最佳 10 Clicksit 竞争对手和替代品

已发表: 2022-10-20

1) 退货管理的最佳 Clicksit 替代方案概述

无论您的电子商务业务规模如何,您最终都需要开始考虑退货问题。 这是开展业务不可避免的一部分,如果您不熟悉该流程,可能会难以驾驭。

今天,我们将看看一些 Clicksit 替代品和竞争对手,以处理您的电子商务退货中心需求。 我们将涵盖从加急服务提供商、低成本选项到具有出色客户支持的退货软件的所有内容。

我们将引导您了解这些退货管理软件最突出的功能,并为您提供有关如何为您的业务选择最佳软件的提示。 继续阅读!

2) 前 10 名 Clicksit 返回电子商务企业的竞争对手和替代品

1)点击发布
2) 快乐归来
3) 返回 Prime
4) 循环返回
5) AfterShip 退货中心
6) 退货
7)丰厚的回报
8) 返回逻辑
9) 奥托罗
10) ShippyPro

3)Clicksit Return Center的10个最佳替代品和竞争对手的详细回顾

3.1) 点击发布

ClickPost 是一个完整的退货管理解决方案,适用于寻找 Clicksit 退货中心替代方案的电子商务企业和 Shopify 店主。 它通过为客户提供出色的售后体验,帮助电子商务企业最大限度地减少产品退货。 此外,其易于使用的退货门户使提交退货请求更快、更轻松。

ClickPost与代表您管理国际退货的 150 多家运输公司集成。 它具有出色的承运人分配引擎,可根据目的地地址、货物性质、重量限制等许多标准为您选择最佳承运人。 店主可以使用 ClickPost 为退货提供实时跟踪更新。

3.2) 快乐回报

Happy Returns 是一款适用于各种规模的电子商务企业的退货管理软件。 它通过多种渠道接受退货或换货请求,例如退货吧(下车地点)、实体店和家庭退货。 它在美国有超过 3800 个退货吧,客户可以在没有任何包装或标签的情况下退货! 通过将客户的便利放在首位,它成为此列表中我们最喜欢的 Clicksit 退货中心替代品之一。

3.3) 返回 Prime

Return Prime 使在线企业更容易简化他们的退货工作流程。 这个退货管理 Shopify 应用程序提供了关于您的退货策略运行情况的详细绩效报告以及关于降低退货率的可行见解。 它与 50 多家物流供应商合作,帮助多个国家/地区的退货流程。 客户可以跟踪他们的退货订单已到达多远,并获得他们何时收到退款的暂定日期。

3.4) 循环返回

Loop Returns 是一款适用于 Shopify 用户的自动退货管理应用。 它通过与 Shopify 和 Shopify Plus 商店无缝绑定,为企业提供可扩展的模式。 它使用品牌退货门户来批准或拒绝退款和换货。 Shopify 商店可以设置自己的退货规则,例如退货窗口、销售或打折商品的无效退货等。 当客户的退货或换货获得批准时,它会向客户发送定制的电子邮件通知。 企业还可以在处理退款之前要求进行物品检查。

3.5) AfterShip 退货中心

Aftership Returns Center 是电子商务企业最受欢迎的退货管理应用程序和软件之一。 AfterShip 提供了一个品牌跟踪页面,该页面可以完全定制,包括您的品牌徽标、颜色、社交媒体句柄和营销面板。 这是一个严重的 Clicksit 退货竞争对手,可以帮助您获得售后客户体验。 但是,它的定价计划有点陡峭,可能会阻止一些寻求预算退货管理解决方案的公司。

3.6) 退货

Returnly 是许多新时代全球品牌信任的退货应用程序。 在集成方面,借助 Returnly,天空确实是无限的,因为该软件可让您连接运输平台、实时聊天应用程序、承运人、仓库管理系统等! 它允许客户在退回的产品到达卖家仓库之前获得退款。 此功能不仅获得了客户的信任,而且使他们永远忠于您的商店。

3.7) 丰厚的回报

Rich Returns 是一种国际退货管理解决方案,真正旨在帮助您扩大规模。 此 Shopify 应用可供 Shopify 和 Shopify Plus 用户使用,并提供功能丰富的退货管理系统。 您的所有退货均由 FedEx、USPS、DHL、UPS 等 50 多家综合运输公司管理。客户可以轻松地在品牌退货门户上注册退货,该门户还会向他们显示他们想要退货的产品的变体。 客户无需担心退货标签,因为 Rich Returns 允许自动打印标签。

3.8) 返回逻辑

这个仅适用于 Shopify 品牌。 Return Logic 提供全面的退货服务,在数据分析的帮助下管理电子商务退货。 它提供简单的 3PL 和 ERP 集成,以便您的企业可以立即开始处理退货。 它还具有智能库存管理工具,可在订单被标记为退货/换货时立即通知卖家,并相应地更新库存。

3.9) 奥托罗

使用 Optoro,您可以通过为客户提供选择交换任何不需要的物品的选项来降低退货率。 他们将以商品信用的形式取回他们的钱,他们可以将其用于另一次购买! 通过这种方式,Optoro 成功地重新定位了客户进行回购并降低了退货率。 如果确实发生了退货,Optoro 会立即将其列入二级市场,在那里它会获得新的生机并增加电子商务公司的利润。

3.10) ShippyPro

Shippy Pro 是一个很大的竞争对手,也是 Clicksit 的最佳替代品之一。 该交付管理软件具有退货管理功能,例如品牌退货门户、用于监控退货百分比的详细退货 KPI 等等。 它与 160 多家运输公司和 70 多个主要销售渠道集成。 它为客户提供了在其 1000 多个投递地点中的任何一个退还物品的便利。 品牌可以规定退货政策、自动批准/拒绝退货或定制特定的退货规则。

4) 如何为您的在线商店选择最佳 Clicksit 退货中心竞争对手和替代品

为您的在线商店选择最佳的 Clicksit 退货中心可能很棘手。 有这么多退货解决方案提供商可供选择,您怎么知道哪家最适合您的业务? 以下是我们关于选择适合您业务需求的正确 Clicksit 退货替代方案的提示。

4.1) 查看退货运输软件的成本

在选择退货管理解决方案时,成本是一个主要因素。 您可能会倾向于选择比其他解决方案更昂贵的解决方案。 然而,我们认为价格并不总是退货管理系统有效性的最重要证明。

相反,看看它提供的服务。 它是否满足您所有的退货需求? 它会帮助您为客户提供出色的退货之旅吗? 如果您的回答是“是”,那么这就是您需要的软件,无论其价格如何。

4.2) 考虑交货范围

当您在退货软件上花费大量资金以简化退货流程时,考虑其交付范围也很重要。 一般来说,在线业务必须尝试访问尽可能多的地点和国家。 最简单的方法是使用几个不同的运输承运人进行交付和逆向物流操作。 因此,您必须在最终确定退货应用程序之前查看它的可服务性。

4.3) 查询退款处理时间

客户害怕产品退货的主要原因是因为他们需要很长时间才能拿回他们的钱。 由于购买后体验不佳,此类客户在返回您的商店之前会三思而后行。 理想情况下,退货过程应该与远期运输过程一样简单直接。 但它很少。 这正是退货管理软件可以帮助您开展业务的地方。 寻找可提供更快退款处理时间的 Clicksit 退货替代方案。

4.4) 确保具有跟踪功能的退货门户的可用性

退货成为问题的另一个原因是,大多数电子商务公司没有基础设施来为其客户提供自助退货门户。 在没有退货门户的情况下,客户只能向卖家发送电子邮件并打电话给他们。 这种手动处理可能导致差异和效率低下。

为自己寻找一个可以自动化流程并快速接受退货请求的退货管理解决方案。

4.5) 了解商店和平台集成

电子商务业务不能单独运作。 它需要其他几个平台和商店的帮助才能为其客户提供全面的运输和退货服务。 您选择的电子商务退货平台必须使您能够轻松地与多个不同的运输管理平台、销售渠道、支付网关、RMA 系统、ERP、3PL、WMS 等集成。

4.6) 优先考虑数据洞察

使用退货管理软件的两个主要优点是它可以自动化退货流程并密切监控绩效以提供深入的分析报告。 借助这些工具和数据,企业可以根据客户的要求定制退货体验。 它可以进一步帮助他们修剪或添加到他们的产品线。

4.7) 强调简单的入职流程

当您第一次开始使用软件时,您需要将它与您现有的所有系统集成以整体工作。 这被称为入职流程。 这可能看起来微不足道,但相信我们,入职可能会出现故障或与许多软件混淆。 我们的建议,避开。 无法与现有商店无缝连接的退货管理解决方案和集成也可能导致运营阶段出现问题。

4.8) 强调需要客户帮助热线

在理想情况下,客户永远不需要与您联系,因为您提供的退货服务没有改进的余地。 然而,每个电子商务企业家都知道客户在退货时会感到紧张,如果出现问题,他们想与某人交谈。 无论是实时聊天、电话、电子邮件还是 WhatsApp,请确保您的退货管理软件供应商提供持续的客户支持。 这提高了客户满意度并使他们成为回头客。

5) 最终结论

回头客是任何电子商务业务的重要组成部分。 为他们提供顺畅而简单的退货流程是让他们回头客的一种方式。 如果您当前没有使用退货管理软件,我们强烈建议您尝试任何 Clicksit 替代品和竞争对手。

我们相信这将使您和您的客户的整个退货流程更加轻松。 我们希望这篇文章能帮助您为您的在线业务选择最佳的 Clicksit 竞争对手。