2023 年 20 大 ABM 营销工具
已发表: 2023-03-29文章内容
随着 B2B 公司越来越多地将基于客户的营销 (ABM) 作为推动收入增长的关键战略,对有效 ABM 工具的需求变得比以往任何时候都更加紧迫。
ABM 领导力联盟进行的一项调查发现, 86% 的 B2B 营销人员认为 ABM 在实现其业务目标方面极其或非常有效。
随着对 ABM 的需求不断上升,营销人员需要使用正确的工具来帮助他们有效地执行策略。
为了帮助您将 ABM 工作提升到一个新的水平,这篇博文将重点介绍 2023 年 20 大 ABM 营销工具。这些工具旨在帮助您更精确、更高效地执行 ABM 策略,最终为您的业务带来更好的结果.
第一件事:什么是 AMB 或基于帐户的营销?
基于客户的营销 (ABM)是 B2B 营销的一种战略方法,它侧重于以有针对性的个性化方法来吸引特定客户,而不是针对整个市场的更广泛、通用的方法。
这是一种创新且有效的营销方式,可使销售和营销团队齐心协力,以实现与高价值客户互动并产生收入的共同目标。
通过采用 ABM 策略,企业可以有效地识别、参与和培养关键客户,以实现他们期望的结果,例如增加收入和提高客户保留率。
随着创新工具的不断涌现,我们现在有能力更聪明地工作,而不是更努力地工作。 下一节将探索当今可用的一些强大工具。
什么是 ABM 营销工具?它们为何流行?
清楚了解基于客户的营销 (ABM) 后,您可以将重点从广泛的目标市场转移到个人客户。 通过针对特定客户,您可以个性化您的方法并增加成功的机会。
难怪 SiriusDecisions 的一项调查发现, 93% 使用 ABM 的公司报告说取得了一定程度的成功。
近年来,ABM 因其增加收入和提高投资回报率的能力而受到欢迎。 根据 Alterra Group 的一项研究, ABM 可以使目标客户的年度合同价值增加 171%,令人印象深刻。 这种方法对于销售周期长和交易价值高的 B2B 企业特别有效。
话虽如此,让我们探索企业可以用来推动成功的强大 ABM 营销工具。 它们使您能够识别高价值客户并确定其优先级,定制消息以引起目标受众的共鸣,并提供直接满足他们需求的内容。 使用这些工具可以帮助您通过 ABM 活动取得非凡的成果。
ABM 营销工具箱:仔细研究 20 种工具及其优缺点
让我们仔细看看 2023 年 20 种最有效的 ABM 营销工具。
1. 引线馈线
Leadfeeder是一个强大的工具,可以帮助企业产生更多的潜在客户。 它是 AMB Marketing 提供的众多工具之一,可以帮助您识别访问您网站的人并跟踪他们的活动。
Leadfeeder 利用 Google Analytics 的强大功能来揭示有关您网站访问者的大量信息,从他们的身份到他们在浏览时的行为。 通过利用这些数据,您可以获得有关潜在客户感兴趣的内容的宝贵见解,并相应地优化您的潜在客户生成策略。
使用 Leadfeeder,您将获得对受众兴趣和意图的无与伦比的了解,使您能够定制营销方法以获得最大影响。
但是这个强大的工具到底是如何工作的,它的优缺点是什么? 让我们更深入地研究 Leadfeeder 的内部工作原理并探讨其优势和局限性。
Leadfeeder 的优点:
- 为希望从其网站流量中产生更多潜在客户的企业提供详细信息
- 允许高度个性化的活动产生更高的转化率
- 提供跨多种设备跟踪访问者的能力,以便更好地了解他们的兴趣
- 与现有的 CRM 系统集成,以便轻松访问数据。
Leadfeeder 的缺点:
- 需要一些设置时间才能开始正常工作
- 必须正确设置和配置 Google Analytics 才能与 Leadfeeder 集成
- 对于较大的网站流量,设置潜在客户跟踪可能会耗费大量人力和时间
2.领导天才
ABM Marketing 的另一个工具是LeadGenius ,这是一个将数据驱动的洞察力与个性化客户拓展相结合的综合平台。
LeadGenius 是一种尖端的潜在客户生成工具,它利用先进的机器学习和人工智能算法快速筛选海量数据集,并以精确度仅提取最有希望的潜在客户。
通过将预测分析的力量与实时客户参与相结合,该工具可以快速细分您的受众,使您能够制作与目标市场产生共鸣的高度个性化的活动。 这种有针对性的方法会带来源源不断的高质量潜在客户,使您的业务能够实现可持续增长和成功。
LeadGenius 的优点
- 提供针对企业特定需求定制的有针对性的销售和营销数据
- 为决策者和主要影响者提供经过验证的联系信息
- 具有全球影响力,可为在多个国家/地区运营的企业提供数据
- 与各种 CRM 和营销自动化平台集成,包括 Salesforce 和 Marketo
LeadGenius 的缺点
- 对于小型企业或预算紧张的企业来说,定价可能会很昂贵。
- 数据的准确性和完整性可能会有所不同,具体取决于所使用的来源和数据的更新时间。
- 该平台需要一个学习曲线,特别是对于刚接触数据驱动营销策略的企业。
- 活动的结果可能需要时间才能实现,尤其是当企业针对特定受众时。
3.瓦努
Vainu是一种 ABM 工具,可帮助企业识别他们的理想客户并通过高度个性化的消息传递来定位他们。
它的主要功能是提供公司信息和决策者的综合数据库以及一系列工具来帮助企业分析和利用这些数据。
Vainu 的工作方式是从公司网站、社交媒体平台和新闻媒体等不同来源收集信息,并将其巧妙地组织到可搜索的数据库中。
数据汇总后,用户就可以根据行业、位置、收入等众多属性对其进行操作和分类。
Vainu 的优点
- 提供全面的公司数据
- 提供可定制的搜索过滤器
- 提供可操作的见解
Vainu 的缺点
- 在某些地理区域的覆盖范围有限
- 学习曲线陡峭
- 对于小型企业或偶尔的潜在客户开发工作来说可能代价高昂
4.数据分析
Datanyze是一个一体化平台,可帮助企业跟踪和优化其目标客户。 它提供技术见解、联系信息、竞争对手分析等,以使 ABM 策略有效。 该工具的主要特点是能够提供帐户级别的见解。
公司可以使用这些数据来了解他们所针对的每个客户的重要性,他们可能需要哪些技术来更好地接触这些客户,谁参与了每个公司的决策过程,等等。
Datanyze的优点
- 关于竞争对手的竞争情报
- 活动变化的相关通知
- 用于分析随时间变化趋势的历史数据。
Datanyze 的缺点
- 成本(需要大量投资)
- 缺乏客户服务支持
- 帐户管理之外的有限功能
5.数据狐狸
DataFox是一种销售智能工具,它使用 AI 算法为企业提供有关公司的宝贵见解。
通过分析公司业绩、新闻和领导层变动,DataFox 帮助用户识别和定位他们的理想客户。
该工具允许用户根据各种标准过滤和排序数据,使他们能够确定优先级并将精力集中在最有希望的线索上。
DataFox 的优点
- 提供全面的公司数据
- 提供可定制的搜索过滤器
- 利用机器学习提供相关且及时的见解
DataFox 的缺点
- 对于小型企业或偶尔的潜在客户开发工作来说,这可能会很昂贵。
- 用户界面可能很复杂,需要一些培训才能掌握。
- 在某些情况下,数据准确性可能是个问题。
6. 内景
InsideView是一种 ABM 工具,可帮助销售和营销团队识别、定位并吸引他们的理想客户。 它提供了一套全面的解决方案来帮助公司建立客户关系并增加收入。
InsideView AMB 营销工具提供了一系列可用于提高 ABM 活动有效性的功能。
其中包括丰富数据以帮助营销人员更好地了解他们的目标受众、为潜在客户确定优先级的帐户评分、用于识别潜在机会的预测分析等等。
InsideView 的优点
- 帐户评分优先考虑潜在客户。
- 预测分析识别潜在的机会。
- 细分工具允许针对特定帐户。
InsideView 的缺点
- 与市场上其他 ABM 工具相比价格昂贵
- 细分标准方面的定制选项有限
- 非技术用户可能难以浏览该平台。
7.轻推
Nudge是一个数字平台,旨在帮助人们更负责任地购物。 它使用人工智能技术来个性化购物体验,帮助用户找到更好的生活方式产品。
该平台使用户能够比较多个产品版本并选择最适合他们需求的产品,从而做出明智的决定。 此外,该平台允许用户搜索符合其标准的产品,从而支持优先考虑道德和可持续产品的用户。
轻推的优点
- 在购买物品时有助于做出更明智的决定
- 通过提供对有关产品生产和供应链的数据的访问权限来为客户提供支持
- 提供一种有效的方式来发现现有产品的可持续替代品
轻推的缺点
- 用户必须具备有关特定产品的环境和社会影响的基本知识。
- 由于行业变化或其他因素,平台提供的信息可能只是有时是准确的或最新的。
- 一些用户可能需要帮助来理解平台的工作原理和解释所提供的数据。
8. 土坯运动
Adobe Campaign是一个一体化的营销自动化平台,旨在帮助企业以个性化的方式与目标受众建立联系。
借助包括电子邮件营销、移动营销和社交媒体营销在内的一整套功能,企业可以在最重要的渠道上与客户互动。
该平台旨在简化营销工作并增强客户体验,从而提高品牌忠诚度并增加转化率。
Adobe Campaign 的优点
- 提供一系列营销自动化功能
- 与各种营销和销售工具集成
- 提供详细的报告和分析
Adobe Campaign 的缺点
- 对于小型企业或预算紧张的企业来说,定价可能会很昂贵。
- 该平台可能需要一些学习曲线。
- 一些用户可能会发现该界面不如其他营销自动化工具那么人性化。
9.HubSpot
HubSpot是一个一体化平台,它提供了一套强大的工具来帮助企业加强营销和销售工作。
HubSpot 专注于吸引、吸引和取悦客户,提供一系列功能,包括潜在客户生成、电子邮件营销、社交媒体管理和 CRM。
HubSpot的优点
- 一套全面的营销和销售工具
- 为小型企业提供免费版本的平台
- 与各种营销和销售工具集成
HubSpot 的缺点
- 高级计划的价格可能很高。
- 免费版的特性和功能有限
10.整合
Integrate是一种先进的 ABM 工具,可提供精确的数字解决方案,使企业能够跨各种渠道为买家创造无缝和个性化的体验。
通过利用经过验证、标准化和合规的数据,该工具可以有效地识别、定位和激活最相关的买家和帐户。 借助 Integrate,企业可以优化其 ABM 战略并释放新的增长和成功机会。
整合的优点
- 帮助公司投资于正确的机会并以可衡量的结果捍卫支出
- 帮助识别、优先排序和调整数字预算和资源
- 使用有针对性的数字广告和内容联合组织吸引买家的指南
整合的缺点
- 定价昂贵
- 复杂界面
- 缺乏定制选项
11.优步翻转
Uberflip是一个动态内容体验平台,旨在帮助企业为其目标受众创建和管理引人入胜的个性化内容。
凭借一套全面的功能,包括内容创建、管理和分发等,企业可以有效地与客户互动并产生潜在客户。
该平台使企业能够优化其内容策略并创造卓越的客户体验,从而提高品牌忠诚度和增长。
Uberflip 的优点
- 优化内容以获得最大参与度。
- 为员工、客户和合作伙伴创建内容中心。
- 利用数据驱动的洞察力来衡量活动的成功。
Uberflip 的缺点
- 与替代品相比,功能和选项有限
- 相对于所提供的功能,某些软件包的成本较高
- 由于定制选项有限,可能需要大量定制
12. ZoomInfo 销售操作系统
ZoomInfo SalesOS 是一款出色的 ABM 工具,可提供实时洞察和分析,帮助销售团队提高工作效率。
ZoomInfo SalesOS 拥有超过 9500 万专业联系人和 1400 万家公司的全面数据覆盖,可帮助您确定理想客户档案 (ICP) 和准备购买的潜在客户。
它与流行的 CRM 和营销自动化系统集成,如 Salesforce、Marketo、HubSpot 等,以提供无缝数据同步。
该平台还提供意图数据以了解潜在客户的购买行为和预测分析以预测客户流失。 其高级搜索功能使您可以立即轻松找到任何潜在客户的联系信息。 此外,直观的用户界面让新手也能轻松上手。
ZoomInfo SalesOS 的优点
- 为有针对性的外展提供准确的数据
- 与流行的销售工具集成
- 提供实时洞察力以提高销售效率
ZoomInfo SalesOS 的缺点
- 小企业成本高
- 可能有一些数据不准确
- 可能需要额外的培训才能有效使用
13.阿波罗.io
Apollo.io是一个一体化的销售情报和参与平台,提供全面的联系人和公司数据库、意向数据和电子邮件跟踪。
它集成了第三方工具,包括流行的 CRM,如 Salesforce 和 HubSpot,并提供高级搜索过滤器以快速识别合格的潜在客户。
通过实时活动跟踪,企业可以衡量其外展工作是否成功,并做出数据驱动的决策以优化其销售策略。
Apollo.io 为经验丰富的营销人员和新手营销人员简化了工作流程,从而实现了高效的客户群扩展。 总的来说,对于任何希望扩大客户群和简化销售流程的企业来说,它都是一笔宝贵的资产。
Apollo.io 的优点
- 提供全面的勘探数据库
- 与第三方工具集成
- 提供一系列销售参与功能
Apollo.io 的缺点
- 可能有一些数据不准确
- 客户支持可能响应缓慢
- 该界面可能需要一些学习才能有效使用
14.爱丽丝
凭借其使用 AI 和 ABM 策略的创新企业礼品平台, Alyce为特定个人提供个性化礼品和体验,帮助企业预订更多会议、加快交易并降低客户流失率。
Alyce 与其他企业礼品平台的不同之处在于它使用人工智能为个人客户匹配个性化礼品和体验。
Alyce 集成了营销自动化和 CRM 系统,使企业能够实时跟踪营销活动的有效性。 借助可用的详细分析,您可以衡量活动的成功并做出数据驱动的决策以优化您的外展工作。
爱丽丝的优点
- 提供个性化的礼物和体验
- 与营销自动化和 CRM 系统集成
- 提供详细的分析来衡量活动的有效性
爱丽丝的缺点
- 对于某些企业来说可能会很昂贵
- 活动执行和交付可能存在一些问题
- 可能需要额外的资源才能有效管理
15.行动起来
Act-On是一个全面的营销自动化平台,旨在帮助企业识别、定位和吸引潜在客户。
它提供的一系列功能使其从市场上的其他解决方案中脱颖而出,包括潜在客户评分和细分、与第三方工具的集成以及 ABM 功能。 借助 Act-On 强大的工具套件,企业可以创建定制的活动,帮助他们更快、更有效地实现目标。
Act-On 提供了一套全面的功能,使其成为任何寻求强大营销自动化解决方案的企业的理想选择。
行动的优点
- 提供强大的线索评分和细分
- 与广泛的第三方工具集成
- 包括一系列营销自动化功能
行动的缺点:
- 用户界面可能难以导航。
- 它可能很昂贵。
16.路径工厂
PathFactory是一个革命性的内容智能平台,旨在帮助 B2B 公司改善他们的买家旅程并增加收入。
通过提供全渠道内容体验,该平台使企业能够吸引买家并提升销售对话,从而提高转化率和客户忠诚度。
凭借 AI 驱动的内容推荐、虚拟事件和高级分析功能,PathFactory 使企业能够优化其内容策略并推动有意义的结果。 通过这种强大的功能组合,PathFactory 正在重新定义 B2B 公司进行内容营销和销售的方式。
PathFactory 的优点:
- 人工智能驱动的内容推荐,帮助以正确的内容瞄准正确的买家
- 为买家创造引人入胜的体验的虚拟活动
- 分析来衡量内容的性能并了解它如何影响收入
PathFactory 的缺点:
- 虚拟事件的有限定制选项
- 适用于大型团队或企业的昂贵订阅计划
- 缺乏对某些浏览器或设备的支持
17.拟人化
Personyze是一种全面的个性化解决方案,它使用机器学习和行为定位来提供动态的跨渠道体验。
它允许您以几乎任何方式个性化您的网站,在您的网站上和跨渠道创造引人入胜的体验,并提供推荐引擎和动态定位技术。
个性化的优点:
- 使用人工智能和机器学习提供强大的个性化功能
- 包括一系列针对潜在客户的 ABM 功能
- 提供有关用户行为的详细分析和报告
个性化的缺点:
- 对于小型企业来说,这可能很昂贵。
- 一些用户报告了界面和用户体验方面的问题。
- 与某些第三方工具的集成可能会受到限制。
18. 服务台
Reachdesk是一种尖端的 ABM 工具,使企业能够跨多个渠道创建高度个性化的活动并跟踪其投资回报率。
虽然其强大功能的最低成本为每季度 5000 美元并且需要学习曲线,但企业在做出承诺之前必须权衡潜在收益与所需时间和精力。
借助 Reachdesk,企业可以释放 ABM 的全部潜力并推动有意义的结果,但必须愿意投入必要的资源以最大限度地取得成功。
Reachdesk 的优点:
- 为潜在客户提供个性化的礼品选择
- 与营销自动化和 CRM 系统集成
- 提供详细的分析来衡量活动的有效性
Reachdesk 的缺点:
- 对于小型企业来说可能会很昂贵
- 一些用户报告了活动执行和交付方面的问题。
- 可能需要额外的资源才能有效管理
19. Terminus ABM 平台
Terminus是行业领先的 ABM 平台,可帮助营销人员提高品牌知名度并锁定有购买意向的客户。
它被公认为 Forrester 的 B2B Advertising Wave、Forrester 的 ABM Platform Wave 和 Gartner 的 ABM Magic Quadrant 的领导者。
Terminus 使营销人员能够通过由第一方数据、一流的广告和可扩展的 ABM 平台推动的多渠道体验来吸引理想客户。
Terminus ABM 平台的优点
- Terminus 为基于帐户的营销提供了一套全面的功能,包括定位、个性化、分析等。
- 它提供了与其他平台(例如 Salesforce 和 Marketo)的一系列集成。
- 其用户界面直观且易于使用。
- 该平台包括强大的细分功能,可以用正确的消息定位正确的帐户。
- 它提供了详细的报告,因此您可以跟踪绩效并优化活动。
Terminus ABM 平台的缺点
- 对于某些企业而言,定价模型可能会很昂贵。
- 由于平台的复杂性,一些用户报告说很难设置活动。
- 可用于创建广告或登陆页面的自定义选项有限。
20.精益数据
LeanData是领先的 ABM 解决方案,旨在帮助营销人员识别他们的理想客户并创建高度个性化的活动,以推动跨多个渠道的参与。
凭借其先进的线索评分、自动化工作流程和细分功能,LeanData 使企业能够更深入地了解他们的受众,并提供能够引起共鸣的有针对性的消息。
此外,LeanData 提供强大的活动分析,使企业能够衡量其 ABM 工作的有效性并做出数据驱动的决策。 凭借其全面的功能套件,LeanData 是任何希望提升其 ABM 战略并推动有意义结果的企业的必备工具。
精益数据的优点
- LeanData 提供了一个易于使用的界面,可以轻松快速地设置活动。
- 它提供强大的细分功能,可以在正确的时间用正确的消息定位正确的帐户。
- 它的自动化工作流程使为每个客户旅程阶段创建个性化体验变得容易。
- 该平台包括详细的报告以跟踪绩效并随着时间的推移优化活动。
精益数据的缺点
- 一些用户报告说,由于缺乏文档或供应商提供的支持资源,他们很难理解如何使用某些功能。
- 根据他们的需求,定价模式对某些企业来说可能过于昂贵。
常见问题 (FAQ)
什么是 ABM 工具?
ABM(基于账户的营销)工具是一种功能强大的软件解决方案,使营销人员能够精确有效地执行基于账户的营销策略。 它利用数据驱动的洞察力和分析来识别最有价值的客户和潜在客户,然后使营销人员能够创建针对这些特定客户量身定制的个性化消息传递、活动和内容。
ABM 有助于建立有针对性的方法来与客户互动并提高营销工作的整体有效性。 简而言之,ABM 工具使营销人员能够通过瞄准最有价值的客户和潜在客户并与之互动来优化他们的营销策略,从而提高投资回报率和收入增长。
什么是基于帐户的营销的好例子?
以下是基于帐户的营销 (ABM) 的一些简单而有效的示例:
个性化内容创建:开发定制和有针对性的内容,以满足理想客户档案 (ICP) 的特定需求和挑战。 例如,一家专门从事网络安全的公司可能会针对金融行业面临的主要网络安全威胁制作白皮书或电子书,专门针对金融行业的理想客户。
一对一会议:与目标客户的关键决策者建立有意义的一对一会议是另一种有效的 ABM 策略。 这使您能够建立个人联系并与决策者建立关系,最终导致增加信任和共同开展业务的可能性。
预测分析:利用预测分析来细分高价值客户并识别他们行为的模式和趋势,可以帮助您根据他们的需求和偏好个性化您的消息传递和优惠,从而提高参与度和转化率。
这些只是公司用来成功吸引目标客户并推动收入增长的有效 ABM 策略的几个示例。
ABM 的 4 种类型是什么?
ABM 有 4 种类型,每种都有其独特的方法和重点:
- 战略性 ABM:这种方法专注于大型企业客户,涉及高度定制的一对一营销和销售策略。识别、研究和处理这些高价值客户需要投入大量时间和资源。
- 战术 ABM:这种方法侧重于中型企业,涉及更有针对性、针对特定客户的营销和销售策略。它通常比战略性 ABM 更具可扩展性和成本效益,但仍需要在研究和特定于帐户的消息传递方面进行大量投资。
- 程序化 ABM:这种方法侧重于快速执行,涉及使用技术和自动化来大规模提供特定于帐户的消息传递。它通常用于定位大量中端市场客户,需要强大的数据基础设施来支持。
- 分析型 ABM:这种方法侧重于数据分析,涉及使用数据和分析来识别高价值客户并制定有针对性的营销和销售策略。它需要对数据分析有深刻的理解,并且可能涉及预测分析和机器学习算法的使用。
ABM 平台的示例是什么?
Terminus 是一个领先的基于客户的营销平台,它使营销人员能够提高品牌知名度,识别市场中的高价值客户,并使用第一方数据为其目标客户提供个性化体验,从而实现他们的营销目标。 借助 Terminus,营销人员可以执行针对性强且有效的活动,从而推动结果并提高投资回报率。 该平台提供一套全面的 ABM 解决方案,使营销人员能够跨多个渠道开展有针对性的广告活动,跟踪和衡量客户参与度,并最终推动收入增长。
最终裁决:使用 ABM 营销工具释放您的最大潜力
ABM 世界提供了一系列强大的工具和平台,以及资源和最佳实践,以帮助企业实现其营销和销售目标。 通过正确的方法和社区支持,各种规模和行业的企业都可以利用 ABM 的力量来推动持续增长。
在评估您的选择时,重要的是要考虑易用性、可用功能、定价模型和客户支持等因素,以确保您选择最适合您组织的独特需求的工具。
通过利用正确的 ABM 工具的力量,您可以为您的企业开启新的参与度、收入和成功水平。 我们希望我们分享的见解为您提供了清晰的路线图,以帮助指导您进行 ABM 之旅。