印度电子商务公司最佳 10 家物流初创公司
已发表: 2022-10-201) 印度电子商务物流初创公司概述
几十年来,零售商一直依赖联邦快递和印度邮政等物流公司来满足他们的运输和运输需求,而后者在行业中保持着严重的垄断地位。 随着最近电子商务的蓬勃发展,物流初创公司也在崛起,为拥有更新资源的私人玩家进入游戏铺平了道路。
2018 年世界银行报告将印度的 LPI(物流绩效指数)列为全球 160 多个国家中的第 44 位。 物流初创公司已经并将继续在提高印度的 LPI 排名和彻底改变运输部门方面发挥巨大作用。 考虑到这一点,我们编制了这份印度顶级供应链和物流初创公司的名单。
2) 印度电子商务业务的 10 大最佳物流初创公司 [2022 更新列表]
这些是印度最好的 10 家电子商务物流公司和服务提供商,您可以聘请它们来开展在线业务并按时完成客户订单。
2.1)印度的 BlackBuck 物流初创公司
BlackBuck 成立于 2015 年,总部位于班加罗尔。 它是该国最大的货运和运输平台之一。 其重点是将涉及运输和货运物流的线下运营带到在线论坛。 BlackBuck 利用技术优化物流,确保卡车司机和电子商务企业能够轻松找到彼此、进行预订和管理订单履行。
由于其运营的核心在于数据科学,它为卡车司机提供降低燃料成本和优化路线的信息。 电子商务企业可以使用先进的系统,使他们能够在交付过程中监控卡车的实时移动。
2.2)印度的 Edgistify 电子商务物流初创公司
Edgistify 成立于 2016 年,目前在其位于孟买的总部运营。 它侧重于整个南亚地区的货物综合配送的原因。 它是最受欢迎的物流初创企业之一,尤其是对于提供小众商品和服务的电子商务企业而言。 这是因为它为快递、当日和次日送达提供了多种选择。
除此之外,电子商务公司还可以利用增值物流服务,例如自动化的交付后交付证明、订单的耐候性包装、重量级和散装交付,甚至是温控运输选项。 它还提供机场到机场交付服务的选项,可减少空运延误。
2.3)印度德里的物流初创公司
Delhivery是一家领先的物流初创公司,于 2011 年开始涉足该行业,总部位于古尔冈。 它目前运营着 5000 多辆卡车,向印度 2500 多个城市运送货物。 是国内一流的快递物流公司之一。 电子商务公司可以利用多种快递服务,包括按需交付、基于时间的交付、当日交付和次日交付。
除此之外,Delhivery 还具备处理各种订单类型的能力,包括重量级订单、高价值产品和危险品或危险品。 这家初创公司的额外好处包括灵活的支付选项、欺诈订单检测以及退货和换货管理。
2.4) Ecom Express Logistics Startups-In-India
Ecom Express成立于2012年,是印度最早的电子商务物流初创公司之一。 其总部位于新德里。 它专注于电子商务企业的端到端快递物流解决方案。 除了提供全国最可靠的快递服务外,它还提供72小时完成交货的保证,以及更快的COD汇款。
其他服务包括贵重货物的专业处理、逆向和交换管理、退回物品的质量检查和数字服务。
2.5)印度电子商务物流的 Rivigo 初创公司
Rivigo 是一家货运市场和物流初创公司,于 2014 年开始其旅程,目前位于古尔冈。 由于货运和运输服务的有效发展,它的规模和知名度都在增长。 Rivigo 的重点是利用技术使物流更人性化,同时使其更快、更安全、更高效。
为了优化卡车司机的表现并吸引更多的司机,Rivigo 率先运营 Relay Trucking。 对于每卡车的货物,司机每隔几百公里就会在更换司机后获得中继站。 这不仅可以提高司机的士气,还可以让他们避免疲惫并提供更好的服务。
2.6) Shadowfax电子商务物流初创公司
Shadowfax总部位于班加罗尔,是一家成立于 2015 年的初创公司,旨在优化从食品和杂货到时尚、化妆品和制药等众多行业的供应链管理和物流。 Shadowfax 利用技术和 IoT(物联网)为 100 多个不同的主要全球品牌提供无缝的端到端物流解决方案。 他们的服务包括快递和超本地交付、基于插槽的交付、实时 COD 对账、订单取货和交付验证,甚至支持 GPS 的卡车跟踪。
2.7) QikPod Logistics-Startups India
QikPod 是一家物流公司,于 2015 年与 Shadowfax 和 Blackbuck 等其他主要物流初创公司一起成立。 QikPod 使用储物柜为客户在取件时提供最大的便利和便利。 这家初创公司与主要的电子商务供应商合作,并在全国范围内维护着数百个“主机储物柜”。
这些安全可靠的数字储物柜使用更少的电力,并留下最小的室内足迹。 该方法不仅允许客户自行决定取件,基本上消除了错过交付的可能性,而且还允许客户和电子商务企业减少多次交付尝试造成的碳排放。
2.8)印度的 4Tigo 物流科技初创公司
这是另一家 2015 年的物流初创公司,由两名前 IIT 毕业生和电子商务爱好者创立。 这家公司称自己为卡车网络,并以减少订单运输和基于运输的交付机制所涉及的浪费而自豪。 网络积极减少订单在运输过程中的时间浪费,从而提高收入。 通过低燃料和通行费成本进一步维持盈利能力。 可以监控启用 GPS 的卡车的每一步,以减少延误并改善客户体验。
2.9) Locus Startups 物流公司
Locus 也成立于 2015 年,是一家物流公司,强调使用智能和战略来降低整体物流成本和碳足迹的重要性。 在运营期间,它已成功为印度 400 多个城市的众多不同企业降低了 1 亿美元的物流成本。
Locus 的另一个荣誉是它帮助其客户减少了 6300 多吨的温室气体排放。 该公司使电子商务企业能够进行动态的、基于区域的和最后一英里的路线规划,同时提供调度和逆向物流的策略。
2.10) LetsTransport印度物流初创公司(B2B 和 B2C)
LetsTransport 是另一家由 IIT 创立的物流初创公司,于 2015 年首次进入该行业,与其同胞和竞争对手非常相似。 它专注于提供更有效的运输选项,以实现订单履行的最佳效率,并吹嘘它可以将交付时间缩短 30%。
借助 LetsTransport,电子商务企业可以根据企业的偏好和每天收到的订单量,从众多不同大小的选项中选择自己喜欢的车辆。 LetsTransport 通过为司机提供福利和适当的培训来优化交付服务,以减少途中交付异常的可能性。
3)如何为您的在线电子商务业务选择印度最好的物流初创公司?
物流初创公司无疑是电子商务航运业的未来。 随着物流领域引入了如此多的创新解决方案,物流初创公司正稳步开始涌入市场也就不足为奇了。
随着新的物流初创公司定期出现,很难确定您应该与哪些物流服务初创公司合作。 当您由于订单量大或客户需求增加而不得不选择多个合作伙伴时,这尤其困难。
虽然了解电子商务的 10 大最佳物流初创公司是朝着正确方向迈出的一大步,但您可能不想忽视其他潜在的利基物流初创公司。 一旦您收集了您可以选择的所有可能的物流服务公司和初创公司的列表,您可以使用我们在下面列出的标准将该列表缩减为最适合您的电子商务企业。
3.1) 服务能力
这是指相关物流初创公司提供您的电子商务业务所需服务的能力和能力。 这意味着他们应该能够有效地获取您需要的 PIN 码并处理您定期收到的订单量。
这本身将帮助您缩小列表范围,尤其是在您清楚自己的运输策略时。 许多物流公司提供对偏远地区的访问,而其他公司则在某些地点提供附加服务。 根据您运送的数量和目的地,您可以在基本层面上确定哪些物流初创公司适合您。
3.2) 服务成本
您为电子商务企业采取的每一项行动都旨在满足您的底线,即保持盈利能力。 这只有在您制定战略以保持低成本时才能实现。 如果您不小心,物流成本可能会从您的钱包中掏出一大笔钱。
从物流初创公司获得服务的成本可能因您请求的服务、每月发货的订单量以及人工和订单处理可能产生的额外费用而异。 计算成本的目的是让您以可行且可预测的价格获得您想要的所有物流服务,这样您就不会受到意外开支的影响。
3.3) SLA(服务水平协议)
当您决定与一家物流初创公司合作时,您与该物流合作伙伴的关系条款将在 SLA(服务水平协议)中列出。 该协议用于准确确定所遵循的交付流程、交付速度、服务的 PIN 码以及贵公司的整体物流目标,例如减少交付异常。 通过预先计划好您绝对需要涵盖的 SLA 条款,您可以确保以最优惠的价格获得最多的服务。 从长远来看,它还允许您指定改进计划。
3.4) 交付机制
每个物流初创公司都有自己独特的交付机制。 这基本上是及时和安全地处理和运送订单所遵循的工作流程。 虽然大多数初创公司可能从一开始就具有相似的交付机制,但正是微小的差异才能产生影响。
例如,一家初创公司可能有一个简单的交付流程,该流程以自动收集交付证明结束。 这最后一步允许您验证成功交付的状态,而无需执行任何额外的后续操作,因此从长远来看可以节省您的时间和精力。
3.5) 专业服务
就像一些物流初创公司如何在其整体交付机制中包含某些服务一样,许多公司还提供可用于物流流程其他部分的专业服务。 这些可能会因相关物流初创公司和物流服务的市场趋势而异。 例如,大多数物流初创公司将 COD 服务作为内置服务或专业服务提供。
其他人可能会提供快递或预定交付,但会收取额外费用。 有些还可能提供定制、耐候性包装或温度控制运输等服务。 有些甚至可能为小众商品提供物流服务。 比如以处理大宗订单或危险材料而闻名的德里弗里或联邦快递。 您可以确定您需要的专业服务,并将其协商到您的 SLA 条款中,以降低这些特殊物流服务的成本。
3.6) 保险和安全交付
许多物流公司提供的另一类专业服务是保险和安全交付。 虽然一些专业服务仅针对特定类型的商品,但优秀的物流初创公司将为任何电子商务行业提供这些服务。 这两项服务可能对您的利润至关重要。
为交付的订单提供安全保障可以提高订单安全交付的可能性,而无需担心客户的损坏或拒绝。 如果任何订单在运输过程中损坏,保险服务允许您根据您同意的条款要求您因该产品损坏而遭受的任何损失。 在 SLA 中处理这些专业服务时,需要额外注意并添加更多细节,因为您需要确保为这些服务支付的金额包含在使用它们的收益中。
3.7) 技术能力
电子商务行业的首要主题是利用技术提供便利。 事实上,电子商务企业在使用技术为客户提供有趣和轻松的购物体验方面投入了大量工作。 因此,一家优秀的物流初创公司将是利用技术提供有趣且轻松的运输和交付体验的公司。
技术可以帮助自动化许多流程,例如库存和仓库管理、订单展示和订单跟踪。 订单跟踪是技术彻底改变物流行业的最重要领域之一。 理想的物流初创公司应该是使用最新技术进步并紧跟市场趋势的公司。
3.8) 投递异常管理
随着您的公司开始发展,您在电子商务行业的目标将从引入订单转变为完成最大数量的订单。 一旦您的订单量增长到大规模,您会发现未交付的订单数量会增加。 发生这种情况的原因有很多,称为交付异常。 这些例外情况包括货物滞留、交货延迟或取消以及交货失败等。
在合适的物流合作伙伴的帮助下,您将能够通过跟踪模式和创建专门的工作流程来主动解决和减少发生的交付异常的数量。 物流初创公司是否有能力并愿意帮助您改进他们的交付机制,这将告诉您很多关于该公司是否适合您的信息。
3.9) 逆向物流
逆向物流是任何电子商务业务中极其重要且完全不可避免的部分。 即使您大幅减少交货例外情况,仍可能会有取消和退回的物品。 为客户简化此过程是您的工作。 让您轻松完成这一过程是您的物流合作伙伴的工作。 当您浏览各种物流初创公司时,请仔细查看它们提供的逆向物流服务,特别是在退货订单的处理和跟踪方面。
低效的逆向物流机制可能导致退货订单损坏或丢失。 因此,您的企业在失去与客户的销售后将面临额外的产品损失。 逆向物流的目标是让产品返回原产地仓库重新进货然后转售。
3.10) 过往表现
以上所有属性都是构成任何物流初创公司的难题的一部分。 但是您还需要将图片作为一个整体来了解各个部分的适合程度。 提供一两项服务可能很棒,但正是它们的整体表现才能确保随着时间的推移取得积极成果并让客户满意。 在与任何物流初创公司合作之前,阅读评论并分享有关过去用户体验的故事非常重要。
这将使您更清楚地了解他们专注于哪些服务以及它们是否适合您。 即使在您选择并与物流初创公司合作之后,也应该定期进行绩效评估。 这是确保这家物流公司与您的电子商务合作良好的唯一方法。
定论
印度的物流初创公司是建立和发展电子商务部门的必要机制。 一些公司在几十年前开业,而另一些公司才在几年前开业,目前物流初创公司的格局是一个非常多样化的拼盘,具有不同的核心价值观和重点。 因此,您可以根据您的业务重点选择最佳初创公司,无论是快速交付、更安全的产品处理还是人性化的运输机制。 这 6 家开创性的初创公司正在使电子商务物流世界变得更好。