小型企业的最佳运输应用程序

已发表: 2022-10-20

1) 电子商务运输应用程序简介

向任何电子商务企业主询问他们的日常运营情况,您会惊讶地发现运营公司不仅仅是挑选、包装和运输。 尽管这三个操作是您组织的支柱,但它们并不像看起来那么简单,尤其是在运输方面。

如果你回到过去,早些时候,人们参观了航运码头,并通过大量的文书工作将货物从一个地方运送到另一个地方。 但现在,随着互联网接入和电子商务运输应用程序的推出,只需点击几下,您的产品就可以轻松取货和交付。

如果您一直想获取与运输应用程序、它们的用途、功能以及可供选择的最佳运输应用程序相关的详细信息,那么您已经找到了正确的文章。 我们将在这篇文章中涵盖所有这些以及更多内容,所以请坚持到最后。

2)运输应用程序的方式和原因

直到十年前,电子商务物流运营还没有现在那么简单。 人们不熟悉在线销售环境,企业主经常在管理网站和处理客户问题方面遇到困难。 但是随着专门的电子商务运输应用程序的推出,事情稍微简化了一点,电子商务企业主获得了新的生活。

如果您问我们,运输应用程序与流行市场上的其他应用程序没有什么不同。 它们基本上是旨在简化将货物从源头运输到目的地的过程的软件。

由于此类应用程序的推出,人们不再需要前往装运码头、排长队和填写数千张表格来运送他们的货物。 他们可以通过智能手机在几分钟内完成所有事情。 此外,他们可以在整个运输过程中保持更新并通知货物的位置和状况,这就是为什么他们甚至可以在发生事故时提出投诉。

因此,电子商务运输应用程序不仅被证明对客户很方便,而且还帮助电子商务企业主在市场上更好地竞争。 它节省了他们的时间、金钱和精力,让他们更适应数字时代。

继续前进,如果您正在考虑选择一个运输应用程序来更好地管理您的电子商务商品的运输,那么您应该牢记几个方面。

3) 在电子商务运输应用程序中寻找什么?

小企业主面临很多问题; 从雇用合适的人到建立品牌再到发展客户群。 他们有许多松散的结局,以配合其业务的顺利运行。 最重要的是,提供优质服务以留住忠实客户的压力一直存在。 此外,他们还需要管理开支并确保他们的运营不会超出预算。

有这么多东西要看,没有人希望以构建不良的应用程序管理操作的形式增加额外的负担。 这就是为什么人们应该明智地选择发布应用程序的原因。 这些是您在寻找一个好的运输应用程序时应该牢记的一些标准。

重要提示:不同的运输应用程序侧重于不同的方面。 对于某些人来说,快速交货意味着一切。 对一些人来说,产品安全和护理是最重要的,而对另一些人来说,情况好坏参半。 您有责任根据自己的喜好区分它们。 看看哪一家给你的折扣最多,哪一家以更低的成本提供更多的服务,别忘了回顾托运人过去的表现。

完成研究后,请继续向公司索取报价,然后决定将哪一个用于您的产品。 尽管您可能有自己的偏好,但每个运输应用程序中都必须提供一些基本服务和功能。

3.1) 准时交货

发货确实可能会延迟,但如果一家公司始终未能按时交付,那对您来说是一个很大的禁忌。 及时交货很重要。 许多电子商务公司因未能履行准时交货的承诺而失去客户。 所以要非常小心你为你的电子商务公司招聘的人。

3.2) 产品安全

许多快递服务按时或之前交付产品,但未能保持其真实形式。 坦率地说,没有人喜欢等待一周并得到损坏或有缺陷的产品。 因此,请与安全运送产品并为昂贵或易碎产品提供保险的快递合作伙伴联系。

3.3) 实时跟踪

访问您的产品位置至关重要。 许多电子商务公司使用这些数据来弥补其服务中的差距。 如果您不知道您的产品如何到达客户手中,您将如何采取行动以防万一?

3.4) 发送更新和通知

通知客户也是一个关键方面。 当客户知道他们产品的位置时,他们既不会经常联系电子商务公司,也不会担心。 相反,他们在整个交付过程中处于循环中。

3.5) 兼容性

大多数电子商务企业主都有自己的网站。 因此,他们需要检查他们使用的运输应用程序是否与他们的平台兼容。 如果它允许您在一个地方完成所有事情,从接收采购订单到打印运输标签再到端到端跟踪,那么这是一个很好的选择。 但是,如果您必须通过多个页面来完成一个销售订单,您必须寻找更好的选择。

3.6) 成本

无论您的企业有多大或多小,您一天处理多少订单,或者您的运营规模有多大,如果您不能最大限度地降低成本,您最终会失败。 因此,在选择运输应用程序时,请密切关注成本。 解决诸如“这家公司是否会为我提供任何折扣”之类的问题,“根据业务规模是否有不同的计划,“将运输应用程序与我的平台集成是否需要额外收费”等等。

现在来到一个关键问题——在运输应用程序上花费这么多时间、信任和金钱真的值得吗?

4) 运输应用程序如何帮助小企业主?

向任何小企业主询问他们的主要关注点,您会惊讶地发现,他们不是首先选择利润,而是更关心建立强大的客户群。 那么为何不? 要想活得更久,就需要忠诚的客户; 只有这样,您才能获得利润。

以下是电子商务运输应用程序可以如何实现这一目标:

4.1) 运输应用程序节省时间

当您等待了一周的产品变得更加延迟时,您不会感到恼火吗? 有时人们会感到非常沮丧,以至于他们强调不再从该网站购物。 如果您不希望您的企业遭遇这种命运并失去客户,请与良好的运输服务联系。

一个好的运输应用程序具有顺利管理运营的能力和速度。 它让您只需点击几下即可预订、监控、修改和更新产品。 它还使您可以访问实时数据,并让您随时了解产品及其位置,以便在发生任何意外时通知客户。 有些应用程序甚至允许您存储这些数据以进行分析。

4.2) 运输应用程序省钱

当您与在线货运公司联系时,您可以直接获得报价,而不是致电货运经纪人并等待他们的回应。 这项任务要容易得多,并且需要您在承运人的网站上输入有关您的货件和位置的正确信息。 完成后,您可以比较运输应用程序的成本并选择具有更多好处的应用程序。

4.3) 运输应用程序允许优化

大多数运输应用程序都会记录数据以用于分析目的。 从取货到送货以及中间过程的所有内容都存储在应用程序的历史记录中。 您可以使用该数据来识别供应链差距并优化流程。 您甚至可以观察变化以及它如何影响您的业务以继续或消除它。

5) 寻找最好的运输应用程序? ClickPost 是答案

ClickPost 是一款电子商务物流智能软件,致力于改善客户的售后体验。 它为电子商务所有者提供无尽的运输和跟踪服务,而不会忽略理想的购买后时期。

该公司一直与一些最伟大的电子商务巨头合作,并已被证明是电子商务物流行业中最好的。 它提供的一些关键服务包括:-


i) 数据驱动的运营商选择
ii) 用于跨 120 多个运营商创建订单的单一 API
iii) 统一跟踪以减少 WISMO 呼叫
iv) 主动解决延迟和 SLA 违规问题
v) 失败的交付智能,以减少最后一英里的交付异常
vi) 接受、处理和跟踪退货的退货解决方案

ClickPost提供了更多服务来提供一流的运输体验。 但是,如果您正在寻找替代解决方案,下一节将介绍 10 个出色的运输应用程序。

6) 10 个您必须检查的运输应用程序

作为电子商务企业主,您的日程非常繁忙,您可能没有足够的时间来查看不同的电子商务运输应用程序及其产品。 但不用担心,我们可以帮上忙。

以下是市场上 10 款最佳运输应用程序及其功能和成本。

6.1) 船鲍勃

ShipBob 由 Divey Gulati 和 Dhruv Saxena 于 2014 年创立,通过存储和交付产品来帮助客户运输产品。 当供应商将他们的在线商店连接到公司的软件并将他们的产品发送到 ShipBob 履行中心时,公司会挑选、包装和运送产品。 该公司提供以下功能:

i) 不收取任何挑选和包装费用
ii) 提供统一的收款率
iii) 提供批量履行
iv) 提供出色的退货管理
v) 允许深入报告

定价: ShipBob 的收费是相当象征性的。 与大多数履行提供商不同,它不要求收取拣货和包装费。 相反,它完全放弃了该费用。 与 ShipBob 合作时,电子商务企业主通常必须为太多产品支付 5 美元/月的存储费或每个托盘 40 美元/月的存储费,以及运费。 您甚至可以获得每次交付 35 美元的统一收货率,而不是按收到的每个托盘或其他单位收费。

6.2) 星火航运

Spark Shipping 是一款独特的运输应用程序,可弥合电子商务商家与其合作的各种供应商之间的差距。 它提供了许多设施,包括库存管理、订单处理和包裹跟踪,轻松地为客户提供无缝体验。 该组织提供的其他一些功能包括:

i) 自动化库存管理
ii) 自动跟踪
iii) 自动订单路由
iv) 完整的产品数据集成

定价:虽然该应用程序因其服务而备受推崇,但它是市场上最昂贵的应用程序之一。 您需要每月支付 249 美元才能使用其专业服务,其中包括前 1000 个订单、一个站点集成、三个供应商集成、电话和电子邮件支持、访问所有预构建供应商集成以及 25 万个 SKU。 超过订单和 SKU 的限制会产生额外费用。 同样,随着您制定更好的计划,金额将增加到 499 美元/月和 999 美元/月。

6.3) 船舶站

ShipStation总部位于德克萨斯州奥斯汀,是一款价格实惠的运输应用程序,提供一流的服务。 它提供从生成拣货和装箱单到自动打印退货标签到支持各个品牌的各种设施,最后但并非最不重要的一点是,提供很大的折扣。 它的其他功能包括:

i) 人性化的仪表板
ii) 每个订单的最佳承运人
iii) 优秀的库存管理
iv) 出色的跟踪和退货选项

定价:在成本方面,你可以一味的依赖 ShipStation。 该组织提供第一个 30 天免费试用帖子,您需要为单个用户每月支付 9 美元和 50 次发货。

6.4) 七宝

另一个很棒的运输应用程序,七宝为电子商务企业主提供了一个独立的空间。 他们可以免费注册并比较主要运营商之间的运费和折扣,并获得最优惠的价格。 选择承运人后,他们需要打印运输标签,包括 Shippo 在订单中提供的退货标签,然后发货。 七宝的主要设施包括:

i) API 访问
ii) 全球运营商折扣
iii) 无限的平台集成
iv) 电子邮件和实时聊天支持

定价:七宝旗下的三个计划。 第一个包含较少的功能,但在您使用 Shippo 的默认运营商之前是免费的。 其余的从每月 10 美元(60 个标签)一直到每月 200 美元(最多 10,000 个标签)。

6.5) 易邮

作为 UPS 就绪计划, EasyPost提供灵活的费率、巨大的折扣、快速的履行和简化的承运人比较服务。 它允许电子商务企业主创建自己的运输标签并确保货物免受损坏。 API 的一些好处包括:

i) 使用 webhook 进行跟踪
ii) 地址验证
iii) 国际货运海关和无纸发票
iv) 批量运输

定价: EasyPost 提供两个计划,开发者和企业。 在第一个计划下,您可以在每年前 120,000 批货物中免费使用其服务,但对于开发者计划,您将被收取自定义价格。

6.6) 售后

AfterShip是一款二合一的运输应用程序,可处理货物跟踪和退货。 它与 700 多家运营商有关联,并根据客户的需求为他们提供灵活的计划。 该应用程序的最佳之处在于,无论您选择通过哪个运营商发送它,它都会通知和更新您的客户。 它的一些特点是:

i) 交货日期预测
ii) 准时交货
iii) 出货可见度
iv) 品牌跟踪页面

定价:该应用程序使用其基本设施每月不收取 50 批货物的费用。 但是随着图表的上升,费用会随着更好的功能而增加。

6.7) 路线

在同行中独一无二,Route 提供包裹跟踪和保险。 一旦电子商务企业主将他们的应用程序与他们的网站集成,他们就会被要求选择运输保险,该保险仅占购物车中商品的一小部分。 这样可以避免他们在发生任何事故时自掏腰包,例如损坏或被盗或丢失的货物。 以下是 Route 提供的一些附加功能:

i) 自动包裹跟踪
ii) 快速解决问题
iii) 实时运输更新

定价: Route 应用程序是免费的。 商家只需支付保险费,即可免费享受服务。

6.8) 易船

如果您有国际客户, Easyship是一款很棒的应用程序,可让您以合理的成本在国际范围内运送货物。 它甚至可以让您访问他们的全球 3PL 合作伙伴网络。 该应用程序的其他功能包括:

i) 全职客户支持
ii) 管理和监控快递取件
iii) 在手机上密切关注您的货件
iv) 简化仓库操作

定价: Easyship 提供三个计划,第一个是 100 次免费发货。 其他两个计划分别是每月 29 美元和 49 美元。

6.9) 奥多罗

如果您正在寻找高端运输解决方案,Ordoro 是您的最佳选择。 它提供了许多功能,从标签打印和跟踪到多渠道和多库存同步到直接运输选项等等。 以下是该组织提供的更多设施:

i) 无缝运输
ii) 支持每一步
iii) 合并订单
iv) 实时库存跟踪

定价:同样,Ordoro 也有像 Easyship 这样的三个计划。 前 15 天免费,最多可以下 1000 个订单。 但从那里开始,您必须为 Express 计划支付 59 美元/月,为 Pro 和 Enterprise 计划支付 499 美元/月和 999 美元/月。

6.10) 包裹

Parcelify 是一款出色的运输应用程序,可快速交付货物。 它要求用户创建区域,然后相应地计算他们的货物价格。 该应用程序甚至可以访问以下功能:

i) 对费率、运输区域或产品类型没有限制
ii) 快速响应时间
iii) 支持产品标签、产品类型和集合

定价: Parcelify 的前 14 天免费,之后根据您的货件尺寸、重量和交货地点向您收费。

7) 运输应用程序可以免费使用吗?

一些刚刚开始运营的电子商务企业主可能会寻找免费的运输应用程序来降低成本。 但不幸的是,只有少数应用程序提供免费服务,即使提供服务,它们也会限制功能。 这意味着如果公司提供实时跟踪或 24*7 客户支持或提供更新,它不会让您免费访问所有内容。

一些聪明的组织甚至让企业主进行 15 天或 30 天的免费试用,之后他们开始收取标准费用并推动商家采用更好的计划以获得无缝体验。 因此,简而言之,免费送货应用程序是一时的事情。 零收费期结束后,您必须为使用服务付费。

8) 结论

货运和航运是任何业务的重要组成部分。 如果没有货运和航运业,人们仍将依靠骆驼和马将货物从一个地方运送到另一个地方。 但值得庆幸的是,我们已经过了那个年龄,可以使用先进的技术和运输系统,使我们能够轻松地接收和发送产品。

电子商务运输应用程序的引入是锦上添花,并简化了整个流程(而且它只会在未来增长)。 但是,有了这一切,我们有责任弥合过程中的差距和不一致之处,并创造一个全面可靠的运输环境。 希望我们也能尽快实现这一目标。 在那之前,让我们努力解决我们的缺陷并不断改进。