2022 年每个企业都需要的 9 种最佳通信工具

良好的工作场所沟通是拥有高效、敬业和满意的员工队伍的关键。 这当然是贵公司成功的基础，因为您的员工是其背后的驱动力。

但是，如果您依靠过时或无效的工具与员工沟通，这说起来容易做起来难。 如果是这种情况，无休止的来回，无法立即联系到您的员工，在您的工作聊天中意外发送私人消息，或者不知道您的员工是否真正查看了您的消息，这听起来很熟悉。

幸运的是，在这个时代，有无数的工作场所沟通工具可以帮助您扭转局面，轻松地创建有效的工作场所沟通。 我们列出了前 9 种适用于企业的通信软件，以帮助您找到最适合您的需求和预算的软件。 一探究竟！

我们的首选

1. Connecteam – 最好的多合一员工沟通工具。

2. Jostle——最适合离线交流。

3. Chanty – 最适合视频通话屏幕共享。

在公司沟通工具中寻找什么

在为您的企业寻找良好的沟通工具时，请注意以下方面和功能：

1. 易于使用：易于设置并提供直观的用户体验。
2. 可定制性：可定制以适合您的团队结构。
3. 即时消息：您和您的员工可以互相发送即时消息并保持直接的沟通渠道。 这包括私人和团队消息传递。
4. 更新分享：您可以分享有趣、引人入胜的更新，以覆盖您的员工。
5. 通知：它允许您向所有相关用户发送推送通知和提醒。
6. 搜索功能：您可以轻松搜索员工的联系方式。
7. 隐私和安全：它保护所有私人信息并将数据安全地存储在系统中。
8. 跨平台：它支持您使用的平台，例如在办公室或移动应用程序中使用的网络版本，以便在现场或旅途中工作。
9. 价格：它是成本友好的，适合您的预算。
10. 支持：它带有良好的客户支持，可以帮助您解决任何问题。

2022 年 9 大通讯工具

Connecteam 是一款一体式员工通信软件解决方案，其中包含您所需的所有工具，让您的员工无论在哪里工作，甚至在旅途中，都能保持联系、保持最新状态和参与度。

其通讯功能包括：

• 专用工作聊天：您和您的员工可以通过私人和群聊即时联系，从而快速轻松地保持联系、协作和实时共享信息。 作为管理员，您可以完全控制通信，从而管理用户权限并删除不适当的内容。
• 更新：在公司社交信息流中，您可以通过个性化的公司更新联系到整个员工队伍。 这些可以包括从员工认可到政策变更更新的任何内容。 为了让这一切变得更容易，您可以与选定的群组共享更新、安排发布、设置通知和自动提醒，以及查看可操作的见解。
• 员工目录：让您的员工快速访问任何用户或外部工作联系人的联系信息，并直接从应用程序中聊天、发送电子邮件或给他们打电话。
• 调查：分享您的员工可以填写和提交的调查，提供有用的想法和意见。 衡量员工福利、团队士气和员工满意度等重要主题。 所有员工还可以使用意见箱提交对任何事项的反馈。
• 知识库：借助这个集中式图书馆，您可以上传、管理、共享和使您的员工在任何时间和任何时间完成工作所需的所有重要文档和信息都可以访问。

而这只是冰山一角。

为了谁？

Connecteam 是适用于各种规模的公司（从小型企业到大型企业）的无桌面工作人员和远程团队（移动工作人员）的最佳通信软件解决方案。 来自 90 多个行业的 20,000 多家公司使用这款一体化应用程序的广泛通信功能。 其中包括医疗保健、建筑、安全、清洁、零售等等。

主要特征

• 聊天（1:1 和小组）

• 更新和社交信息

• 调查和现场投票

• 建议箱

• 活动

• 音频通话

• 附加 GIF、视频、图像

• 员工目录

• 自动通知

• 产品聊天集成

• 基于用户配置文件的智能组

• 电子邮件集成

优点和缺点

根据客户评论

• 无办公桌团队的多合一解决方案

• 在 15 分钟内完成设置

• 完全可定制的设置

• 直观且用户友好

• 出色的客户支持

• 支持多种语言

• 开发中的集成

价钱

• 前 30 位用户的高级计划起价为 29 美元/月

• 14 天免费试用

• 永久免费计划：是的，最多可容纳 10 位用户，无限制

Jostle 是专门设计用于帮助企业建立积极的公司文化和提高员工敬业度的在线和离线通信工具之一。 这种交流工具允许员工谈论任何事情，从与工作相关的话题到闲聊。 它拥有各种有用的功能，例如反馈投票和公告板。

为了谁？

作为前 15 位用户的免费在线交流工具，Jostle 非常适合各行各业的公司。 被各种公司使用，从能源组织到快餐店。

主要特征

• 聊天/消息

• 协作功能

• 员工目录

• 论坛/讨论

• 反馈民意调查

• 更新/公告

优点和缺点

根据客户评论

• 快速沟通/分享信息

• 易于培训员工

• 下载可能很困难

• 管理部分令人困惑

• 某些功能无法禁用

价钱

• Jostle 的定价取决于您的企业有多少员工。 例如，对于 10 名员工，Bronze 计划是每位用户/月 6 美元。 但是，对于 20 到 50 名员工，每位用户/月的费用为 4 美元。

• 免费试用？ 30天

• 免费计划？ 是（最多 15 个用户）

随着通信工具的发展，Chanty 无疑是最容易使用的工具之一。 此商务通信软件解决方案可帮助员工提高生产力和团队道德。 它使即时消息传递安全可靠，并包括广泛的通信功能，例如音频/视频通话屏幕共享。 Chanty 是一款实用的团队聊天应用，可与 Google Drive 和 Dropbox 等其他应用配合使用。

为了谁？

在提高效率和协作方面，Chanty 是许多不同行业公司的理想解决方案。 房地产企业、教育机构和餐馆都受益于这种有效的团队沟通软件解决方案。

主要特征

• 即时通讯

• 内容分享

• 群聊

• 语音信息

• 屏幕共享

• 多个应用程序集成

优点和缺点

根据客户评论

• 包括视频通话

• 有吸引力且易于使用

• 缺乏高级定制

• 有限的集成

• 缺乏重要特征

价钱

• 商业计划是每用户每月 3 美元

• 免费试用？ 不

• 免费计划？ 是的

作为市场上更好的商务沟通工具之一，Troop Messenger 可帮助企业更轻松地发送消息和进行协作，同时最大限度地提高工作流程。 员工之间可以轻松聊天、通话和开会。 一个有效的文件共享应用程序和理想的消息传递。

为了谁？

Troop messenger 专为各种规模的团队以及大型组织而设计。 该团队通信软件使航运公司、非政府组织和政府机构受益。

主要特征

• 视频/音频通话

• 文件/附件共享

• 即时通讯

• 1:1/群聊

• 屏幕共享

• 音频消息

优点和缺点

根据客户评论

• 与多个用户快速沟通

• 轻松查找信息

• 需要许多两步操作

• 加载可能需要很长时间

• 有限的集成

价钱

• 高级计划为每位用户/月 2.50 美元

• 免费试用？ 30天

• 免费计划？ 不

Yammer 是一种商业通信软件解决方案，可让团队在一个安全平台下轻松沟通并感到团结。 所有员工都可以及时了解所有重要流程和事件。 用户可以非常轻松地相互共享文件并为所有与工作相关的主题创建组。

为了谁？

Yammer 是适用于各种企业（包括零售公司和非政府组织）的理想通信工具。 试图保持数字连接的团队可以从 Yammer 的通信功能中受益匪浅。

主要特征

• 1:1和群聊

• 协作功能

• 活动仪表板

• 内容标记

• 员工目录

• 文件共享

优点和缺点

根据客户评论

• 易于使用和培训他人

• 与团队成员快速沟通

• 难以管理通知

• 用户界面需要改进

• 缺乏与 Microsoft Office 的集成

价钱

• 企业独立计划为每用户每月 3 美元

• 免费试用？ 30天

• 免费计划？ 不

  

借助 Microsoft Teams 等业务通信软件，团队可以更轻松地保持联系，随时随地即时访问所有重要内容。 用户可以快速共享文件并相互分享想法，从而提高过程中的生产力和效率。

为了谁？

Microsoft Teams 被各行各业的公司使用。 医疗保健专业人士、各种规模的企业以及在制造和 IT 领域工作的必备应用程序，使用 Microsoft Teams 的通信功能。

主要特征

• 电子邮件线程对话

• 可定制的警报

• 语音/视频会议

• 共享文件（GIF、视频、图像）

• 1:1和群聊

• 与其他 MS 应用程序集成

优点和缺点

根据客户评论

• 增加对工作和生产力的关注

• 易于实施

• 灵活性有限

• 文件结构令人困惑

• 缺乏通知

价钱

• Teams Essentials 计划每位用户每月 4 美元

• 免费试用？ 不

• 免费计划？ 是的

作为工作场所中更有效的沟通工具之一，Meta 的 Workplace 允许管理员轻松共享更新、标记员工和分配任务。 这款商务沟通软件提高了员工的敬业度和协作能力，让共享文件和分组沟通变得超级容易。

为了谁？

小型企业和大型企业都可以从 Meta 的通信功能中受益于 Workplace。

主要特征

• 文件共享

• 1:1和群聊

• 成就帖

• 安排帖子

• 更新/公告

• 聊天中的操作项

优点和缺点

根据客户评论

• Facebook界面很熟悉

• 多种通讯方式

• 任务跟踪可能很困难

• 没有专门的企业功能

• 消息删除功能出现故障

价钱

• 核心计划是每用户每月 4 美元

• 免费试用？ 30天

• 免费计划？ 不

Slack 是当今工作场所最流行的通信工具之一。 团队使用它来将来自所有部门的同事聚集在一起，无论他们身在何处。 远程工作的员工可以轻松访问所有重要信息，让他们始终保持高效。

为了谁？

Slack 是一种在线交流工具，被来自不同行业的大量公司使用。 它不仅是零售企业有用的通信应用程序，而且其通信功能也使教育机构、非营利组织、初创公司和公司受益。

主要特征

• 视频和音频剪辑

• 消息归档

• 定制渠道

• 搜索引擎

• 纯语音对话

• 通过屏幕共享进行群组视频通话

优点和缺点

根据客户评论

• 直观的用户界面

• 多重集成

• 文本格式有限

• 容易崩溃和冻结

• 搜索引擎可能会更好

价钱

• 专业版计划为每位用户/月 6.67 美元

• 免费试用？ 90 天

• 免费计划？ 是的

Staffbase 是允许经理联系所有员工的业务通信工具之一，无论他们是在现场、办公室还是远程工作。 Staffbase 将团队聚集在一起并消除沟通问题。 适用于多种渠道，例如桌面、电子邮件和移动设备。

为了谁？

作为一款理想的制造管理应用程序，Staffbase 被各行各业的公司使用，例如医疗保健、零售和物流等。

主要特征

• 聊天/消息

• 文件共享

• 警报/通知

• 员工目录

• 内容创作

• 自动化通信

优点和缺点

根据客户评论

• 体面的客户支持

• 轻松沟通

• 没有吸引力的用户界面

• 必须导入某些配置文件更改

• 有限的集成

价钱

• 有关定价详情，请联系 Staffbase 销售代表。

• 免费试用？ 30天

• 免费计划？ 不

顶级内部通信工具快速比较表

概括

每月价格

免费试用

免费计划

在通信工具方面，Connecteam 是当今市场上最好的。 凭借一套强大的通信功能来帮助提高生产力和员工敬业度，各种规模的企业都可以从这款一体化应用程序中受益，包括其更新、聊天、目录、调查等。

10 名员工： 0 美元

20 名员工： 29 美元

50 名员工： 39 美元

14天

开始试用

是的，前 10 位用户。

Jostle 为员工提供了一个安全的空间，可以就所有与工作相关的话题进行交流。 它包括各种丰富的功能，例如公告板和反馈投票。

10名员工： 60美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

30天

是（最多 15 个用户）

Chanty 拥有多种通信功能，例如视频/音频通话、屏幕共享和聊天，仅举几例。 团队很容易聚集在一起以提高生产力。

10 名员工： 30 美元

20名员工： 60美元

50 名员工： 150 美元

不

是的

从长远来看，Troop Messenger 有助于优化团队的工作流程，并使消息传递和协作更容易。 用户可以轻松聊天、共享文件和安排会议。

10 名员工： 25 美元

20名员工： 50美元

50 名员工： 125 美元

30天

不

Yammer 将团队轻松、安全地聚集在一起。 员工可以跨部门快速沟通并相互共享文件，无需担心数据或安全漏洞。

10 名员工： 30 美元

20名员工： 60美元

50 名员工： 150 美元

30天

不

Microsoft Teams 允许团队随时随地轻松访问所有重要内容。 用户可以保持连接。 用户可以快速相互分享文件和想法。

10 名员工： 40 美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

不

是的

Meta 的 Workplace 可以轻松分配任务和标记员工。 经理可以轻松地与员工沟通并选择他们有权访问的功能和文件。

10 名员工： 40 美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

30天

不

Slack 让用户无论在哪里工作，都可以拥有茁壮成长所需的所有必要通信功能。 Slack 显着提高了生产力和员工敬业度。

10 名员工： 66.70 美元

20 名员工： 133.40 美元

50 名员工： 333.50 美元

90 天

是的

Staffbase 使管理员可以轻松地通过多个渠道与员工联系。 有助于消除沟通问题并将员工聚集在一起。

请联系 Staffbase 销售代表了解定价。

30天

不

概括

在通信工具方面，Connecteam 是当今市场上最好的。 凭借一套强大的通信功能来帮助提高生产力和员工敬业度，各种规模的企业都可以从这款一体化应用程序中受益，包括其更新、聊天、目录、调查等。

每月价格

10 名员工： 0 美元

20 名员工： 29 美元

50 名员工： 39 美元

免费试用

14天

开始试用

免费计划

是的，前 10 位用户。

概括

Jostle 为员工提供了一个安全的空间，可以就所有与工作相关的话题进行交流。 它包括各种丰富的功能，例如公告板和反馈投票。

每月价格

10名员工： 60美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

免费试用

30天

免费计划

是（最多 15 个用户）

概括

Chanty 拥有多种通信功能，例如视频/音频通话、屏幕共享和聊天，仅举几例。 团队很容易聚集在一起以提高生产力。

每月价格

10 名员工： 30 美元

20名员工： 60美元

50 名员工： 150 美元

免费试用

不

免费计划

是的

概括

从长远来看，Troop Messenger 有助于优化团队的工作流程，并使消息传递和协作更容易。 用户可以轻松聊天、共享文件和安排会议。

每月价格

10 名员工： 25 美元

20名员工： 50美元

50 名员工： 125 美元

免费试用

30天

免费计划

不

概括

Yammer 将团队轻松、安全地聚集在一起。 员工可以跨部门快速沟通并相互共享文件，无需担心数据或安全漏洞。

每月价格

10 名员工： 30 美元

20名员工： 60美元

50 名员工： 150 美元

免费试用

30天

免费计划

不

概括

Microsoft Teams 允许团队随时随地轻松访问所有重要内容。 用户可以保持连接。 用户可以快速相互分享文件和想法。

每月价格

10 名员工： 40 美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

免费试用

不

免费计划

是的

概括

Meta 的 Workplace 可以轻松分配任务和标记员工。 经理可以轻松地与员工沟通并选择他们有权访问的功能和文件。

每月价格

10 名员工： 40 美元

20名员工： 80美元

50 名员工： 200 美元

免费试用

30天

免费计划

不

概括

Slack 让用户无论在哪里工作，都可以拥有茁壮成长所需的所有必要通信功能。 Slack 显着提高了生产力和员工敬业度。

每月价格

10 名员工： 66.70 美元

20 名员工： 133.40 美元

50 名员工： 333.50 美元

免费试用

90 天

免费计划

是的

概括

Staffbase 使管理员可以轻松地通过多个渠道与员工联系。 有助于消除沟通问题并将员工聚集在一起。

每月价格

请联系 Staffbase 销售代表了解定价。

免费试用

30天

免费计划

不

什么是员工沟通工具？

公司沟通工具是一种软件解决方案，可让您轻松进行内部沟通。 它允许您和您的员工以多种方式进行沟通，通常包括发送直接和团队消息、广播公司公告以及收集员工反馈。 通信工具通常还集中信息，为您提供共享信息和文件的平台。

总体而言，沟通工具旨在促进内部沟通和协作，并提高员工敬业度。

公司沟通工具如何工作？

虽然商业通信软件的工作方式不同，但它们的工作方式都有相似之处。

作为管理员，您首先可以设置您的用户并通过调整设置来自定义工具以根据您的偏好和团队结构工作。 您通常可以设置通知设置，例如在收到新更新或消息时通知用户。 它还可能包括限制谁可以看到某些消息或在某些组中发送消息的设置。

设置完成后，您的用户将能够根据所提供的功能以各种方式进行通信。 这主要包括发送直接消息，包括文件、图像、视频和录音。 它应该能够通过某种目录搜索用户。

通信软件对企业有什么好处？

使用沟通工具的主要好处包括：

1. 节省宝贵时间：您和您的团队可以直接沟通，节省您来回走动的时间和精力。
2. 提高员工敬业度：沟通变得轻松、有趣和引人入胜。 沟通工具还可以包括用于收集反馈的功能，例如提高员工参与度的调查。
3. 增强团队协作：配备沟通和协作工具，团队可以更好地协作。 此外，所有员工都可以通过搜索工具或员工目录轻松找到。
4. 确保通信安全：通信安全可靠，保护所有隐私数据和信息。 数据通常存储在基于云的系统中。

如果您想了解更多有关业务沟通的信息，请查看我们的指南，了解如何制定您自己的内部沟通策略。

员工沟通工具的成本是多少？

员工沟通工具分为四个主要定价类别，即免费、按月或按年付款以及基于报价的计划。

每个提供商的定价差异很大，并且通常取决于用户数量和功能包。 每位用户每月的费用通常在 3 美元到 25 美元之间。 如果您与大型团队合作，特别是那些按用户收费的服务可能会变得相当昂贵。 另一方面，虽然免费计划是您最便宜的选择，但它们的功能和功能有限。

请注意，高定价并不一定等于更好的用户体验。 我们的第一选择 Connecteam 以每月 29 美元的固定费用为前 30 名员工提供高级计划。

常见问题

3 通讯工具是什么？

交流通常以三种方式之一发生，即语言、非语言和视觉交流。 作为传播者，人们通过接收或提供信息不断地交换信息。 了解我们沟通的不同方式很重要，尤其是在专业环境中。

什么是最好的沟通工具？

Connecteam 是最好的多合一员工通信软件解决方案，可让您的团队保持联系、参与和保持最新状态。 有了它，您可以共享公司更新、在私人或团队聊天中发送即时消息、创建员工目录以及使重要的文档和手册可以访问，无论您的员工在哪里工作。

现代通讯工具有哪些？

现代技术增强和改进了当今企业的通信工具。 现代通信工具包括：

• 电子邮件
• 公司内网
• 社交媒体
• 群组/企业消息传递
• 即时通讯
• 视频会议
• 短信
• 语音信息
• 实时网络聊天
• 社交网络

2022 年顶级通信工具的底线

当今有这么多有用且经济实惠的通信工具，您应该选择哪一种来让您的团队更加联系、高效和参与？

您的无办公桌工作人员可能以前从未使用过商务通信软件。 不管是这样，还是您的员工（不太精通技术）都可以使用一些更简单的沟通方法。

无论您遇到什么困境，我们都相信，上述解决方案中的至少一种将消除您的所有沟通问题，从而节省您的时间和精力。

使用 Connecteam，您可以快速上岗，没有任何麻烦。 令人惊讶的是，这款一体化应用程序的功能远远超出了它的通信功能——尽管员工目录、聊天、调查、建议箱和社交信息流是绝对必备的。

在您离开之前——我们建议您至少尝试一下此列表中的在线交流工具必须提供的一些免费试用版。 然后会更清楚哪种软件最适合您的业务。

归根结底，你应该给你的团队最好的交流机会，无论他们在哪里或何时工作。