ThinkAlike Agency 如何利用 Mailshake 创造 25 万美元的收入

已发表: 2024-04-02

路易斯森特

内容

如何从头开始建立一支外包销售团队？

扎克·古廷 (Zack Gutin) 认为，关键是坚持不懈和正确的技术。 Gutin 是 ThinkAlike Media 的创始人，该公司是一家位于洛杉矶的营销公司，主要为媒体、娱乐和技术领域的 B2B 公司提供服务。

Gutin 的主要业务是直接 B2B 销售推广和媒体曝光。冷电子邮件是他公司的专长。有了它，他们可以产生潜在客户，预订产品演示，并专注于召开会议。 Gutin 使用 Mailshake 已有五年多了，由于其内置的自动化功能，可以轻松地同时管理超过 20 个客户端。

由于古廷的客户销售的是高价产品，因此他们需要一个能够引起兴趣并提示合适的时间进行个人互动的系统。以下是他们如何使用 Mailshake 取得成功：

提供“冷到关闭”的白手套方法

Gutin 的业务因 Mailshake 的自动电子邮件营销活动而蓬勃发展。他说：“如果你做得不好，电子邮件就会死掉。” 他遵循行业最佳实践，但知道自动化有其局限性，在某些时候，您必须介入并采取个人方法。

Mailshake 是他们的首选，因为他们希望在潜在客户参与时停止活动。这一切都是为了让电子邮件感觉真实。如果它是自动化的不太明显，它会得到更多回复。首先，他放弃了 HTML 代码，让每个电子邮件活动都感觉像是对话式的。他还将出站电子邮件数量保持在相当低的水平，以免超过垃圾邮件阈值。

其次，创建角色并策划自己的潜在客户列表对于 ThinkAlike 的方法至关重要。 Mailshake 的好坏取决于您提供的数据，而且他们知道购买列表不会得到他们想要的结果。古丁从一开始就知道他们必须亲自观察和了解他们的目标是谁。

一旦电子邮件得到回复或有一些有希望的参与，古丁就会介入并亲自回复。到那时，关键是建立融洽关系，赢得信任，安排约会，并尽一切可能接听电话。

Gutin 是 Final Draft 的前销售副总裁，Final Draft 是一家专门用于编写和格式化剧本的编剧软件公司。在那里，他自然而然地对写作和讲故事产生了浓厚的兴趣。事实上，这就是他简单的外展协议形成的地方。他知道人们对故事和对话的反应比面对面的推销或精心装饰的电子邮件更好。

通过对话方式，您必须确保潜在客户是您的关注焦点。冷冰冰的电子邮件很容易被忽视，如果你花太多时间谈论自己或你所做的事情，你就会把它们赶走。

古丁使用的一个技巧是想象你在一个聚会上遇到他们。你不会走过去用统计数据开始对话，也不会开始列出你很棒的原因。你会以奉承、自我满足来开始谈话，并向他们表明你不仅仅是另一个销售代表。你会问他们问题，找到共同点，或者选择一个你可以利用的问题线索。

Mailshake 是 Gutin 业务不可或缺的一部分，因为他不仅用它来为他的营销公司 ThinkAlike 寻找客户，而且将其作为他为客户提供的服务的一部分。一旦他使用 Mailshake 找到了新客户，他就会代表他们发起 Mailshake 活动。

整个第一周都是客户入职。在入职期间有一个重要的客户研究要素。他将准确确定其产品存在哪些用例，通过匹配的电子邮件活动创建独特的角色，并对这些列表进行细分。

接下来，他们将设置、启动和监控电子邮件活动。最初几周需要进行一些测试，因为找到消息传递的最佳位置需要一些尝试和错误。这意味着更加关注活动指标并进行细微调整至关重要。

例如，一位客户可能针对医生开展一场活动，另一位客户可能针对律师开展一场活动，其中涉及不同的价值主张。一旦其中一个起飞，他们就会暂停其他的，并加倍或三倍地投入正在工作的那一个。

由于每个客户在任何给定时间都在 Mailshake 中运行多个营销活动，因此很容易找到比其他模式更有效的模式。例如，古丁的团队使用相同的主题行来串联电子邮件。这样做会截断消息，因此它们不会重复，并且潜在客户可以回头查找更多上下文。

正是在 Mailshake 的后续策略中，古廷和他的团队才真正看到了成功。这就是人们被赢得的地方，他们为客户带来了影响。通常，每封电子邮件都会附带标准的 7 天跟进。

它从一些软性的东西开始，然后后续可能会更直接，比如“你有机会看看这个吗？” 又过了 10 天左右，他们会缩短信息，但仍保持直接，“我们还应该联系其他人吗？”

同样，Mailshake 自动化了整个过程，因此他们所要做的就是设置和监控活动。有时，没有回复的参与也可以表明兴趣。也许他们很忙或者不喜欢这个网站。

不管怎样，古丁都会跟进主题行的变化和一条新的消息，比如“你看到我上一封电子邮件中的视频了吗？” 这种方法非常有效。他们通过简单地询问是否看过上一条消息中的视频来获得最大的回复率。

用 Gutin 自己的话来说，“如果没有 Mailshake，我们所做的事情就不可能实现。”

ThinkAlike Media 是冷电子邮件远未消亡的活生生的证据。市场上充满了相互矛盾的建议和过多的奇特工具，但通过正确的方法和正确的软件（例如 Mailshake），您仍然可以获得冷电子邮件营销活动的回报。

Luiz Cent 是 Mailshake 的销售主管，除了 SaaS 销售辅导和营销增长之外，Luiz 对可持续发展、瑜伽、旅行和城市丛林充满热情。