美利坚合众国（美国）最佳 10 家电子商务快递服务公司

在每个电子商务业务中，交付都起着不可或缺的作用。 既然大多数人已经转向在线商店进行购买，提供一流的送货服务对于确保整体满意的客户体验变得至关重要。 但是，当然，建立一个近乎完美的交付操作并不是很简单。

这就是为什么与高效可靠的美国快递公司合作可以产生巨大影响的原因。 有几个因素您可能无法绝对控制。 通常情况下，延迟或失败的交付可能会对企业的形象和客户群造成巨大打击。

2020 年，包裹运输业的价值为 1710 亿美元。 这意味着现在美国有数百家快递服务提供商可供您选择。 但是，我们同意对 100多家电子商务快递服务公司进行分类以查看哪一家最适合您的需求可能会让人不知所措。

为了帮助您，我们研究、审查并编制了一份详细的美国 10 大电子商务快递服务公司名单，这些公司可以保证端到端的服务，帮助您满足您的业务需求。 看看这些提供商，我们相信您会找到您正在寻找的东西。

美国（美利坚合众国）电子商务航运十大最佳快递服务提供商公司 [2022 更新列表]

您将在下面找到美国最佳电子商务快递服务提供商的详细列表，以及他们为在线零售商提供的服务。 从核心运输服务（取货和送货、包装等）到库存和仓库管理，这些基本服务提供商可以为每家电子商务公司提供一些服务。

1. 美国联邦快递公司

联邦快递成立于 1971 年，是全球最知名、规模最大的快递公司之一。 它在 220 多个国家/地区开展业务，拥有近 600,000 名员工，并在 650 多个机场运营，每天连接 1250 万个包裹。

与这个庞大的网络一起，联邦快递的整合使我们能够与多家快递公司建立合作伙伴关系，从而为客户提供顺畅的交付体验，无论他们身在何处。 FedEx 拥有六家子公司，负责处理物流的各个方面，以提供时间敏感且价格合理的递送服务。 该公司处理各种货物 - 轻量或重型，不太紧急或快递，进口或出口 - 你可以说出来。

以下是 FedEx 提供的功能：

• 它有专门的实验室来测试包裹，然后再将它们发送出去。
• 它提供运输服务方面的专业知识，并为您的包裹提供正确的选择。
• 它使企业及其客户能够通过其先进的跟踪系统跟踪具有唯一 ID 的包裹。
• 它在全球设有客户服务中心，提供 24/7 全天候支持。
• 除了上述之外，FedEx 还提供其他几项服务，例如品牌和定制包装、平台集成和定制业务。

2. 美国邮政服务 (USPS) 在美国的快递服务

USPS 拥有超过 1.6 亿个住宅、34,000 个零售点和超过 6,30,000 名员工，递送了全球近 48% 的邮件。 这家美国快递公司拥有最大的计算机网络之一，并提供出色的客户服务。 美国邮政服务 (USPS) 特快专递服务在美国各地提供国内和隔夜递送服务 通过 USPS，您可以即时访问各种运输服务，以便您可以选择最适合您需求的递送选项。 使用 USPS 运费计算器，您可以提前确定邮资和运费。

USPS 提供的功能：

• Priority mail express 每周 7 天，每年 365 天都可以使用，并且可以在第二天为美国的大多数住宅提供送货服务，价格实惠，起价 26.60 美元。
• 优先邮件在 1-3 天内发送快递，包括免费送货箱和信封。 起价为 7.95 美元。
• 头等舱邮件根据地点在 1-5 个工作日内发送快递，起价为 0.58 美元。
• USPS 提供邮寄信息以及销售任何面额的运输用品和邮资。

除此之外，该公司还提供其他服务，例如地址变更、确认服务和汇票销售。

3.美国UPS（United Parcel Service）运输合作伙伴

United Parcel Service (UPS) 成立于 1907 年，目前每天在 220 多个国家/地区递送 2470 万个包裹，是一家位于美国的跨国快递服务公司。 它是世界上最大的提供国际航运的航运快递公司之一。 UPS API 以其在全球范围内按时交付包裹而闻名，并已发展成为财富 500 强公司之一。 UPS 始于 1935 年，前身为 Overnite Transportation，后来更名为联合包裹服务公司。

United Parcel Service 提供范围广泛的非凡陆运服务，从运输和包装到文件整理、传真、复印、邮箱和货运代理服务。 除了空运、隔夜运输和 2 天运输外，该公司还为小型企业提供工具。 想在 FedEx、USPS 和 UPS 之间找到最佳承运商吗？ 前往此处详细了解他们的服务和运输成本。

以下是 UPS 提供的送货服务的一瞥：

• UPS Ground：最多需要五天的交货时间
• UPS 3-day Select：此服务最适合对时间不敏感的快递员，将根据需求和天气条件使用地面或空中服务。 交货最多可能需要三天。
• UPS 次日空运：提供隔夜递送，早上或下午到达。
• UPS Express Critical：这是他们最快的服务，可在一天结束前向包括哥伦比亚特区和波多黎各在内的所有 50 个州提供服务。
  
  

4. 美国的 Blue Dart 航运公司

Blue Dart 成立于 1983 年，是南亚的快递运输和配送公司，在 220 多个国家/地区提供快递服务。 Blue Dart API 文档列出了广泛的服务，包括航空快递、供应链解决方案、货运代理和清关。 Blue Dart 的国内优先服务专为时间紧迫的企业设计。 Blue Dart 拥有超过 11,122 辆地面支持车辆、6 架波音 757 货机和 316.639 亿卢比的收入，是最好的快递包裹交付之一。

以下是 Blue Dart 提供的功能：

• 从所需地点免费接送
• 从取货到交货，货物可以实时跟踪。
• 船上专家解决监管或清关问题
• 根据要求提供收货人姓名以及日期和时间的免费交货证明。
• “跨境”运输简单、实惠，任何人都可以在任何地方运送任何东西。

此外，Blue Dart 还提供快速退货服务，以加快转售速度并减少业务损失。 它还作为区域包裹服务运营。

5.美国DHL快递合作伙伴

总部位于德国的国际物流公司 DHL 在 220 多个国家/地区开展业务，并与大多数主要电子商务平台合作，为电子商务企业提供简化的交付解决方案。 DHL 在航运业拥有超过 50 年的经验，并通过广泛的航运公司网络提供 26000 多个 PIN 码。 凭借广泛的国内和国际网络，它通过公路、铁路和航空提供快递服务。

以下是 DHL 提供的功能：

• 通过其旗舰地面和空中物流、Same Day Jetline、Same Day Speedline 和 Same Day Sprint 线提供时效性和当日交付。 前两个是航空货运，最后一个是地面机队。
• 提供快速交货选项以及延迟截止。
• 提供货运代理、国内运输、仓库管理、库存管理和其他管理服务等服务。
• 可根据业务需求定制物流服务。
• 提供仓储解决方案，可以提高公司的效率并加快响应速度。
• 还提供范围广泛的最后一英里交付服务，以确保顺利发货而不会造成不必要的延误。
  
  

6、美国ShipBob航运服务商

从 2014 年开始，ShipBob 目前是领先的电子商务快递服务和履行服务提供商之一。 该公司在北美和欧洲的 220 多个国家拥有庞大的网络，旨在提供简单、简单和快速的电子商务履行解决方案。 ShipBob 有助于缩短运输时间、降低成本并为您的客户提供顺畅的体验。 该公司目前已与 ShipStation、亚马逊和 eBay 等几个大型电子商务平台集成，可以为电子商务企业提供订单履行服务。

ShipBob 提供的一些功能：

• 在特定地点提供 2 天快递服务。
• 简化从在线商店到客户家门口的流程。
• 提供产品的接收、存储、包装和交付等服务。
• 分析和报告可用于更好地了解业务、客户要求和履行中心。

此外，该公司还为电子商务业务提供其他服务，例如库存管理、客户沟通和预测数据。

7. 美国中央快递公司

Central Courier 从事航运业超过 44 年，是美国领先的快递服务提供商，在加利福尼亚州提供当日和按需交付服务。 该公司使用穿制服的 W2 员工司机提供从小包裹到办公室间包裹递送的权利。 他们在文图拉县和圣巴巴拉县拥有广泛的航线，他们为银行、学校、政府机构、图书馆和其他几个行业提供服务。

以下是 Central Courier 提供的功能：

• 为关键和时间敏感的包裹提供按需递送服务，包括本地或外地加急递送
• 合理的价格以及路由系统
• 使用最新系统进行交货确认
• 提供定时递送服务，您的包裹可以根据您的日程安排在每天的同一时间递送。
• 提供门到门当日服务和隔夜服务

LaserShip 成立于 1986 年，是一家成熟的美国最大的当日达和次日达快递服务公司之一，尤其是电子商务零售商。 LaserShip 旨在通过目前处于行业领先地位的 Last-Mile Delivery 将零售商与客户联系起来。 目前，LaserShip 在美国 22 个州拥有 1.5 亿客户

以下是 LaserShip 的功能：

• 当天、次日和两天交货。
• 与国内承运商相比，可降低中转成本10-35%
• 与其他快递服务提供商相比，交货时间减少了近 1.9 天。
• 多样化的运营商组合，以增加运力、降低成本并降低风险。 还提供改进的物流解决方案。

9. Aramex ECommerce Courier 在美国

Aramex 总部位于阿联酋，成立于 1982 年，是一个为全球企业提供定制物流解决方案的全球品牌。 公司为各种规模的企业提供运输解决方案、快递、货运代理、供应链管理和记录管理服务。 它在全球 310 多个地点拥有 8,600 多名员工。 除了 33,000 辆汽车和 12,000 个办事处的网络外，Aramex 还是全球分销联盟的创始成员之一。

Aramex 的特点包括：

• 优先快递：最适合在世界各地运送紧急文件或包裹。 包裹保证发货，清关，快速到达目的地
• 进口快递：从全球任何地方进口时效性文件和包裹。
• 国内快递：为您所在城市或国家/地区的时间紧迫的包裹提供可靠的解决方案。 Aramex 提供随时取件的服务，并且可以在线跟踪。
• 有多种仓储解决方案可供使用，包括库存管理、库存水平的实时可见性以及改进的订单周期时间。

此外，还提供其他增值服务，如贴标、配套、联合包装和其他现场服务。

10. SkyPostal 在美国提供电子商务运输服务

SkyPostal 成立于 2001 年，是美国、拉丁美洲和墨西哥最大的私人邮件和快递公司之一。 该公司为主要出版商、知名零售商、国际托运人、多家金融机构提供服务。 他们的服务是可靠的，并保证您的包裹安全交付。

以下是 SkyPostal 的功能：

• 提供搭乘下一班航班的优先邮件递送服务以及具有 5-10 天中转时间的标准服务。
• 对于那些寻求可靠和负担得起的服务的人来说，它还提供经济服务，提供 14-21 天的运输服务。
• SkyPostal 提供扫描退回的物品并提供退货理由。
• 提供交付的签名证明以及交付的日期和时间。
• 包裹是完全可追踪的，并带有保险选项。

为电子商务业务选择美国（美国）最佳快递服务公司的 15 大关键标准列表

现在您已经完全了解美国快递公司提供的服务，是时候为您的业务选择合适的服务了。 这通常是最具挑战性的部分，因为您必须密切关注每项服务、它们的可行性、服务成本，以及最终这些服务对实现业务目标的重要性。 以下是我们认为每个电子商务零售商在选择美国最好的快递服务公司之前应该牢记的一些事情。

一、快递公司提供的服务

可维修性是您的快递提供商必须满足的基本和最关键的标准。 向您的服务提供商询问这两个简单的问题 - 他们的公司是否能够处理您每天、每周和每月的订单量？ 另外，他们能到达您想要的位置吗？

随着电子商务市场销售额的快速增长和分销变得越来越复杂，美国的快递服务提供商必须满足不断增长的需求。 因此，在选择合适的快递合作伙伴时，需要考虑这些复杂性。

2. 船公司对发货重量和尺寸的限制

不同的服务提供商有不同的货运能力和运输方式。 理想的供应商必须能够处理不同尺寸的货物并将其运送到您所服务的地点。

家具等大件物品的运输与化妆品和衣服等物品的运输完全不同。 同样，与在同一城市或州内交付相比，在偏远地区交付更具挑战性。 如果您的公司决定扩张，选择覆盖范围更广的快递服务合作伙伴将为您的未来提供保障。

3.美国电子商务运输的总成本

附近有多种选择，仅通过比较可维护性和发货量可能仍然难以缩小范围。 通过考虑价格，您可以进一步缩小选择美国快递服务公司的范围。 尽管您可能会觉得以最低费率是最好的选择，但是，这可能并不总是正确的。 深思熟虑的运输策略可以降低运输成本。

费率会根据包裹的范围、速度、大小和重量而有所不同。 您必须问自己，您的企业最需要什么设施？ 如果您的企业更频繁地需要当日送达，那么最具成本效益的选择是选择专门从事当日送达的快递合作伙伴或不收取当日送达额外费用的快递合作伙伴。

4. 运输伙伴的交货速度

赢得客户最快的方法是及时交货。 大多数人希望他们的交货时间在 3 到 5 天之间，超过此时间的任何时间都会让他们感到焦虑。 通常，这可能会导致包裹被取消或退回。

如果交付速度是您品牌不可或缺的一部分，那么选择专门从事快递业务的快递合作伙伴将是一个很好的解决方案。 同样，成立时间较长的快递服务公司，往往网络规模较大，能够快速派送。

五、美国快递公司的SLA和隐性成本

在处理物流时，隐藏成本随时可能出现，例如打印标签、不同的货件尺寸，甚至更快的交货。 在您和美国的快递合作伙伴之间制定 SLA（服务水平协议）将增加每笔交易的透明度并让您更加清晰。 SLA 中可以阐明诸如快速交付、NDA 响应、处罚和其他特殊情况等设施。

SLA 旨在确保在快递合作伙伴一方出现任何沟通不畅的情况下，整个负担不会完全落在您的业务上。

6. 电子商务运输服务提供商的专业知识

现在几乎所有东西都可以在线上，美国和世界各地的快递公司在交付方面变得更有创意。 根据产品的类型，公司专门研究可以使运输和安全更加容易的资源。

虽然有些公司更适合中小型零售商，但有些快递公司最适合快递或易碎货物。 根据您的要求，选择最能满足他们需求的服务提供商。 您还可以找到适合您的小型企业的物流软件。

7. 快递服务商的保险和保障

在发送高价值产品的同时，保险可以使您的企业免于遭受重大损失。 并非每种产品都以脆弱的方式处理，因此从美国的电子商务快递服务提供商处获得一定的安全保证可以显着降低损坏时在产品上花费的成本。

一些快递服务提供商以他们的安全标准为荣，并就如何小心处理包裹对他们的员工进行了广泛的培训。 在处理易碎物品时，这会使零售商的声誉受到威胁。 与您信任的快递公司签订保险计划将有助于避免损失，并且从长远来看将对您的业务增长产生重大影响。

8. 方法和机制

这包括用于定期装运、存储、运输和通信的方法。 从订单从仓库取货到成功到达客户手中，每一步都很重要。

公司如何培训员工、途中的履行中心数量、使用的平台、发送给客户的消息以及提供给零售商的更新； 其中每一项背后的过程都至关重要，并且对客户的体验产生重大影响。

9.验证和证明

并非 100% 的交付成功，而且大多数情况下，零售商只有在情况无法修复时才在收到客户反馈后才意识到问题。 因此，有一个预先设定的流程来确保有交付证明是至关重要的。 通过这种方式，消费者的投诉可以很容易地得到验证，并且在此期间可以有人对产品的状态负责。

请与您的潜在快递服务提供商联系，看看是否有现有的方法/程序来共享交付证据。 公司通过文本或自动更新共享证据。 然而，一些快递公司坚持使用照片作为证据，因为这种方法提供了有关包裹的最多信息，以及包裹是否以完美状态安全交付。

10. RTO 率

交付失败是几乎所有电子商务企业都面临的主要问题。 RTO 可能会造成重大损失，尤其是在产品以不可用状态退回或没有逆向物流到位的情况下。

在选择快递合作伙伴时，检查他们的 RTO 号码可以帮助确定他们是否有能力处理这种情况。 请记住，RTO 无法完全避免，但是，如果未送达报告 (NDR) 得到有效处理，则可以将其减少到最低限度。 ClickPost 等物流软件可以帮助有效减少 NDR 并节省资金。

要询问您的潜在快递服务提供商的一些问题是：

• 如果第一次交付尝试不成功，还需要多少次尝试才能完成订单？
• 是否有固定的机制/流程来从客户那里获取更多信息，以便在第二次或第三次尝试中正确交付？

处理不成功订单和完成不成功订单的效率至关重要，同样重要。

11. 美国快递公司的退货管理

需要考虑的一个重要场景是即使在成功交付后仍会退回订单。 产品可能因各种原因被退回，但是，任何退回包裹的最终目标都是将其安全送回仓库或卖家。

退货过程是一个漫长而乏味的过程，因此在美国拥有一家能够有效管理这一过程的快递服务提供商，从长远来看将产生重大影响。 快递公司应该有足够的能力追溯包裹的步骤并将其退回给您的企业。 拥有额外的好处，例如即时收集客户反馈可以进一步帮助改善业务。

但是，如果退货对您的在线商店来说是一个严重的问题，那么退货管理软件对您来说是一个更好的选择。 退货管理软件具有可操作的洞察力和带有客户反馈选项的退货门户，从而降低了退货百分比。

12. 丢失/卡住的货物

每天有成千上万的订单发出，一些货物必然会卡住或丢失。 如果客户发现他们的货物被搁置在另一个城市的仓库，或者更糟糕的是，在他们自己的城市，这可能会令人沮丧。 这有可能成为一个更大的问题。

货物因各种原因卡住/丢失，从清关到延迟取件。 但是，这些问题的解决方案是监控您的货物被卡住的原因，并选择能够帮助您的企业克服这些挑战的快递服务。 有可用的快递集成平台可以监控您与快递合作伙伴的滞留付款，并提供您的业务可能需要的解决方案的比较视图。

13. Courier Partner 使用的技术栈

电子商务市场在很大程度上是技术驱动的，因此对于您的快递供应商来说，跟上最新技术更为重要。 使用 API 和 UI 的平台可以帮助提高交付效率、跟踪订单并降低 RTO 率。 寻找路线优化、自动承运人分配、GPS 跟踪等功能。

拥有最新技术的美国电子商务快递服务公司，将能够为您提供快速沟通的方法，定期更新产品的交付状态，交付证据和客户反馈。

14. 额外福利

尽管寻找额外的好处可能不在标准列表的首位，但在您为您的企业寻找美国最好的快递服务时，这是一个需要注意的关键因素。 这些额外的好处将有助于提高效率并顺利完成订单。 其中一些需要留意并询问您的潜在服务提供商的好处是存储、库存管理、协助清关、打印运输标签以及您的业务可能需要的其他此类物流。

15. 业绩记录和零售商评论

美国的大多数航运公司，尤其是 FedEx、USPS 和 Blue Dart 等较大的航运公司，都会在其网站/博客上提供有关其公司与其他市场的区别的见解。 可以观察到，最成熟的公司花了数年时间建立了坚实的基础并建立了声誉。 通过查看他们的客户给出的评论，您可以清楚地了解这家快递服务公司是否高效且有能力满足您的需求。

定论

关于美国快递公司的常见问题（常见问题和解答）（美国）

1. 美国最好的快递和送货服务公司是哪家？

美国一些最好的电子商务快递服务提供商是 FedEx、USPS、UPS、Aramex、ShipBob 和 DHL。 这些快递公司提供各种快速送货和运输服务，电子商务零售商可以选择当日送达、次日送达、按需送达等。

2. 哪家是美国最好的电子商务最后一英里快递公司？

美国最后一英里交付业务的最佳快递服务公司是 FedEx、UPS 和 LaserShip。