十大 NDR 管理软件

1)什么是NDR管理

NDR 管理是电子商务行业不可否认的重要但经常被忽视的方面。 每个在线企业都会定期收到 NDR（未交付报告）。 这些是快递合作伙伴提供的通知，用于让您知道哪些订单未送达。

一个好的快递合作伙伴甚至可以提供有关每个 NDR 发生原因的信息。 然后，您需要相应地处理每个 NDR 以解决问题并交付订单。 如果不这样做，则意味着订单将被列为 NDR，因为必须返回原始仓库，这是一个极具风险的旅程。

解决 NDR 的过程就是所谓的 NDR 管理。 为确保 NDR 管理高效且不浪费资源，大多数电子商务企业已转向 NDR 管理软件。

该软件使用 AI 和 API 集成来自动化处理 NDR 的过程，以便您的资源可以更好地用于必要的活动。 在本文中，我们将向您介绍一些顶级电子商务 NDR 管理软件，了解如何选择它们以及使用它们的好处。

2)Top 10 最佳电子商务 NDR 管理软件和系统

有许多运输软件可以帮助电子商务企业处理各种物流功能。 但是，并非所有这些都必须处理 NDR 管理。 了解 NDR 管理软件功能的最佳方式是查看当前领先的软件。

这也将使您清楚地了解如何开始为您寻找合适的 NDR 管理软件。 事不宜迟，以下是电子商务公司排名前 10 位的 NDR 管理系统和软件。

2.1) ClickPost NDR 管理软件

ClickPost 是一个物流智能平台，它为 NDR 管理软件提供了极其智能的工作流程来处理交付异常。 通过这个工作流程，从 NDR 分类、发送客户查询、更新运营商到跟进的每个过程都是完全自动化的。 除了失败的交付协议外，它还提供退货管理服务、先进的承运人分配引擎以及可从统一仪表板查看的实时跟踪更新。

2.2) ShipRocket电子商务 NDR 管理软件

ShipRocket 是印度的航运聚合商，主要以低费率提供与承运人和航运服务的轻松集成。 它提供了一个统一的平台来管理订单，还可以使用 NDR 管理服务。

2.3)电子商务中的 ShypLite NDR 管理系统

Shyplite 是印度最值得信赖的运输网关之一，它提供了一个单一的仪表板，用于以预先协商的费率跟踪中小型订单量，并提供每次发货付款选项。 它还通过帮助您使用专门的 NDR 管理系统跟踪您的 NDR 来减少 RTO。

2.4) Veeqo NDR 管理软件解决方案

Veeqo 主要是一个库存管理平台，还可以跟踪和监控运输服务。 它主要在美国和英国运营。 它特别适合批发电子商务业务，并提供有效的退货管理程序来处理 NDR。

2.5) Pickrr 未送达报告管理

Pickrr 是一个快递聚合器和运输解决方案，它使企业能够通过从单个仪表板管理订单来快速扩大规模。 Pickrr 通过自动化订单确认呼叫以减少交付拒绝以及通过针对其他交付异常的特定客户通信来帮助 NDR 管理。

2.6) ShipYaari电子商务 NDR 管理

Shipyaari 是一个物流聚合器，可让您与多达 10 个快递合作伙伴集成，从而简化与新承运人合作的过程。 通过此软件，您可以跟踪 NDR。 Shipyaari 的另一个好处是他们不收取 RTO 运输费用。

2.7) Vamaship NDR (Non Delivery Report) 管理软件

Vamaship 是一项运输聚合服务，可通过快速的承运人集成和折扣运输价格帮助您节省成本和时间。 其主要目的是在多个运营商之间实现更有效的订单管理。 此 NDR 管理系统可自动推动重新尝试向前交付的过程，并帮助跟踪虚假交付。

2.8) eShipz电子商务 NDR 管理平台

eShipz 是一种运输解决方案，它试图通过自动化运输和跟踪订单的过程来加快和优化电子商务企业的交付过程。 它提供了一个单一的仪表板来查看未交付的订单，并使您能够分配特定的指令来处理不同类型的 RTO。

2.9) ShipWay电子商务 NDR 管理工具

ShipWay 是电子商务企业的 Shippinh 自动化合作伙伴，可简化和自动化履行订单的过程。 他们的服务包括 NDR 管理系统，可让您衡量每个运营商的 RTO% 和交付速度。

2.10) BigShip NDR 管理软件

BigShip 是一个在印度运营的多载波聚合平台，以协助管理大订单量而闻名。 通过他们的货运跟踪系统，您可以跟踪未交付的订单并确定有效的管理协议。

3) NDR 管理的好处是什么

当你经营一家企业时，你所做的每一个动作都需要仔细考虑。 特别是如果资金和资源投入其中。 因此，在您决定投资 NDR 管理软件之前，您需要清楚地了解您将从这项投资中获得什么。

任何投资的总体目标，尤其是像处理交付失败的 NDR 管理软件这样的投资，都是为了减少损失。 但是，我们希望为您提供通过使用 NDR 管理软件为您提供的各种好处的更具体细分。

3.1)提升交付体验

NDR 管理软件专为快速轻松地与客户和运营商进行沟通而设计。 这使得交付过程能够顺利进行，尽管最初会出现任何问题，从而改善了整体交付体验。

3.2）在客户中获得品牌忠诚度

使用 NDR 管理软件可以让您的客户参与到交付过程中。 这向他们表明您正在积极努力改善他们的体验，从而增加他们对您的信任。

3.3) 减少 RTO

NDR 是 RTO 的主要贡献者，因为它们在多次交付失败后转换为 RTO。 但是，使用 NDR 管理软件管理 RTO 可以让您处理更多的 NDR 并确保它们成功交付而不是转换为 RTO。

3.4) 减少假货

虚假交付是任何电子商务业务的终极难题，因为它们会对客户体验和品牌声誉产生负面影响。 通过 NDR 管理系统监控它们，您可以使用不同的策略来减少虚假交付。

3.5)改进交付操作

拥有一个清晰的工作流程来处理诸如失败的交付之类的交付异常可以减轻您的巨大负担，因为您不再需要一次处理一个 NDR。 使用 NDR 管理系统可让您自动化整个流程，从而使您的交付操作运行更顺畅。

4）如何选择最好的 NDR 管理软件和系统

到现在为止，您将全面了解应该从 NDR 管理软件中获得什么，以及哪些软件是他们游戏中的佼佼者。 这意味着您已准备好开始为您的企业寻找 NDR 管理软件。

但是您选择的 NDR 管理软件应该是您公司独有的。 在处理失败的交付时，您的需求将与您的竞争对手或您渴望成为的公司截然不同。

可能需要类似的解决方案，但确定哪种软件适合您是一个更具战略性的过程。 首先，您必须清楚地了解您的需求是什么，尤其是在 NDR 的管理和减少 RTO 方面。 了解了这一点后，您可以应用以下标准来缩小最适合您的 NDR 软件的范围。

4.1) 可维护性

您需要查看的第一件事是 NDR 管理软件在哪些区域（即操作区域）内运行，以及它能够处理的订单量。

4.2) 跟踪速度

有效的 NDR 管理就是快速响应，因此一款好的 NDR 管理软件可以在交付的各个阶段为 NDR 提供实时更新。

4.3)工作流智能化

最好的 NDR 管理软件是使用智能工作流程的软件。 这意味着它必须高度直观，朝着单一方向稳步前进并充分利用技术。

4.4)智能使用自动化

说到对技术的良好利用和稳定的工作流程，NDR 管理软件可以使该过程最有效，该软件可以自动化该过程中的更多步骤。 它应该能够自动分类 NDR、发送给客户和运营商的通信以及后续协议。

4.5) 提供数据分析

对交付运营和供应链管理系统进行明显改进的唯一方法是使用交付异常分析。 因此，您需要相应的 NDR 管理软件，该软件可以根据特定指标（如虚假交付数量）提供定期分析。

4.6)您的业务需求

了解您希望分析的特定指标的唯一方法与了解您需要从NDR 管理软件提供哪些服务的方法相同，即准确了解您的业务的优先需求是什么。

4.7) 新增功能

一旦您了解了您的业务优先级，您就可以更好地了解您可以从中受益的不同事物。 一些 NDR 管理软件提供附加功能，以进一步改进传递操作和传递异常的处理。

4.8) 成本

最后，您必须清楚地了解您将要进行的投资的价值。 NDR 管理软件的成本应与您将获得的服务以及您可以从使用它中获得的收益成正比。

5）最后的话

每个电子商务企业可能有相同的最终目标（即利润），但每个企业都有自己的旅程。 它们的路径可能在不同的点重合。 失败的交付是所有电子商务企业共同的业务运营的一部分。 但是，您可以通过 NDR 管理做出明智的选择来处理这些失败的交付，而不是默默地接受 NDR 带来的高 RTO%，从而在您的旅程中取得成功。

NDR 管理软件是确保以破纪录的速度解决 NDR 通知的最有效方法。 这些软件为您提供了清晰的 NDR 管理工作流程，并为您提供了自动化流程每个步骤的技术解决方案。 他们积极努力使您降低 RTO% 的任务变得更容易。

6) 常见问题

1. 哪些是最好的电子商务 NDR 管理软件和系统电子商务组织？

NDR 管理软件使用 AI 和 API 集成来自动化处理 NDR、解决问题和交付订单的过程。 在众多物流软件中，1) ClickPost、2) ShipRocket、3) ShypLite、4) Veeqo 和 5) Pickrr 是最好的选择。

Clickpost 和列出的其他软件提供完全自动化的 NDR 管理软件，以减少交付拒绝，并针对其他交付例外情况提供有针对性的客户互动。

2. 如何选择最好的电子商务 NDR 管理软件和系统？

选择 NDR 管理软件时必须仔细考虑以下方面：

1) 检查您可以访问的运营商，以及他们可以提供的 Pincode 范围以及您每月可以发送的订单数量。

2）运输服务：要评估它们是否适合您的业务需求，您必须对可用的服务有透彻的了解。

3) 可见性在很大程度上取决于聚合器的技术能力。 有效的跟踪保证客户收到实时的自动通知。

4) 成本：软件必须与所提供服务的整体盈利能力相权衡。

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