适合销售人员的 15 款 CRM 软件
已发表: 2024-04-02
- 2024 年 1 月 18 日
内容
成为一名优秀销售人员的成功一半在于保持消息灵通和井井有条：
- 我的线索从哪里来？
- 哪些线索处于管道的哪个阶段？
- 我最后一次联系他们是什么时候？ 这周我应该再次跟进吗？
- 哪些策略一直有效，哪些策略我应该重新考虑？
- 销售团队每位成员的表现如何？
进入CRM平台（客户关系管理）。
如果您真的想扩大销售团队规模，那么您需要一款 CRM，并且需要一款适合您的公司和用途的 CRM。
以下是我们最喜欢的 15 个 CRM，以及它们的成本（除非另有说明，按月计费）、正在运行的工具的屏幕截图，以及有关它们的优点、功能和最擅长的功能的详细信息。
敏捷的客户关系管理
网站：agilecrm.com
价格：免费 – 47.99 美元（详情）
免费选项：最多 10 个用户免费
作为一款具有销售、营销和支持自动化功能的一体化 CRM，Agile CRM 通过更好地与营销和支持保持一致，使销售代表受益。 销售代表可以 360 度了解与每个潜在客户或客户进行的每一次互动，包括每个营销接触点、客户支持案例、销售电话、赢得的交易等，从而使他们能够最大程度地了解每个潜在客户和客户，从而更好地推动对话。 此外，凭借 50 多种销售自动化功能（例如在线预约安排、电话、销售游戏化和潜在客户发掘功能），销售人员拥有简化流程、专注于最适合销售的潜在客户并花更多时间培育所需的所有工具前景和客户关系。
阿洛CRM
价格：免费 – 49 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
Alore CRM 是一个强大的集成销售自动化平台，适用于小型企业。 它为销售人员提供了端到端的销售解决方案——从勘探到月末报告都在一个工具中完成。 Alore 拥护数据驱动的销售，并拥有正确的数据——易于消化且位于最前面。
他们也是第一个在 SaaS 产品中引入 Homefeed 设计的公司，将数据和活动带到最前沿。 除了提供先进的 CRM 功能外，Alore chrome 扩展还可以帮助您更智能地寻找潜在客户。 它从 Twitter、LinkedIn 和 Angel 中提取经过验证的潜在客户电子邮件 ID，同时使用您想要的标签将其更新到您的 CRM 中。 此后，您可以安排 DRIP 活动、跟踪链接、从 CRM 的潜在客户列表在 Facebook 中创建 Facebook 自定义受众等。
销售人员可以通过 Twilio 从 Alore 拨打、录音和转录电话，还可以通过单击按钮生成月末报告。 Alore 成功简化了销售团队、流程和进度的管理。
应用程序
网站：apptivo.com
价格：免费 – 每月 25 美元（详情）
免费选项：30 天免费试用
Apptivo 的在线 CRM 系统是管理销售、营销等的强大工具。 CRM 是 Apptivo 集成业务应用程序套件的核心，提供一整套工具来获取客户的 360 度视图。 我们的 CRM 包括销售线索管理、带有直观仪表板的机会渠道以及包括营销自动化在内的灵活工作流程工具。 一切都可以通过您的 Android 或 iOS 设备完全访问，并与 Office365 和 G Suite 集成。
接触式
网站：contactually.com
价格：每月 59 – 599 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
接触式帮助您维持和加强关系。 通过在销售周期的每个阶段为正确的客户分配正确的优先级，并提供帮助您高效沟通的工具，我们可以帮助您将潜在客户转变为客户，将客户转变为推荐合作伙伴。
Contactually 为房地产经纪人和经纪公司提供基于 SaaS 的智能客户关系管理 (CRM) 平台，帮助用户发展和加强真实、持久的关系。 每天只需几分钟，Contactually 易于使用的平台就能实现大规模的个人参与，从而带来更多的潜在客户、推荐和业务增长。
关闭io
网站：Close.io
价格：$65 – $165（详情）
免费选项：14 天免费试用
Close.io 专为销售人员（由销售人员）构建，旨在提高销售效率，是初创公司和中小型企业首选的内部销售 CRM，具有内置呼叫功能，可节省销售代表的宝贵时间并帮助他们达成更多交易。 Close.io 的中心是收件箱——一个跟踪您所有销售活动的大本营，包括电话、电子邮件、语音邮件、短信、提醒和任务——使您的工作流程更简单、更快捷。
如果拿起电话拨打潜在客户适合您的销售流程，那么其内置的一键呼叫和通过 Power Dialer 功能实现的呼叫自动化将有助于您的销售团队全天更多地使用电话。 Close.io 还提供完整的团队透明度，因此您的销售团队的每个成员都可以完全访问个人销售流程中发生的所有情况。
基准ONE
网站：hatchbuck.com
价格：每月 39 – 199 美元
免费选项：14 天免费试用
作为一款一体化 CRM 和销售自动化工具，BenchmarkONE 允许您动态添加联系人、在销售周期的每个阶段跟踪潜在客户，并通过有针对性的一对一电子邮件沟通进行跟进。 通过标记和潜在客户评分，可以轻松根据联系人的兴趣和购买意愿创建动态列表。 自动任务创建和通知让您全天保持专注。 您还可以创建登陆页面和弹出表单，将现场访问者转化为潜在客户。 当您知道需要做什么时，您就可以自由地优先考虑将时间花在哪里。
集线器点
网站：hubspot.com/products/crm
价格：免费（详情）
HubSpot 凭借其基于云的客户关系管理平台，帮助各种规模的公司跟踪和培养潜在客户并分析业务指标。 HubSpot 适用于各个领域的任何 B2B 或 B2C 业务，包括会计、建筑、零售、房地产等。
HubSpot 提供了一个可视化仪表板，可以实时查看整个销售渠道。 用户可以通过电子邮件、社交媒体或电话自动跟踪客户互动，并且每次互动都存储在按线索组织的时间线中。
HubSpot 使用户能够创建和管理电子邮件模板并跟踪这些电子邮件的执行情况。 该解决方案还可以发送事件的实时通知，例如联系人打开电子邮件或下载附件时。
铅平方
网站：leadsquared.com
价格：每月 25 – 100 美元，按年计费（详情）
免费选项：15 天免费试用
LeadSquared 可以完成传统 CRM 系统无法做到的事情 –帮助销售人员在高速、大量客户获取的企业中完成更多交易。
在高销量业务中，铅泄漏是一个关键问题。 LeadSquared 通过允许从所有主要渠道直接捕获潜在客户来解决这个问题 - 通过直接捕获、开箱即用的连接器、API 和移动应用程序（以防现场销售团队参与）。 它解决的第二个主要问题是帮助销售代表优先考虑更有可能转化的潜在客户。 它使销售人员能够专注于完成交易，而不必担心数据输入和“使用”软件。
虽然我们的客户来自 B2B 和 B2C 领域，但 B2C 一直是我们的最佳选择，因为销售过程很快，而且销量也更高。 使用 LeadSquared 的主要行业包括高等教育、教育科技、金融服务（保险、抵押贷款、贷款等）、医疗保健、房地产、酒店和其他 B2C 业务。
敏捷
网站：nimble.com
价格：每月 12 – 25 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
Nimble 为中小型企业提供浏览器小部件和基于移动设备的销售自动化和社交 CRM 解决方案。 该解决方案可自动填充 LinkedIn 等一系列流行平台上的联系人列表、电子邮件对话和社交媒体活动中的客户资料和交互历史记录。
除了交易跟踪、任务管理和警报等联系人和渠道管理功能外，Nimble 还包括集成的社交监听功能，以保持客户资料的更新。 这使得企业能够跟踪哪些联系人正在提及、关注或与他们互动，或者谁正在庆祝生日等里程碑，这反过来又为知情的外展和后续行动创造了宝贵的机会。
单页客户关系管理
网站：onepagecrm.com
价格：每月 12 美元（详情）
免费选项：21 天免费试用
OnePageCRM 是一种简单的销售 CRM，使用 GTD（完成工作）生产力原则构建。 该软件注重简单性和通过单一、简单的“单页”仪表板增强的用户体验。 OnePageCRM 帮助销售人员、企业主和中小企业将潜在客户转变为客户、实现目标并快速发展业务。 凭借强大的“下一步行动”焦点，您始终知道需要跟进谁以及何时跟进。 iPhone 和 Android 上的本机移动应用程序可随时随地销售，因此用户可以随时随地访问他们的数据，确保他们不会错过达成交易的机会。 销售人员可以专注于销售不复杂的软件！
管道驱动
网站：Pipedrive.com
价格：每月 15 – 75 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
Pipedrive 是一种基于网络的销售 CRM 和渠道管理解决方案，使企业能够规划其销售活动并监控交易。 Pipedrive 采用基于活动的销售方法构建，简化了将潜在交易转化为成功销售所涉及的每项行动。 作为基于云的应用程序，该解决方案可以使用任何网络浏览器或专用移动应用程序在任何地方 24×7 进行访问。
Pipedrive 为销售人员提供了不同销售渠道的全面可见性。 强大的界面显示每个交易的进度阶段以及下一个可操作项目的完整详细信息。 活动和目标功能允许用户跟踪每个管道中待处理的活动。 Pipedrive 还提供定制销售报告工具来监控个人和团队级别的目标、分析销售数据并生成可视化报告。
管道交易
网站： pipelinedeals.com
价格：每月 25 – 49 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
PipelineDeals 通过其令人难以置信的易用性帮助销售人员尽可能提高工作效率。 我们的软件是围绕销售人员的需求而构建的，以帮助他们最大限度地利用与客户建立关系的时间。 在应用程序内搜索、更新和跟进都很简单。 PipelineDeals 的设计也类似于销售人员已经习惯使用的工具，包括具有内联编辑功能的熟悉的列表视图。
PipelineDeals 还提供了一套独特的销售渠道可视性工具，包括自动执行销售人员必须执行的重复任务的功能。 PipelineDeals 早间咖啡报告每天都会发送到每位客户的收件箱。 它提供了他们当前管道的每日快照，从而建立了规律的日常节奏来开始他们的一天。 PipelineDeals 还以通过可见性、组织和洞察力培育有价值的业务关系为中心的功能，而交易页面则整合了所有活动、联系人、文档、任务和事件。
非常简单的系统
网站：reallysimplesystems.com
价格：免费 – 每月 50 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
真正简单的系统 CRM 可帮助您更智能地工作，管理和跟踪您的销售线索和客户，以便您可以继续发展您的业务。 它专为中小型组织而设计，易于设置且易于使用。 借助内置的销售、营销以及服务和支持，您可以将所有数据集中在一处，从而实现团队协作、改善关系并推动销售增长。
销售耀斑
网站： salesflare.com
价格：每月 35 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
Salesflare 是一款简单但功能强大的 CRM，可自动处理您的数据以建立更好的关系并增加销售额。 这是一种快速、直观且易于使用的销售机器。 建立在通过最新技术实现幸福的基础上，由人类为人类服务。 Salesflare 易于使用：简单的应用程序，零学习曲线； 它非常容易理解、导航和操作。
销售队伍
网站： salesforce.com
价格：每月 25 – 300 美元，按年计费（详情）
免费选项：14 天免费试用
Salesforce 云是一个按需 CRM 套件，为小型、中型和企业组织提供应用程序，重点关注销售和支持。
Salesforce 应用程序的功能包括销售管理、营销自动化、合作伙伴关系管理和客户服务。 这些应用程序帮助组织管理客户帐户、跟踪销售线索、开展和监控营销活动以及提供售后服务。
CRM Salesforce 解决方案仅适用于软件即服务 (SaaS) 部署。 Force.com 提供涵盖数据库和安全性以及工作流程和用户界面的技术堆栈。
推销员
网站：salesmate.io
价格：$12-$24
免费选项：15 天免费试用
Salesmate 是一款真正智能的销售 CRM，可帮助销售代表提高工作效率、增加销售额并与客户深入互动。 Salesmate 帮助企业更快地达成更多交易。 借助 Salesmate，企业可以更轻松地管理渠道、在销售周期的各个阶段节省时间并赢得新客户，而无需中断繁忙的工作。
凭借内置呼叫、工作流程自动化和共享团队收件箱等丰富的功能，您的销售代表即使在出差时也可以在同一页面上，并始终与客户保持联系，而不会错过任何销售机会。
塞尔西
网站：welcome.sellsy.com
价格：每月 50 – 170 美元（详情）
免费选项：7 天免费试用
Sellsy CRM 拥有您对 2018 年 CRM 所期望的所有功能； 例如自动潜在客户评分、管道视图/机会管理、双向电子邮件同步、自动电子邮件发送和潜在客户参与跟踪。 然而，当公司开始超越 CRM 时，事情开始变得非常有趣，因为 Sellsy 还能够生成发票、管理支持票证、跟踪库存水平以及管理电子邮件营销活动（以及许多其他功能）。 所有数据、所有员工和所有客户接触点都可以通过一个综合平台进行管理。
SugarCRM
网站：sugarcrm.com
价格：$40 – $150（详情）
免费选项：免费试用（详情） 
SugarCRM 帮助销售团队全面了解其业务、发现可操作的数据并生成准确的渠道报告。 Sugar 用户可以通过个性化仪表板优先考虑其销售渠道，并通过丰富的客户洞察和协作销售工具提高获胜率。 Sugar 的移动 CRM 应用程序可帮助员工在离开办公桌时提高工作效率并保持专注。 销售代表使用该应用程序来掌握每笔交易、查找或更新信息，并且不错过与客户互动的任何时刻。
团队门
网站：teamgate.com
价格：每月 11 – 79 美元（详情）
免费选项：14 天免费试用
Teamgate 是一个基于 Web 的全流程销售 CRM 解决方案，旨在加强和简化您的整个销售流程。 从潜在客户勘探到销售结束，销售旅程的每一步都通过易于学习、易于使用且结果可以实时分析的功能得到增强，从而带来未来的销售和增长。 配备一系列智能集成功能； 屡获殊荣的 Teamgate 软件（例如 Mailchimp、Zendesk、Zapier 等）为您的销售团队提供了简单性和有机发展业务的能力。
