电子商务网站开发过程中需要考虑的事项
已发表: 2022-12-09创建电子商务网站是明智的商业举措。
即便如此,仍需要更具吸引力的美学和高效的 SEO 来建立一个能够打败市场的高效在线市场。
为您的网站主页起一个朗朗上口、好记的商店名称是个好主意,而且事先制定营销计划可为您带来显着优势。
在设计和开发方面,我们编制了一份构成成功的电子商务网站开发的品质列表以及一些重要的考虑因素。
电子商务网站必备的功能
用户友好的界面
这可能需要搜索引擎自动完成或可点击的图像,因此用户不必瞄准文本。
用户友好设计的秘诀在于让人们能够以尽可能少的步骤实现他们的目标。
高分辨率视觉内容
通过多角度的产品图片和视频评论辅助客户决策。
但是,如果不考虑技术方面,访问者数量可能会随着页面加载速度而下降。
用户评论
通过允许客户分享他们对产品的体验(无论是有利还是不利)的功能,有助于其他用户做出购买决定并建立您网站的合法性。
移动友好的适应
根据 Hootsuite 的数字报告,51.12 亿独立移动设备用户(占全球人口的 2/3)将 48% 的在线时间花在移动设备上。
根据另一项统计研究,79% 的智能手机用户是在过去六个月内购买的。
有了这些统计数据,就必须针对移动网络修改您的网站设计。
电子商务网站开发过程中需要考虑的事项
1.操作简单
首先要考虑的是制作一个用户友好的电子商务网站。
大多数用户来自中产阶级家庭,他们对网上购物的了解不多。
创建一个复杂的电子商务网站将永远是用户的障碍。
因此,请始终制作一个用户友好的网站,以帮助您增加业务。
2. 网站安全与保障
尽管没有互联网用户希望在浏览网页时被感染,但受到威胁的不仅仅是他们的计算机安全。
由于您存储了大量有关在您的网站和产品上注册购物的客户的信息,因此安全性是电子商务网站开发最重要的要求之一。
尽管没有互联网用户希望在浏览网页时被感染,但受到威胁的不仅仅是他们的计算机安全。
由于您存储了大量有关在您的网站和产品上注册购物的客户的信息,因此安全性是电子商务网站开发最重要的要求之一。
如果此数据泄露,您的组织将处于危险之中; 您客户的联系方式可能会被盗用和出售,或者您可能会永远丢失重要信息。
当您拥有一个危险网站时,您在谷歌和其他搜索引擎上的名声就会很差。 谷歌已经开始将不使用 HTTPS 和 SSL 证书的网站列入黑名单。
这些不仅仅是建议或警告; 没有这两个要素,消费者将无法访问网站,如果您的证书已过期,您可能会失去潜在客户。
3.电子商务网站开发前和开发中的优化
通过使用各种策略和方法,SEO 旨在提高您的网站在搜索引擎中的排名并增加收入。
在新网站内容和页面标题、描述和图片说明中包括关键字是很重要的一部分。
许多专业人士忽略了这一点,但只有当您为您的视觉材料提供“alt”描述时,买家才能通过图像搜索找到您。
许多企业跳过的另一件事是在电子商务网站的开发过程开始时聘请 SEO 专家。
该网站至少应该在启动时带有所有必要的元标记。 尽管如此,SEO 专家还可以帮助您规划页面结构和内部链接、制定内容策略、开发适合移动设备的设计、缩短加载时间以及其他重要方面。
4. 付款方式
在构建电子商务网站时,添加每个支付选项可能太多了,但只提供一个选项会将您的客户群限制为使用该支付方式的人。
根据 2019 年支付方式报告,6% 的客户会因为没有足够的支付选项而离开您,尽管意想不到的运费 (55%) 和冗长的结账流程 (26%) 是购物者离开的主要原因放弃他们的购物车。
据 Hostgator 称,使用最广泛的支付选项是 PayPal、Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay、美国运通、Stripe、Square、Visa、Mastercard 和 2Checkout。
您可能想要研究一些涉及加密货币的选项,因为它会根据您尝试销售的商品种类继续获得流行的吸引力。
5.运费
如前所述,55% 的客户因为运费高而放弃购物车。
他们可能期望较低的金额或不知道费率,或者可能有额外费用。
在线购买很方便,如果您不提供免费送货服务,菜单中应该有关于送货选项和成本的详尽信息,每个公司网站上都有一个链接。
6.内容管理系统整合
CMS 使您能够集中存储和管理您的文本和图形材料以及营销文书工作。
发布后,您可以更新或添加新信息,修改内容将立即显示在门户上。
借助 CMS,您的员工可以更快地响应客户支持请求。
7.客户暗示
给客户留下深刻印象的有效方法是在从预订到交付的每一步中更新他们。
请务必在预订确认后向他们发送详细信息。
打包后,向他们发送已打包的物品以及从打包到交付的所有活动详细信息。
这将帮助您打动客户,并帮助您发展业务。
8. 适当的产品展示和描述
用户更喜欢高质量的信息和简单的信息。
您的转化受照片质量、视频评论长度和产品信息深度的影响。
客户在网上购买时无法看到、触摸或试穿商品。 因此,产品描述是他们必须继续提供的唯一信息。
通过在服装、设备使用目的和电器能耗方面添加特定维度,将说服客户购买您的商品。
9. 客户支持和联系方式
正如支付方式报告中强调的那样,年轻人渴望个性化,例如来自支持人员的量身定制的建议。
在在线零售商努力实现这一点的同时,客户服务协助客户解决与运输、付款、退货等相关的问题。
在您的网站上拥有联系人页面是一个明智的想法,并且在每个页面的顶部都有一条信息,其中包含可点击的电话号码或电子邮件地址。
如果您的实际地址和联系人电话号码列在互联网上,您的声誉会立即提高。
对于通常更喜欢在线而非电话交谈的年轻一代,添加 WhatsApp 号码、Facebook Messenger 聊天功能或其他聊天选项。
10.营销策略
与网站一起制定的强有力的营销计划可以让您在第一笔订单上抢先一步,无论您是基于现有实体店还是新零售行业开设网站。
但它也确定了进入一个好的网站结构的组件,并决定了它们如何协同工作。
您需要的功能可以在制定营销策略的早期确定。
向桌面和移动浏览器添加推送通知或社交媒体共享功能。
与其等到网站上线,不如在网站开发时这样做更有效。