5 种不同类型的电子商务运输 API

已发表: 2022-10-20

详细运输 API 概述

运输 API 是任何电子商务业务的重要组成部分。利用各种运输 API 集成可以自动化和优化基本的运输操作。这可能是为您的客户提供最佳售后体验的关键。 API 是一种软件接口，使信息能够在两个程序之间传递并管理不同的软件功能。运输 API是简化交付服务的 API 集成。它们可用于从简单的小任务到涉及多个步骤的大任务。在航运 API 集成的帮助下，电子商务企业及其航运合作伙伴正在向他们的客户展示在线购物的真正好处。

前 5 个最重要的电子商务运输 API 列表

由于 API 集成本质上是旨在执行特定任务的编程代码，无论是数据传输还是推动行动，它们都可以根据每个平台的需求进行编程。运输 API 被类似地编程以处理不同的交付和运输功能。

虽然这些功能可能会有很大差异，但每个航运公司都需要以最小的复杂性向每个电子商务企业提供一些常见的功能。下面列出了每个电子商务企业需要熟悉的最重要的运输 API 集成。

#1) EDD 运输 API

当客户准备购买时，他们的决定可能会受到很多事情的影响。在这个决策过程中一个非常有影响力的因素是确定如果购买了订单何时到达。这就是这个运输 API 快速发展的地方。当客户在电子商务平台上相应的详细信息页面上查看产品时，此 API 使他们能够提供他们的送货密码或区域。

然后，它使用此信息以及相关运输合作伙伴的过去数据以及该 PIN 码区域的类似交付数据来计算交付需要多长时间。计算出的 EDD（预计交货日期）随后会显示在同一产品页面上。这使客户可以做出明智的决定，并且此运输 API 计算的 EDD 的准确性也可以增加他们对您品牌的信心。

#2) 订单清单运输 API

订单展示是客户下订单并在您的电子商务网站或在线店面收到订单后要执行的第一个也是最重要的步骤之一。这是一个订单被挑选和包装，并准备交付的过程。此过程的第一阶段是在运输合作伙伴的平台上创建订单。

创建订单后，必须生成空运单（也称为运单或 AWB），为订单提供唯一的 AWB 编号。在创建订单期间提交的有关客户详细信息和交货目的地的信息随后用于打印运输标签。最后，准备取货。这些阶段中的每一个都使用独立运行的运输 API。

#3) 跟踪订单发货 API

跟踪您的订单是交付期间要执行的最重要的功能之一。一旦收到订单，及时了解其动向是确保其安全的最佳方式。但是，跟踪订单还有另一个优势，那就是确保客户完全了解他们的订单。在任何给定的时间点，客户都应该知道他们的订单已经跨越了哪些交付里程碑，以及还剩下哪些交付里程碑。

有不同的运输 API 集成可以从运输合作伙伴那里提取跟踪数据。然后另一个 API 以电子邮件和短信通知的形式将订单跟踪信息发送给客户。让客户随时了解订单的下落，即使出现延误，也可以增加他们对贵公司的信任并减少他们的焦虑。

#4) 取消订单配送 API

即使您使用 Tracking API 集成让客户完全了解情况，客户也有可能决定取消他们的订单。无论是因为交货延迟还是仅仅因为客户改变主意，取消都是不可避免的。但是，如果使用流线型系统来处理取消的订单，它们并不一定意味着损失。在收到订单取消通知后，API 会上传详细信息并在运输合作伙伴的平台上创建取消的订单。

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这确保了运输公司立即收到通知，并可以相应地迅速采取措施将取消的订单发送回始发仓库。跟踪 API 还可以帮助确保订单在逆向过程中幸存下来并安全到达存储设施。退回后，可重新入库，重新上架再销售，避免因订单丢失或损坏造成不必要的损失。

5) 电子商务公司使用的其他运输 API

电子商务企业只在网上运作，增加了他们对基于网络的解决方案的使用和依赖。这种依赖远远超出了航运的整体物流需求。电子商务企业如何向客户展示其商品，将其推销给更多的受众，并确保有足够的产品可用于完成所有下达的订单——这些都是由 API 集成处理的任务。

尽管它们不是运输过程的直接部分，但它们对于确保下订单和业务增长同样重要。下面列出了电子商务企业使用的主要 API 集成，而不是运输 API。

5.1) StoreFront API 集成

店面，也称为店面，是一个平台，电子商务企业可以通过该平台托管他们的品牌、显示订单和价格、通知客户活动、销售和折扣以及处理下达的订单。店面本质上是一个预先设计的购物网站，电子商务企业可以自定义创建自己的网站，例如 Shopify、Magento 和 WooCommerce。

您的电子商务业务的所有数据都通过 Storefront API 集成显示在您的店面，例如产品、价格和折扣。您可以使用店面 API 集成来提供其他自定义功能，具体取决于您选择的店面。

5.2) 市场 API 集成

一些客户从电子商务企业的店面购买。然而，其他人可能更愿意权衡他们的选择，任何公司的目标都是吸引尽可能多的客户。虽然店面为企业提供了展示品牌和产品的空间，但在线市场基本上是亚马逊、Flipkart 和 Nykaa 等组织的电子商务聚合器。

它们是开放平台，多个电子商务企业可以展示和营销他们的产品，客户可以在闲暇时购物，查看有竞争力的价格和交付选项。电子商务市场能够通过使用电子商务市场 API 集成来管理多个电子商务企业的多个订单，其中列出了库存和处理订单。

5.3) 库存管理 API 集成

库存管理可能不是运输功能，但它对整个运输过程至关重要。毕竟，如果库存管理不好，可能就没有订单要发货。库存管理的重点是确保对于下达的每个订单，都有相应的物品可用并准备好发货。

库存管理系统使用各种 API 为每个项目提供唯一的识别代码，并跟踪订单数量和库存的相应变化，因此不会下达因未注意到的库存不足而无法履行的订单。

API 集成为电子商务企业不知疲倦地工作，确保以真正的效率管理各种任务、功能和要求。运输 API 构成了用于增强客户交付体验的大部分 API 集成。他们负责处理每个订单、拣选和包装订单，并为客户提供实时跟踪更新，让他们兴奋地等待订单。

这种令人满意的交付体验的感觉将促使客户返回您的网站。除了维护易于使用的用户友好型购买流程外，该流程由 Marketplace 和 Storefront API 集成处理。

并且为了避免客户收到由于缺乏可用性而取消订单的订单后通知，库存管理 API 集成开始采取行动。在每个可以想象的在线购物场景中，API 集成都在努力为您的客户提供最佳体验。