TikTok 禁令:电子商务、创作者和卖家面临的风险
已发表: 2023-06-05吉安娜·卡利 (Giana Carli) 并没有打算成为 TikTok 明星。 这位 27 岁的女演员正在家乡芝加哥从事喜剧舞台工作,当时新冠疫情爆发,迫使她被隔离。 卡莉不想让她的创意表达陷入困境,她转向社交媒体,创作并发布幽默短剧来打发时间。
不久之后,她的热情变成了一项全面的副业,与亚马逊、Bloom Nutrition、Kayak 和 Qdoba 等品牌合作,每次向她支付 1,500 至 2,000 美元,让她制作宣传和指向他们销售的产品的视频。
因此,卡莉对美国禁止 TikTok 的言论并不感到兴奋,因为该平台被认为与中国共产党政府有联系。 微妙地说,她说,对于她和其他在该平台上建立了整个电子商务业务的美国人来说,“这会很糟糕”。
“如果我失去在 TikTok 上赚到的数千美元,对我来说真的不太好,”卡莉说道,她现在是洛杉矶居民,拥有 243,000 名 TikTok 粉丝。 “这是我每个月的房租。 所以,是的,如果它消失了,我会很沮丧。”
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电子商务巨头与美国立法者的较量
卡莉只是数以千计可能受到 TikTok 禁令影响的创作者和卖家之一。 2018 年与 Musical.ly 合并并在美国推出后,TikTok 迅速超越 Facebook、Instagram、Snapchat 和 YouTube,每月拥有超过 1.5 亿美国用户。
此外,据报道,去年各品牌在该平台上的广告支出超过 110 亿美元,是 2021 年投资 400 万美元的两倍多。 Sensor 的数据显示,亚马逊、谷歌、迪士尼、Hulu 和三星是 2022 年第三季度排名前五的广告商发现塔报告。
尽管有这些电子商务活动,州和联邦立法者一直致力于禁止 TikTok,因为担心母公司字节跳动可能与中国政府共享敏感用户数据——TikTok 否认了这种可能性。 事实上,拜登政府在 3 月份要求 TikTok 的中国所有者剥离其在该公司的股份,否则可能面临禁令。
与此同时,全国各地已经颁布了多项禁令,包括:
- 蒙大拿州本月成为美国第一个禁止所有居民使用 TikTok 的州。
- 在美国和加拿大联邦政府发行的设备上。
- 在美国 30 多个州的政府发行的设备上。
- 在数十所大学校园内,例如德克萨斯大学奥斯汀分校、奥本大学和博伊西州立大学。
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尽管可能遭到禁令,品牌仍坚持使用 TikTok
尽管政府和消费者设备一直受到禁止 TikTok 的威胁,但广告商仍在该平台上投入资金——至少目前如此。 他们不愿意放弃 TikTok 的这些好处:
- 它吸引了营销人员喜欢瞄准的年轻人,因为他们人数众多且消费能力相当大。 根据针对在线卖家的 SaaS 工具 Jungle Scout 的一项调查,Z 世代人群中有 43% 的消费者开始在 TikTok 上搜索产品。
- 其算法是一流的。 Ubiquitous 是一家将卖家与新兴社交媒体影响者联系起来的机构,其增长副总裁杰里米·布迪内特 (Jeremy Boudinet) 表示,它们实现了其他社交应用程序尚无法完全匹敌的受众微定位水平。 如果用户花几秒钟观看某些类型的视频,例如旅行或化妆品推荐,他们将继续看到类似的内容,而其他用户可能永远不会看到这些剪辑。 “我觉得 Instagram 已经开始实现这一目标,但它远没有 TikTok 那样小众或量身定制,”布迪内特说。
- 经济学是有道理的。 营销人员不必为吸引人的视频向创作者支付太多费用,从而将流量带回他们的网站。 事实上,根据 Jungle Scout 的一项研究,大约 40% 的 TikTok 用户认为自己可能会直接从该应用进行购买,千禧一代的这一比例更高,为 50%,Z 世代为 68%。 报告发现,当一段视频疯传时,一些亚马逊卖家的收入飙升了 2000% 以上。
Jungle Scout 中小型企业总裁迈克·谢舒克 (Mike Scheschuk) 表示,对于依赖 TikTok 的卖家来说,扩大或全面的禁令将使他们无法接触目标受众的重要部分,并损害他们推广和销售产品的能力。 但他表示,他们的广告收入很可能会转向其他平台,例如 Meta 的 Instagram Reels、You Tube (Shorts) 和 Google。
“我认为,在华盛顿特区做出更明确的决定之前,人们不应该大幅削减 TikTok,但扩展到其他应用程序是有意义的,”舍舒克说。
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创作者经济准备迎接影响
Boudinet 表示,还建议创作者将业务扩展到 TikTok 之外。
“YouTube 和 Instagram 上的许多创作者已经在某种程度上实现了多元化,”他说。 “我认为,如果 TikTok 消失,他们会找到其他工作,因为创作者经济精灵已经脱离瓶子,并将继续爆炸。”
20 岁的丹佛女演员、喜剧演员兼创作人泰勒·本德 (Tyler Bender) 对此表示同意。
她担心禁令,因为 TikTok 一直是她幽默帖子的“一个非常非常好的创意渠道”,而且她已经拥有了 239,000 名粉丝和 3220 万个赞,这些粉丝很难放手。 此外,如果 TikTok 在美国消失,她的社交媒体收入“肯定会受到打击”。
她的副业每月收入 7,000 至 15,000 美元,收入来自 TikTok 更新后的创作者基金(称为创意计划),以及她为 CASETiFY 等品牌制作的用户生成内容。 她担心其他平台可能不会那么有利可图,这可能会让在高价的 Mile High 城市支付账单变得更加困难。
尽管如此,本德仍乐观地认为,通过现在的多元化,她可以避免以后潜在的麻烦。
“如果 TikTok 被禁止,那就很难了,”她说。 “但随着像 Reels 和 Shorts 这样的网站复制 TikTok 的模式,我的转型变得容易一些。”