初创企业 B2B 品牌战略终极指南
已发表: 2023-03-22建立强大的品牌形象对于任何企业的成功至关重要,尤其是初创企业。 在 B2B 市场尤其如此。 然而,制定一种能引起目标受众共鸣并使您从竞争对手中脱颖而出的品牌战略可能会让人望而生畏。
本指南将探讨各种品牌战略,以帮助您的初创公司建立稳固且可识别的品牌形象。 无论您是刚刚开始还是希望改进现有的品牌推广方法,这都是您进行 B2B 品牌推广的首选资源。
什么是 B2B 品牌推广?
B2B(企业对企业)品牌塑造是为向其他企业营销其产品或服务的公司创建和建立品牌标识的过程。 目标是建立强大的品牌形象,使公司有别于竞争对手,同时与潜在客户建立信任和信誉。
B2B 和 B2C 品牌战略有何区别?
适当的品牌战略对于企业对消费者和企业对企业的营销都是必不可少的。 然而,对于 B2B 有一些特殊的考虑,因为它具有巨大的收入和增长潜力。
以下是 B2B 和 B2C 之间的一些主要区别:
目标听众
B2B 公司向其他企业销售产品或服务,而 B2C 公司向个人消费者销售产品或服务。
购买决策
在 B2B 中,通常由一群人或采购团队做出购买决定。 相反,在B2C中,决策通常是由个人或一小群家庭成员做出的。
销售周期
由于更大的采购量、谈判和决策过程,B2B 中的销售周期可能更长、更复杂。 在 B2C 中,销售周期通常更短、更直接,因为个人客户的购买量较小。
建立关系
B2B 公司通常需要专注于与客户建立长期关系,因为他们依赖于重复业务和持续合同。 相比之下,B2C 公司可以专注于建立品牌认知度和忠诚度。
营销方式
B2B 营销通常涉及更有针对性、个性化的方法,侧重于潜在客户的生成和培养,而 B2C 营销通常更侧重于更广泛的受众吸引力和情感联系。 总的来说,B2B 和 B2C 公司有不同的目标受众、购买流程、销售周期和营销策略,这影响了它们的运营方式以及品牌和销售方式。
建立稳健的 B2B 品牌战略的绝招
以下是一些可以对您的初创企业产生积极影响的 B2B 品牌战略。
明确你的目标和目的。
如果不明确品牌想要实现的目标,几乎不可能建立适当的品牌战略。 您的目标可以是定性的,比如建立领先公司的声誉,也可以是定量的,比如推动一定数量的收入。 另一方面,企业的目的是确定品牌在市场上存在的原因。
为了更好地定义您的品牌目标和目的,您可以问自己以下一些基本问题:
- “我们是谁?”
- “我们服务于哪个行业?”
- “我们提供什么服务?”
- “我们如何为客户增加价值?”
定义您的受众角色。
受众角色是您的品牌旨在吸引的特定利益相关者的代表模型。 它应包含有关利益相关者的全面且相关的信息,例如他们在采购过程中的作用、目标、要求、关注点和问题。 品牌必须探索普遍的个性特征、习惯和人口统计数据。
重新审视和修改人物角色至关重要; 随着您的业务发展,您的利益相关者也会发展。 请记住,真正的潜在客户不会完全符合您的角色。 但是,这些详细信息将帮助您定位正确的受众。
研究客户的购买历程。
定义您的受众角色与研究客户的旅程相结合。 了解理想客户需求的细节对于制定品牌战略至关重要。
首先,您必须确定买家的旅程,包括意识、考虑、决定和购买后。 之后,研究痛点、决策制定和客户需求,以确定改进空间。 最后,通过社交媒体营销建立关系可以改善整体客户体验。
从您的竞争中脱颖而出。
一个品牌必须与竞争对手区分开来,并强调为什么它比其他市场选择更能吸引客户。 然而,B2B 客户不仅仅寻求通过服务或产品实现差异化的品牌。 相反,他们寻求对生态友好、可持续性、公平就业、人性、心理健康等广泛相关的全球问题表达坚定看法的品牌。
战略性地定位您的业务在市场中。
在收集和分析数据并研究您的客户后,您将拥有制定和有效实施 B2B 品牌定位声明的必要工具。 品牌差异化与品牌定位密切相关。 您与众不同的品牌定位的三个关键组成部分是您的公司名称、行业专长以及让您脱颖而出的独特品质。
虽然公司可能不会在其外部通信中使用这些声明,但它们的主要目的是作为评估所有内部和外部通信是否符合您的品牌标识目标的标准。
创建一个您的受众可以产生共鸣的品牌。
无论采用何种营销策略,通过品牌特征与客户建立联系都是必不可少的。 品牌特征包括个性和品牌声音。 品牌个性是品牌的品质,声音是您在所有营销传播平台中使用的语气。
您的受众角色可以派上用场,以确定他们最能引起共鸣的品牌特征和声音。 清楚地知道他们会与一个有趣、古怪的品牌还是一个严肃、严肃的品牌建立联系。
跟踪活动并寻求认可。
一旦您的品牌策略到位,您必须衡量哪些有效,哪些无效。 您必须持续跟踪网站流量、转化率、社交媒体参与度、潜在客户质量和数量、客户保留率等。
此外,您必须跟上员工调查,并要求客户提供表达他们体验的推荐信。 您可以使用的推荐和案例研究可以作为您熟练程度的令人信服的证据,并提高您的品牌声誉。
利用关键信息讲故事。
您的关键信息是阐明您的业务所代表的内容,包括其产品、服务、价值等。 它应该引起潜在客户和您的内部团队的共鸣。
在制作外部消息时,必须考虑受众的角色,因为他们的需求和偏好将决定应优先考虑哪些信息以促进成功的销售。 在这方面,清晰度至关重要,因为消息传递中的任何混乱都可能在购买过程中造成障碍。
结论
B2B 品牌对于任何初创公司在商业世界中的成功都是必不可少的。 为了有效地建立强大的品牌形象和声誉,初创企业应该考虑实施上述策略。
初创公司可以通过优先考虑品牌建设工作并始终关注客户的需求和偏好,从而使自己在竞争中脱颖而出,并为 B2B 市场的长期增长和成功奠定坚实的基础。
来宾贡献者在此表达的观点是他们自己的,而不是 Rise Marketing 的观点。