滴灌运动的权威指南

已发表: 2018-06-27

今天有很多关于电子邮件营销的讨论，主要集中在它是否仍然有效。如果您开始怀疑其有效性，请考虑以下统计数据：根据 Campaign Monitor 的 2016 年年度报告，在电子邮件上花费的每一美元，您的投资回报率高达 44 美元。还有什么其他类型的数字营销可以接近？社交媒体？写博客？不完全的。

如果您是一名营销人员，正在为您的电子邮件营销武器库寻找另一种强大的武器，那么只需查看点滴广告系列和我们的点滴广告系列权威指南即可。从本质上讲，滴灌活动是一系列自动营销电子邮件，在一段时间内以高效的潜在客户生成策略发送给您的潜在客户。

在这本关于滴灌活动的权威指南中，您将了解基础知识：它是什么、基本原理以及如何完美地执行它。

滴灌运动解释

“滴水运动”中的点滴是指您的品牌向其发送的营销信息（通常以电子邮件的形式，因为它们的成本极低，这是电子邮件营销的另一个好处！）前景。整个活动会持续一段时间，并且是：

自动（电子邮件是预先写好的）
以您网站上的用户或客户行为为中心（例如，在他们首次订阅您的时事通讯之后）
根据具体时间表

彻底地说，滴灌活动还可以包括直邮和电话营销，但电子邮件相对于其他选项的低成本，使其成为当今滴灌活动的默认选择。此外，滴灌活动的自动化性质是电子邮件是无需脑筋的传递机制的另一个原因：任何体面的电子邮件营销软件都可以让您在特定时间和不同的时间间隔安排您的电子邮件，当然，您不能这样做直接邮件或电话也是如此。

以下是一些可用于滴灌活动的最可靠的电子邮件营销软件：

邮件黑猩猩
持续接触
得到回应
我的艾玛
铅简单
InfusionSoft
转换套件
活动监控
韦伯

有些人可能会认为滴灌广告过于咄咄逼人，因为您一再向潜在客户发送营销信息——他们迄今为止对您的品牌表现出不冷不热的兴趣——营销信息。但是，当这些营销信息主要用于教育您的潜在客户并且是较长销售周期的一部分时（例如在 B2B 情况下具有更复杂的服务或通常具有更高成本的商品），那么执行良好的滴灌活动就可以是营销黄金。

这导致了为什么首先创建和执行滴灌活动……

滴灌运动背后的基本原理

从潜在客户的角度来看，滴灌广告并非咄咄逼人，而是温和地确保频繁接触您的品牌的理想方式。这些众多的接触点将有助于在他们的眼中熟悉您的品牌，并使您能够继续与他们重新互动以实现您的首要目标：让他们在您的销售漏斗中走得更远，直到他们最终实现购买的最终转化。

成功滴灌活动的关键是根据您的潜在客户在某些接触点与您的品牌互动的方式，在正确的时间发送这些自动电子邮件。通常，这将在您的网站上。

以下是滴灌活动的一般示例：

您的潜在客户登陆您的网站并通过下载您的免费白皮书来表达对它的兴趣
几天后，您给他们的第一封自动电子邮件包括免费电子书的报价，因为他们已经表示有兴趣阅读白皮书等较长的内容
如果他们也接受电子书，那么您的第二封后续电子邮件可以包含电话或会议的提议，以讨论向他们展示产品演示

请注意，在此示例中，潜在客户的反应总是积极的，因为他们总是接受免费内容或自动电子邮件中的优惠。当然，并不是所有的滴灌活动都会如此成功。

假设潜在客户在第三步拒绝响应您的号召性用语和提议。这并不意味着您必须停止活动并将其标记为不感兴趣。相反，后退一步，重新组合并在稍后用更轻松的内容重新吸引他们。一个很好的例子是在他们拒绝您的产品演示报价后的几天或几周内，向他们发送一封自动电子邮件，其中包含您的产品或服务的解释视频。

这说明了如果您的潜在客户没有回复一系列滴灌中的一封电子邮件，您可以如何巧妙地将滴灌活动调整到您可以轻松调整的位置。

以下是一些品牌有效使用滴灌活动的真实例子。

如何执行滴灌活动

点滴运动的美妙之处在于，从统计上讲，它是有效的。根据 Email Monks 的这张信息图，滴灌活动令人印象深刻，因为：

他们吹嘘打开率比单发电子邮件高 80%
他们的点击率是普通电子邮件的三倍

因此，如果你做得好，它会起作用，但诀窍是设计好然后执行好广告系列。你怎么做到这一点？请继续阅读我们的滴灌运动权威指南。

决定使用滴灌运动的目的

建立滴灌活动的原因有很多。确定适合您的情况是设计广告系列的第一步。

以下是滴灌活动的所有用例：

欢迎潜在客户——这通常是他们从您那里收到的第一封电子邮件，并且在新的潜在客户或客户注册您的电子邮件通讯、购买东西等时发生。
Lead Nurtururing – 这是一封较长的电子邮件，您在其中向潜在客户介绍您的产品、服务或品牌，以及您的品牌制作的一些内容，向他们解释如何解决他们的痛点。当然，应该呼吁采取行动以鼓励进一步讨论！
新客户入职– 在这里，您的电子邮件有效地解释了他们如何在他们第一次开始使用您的产品或服务时充分利用它。
产品推荐——这些电子邮件通常是在您的潜在客户花了一些时间浏览您的网站并且您的网站分析记录了他们的一些用户或客户行为之后发送的。 也适合在他们向您购买商品后发送电子邮件，因为您有更多关于他们喜欢购买的商品的数据！
放弃购物车——放弃购物车是在线零售商的真正祸害，几乎 70% 的销售损失与这种放弃有关。 另一封滴灌活动电子邮件是您发送给潜在客户的电子邮件，该客户已将某些东西放入购物车……但未能扣动扳机并完成结帐过程。
续订– 续订电子邮件会在您的服务订阅设置为续订时通知您的客户，作为提示他们续订的策略。 对于那些已经续订的人，您可以向他们发送一封感谢电子邮件，其中包含一些追加销售或交叉销售信息。
重新参与——如果您的潜在客户对您的品牌没有表现出太多或任何兴趣，那么稍后通过电子邮件跟进他们，以非销售方式突出您的品牌，重点关注它可以帮助他们在生活中做些什么。如果内容具有像视频这样轻松愉快的内容，那就更好了。
How-Tos - 这些电子邮件是一系列可以帮助您获得非常实用的东西（想想如何掌握社交媒体，如何建立一个收入丰厚的成功博客等）。 在课程结束时，您可以随意加入对价格更高的产品或服务的号召性用语。毕竟，他们在整个课程中都和你在一起，所以他们很有可能真的很喜欢你的品牌。
确认和取消订阅——无论是在品牌参与范围的两端，确认电子邮件都可用于向您的潜在客户或客户提供有关您的品牌的更多信息，而取消订阅应包含最后的努力来吸引他们。

如果没有具体分解每个广告系列的内容，我们的滴灌广告系列的权威指南将是不完整的。

设计滴灌运动

现在您已经确定了一个目标，您必须设计滴灌活动。

以下是如何做到这一点：

根据您当月及以后的营销目标，集思广益并决定每月的滴灌活动。有你正在制作的播客吗？也许您的博客上有一个操作方法课程？您是否推出了新产品或服务？不管是什么，让你的点滴运动促进你的主动性。
了解您的目标受众是谁。进行必要的市场调查，以确定您正在为谁设计这些滴灌广告系列。这是成功运动的全部基础！
设计您的信息。每封电子邮件都是独一无二的。使您的电子邮件正文更短而不是更长，并重视简洁性，因为大多数人不在网络上阅读，而是扫描和浏览。决定其他元素，如颜色对比、排版样式和大小，以及紧迫性/稀缺性和其他有说服力的因素的使用。
计划您的活动。它会持续几天、几周甚至几个月吗？您的营销信息是否与客户的触发行为一致？您还可以在这里为您的滴灌活动选择特定的电子邮件营销软件。请参阅本文的第一个小标题，了解一系列滴灌活动工具！
最后，您必须不断跟踪广告系列的成功。根据您的指标告诉您的内容，您必须调整和调整各种元素，例如您的电子邮件副本、发送电子邮件的时间、频率以及特别是发送给谁。

滴水的力量

“滴灌活动”一词来自这样一个概念，即您缓慢而稳定地向您的潜在客户和客户提供源源不断的营销信息，直到他们最终转化。为此，您只需向他们发送有关您的品牌的高质量和教育信息，以便所有这些接触点建立起品牌熟悉度。

只要有足够的耐心和对目标受众的了解，任何滴灌活动都可以产生惊人的效果。

喜欢这个权威的滴灌运动指南吗？然后发表评论或订阅我们的时事通讯！