产监控和法规遵从性。 数字医疗是未来的方向。
为什么数字供应链变得如此重要?
医疗保健组织面临的以下问题促使他们考虑创建数字供应链:
降低成本
医疗保健行业从重视数量转向重视价值,这迫使供应商寻找新的方法来管理资源和降低总体成本。 支付模式的这些变化是医疗改革以及价格上涨和利润率收窄的结果。
改善患者参与、护理和交付
医院可以通过拥有高效的数字供应链来节省资金,通过重新利用员工时间来照顾病人、减少等待时间和减少取消的预约,他们可以提高病人的满意度。
消除不合理的变化
通过自动化常规程序,医院可以为员工腾出时间来完成更高价值的任务,同时降低错误和可变性带来的不良结果的可能性。
一些数字供应链示例
利用数据组织和监控流感药物
利用实时数据预测抗流感药物的季节性需求,使医院能够更清楚地了解药物剂量在供应链中的位置。 它确认正确的患者可以在正确的时间获得正确的供应品,并使医院能够在短缺期间将供应品转移到最需要的地区。
提高库存透明度
医疗保健提供者和供应商可以通过在使用点实施射频识别 (RFID) 和供应链数字化等尖端技术,提高患者床边寄售库存的可见性,并实时改变库存到短缺地点的移动.
在整个护理范围内使用区块链跟踪资源
区块链的不变性为从原材料供应商到制造商到医疗保健提供者再到消费者的产品可追溯性铺平了道路,它可能有助于调查阿片类药物如何落入坏人之手。
供应链数字化和数字医疗保健将是未来几年医疗保健行业的最大趋势。
将技术成功整合到医疗保健供应链中的步骤
以下四个步骤对于在医疗保健供应链管理中成功注入正确的技术至关重要:
结盟
考虑到过程中的元素和活动部件的多样性,首先通过定义面向长期价值的成功愿景将您的业务和利益相关者聚集在一起至关重要。
这种转变经常需要对程序和工作描述进行重大调整。 要使数字供应链转型有效,必须确保每个人都在总体战略、计划和目标方面意见一致。
评估
虽然大多数医院和卫生系统对其供应链运营状况有高度了解,但全面评估需要对流程、人员和技术进行彻底调查。
这应该特别关注与最终目标一致的转换和优化。 通过对供应链人员配置和当前运营结构的全面掌握,可以制定更精确的战略,更快地进行调整,更快地实施。
分析
在您调整并彻底检查了数字供应链的各个方面后,您找到的解决方案有助于建立一个全面的价值主张,以模拟可扩展和可持续的未来状态。
要发现每个流程、人员和技术领域的改进潜力,分析现有数据,并绘制供应链运营图。 因此,您可以为未来开发一个数据驱动的业务案例,作为具体调整和进步的路线图。
规划
创建一个包罗万象的战略,将关键的组织目标与短期和长期运营计划联系起来,以实现价值主张。 通过分析流程和数据,可以确定短期投资并制定长期转型路线图。
Appinventiv 如何帮助利用医疗保健供应链中的技术?
Appinventiv 是一家快速发展的 IT 咨询机构,以使用尖端技术有效实施项目而自豪。 我们提供创新服务,例如超出客户预期的供应链软件开发。
我们是一家快速发展的软件开发公司,为各种规模和所有垂直行业的企业提供软件开发。 我们拥有稳固的客户基础和近十年的经验。 我们的产品还包括一流的医疗保健软件开发服务。
例如,Appinventiv 与Health-e-People合作开发了一个功能强大的移动应用程序解决方案,将用户的所有医疗数据统一在一个移动平台上。 我们确保将每个具有挑战性的任务划分为可管理的块,以促进用户与程序的交互。 交付的结果是一个应用程序,它支持我们希望它采取的每一个行动,并使每个人(用户、护理人员和研究人员)受益。
如果您热衷于实施供应链数字化,我们可以为您开发医疗保健供应链管理软件。 立即联系我们的专业人士。
结论
人工智能、区块链、自动化、数据分析、物联网和RFID等技术的正确融合,可以极大地改善医疗保健的供应链管理。 您需要做的就是按照上面提到的四个步骤来了解最适合您需求的方法。
常见问题
问:技术如何影响供应链?
A. 组织灵活性、业务流程自动化和供应链管理创新都通过在供应链中使用技术而加速。
问:如何改善医疗保健供应链?
A. 通过将人工智能、区块链、数据分析等最新技术注入医院的供应链管理,可以改善医疗保健供应链。
问:什么是医疗保健中的供应链管理?
A. 医疗保健的供应链管理是在医疗商品和服务从装货港运输到患者时购买和分发医疗商品和服务的做法。
问:技术在医疗保健中扮演什么角色?
A. 融入医疗保健的现代颠覆性技术鼓励全球医疗保健行业的有效运营、更高的安全性和快速扩张。
问:技术在供应链管理中的作用是什么?
A. 由于技术改进,医院供应链可能会变得更加稳健和抗冲击。
问:医疗保健供应链的功能是什么?
A. 它可以更轻松地监控和规范从生产者到消费者的药品、医疗设备和医疗保健服务的流动,并确保患者和医疗保健专业人员在何时何地获得所需的处方药和治疗他们需要他们。