为什么以及如何跟踪 TikTok 分析

这是社交媒体经理（或任何人，老实说）如何跟踪、评估和战略性地应用他们的 TikTok 分析来发展他们的品牌的指南。 我们还将解释为什么要这样做。 因为有很好的推理。

章节：

1. 什么是 TikTok 分析？
2. 为什么 TikTok 分析很重要？
3. 如何跟踪 TikTok 分析
4. 如何提取和应用 TikTok 见解
5. TikTok 基准测试目标
6. 通过 TikTok 分析让利益相关者参与进来

TikTok是一个实验的地方。 无论您是从看似平凡的街景中创作出令人惊叹的艺术的创作者，还是与 Ludacris 一起举办说唱挑战的主要花生酱品牌，TikTok 都是您可以发挥创造力的地方。 虽然这对于摄像机背后的人和另一边的人来说无疑是有趣的，但这对生意有好处吗？ 如果是这样，你怎么知道？

答案是 TikTok 分析，为品牌提供他们在最热门的短视频平台上衡量其表现所需的所有指标。 与其他任何社交媒体平台相比，购物者在 TikTok 上购物的频率更高，它是平台外购买的巨大跳板。 因此，购物者会去 TikTok 发现和购买产品。 这对电子商务品牌来说是一个巨大的机会，分析将揭示其影响的价值。

通过 TikTok 分析，您可以深入了解哪些内容最吸引人、您的关注者是谁、特定活动的成功、哪些产品推动了应用内销售，等等。 它是了解您的独特受众群体（主要是Z 世代消费者）如何与您的品牌互动和联系的窗口。

发现您需要了解的有关 TikTok 分析的所有信息，包括您应该跟踪哪些指标以及如何应用这些见解来优化您的策略。

什么是 TikTok 分析？

TikTok 分析是一组指标，旨在跟踪您的 TikTok 视频和内容策略的表现。 拥有企业帐户的个人创作者和品牌可以使用分析。 有三个主要的分析类别，都有自己的指标集合：

1. 概述
2. 内容
3. 追随者

您可以在 TikTok 的主要分析仪表板之外找到其他指标，包括主题标签、趋势内容和TikTok Shop见解。

为什么 TikTok 分析很重要？

TikTok 分析将告诉您内容的表现如何，您的受众是否参与其中，以及您是否吸引了新的追随者。 这些见解将有助于告知您如何跟上或提高TikTok 营销策略的成功率。

TikTok是品牌发现的主要目的地。 在一项针对 TikTok 用户的 Attest 调查中， 79% 的受访者声称他们通过该平台发现了新品牌。 受访者表示希望从品牌中看到的内容类型主要是有趣的内容，其次是教程。 通过专注于这些内容类别，品牌可以以观众真正喜欢的娱乐和教育方式推广他们的产品。 他们可以通过分析来衡量这些活动的成功与否。

视频和个人资料浏览量、追随者增长以及评论、喜欢和分享等指标表明您的品牌知名度和受众参与度的健康状况。 受众人口统计数据显示您的关注者来自哪里、他们的性别以及他们在 TikTok 上最活跃的日期和时间。 所有这些信息都将帮助您个性化和定位您的内容，以便吸引您的受众并引起共鸣。

社交商务

TikTok 现在也是一个主要的社交商务平台，在直播购物视频、信息流视频和创作者合作中提供引人入胜的购物内容。 TikTok Shop 分析对于跟踪销售、哪些产品最受欢迎以及哪些产品和产品消息需要调整以优化性能非常重要。 根据2022 Sprout 社交指数，品牌使用社交媒体数据进行销售策略最多（65%），其次是产品开发（48%）。

分析的另一个重要好处是，您可以从发布并标记您的品牌和产品的关注者那里找到分享用户生成内容 (UGC) 的机会。 购买后的活动对于密切关注以保持势头很重要。 在 TikTok 上购买您的产品的客户通常会稍后发布有关它们的信息。

此 UGC 为您的品牌提供有影响力的内容，您可以分享这些内容来激励其他购物者。 您可以使用视频评论和教程来为您的电子商务产品页面填充丰富的内容，以鼓励更多的销售和转化。

如何跟踪 TikTok 分析

创作者和品牌可以访问大量详细数据，这些数据将清楚地了解他们的 TikTok 表现。 您可以在 TikTok 本身或使用其他社交媒体管理工具找到这些内容。 有不同的分析类别，每个类别都有自己的粒度数据。

在 TikTok 上

如前所述，TikTok 平台上的三个主要分析类别是概览、内容和关注者。 要评估您的品牌分析，请确保您已登录您的企业帐户。 如果您有多个 TikTok 帐户，您可以通过以下方式在它们之间切换：

通过右上角菜单转到您的个人资料页面→设置和隐私选项卡→管理帐户→帐户控制→切换到企业帐户。

“概览”选项卡将显示 7 天、28 天或 60 天时间范围内或过去 60 天内的自定义日期范围内的以下 TikTok 指标：

• 追随者增长： 在选定时间段内任何给定时间关注您的 TikTok 帐户的用户数量
• 视频浏览量： 在所选时间段内观看您的视频的总次数
• 个人资料视图： 用户在选定时间段内查看您的个人资料的次数
• 喜欢： 在选定时间段内从您的视频中收到的总点赞数
• 注释： 您的视频在选定时间段内收到的评论总数
• 分享： 您的视频在所选时间段内被分享的总次数

内容选项卡可让您更深入地了解每个视频帖子的表现。 分析每条内容将揭示哪种视频与您的观众产生共鸣并且是最成功的。 以下指标可用于前 7 天的时间范围：

• 总浏览
• 总喜欢
• 注释
• 分享
• 平均观看时间
• 观看整个视频的观众百分比
• 流量来源： 用户在哪里找到您的视频，例如从您的个人资料或“为您推荐”供稿中

关注者选项卡将为您提供有关关注您的用户的详细信息。 该受众数据包括：

• 关注者数量
• 性别
• 地理位置
• 他们听过的声音
• 追随者活动： 当您的关注者在 TikTok 上最活跃时

创建 LIVE 视频的品牌可以在LIVE 选项卡上找到过去 7 天或 28 天时间段内的 LIVE 特定数据。 这些指标包括：

• 总浏览： 在所选日期范围内观看您的直播视频的观众总数
• 总时间： 在所选日期范围内托管实时视频所花费的总时长
• 新的粉丝： 您在所选日期范围内通过直播视频获得的新关注者数量
• 最高观众人数： 在所选日期范围内一次观看直播视频的观看者人数最多
• 独特的观众： 观看过您的直播视频一次或多次的个人用户数量。
• 钻石： 您从直播视频中收到的钻石数量，这是您可以兑换金钱的虚拟礼物。 如果您激活LIVE 礼物功能，钻石是观众通过您的 LIVE 内容支持您的一种方式

与 Bazaarvoice

作为社交商务专家​​，在 Bazaarvoice，我们正在努力打造完整的 TikTok 产品套件，其中第一个是TikTok 分析。 这是一个内置于更大社交媒体管理平台的第三方 TikTok 分析工具。 通过 Bazaarvoice 平台访问您的分析的一项独特功能是能够在一个仪表板以及您的其他社交媒体渠道中查看和管理它。

您可以分析的 TikTok 指标包括追随者增长、整体参与度和受众概况。 您还可以关注个人拥有的视频的表现，包括观看次数和覆盖面。 这些 TikTok 分析还计算您对每个视频的参与率和观看率，这表明每个视频的互动程度和兴趣。 这样，您可以轻松跟踪这些重要数据点，而无需自己进行数学计算。 您还可以选择自定义日期范围以查看一段时间内的表现。

Bazaarvoice TikTok 分析也补充了 Bazaarvoice 的其他 TikTok 工具，包括使用 Chrome 扩展程序保存 UGC、影响者和拥有的 TikTok 视频。 您可以将此内容提供给您的产品页面画廊，并通过在视频中标记产品来使它们可供购买。 使用可视化 UGC 增强产品页面可以将转化率提高 150%。

TikTok社交商务数据

借助 TikTok Shop，创作者和品牌可以通过该应用以有趣和创造性的方式销售产品。 如果您有资格成为 TikTok Shop 商家，您可以通过TikTok 卖家中心管理您的产品目录、订单、创建者合作伙伴关系，当然还有分析。

TikTok Shop 分析包括视频分析，以查找与产品相关的单个视频的点击率和收入。 您还可以访问实时流分析，显示访问者数量、订单和从直播购物视频中获得的收入。

据 TikTok 称，评估这些数据“将有助于优化你的商品结构、内容制作和创作者合作计划。” 这些工具显示了顶级收入、顶级产品和最受欢迎的内容的概览，让您一目了然地查看效果最佳的广告系列。

要寻找的其他 TikTok 数据

除了在您首选的 TikTok 分析工具中找到的指标之外，您还可以在 TikTok 上获取更多有用的信息。 标签计数将向您显示某些 TikTok 标签的受欢迎程度，以便您可以在视频中包含相关标签以扩大其覆盖范围。 您还可以轻松查找与各个活动相关的品牌主题标签和特定主题标签，以获得参与度洞察。

TikTok 的商业帐户趋势发现部分是对 TikTok 当前流行内容的洞察宝库，包括主题标签、歌曲、创作者和视频。 您可以搜索以查看特定行业的趋势。 单击各个主题标签，深入了解随时间变化的兴趣、详细的受众洞察、趋势创作者以及类似的兴趣和主题标签。

如何提取和应用 TikTok 见解

那么，既然您知道可以访问哪些 TikTok 分析，那么您将如何处理它们呢？ 来自这些数据的见解包含许多有价值的信息，可帮助您发展和优化您的 TikTok 营销策略。

视频见解

查看单个视频表演可以帮助您确定观众喜欢的歌曲、从头到尾观看的视频以及参与度最高的视频。 您的关注者观看您的视频的时间越长，他们获得的覆盖面就越大，因此观看时长是一个重要的跟踪指标。

您可能想知道您的歌曲选择对您的 TikTok 视频有多重要。 答案是：非常。 根据 TikTok的说法，当品牌在其视频中播放用户喜欢的歌曲时，68% 的人会更好地记住该品牌，而 58% 的人会觉得与该品牌的联系更紧密。 您可以使用这些知识来创建类似的内容格式和样式，以引起您的观众的共鸣。

歌曲选择能够在 TikTok 上创造病毒式趋势，例如与 Wheatus 的“Teenage Dirtbag”配对的照片挑战以及与 Lizzo 的“About Damn Time”配对的舞蹈挑战。 品牌可以利用这些趋势来展示自己的诠释和个性。 品牌还有机会与TikTok 声音合作伙伴合作创作原创声音。 时尚零售商 ASOS 利用这种策略进行了定制活动，从而获得了大量参与，品牌知名度提高了 25%。

敬业度洞察

你的参与度指标可以告诉你很多关于你表现最好和最差的内容。 如果某些视频获得大量观看、喜欢、评论和分享，您可以通过复制观众在未来内容中响应的品质来扩大成功。 如果您的参与度很低并且需要一些工作，您可以计划利用更具吸引力的内容。 这可能包括教程、与影响者合作、食谱视频、口型同步视频，或者任何对你的品牌和行业有意义的东西。

另一个需要跟踪的重要参与度指标是有人在 UGC 视频中标记您的品牌。 这不仅可以提高品牌知名度并为您提供有影响力的内容以利用您的电子商务渠道，而且您还可以发现有用的反馈。

消费品评论和教程可以向您展示您的客户如何喜欢、使用和体验您的产品。 您可以使用这些知识来改进产品并为产品开发提供信息。 每当其他用户将您的品牌标记为参与最佳实践时，做出回应也很重要，尤其是当他们的帖子揭示了客户服务机会时。

社交商务洞察

如果您是 TikTok 商家，您的商店洞察力将显示您最受欢迎的产品。 这将突出推广类似产品或强调不太受欢迎的产品以提高其性能的机会。 或者，您可以使用此信息在 TikTok 上以不同方式展示不太受欢迎的产品，甚至将这些信息提供给您的产品团队。

社交商务工具的一个独特功能是，您可以获取 TikTok 受众数据，并根据您最活跃的关注者创建“相似”受众。 您可以细分这些受众并向他们发送后续有针对性的活动。 很快，您将能够通过个性化广告系列重新定位点击您的 TikTok Like2Buy 链接的用户。

启动个性化再营销活动的一种方法是发送电子邮件，其中包含客户通过 Like2Buy 店面点击的产品。 您可以包含特色商品的视觉 UGC 和产品评论，并包含类似或互补商品的产品推荐。

趋势洞察

趋势发现数据可以识别 TikTok 用户对与您的行业相关的兴趣和搜索内容。 这可以帮助您围绕这些主题规划内容，推广相关产品，并利用趋势标签来提高知名度。

借助 TikTok 分析，您还可以根据受众最活跃的时间来计划发布内容的日期和时间。

TikTok 基准测试目标

如果您不熟悉 TikTok 分析或将 TikTok 作为一般社交媒体营销渠道，了解平均行业指标可以帮助您了解自己的表现如何。 请记住Rival IQ 的这些 2022 年基准数据，以帮助您设定绩效目标：

• TikTok 上品牌的每个关注者的平均参与率为 4.1%，明显高于 Instagram、Facebook 和 Twitter
• 拥有 20 万至 100 万关注者的品牌的每次观看平均参与率为 7.6%，比拥有 1 万至 5 万关注者的品牌高出近 46%
• 最大的账户（超过 100 万关注者）的每次观看平均参与率接近 9%
• 在所有以下规模中，TikTok 上的品牌每月至少增加 2% 到 3% 的关注者

由于参与率随着您拥有的追随者数量而增长，因此请关注如何增加品牌的追随者。 增加 TikTok 关注者的一些重要方法包括定义和定位您的利基受众、利用趋势和主题标签、与当前受众互动以及在大多数用户在线时发布内容。

通过 TikTok 分析让利益相关者参与进来

利用 TikTok 进行社交媒体营销非常适合建立品牌和发展业务，但除非您定期查阅分析数据，否则您永远不会知道自己所做的是否真正实现了这些目标。

使用分析来报告绩效也有助于获得高管的支持。 如果贵公司的任何利益相关者或决策者对 TikTok 的商业价值有任何疑问，分析将是证明这一点的有力工具。 您可以通过分析指标清楚地显示品牌知名度、品牌忠诚度和收入等结果。 在领导层的支持下，您可以充分投入可用资源，充分利用这一广受欢迎的营销和社交商务工具。

通过 TikTok 分析提出您的观点并建立内部品牌一致性。 详细了解B azaarvoice 如何提供让每个人都参与进来所需的工具和客户支持。