ThinkAlike Inc 如何使用 Mailshake 帮助其客户完成六位数的交易
已发表: 2024-04-02
- 2024 年 3 月 23 日
内容
使用冷电子邮件外展帮助客户更智能地销售
ThinkAlike Inc. 是一家总部位于洛杉矶的咨询公司，帮助雄心勃勃的 B2B 品牌销售其产品。 ThinkAlike 团队主要与为媒体和娱乐行业创建技术解决方案的小公司合作，在冷电子邮件推广方面绝对令人惊叹。
产生潜在客户和预订产品演示是他们的面包和黄油。 Mailshake 在他们的工作中发挥着重要作用。
通过超个性化开始有价值的对话
多年来，ThinkAlike 团队开发了一套无懈可击的潜在客户开发流程，该流程的基础是通过 LinkedIn Sales Navigator 寻找潜在客户，然后通过 Mailshake 发送超级个性化的电子邮件活动来针对他们。
个性化绝对是他们成功的关键。 我们谈论的不仅仅是表面的个性化，例如向 1,000 个人发送相同的消息，但在主题行中包含他们的名字。
我们谈论的是高度针对性的活动，针对每天仅 10-15 人的高度具体的名单。 在这个级别上，个性化程度可以达到几乎就像他们在与一个人交谈一样。
有了如此细致的关注，你可能会想象 ThinkAlike 会追逐 C 级高管中的大人物。 但事实并非如此。
相反，他们在目标公司中寻找非常特定类型的人：每天都会使用该产品的人，会清楚地了解它提供的好处，并有影响力提出建议和采取行动将其放在图腾柱上进行考虑。
与潜在客户取得联系后，通常需要大约三次接触才能开始对话。 ThinkAlike 的指标显示，一旦发送了第三条消息，点击量和回复量就开始激增，该公司创始人兼总裁扎克·古廷 (Zack Gutin) 解释道：“我相信人们会想‘让我们看看这个家伙想引起我们的注意，这就是我们的目标’”正在查看活动。”
如果没有合适的工具包，开展此类激光针对性的活动将需要大量的跑腿工作。 这将是低效的。
幸运的是，Mailshake 使这一切变得简单，Zack 说：“我喜欢 Mailshake 的一件事是真正个性化的能力，这样电子邮件就带有合并标签，不会让人感觉很垃圾，而且我们可以删除取消订阅链接等内容因为我们的目标是非常小的列表。 我们的想法是，需要很长时间才能将这些超级目标列表整合在一起，但从长远来看，它们会得到回报。”
说正确的语言
ThinkAlike 团队致力于实现超个性化，因此正确传达信息至关重要。
扎克说，该活动的语言是“一切”。 “我经常向客户解释，人们在 B2B 电子邮件营销活动中犯的一个错误是，他们试图让营销活动的语言感觉就像一张白纸或某种形式的单页纸，而且其营销语言非常沉重。 ”
对话式的方法——以同行的身份与潜在客户交谈，而不是作为一个不露面的服务提供商——是正确的选择。 这就像在社交活动中第一次见到某人一样； 你不会自我介绍并开始向他们吐露USP和统计数据。
“你会过去，解释一下你是谁，解释一下你对他们的了解，以及这可能与你正在做的事情有何重叠，以及为什么更好地了解彼此可能是有价值的，”扎克说。
“我发现这确实有很长的路要走，最终它与 Mailshake 配合得非常好，因为我们可以将第一条消息变得非常友好和随意，并且在后续序列中我们可以开始添加越来越多的有关产品的信息以及功能等等，因为我们知道这一切都将实现自动化。”
将冷电子邮件纳入销售组合
ThinkAlike 仅专注于冷电子邮件推广。 这并不是偶然发生的——这是一个有意识的决定，因为电子邮件使潜在客户更容易与同事逐字分享信息。
“能够通过电子邮件共享信息并在内部推送信息，而不是通过某种重新设计的电话方式，在电话中无法获得所有正确的详细信息，我认为这非常有价值，”扎克说。
ThinkAlike 团队希望他们的客户不要在电子邮件外展的同时进行推销电话，因为扎克认为这可能会损害他努力建立和培育的关系：“我担心的是，无论他们雇用的是谁跟进我正在创建的线索将采取不同的语气。 他们会变得过于咄咄逼人，会侵犯我正在做的事情。”
然而，他相信通过社交重定向营销活动接触到这些相同的潜在客户可能会很有效：“我的一些客户会进行重定向营销活动，他们通过 Facebook 或其他人获取电子邮件地址并设置营销活动，以便他们看到广告当天晚些时候，甚至下班后，在他们的社交动态中。 我不太介意，这就是温柔的感觉。”
在三个月内产生五位数和六位数的销售线索
随着时间的推移，ThinkAlike 团队制定了 90 天的销售周期，使他们能够通过冷电子邮件外展向客户提供真正的、可衡量的价值。 客户将获得以下关于活动如何运作的路线图：
- 第一个月：建立潜在客户渠道，预热潜在客户，安排少量产品演示。
- 第二个月：那些早期的机会变得更加成熟。 第一份报价和出价应该开始发出，甚至可能会签订合同。
- 第三个月：此时，我们应该开始看到一些真正的进展，无论是合同谈判还是报价进展。
虽然不同客户的交易规模差异很大，但 ThinkAlike 经常帮助其合作伙伴赢得五位数的交易，但有六位数的例外。 对于 ThinkAlike 团队及其客户来说，Mailshake 是一个真正的游戏规则改变者。
喜欢 Mailshake 的声音吗？ 您认为我们可以帮助您开展潜在客户开发活动吗？ 预订30 分钟的演示，了解我们如何帮助您接触新的潜在客户并达成更多交易！
