前 10 名 Shopify 订单跟踪应用程序 - 跟踪 Shopify 订单状态
已发表: 2022-10-20如果您通过 Shopify 开展业务,这通常意味着您已经处理好业务的前端。 但是,您的业务后端也需要关注,尤其是在涉及订单跟踪和订单管理时。 这就是Shopify 应用商店为这些目的提供大量系统的原因。 这些软件以私有集成、扩展和插件的形式出现。 有些提供了广泛的功能,但这些Shopify 运输应用程序的共同目的是使您能够跟踪您的订单。
对于使用多承运人运输来交付大量订单(每月 1000 多个)的大型电子商务企业,跟踪订单绝对至关重要。 如果没有这些应用程序和集成,则必须通过在相应运输合作伙伴的平台中输入订单跟踪号来手动执行每个订单的跟踪订单。 这是一个极其缓慢的过程,而且效率很低,尤其是当您每月处理 10,000 甚至 5000 个订单时。 Shopify 订单跟踪应用程序会自动执行某些流程,以确保您可以有效地管理您的订单。
2) 什么是电子商务订单管理以及 Shopify 订单跟踪应用程序对您的在线商店有何好处?
如果您希望您的业务继续保持向上的增长轨迹,那么电子商务业务的订单管理是一项不可避免的活动。 管理您的订单要求您在任何给定时间了解您的订单在哪里,并轻松查看其状态以确定是否必须采取任何行动。
这是 Shopify 订单状态和跟踪应用程序可以派上用场的地方。 首先,您的所有订单都可以在一个平台上找到,无需在运输合作伙伴平台之间跳转。 对于一些订单管理软件来说,这个功能只是冰山一角。
一个好的订单管理软件将自动化和简化更费力和乏味的任务,如订单处理和更新客户。 一款真正堪称典范的订单管理软件将帮助您扩大业务规模,为您提供技术支持的解决方案,以应对多种与增长相关的挑战。
订单管理的目标是能够监控您的所有订单,包括管理 NDR 或失败的交付、取消和退货,并解决成功交付的障碍。 在领先的订单管理软件的帮助下,您将能够不断最大化您的订单履行并减少 RTO。
3) 电子商务应用商店排名前 10 名的 Shopify 订单状态和跟踪应用程序 [2022 更新列表]
您可能认为您不熟悉订单管理软件,但您在搜索的某个时间点遇到一两个的可能性很高。 每次您打开 Shopify 应用商店时,都会有一些订单跟踪应用程序出现在您的屏幕上。 毕竟,这些装运状态系统对于维持与不同运输合作伙伴的订单之间的订单至关重要。
电子商务 Shopify 应用商店和私人安装都有许多可用的订单跟踪应用程序和工具。 它们可以根据功能和可服务性进行区分,其中一些达到了电子商务企业中最高的偏爱等级。 为了帮助记忆,这里是电子商务企业前 10 名订单状态跟踪应用程序和订单管理软件的综合列表。
3.1) ClickPost Shopify 订单跟踪应用程序免费
ClickPost 是一款订单管理运输软件,集成了 130 多个运营商,使您能够在推送和拉取 API 集成的帮助下接收实时跟踪更新。 这些更新会立即通过 SMS、电子邮件和 WhatsApp 发送给客户,此外还会在订单状态跟踪页面上显示标准化的里程碑。 订单表现完全通过 API 集成实现自动化。
ClickPost还提供了一个由 AI 驱动的推荐引擎,该引擎被配置为处理固定规则,如货运信息和特定业务指标。 ClickPost 还使用支持 AI 的系统来检测交付异常并解决它们。 这也有助于 NDR 管理,以及针对特定问题的自动化客户查询。 借助可定制的分析报告,可以更好地监控运营商绩效。
3.2) ShippingEasy Best Shopify 订单跟踪应用程序
ShippingEasy 是 Shopify 应用商店中提供的订单管理和订单跟踪应用。 通过这个应用程序,电子商务企业可以查看他们跨多个运营商的所有订单。 订单是通过 API 集成和打印的运输标签自动创建的,无需额外的劳动力。
运输标签也可以批量打印,节省时间和成本。 也可以通过使用此应用程序创建定制的装箱单。 您还可以直接在您的店面和销售渠道上接收订单更新。 除此之外,ShippingEasy 还代表您的企业发送促销电子邮件。
3.3) Shopify 的 Tracktor 订单跟踪应用程序
Tracktor Order Tracking 是 Shopify 应用商店中电子商务企业的最爱。 该系统使您能够接收来自每个集成运营商的订单和包裹跟踪更新,并为您的各个店面(包括 Shopify)上的客户提供定制的跟踪器。 自动电子邮件会定期发送给电子商务企业,其中包含订单状态更新。
通过此订单跟踪系统,您可以为订单创建自定义状态以关联到每个可能的位置。 客户无需在您的平台上拥有帐户即可查看 Tracktor 订单跟踪页面。 Tracktor 订单跟踪还以在解决客户查询时提供卓越的支持服务而闻名。
3.4) AfterShip Shopify 订单跟踪应用
Aftership 既可以作为 Shopify 应用商店中的应用程序,也可以作为私人集成提供,它提供比应用程序更多的功能,尽管成本更高。 这款交付和订单管理应用程序因其包裹跟踪功能而在全球电子商务品牌中广受欢迎。
一旦任何承运人从送货代理处收到更新,订单状态和跟踪更新就会立即添加到您的集成仪表板中。 然后,这些更新会在品牌跟踪页面上显示给客户,然后通过电子邮件与他们分享。 该软件还提供在指定时间段内收集的数据分析的定期报告。
3.5)用于 Shopify 订单跟踪的 ShipStation 应用程序
ShipStation 是一个交付管理平台和订单跟踪软件,可以从 Shopify 应用商店轻松购买。 它可以处理数量有限的货物,每月最多 10,000 件。 使用此应用程序,您可以跨多个销售平台同步您的订单,并自动执行创建订单和打印运输标签的过程。
ShipStation 还可以批量打印运输标签,以消除时间和精力的浪费。 除了订单管理之外,ShipStation 还可以帮助您在为任何订单选择一个之前比较不同承运人的预计交货日期和运费,从而降低成本。
3.6) ParcelPanel Shopify 订单跟踪
可以在名为 ParcelPanel Order Tracking Pro 的 Shopify 应用商店中找到此应用。 其核心功能是通过订单跟踪减少客户查询,并通过品牌跟踪页面改善跟踪体验。
它支持 800 多家运营商并简化了代发货流程。 ParcelPanel 旨在简化响应客户查询的过程。 它的界面是自适应的,可以为您商店的跟踪页面启用更好的基于品牌的设计。
3.7) Shippo 追踪 Shopify 应用
Shippo 是另一个订单跟踪和管理软件,既可以作为 Shopify 商店中的应用程序使用,也可以作为单独的集成使用。 它专注于运输功能的自动化和简化交付。 该系统使电子商务企业能够跨 Shopify 和其他销售渠道以及跨运输合作伙伴同步他们的订单。
可以与 85 多个运输合作伙伴进行集成。 使用自动订单创建功能,可以为批量订单大量打印运输标签。 Shippo也具有成本效益,因为它以折扣价提供货物。 分批装运也可以降低成本。
3.8) ShipMonk Shopify 订单跟踪应用程序
ShipMonk 是 Shopify 应用商店中免费提供的一款应用,仅专注于订单履行。 它专为 Shopify 提供,可与 Shopify 店面直接集成。 这可以在订单交付时同步管理您的库存。
此交付管理应用程序还允许您实时查看不同承运商的运费,以便您选择最可行的运费。 订单跟踪和货件映射也是该系统提供的一项主要服务,即使是捆绑货件也是如此。 定期收集数据以提供有关订单的分析报告。
3.9) Parcellab Shopify 订单跟踪软件
Parcellab 是一种运输和交付管理软件,使电子商务公司能够通过其集成的承运人跟踪订单。 通过该系统,客户可以访问 150 多家在国内和全球范围内交付的不同航运公司。 Parcellab 是一个私人集成,可以跨 Shopify 和其他销售渠道同步您的订单。
订单跟踪是在 Parcellab 的运营体验平台的帮助下进行的。 通过这个平台,您可以获得快速更新,您的客户也可以通过电子邮件获得。 您的电子商务平台还将提供一个针对您的品牌定制的订单状态页面,在收到跟踪更新时将在该页面上向客户显示订单状态。 这些基于品牌的定制使 Parcellab 非常受欢迎。

3.10) Easyship追踪 Shopify 订单状态
Easyship 在 Shopify 应用商店中作为运输和订单管理应用免费提供。 该软件提供了大量简单的技术支持解决方案,有助于改善订单履行和客户查询解决方案。 超过 250 多家运营商与 Easyship 合作。 它也可以在手机上下载,这使它成为一个很棒的 Shopify 移动应用程序。
这种合作伙伴关系使综合电子商务企业有权享受折扣运费。 这些基于各种指标,包括税收、海关费用和关税以及客户购物车的内容。 最后,可以从统一的仪表板查看所有订单信息和跟踪更新,以便轻松回答客户查询。
4)您的在线电子商务商店需要什么 Shopify 订单状态和跟踪应用程序
我们已经确定订单管理软件的目的是确保最大限度地履行订单。 我们还根据您选择集成的订单状态和跟踪应用程序,让您清楚地了解您可以使用的不同功能。 您可能仍然不确定您将从部署此应用程序中获得哪些确切好处。
要确定订单管理应用程序是否真正为您的业务增长轨迹添加了一些切实的东西,请密切关注您在使用订单管理软件后不久应该看到的这些关键改进领域。
4.1)自动交付跟踪
自动化是传统零售商错过的电子商务解决方案的主要优势。 使用 AI 和 API 集成,您可以自动化订单创建和订单跟踪的整个过程,因此一旦与您的运输合作伙伴更新了新的里程碑,跟踪更新就会回复给您。 在这里消除手动通信的需要可以节省大量时间。 运输管理软件或应用程序可以真正为您提供帮助。
4.2)实时交付更新
节省时间的努力如此重要的原因是您的客户正在等待他们的订单。 与人们可以带着他们的产品走出去的传统商店不同,您的客户需要一点耐心,而您无法承担测试费用。 利用最新技术进步的订单跟踪软件将拥有一个系统,该系统不仅可以向您推送实时更新,还可以向您的客户推送实时更新,从而减少 WISMO 呼叫的发生。
4.3) 主动客户沟通
订单跟踪状态通常在跟踪页面上更新或通过各种渠道传达给客户。 大多数客户都全神贯注,尽管他们对购买的焦虑通常会促使他们查看跟踪页面。 通过电子邮件、SMS 和 WhatsApp 发送添加的通信,让他们知道您正在竭尽全力确保他们得到通知。 这是建立信任的绝佳方式。
4.4) 更好的库存管理
对于电子商务企业来说,也许没有什么比下单后不久被通知缺货更令人沮丧的事情了。 失望的顾客不是回头客。
能够从端到端监控您的订单不仅可以让您了解已售出哪些库存,还可以让您跟踪可以补货和转售的退货订单。 这在订单跟踪应用程序的帮助下变得双重可行,该应用程序还支持退货管理或提供类似于 Shopify 库存管理应用程序的功能。
4.5)增强的交付体验
除了所有与订单业务相关的功能之外,您的最终目标只是为客户提供良好的体验。 这种体验可以在任何时候通过正确的行动而改变。 例如,交付失败通常是令客户失望的情况。
但是,如果您迅速采取行动并立即与客户联系以确保订单送达,那么整个考验就会变成团队合作和成功的意外故事。 订单管理软件可以帮助您更快地对延迟、异常和客户问题做出反应。
5) 如何为电子商务业务选择最佳 Shopify 订单状态和跟踪应用程序
到目前为止,您应该已经了解了订单管理软件和应用程序的重要性。 您还希望粗略查看 Shopify 应用商店中提供的订单跟踪应用。 虽然列出前 10 款软件的具体细节可能会给您一些背景信息,但它可能无法帮助您做出最终决定。 尤其是当您看到大量几乎无法区分的订单管理和订单跟踪扩展可用时。
但我们也为您提供了保障。 您可以确定哪个订单跟踪应用程序对您的金发姑娘来说是名副其实的完美之床,而无需经历所有民间故事的反复试验。 这十个标准将允许您从最有利于您的业务并符合您的要求的角度查看每个订单管理软件。
5.1)特点
在我们上面列出的前 10 名订单跟踪应用程序中,您可能首先注意到的是它们的功能。 虽然有些相似,但每个软件都提供了不同范围的功能。 一些专注于运输标签的创建或分发。 ClickPost等其他公司专注于订单履行的端到端自动化。 这些功能在您的最终决定中起着重要作用。
5.2) 可维护性
这个术语基本上试图回答两个重要问题。 您选择的软件能否处理您每月收到的订单量? 它与您的企业在同一区域运营吗? 某些软件仅在世界上某些可能与您的业务无关的地区运行。 有些在订单方面可能也有有限的带宽,最适合中小型企业。
5.3) 价格
使用订单跟踪应用程序和订单管理软件,并不是要获得最便宜的软件。 这是关于为各种本质上有用的服务获得最优惠的价格。 还有免费的订单跟踪应用程序。 但是,它们可能没有像您这样的大型企业所需的实用程序。 如果您能够积极提高盈利能力,那么为您的在线商店的订单管理软件支付更多的费用可能是值得的。
5.4)安装使用
任何在其计算机/笔记本电脑上安装了新程序或更新的人都熟悉此过程中涉及的单调性。 当您的系统重新启动时,您会坐着旋转拇指,在新程序到位后恢复生机。 当它只是您的计算机时,这似乎很好。 但是,如果安装运输软件的过程花费太长时间或导致故障,则可能会使电子商务企业衰弱。 需要重新启动类似的系统,如果此过程延迟,您很有可能会失去许多客户。
5.5) 支持
假设安装的时间比预期的要长一些。 或者在安装后立即遇到软件问题。 同样,这些导致浪费了更多的时间,而这些时间本来可以花在吸引客户和确保库存上。 一个好的订单管理软件将提供必要且易于访问的支持,您可以用最少的精力和时间解决这些问题,这样您就可以专注于您的核心业务。
5.6) 评论
一旦您从订单跟踪或订单管理工具中准确了解了您的需求,您就可以根据功能和可服务性缩小列表范围。 但是,您可能仍然会发现自己在太多软件之间进行选择。 这些软件的过去用户共享的评论可以帮助确定哪一个适合您的优先功能。
5.7) 业务重点
订单管理软件可以提供一长串功能,也可以专门提供一个功能。 正如您在我们提供的列表中看到的那样,服务范围从订单跟踪到监控承运人绩效,甚至简化交付。
当您确切地知道您的业务需要什么时,选择运输软件就变得很容易。 在增长的早期阶段,您的首要任务可能只是跟踪订单。 在最新的增长阶段,未送达报告 (NDR) 管理和 Shopify 退货管理可能会成为您的优先事项,从而改变运输软件的需求。
5.8)系统集成
Shopify 是可用于电子商务业务的领先在线店面之一。 但它绝不是唯一的。 有许多电子商务销售渠道可以让您扩大客户群,例如 WooCommerce 和 Magento。
您还可以使用 eBay 和亚马逊等在线市场。 还有仓库管理软件、库存管理软件甚至会计系统可能会支持您的运营。 因此,您需要能够与您的所有系统集成的订单管理软件。
5.9) 用户体验和用户界面
UX 和 UI 是您在任何订单状态和跟踪应用程序或系统中需要观察的两个最重要的事情。 用户界面 (UI) 是指您(用户)可以轻松地导航系统。 用户体验 (UX) 更深入地了解您将系统用于预期目的的整体能力。 一个系统可以为您的业务提供所有正确的功能,但如果您不能有效地利用它,它仍然不适合您。
5.10)技术能力
您必须考虑的最后一件事是软件或应用程序用于各种目的的技术。 某些订单管理软件可能会提供相同技术支持的解决方案的更高级版本,例如为单一目的使用更具适应性的 AI 或多个 API 集成。 该标准的另一个重要方面是如何创新地利用该技术,例如使用 AI 进行交付异常检测或电子商务 NDR 管理,这是以前技术无法解决的领域。
6)最后的结论
任何电子商务业务的首要工作是让客户感兴趣并给他们一些值得订购的东西。 如果你正在阅读这篇文章,那是因为你已经在这份工作上取得了成功。 电子商务增长的下一步是确保每一位客户都满意,而不仅仅是 50% 或 60%。 使用 Shopify 等销售渠道,您可以为客户提供最简单的方式来查看您的产品、选择商品和付款。
您甚至可以让他们了解最新的折扣和促销信息,这样客户就不会错过任何促销活动。 Shopify 通过启用与订单管理软件的集成来帮助您将事情提升到一个新的水平。 该软件将是解锁最大客户满意度和订单履行的关键。
您将能够以最小的努力在任何给定时间点跟踪任何订单。 Shopify 应用商店中可能没有更高级的软件,它甚至可以帮助您处理交付异常,积极减少 RTO 并让客户随时了解情况,就好像他们从一开始就参与了流程一样。 在正确技术的帮助下管理您的订单将使您的订单数量和品牌忠诚度达到历史最高水平。
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