传统与数字营销:一起使用它们的技巧
已发表: 2022-10-08没有人愿意考虑他们的创业公司业绩不佳的可能性,但可悲的事实是,大约 20% 的小企业在第一年就失败了。 这可能是一个让您作为企业主感到有点焦虑的统计数据,但如果采用可靠的营销策略,则不必如此。
许多企业主争论传统营销与数字营销的优点,以及哪一种更适合推广他们的商品和服务。 然而,他们没有意识到这甚至不应该是一场辩论,当您同时使用这两种技术时,您的企业成功的机会就会增加。
让我们来看看如何结合传统和数字营销技术,以确保您的业务不会成为失败创业公司海洋中的统计数据。
经典的在线营销方法
首先,让我们来看看一些最流行的在线营销方法,以及它们如何刺激传统营销策略。
SEO、SEM 和 PPC
当谈到搜索引擎中的数字营销时,您需要了解三个关键工具。
第一个是搜索引擎优化 (SEO),它是在搜索引擎中提升您的网站的内容的生产。 您聘请的专家将使用关键字和可信链接的组合,使您的网站对搜索引擎爬虫和消费者更有吸引力。
搜索引擎营销 (SEM) 可能听起来像 SEO,但它完全不同。 SEM 允许您对与您的网页密切相关的某些关键字进行出价。 如果您中标,您的广告将显示在 Google 侧边栏或手机搜索引擎的顶部。
该广告通常是按点击付费 (PPC) 广告。 这些向您的目标受众展示的广告是您只需按点击率付费的广告。 您获得的点击次数越多,您的广告就越成功,因此您应该为人们使用它来访问您的网页而欢呼。
所有这些领域的专业人员将通过使用他们可以使用的分析工具提供帮助,并使用这些信息为您的网页生成潜在客户。
当您正确使用这些工具时,您一定会为您的网页和商店带来流量。
社交媒体活动和促销
根据 2020 年的数据,全球有 38 亿人拥有并经常使用社交媒体账户。 因此,Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台对于向目标受众进行营销至关重要。
有很多方法可以使这些页面独一无二。 确保您在页面上突出显示您的徽标。 您还应该有一个置顶帖子,其中包含人们最需要的所有信息,包括营业时间和商店位置。
如果您每天左右都在社交媒体上发帖,那么您在关注您的人的脑海中就会保持新鲜感。 与您的服务、促销优惠券甚至有趣的表情包相关的文章都有很长的路要走。
您可以使用社交媒体页面做的最好的事情之一就是进行促销和活动,从而采用传统的营销方法。 一个例子是为一件印有您的品牌名称和徽标的 T 恤举办赠品。 这件衣服将构成传统营销,因为获胜者会穿上你的衬衫,并充当你产品的人类广告牌。
您可能还想研究 Facebook 广告之类的服务,这些服务会向您输入的人口统计数据中的人展示您的广告。 这个人口统计可以是某个年龄或性别,但也可以是在某个行业工作或喜欢竞争对手页面的人。
视频和图形
您是否知道 73% 的消费者在观看有关产品的视频后更有可能购买产品或投资服务?
因此,您需要将视频整合到我们讨论过的所有营销工作中。 您的官方网页、社交媒体页面,甚至 PPC 广告都应该有一些运动元素来吸引眼球并吸引观众。
在营销视频方面,您有三个基本选项可供选择。 第一个是推荐视频或解说视频,其中一个人对着摄像机以对话的方式谈论您的服务。 如果您想在品牌和消费者之间建立人与人之间的联系并激发品牌忠诚度,这是一个不错的选择。
第二个选项是您在网页上发布的真人短剧。 这几乎是一部迷你电影,它构成了您在网上看到的大部分广告。 这使它成为一个不那么原始的选项,因此不那么吸引人,但它确实提供了人们可以抓住的角色。
但是,第三个选项动画也可以。 动画很酷,因为它提供了真人动作无法提供的夸张视觉效果和闹剧喜剧的机会。 像信息图表这样的动画也是传达数据的一种视觉上吸引人的方式。
应用于传统营销
现在您可能想知道,这些经典的数字营销方法如何应用于传统营销?
它可以通过几种方式发生。
首先,重要的是要注意在线营销的目标是让人们前往您的企业网站。 但是,让他们访问您的商业网站的目的是 a) 以传统方式与您互动,或 b) 进入您的实体店。 如果您经营实体商店或办公室,您可以使用社交媒体或您现在可见的官方网站来增加客流量。
您还可以使用社交媒体页面和促销活动以及在线 SEM 广告将传统营销活动推送给您的目标受众。 请注意,那些通过广告找到您网站的人将在店内获得折扣或免费试用服务。
互动努力
既然我们已经讨论了一些用于接触目标受众的最流行的在线营销方法,现在是时候研究一些可以与对您的服务感兴趣的消费者进行一对一互动的方式了。 以下是您如何使用数字和传统营销策略在人性化层面上接触您的客户。
相互的传统和数字营销广告
这可能听起来很奇怪,但您会希望有传单、讲义和赃物等传统广告,可以将人们引导到您的数字营销工作。 考虑一下您在邮件中收到的促销品或活动中的广告。 我们保证他们每个人都会将您引导到一个网站。
另一方面,数字广告应该将人们引导至您的传统营销活动。 虽然在屏幕上看到有关您的业务的信息很棒,但去一个可以让您收到带有标志的笔或传单的场所会让更多人对您的业务感兴趣。
与另一家企业合作可能是个好主意,该企业不是竞争对手,但与您有相似的目标受众,并向访问他们商店的人提供优惠。 作为回报,他们可以向访问您公司的人提供优惠。
互惠互利的专业关系导致 A+ 广告。
参加会议和大会
尽管在线营销越来越受欢迎,但在吸引人们从您的公司购买产品时,买卖双方之间的面对面互动至关重要。 事实上,90% 的消费者在与品牌背后的人面对面互动后,对品牌的感受更加积极。
还记得我们是如何谈论人们与解说视频中的人建立人际关系的吗? 嗯,这基本上是相同的原理,只是更好。
人们与一个微笑的人交谈,一个知道他们的名字并回答他们问题的人。 反过来,人们将更有可能访问他们提供的网站并进行购买。 他们也更有可能在社交媒体上关注您并与您的帖子互动,这让他们长期保持着迷。
客户服务:电话、电子邮件或聊天机器人?
客户在会议上与您交谈后会对您的业务产生一些疑问,这是很自然的。 当他们在网上找到您时,情况更是如此。 毕竟,您只能在线阅读有关公司的这么多信息。 除了常见问题解答之外,没有办法与某人互动并向他们提出具体问题。
这就是为什么您需要某种形式的客户服务。
传统的电话和电子邮件选项在这里是必不可少的。 这样可以确保人们有机会与实际代表互动并回答他们的问题。 如果您是办公室业务,您还可以有几个小时让人们进入并与代表面对面交谈。
然而,在所有这些情况下,客户将不可避免地一直等待,直到有代表可以交谈。
这就是数字营销聊天机器人的用武之地。聊天机器人是人工智能,可以根据消费者喜欢与之互动的个性进行编程。 他们可以回答用户提出的各种具体问题,并在等待期间让他们保持忙碌。
保持独家
让您的消费者感觉他们在私人贵宾俱乐部中始终是一个好主意,您可以通过数字和传统方式做到这一点。 您可以使用以下一些方法来确保它发生。
传单和通讯
传单和时事通讯类似于电子邮件,但它们是一种更传统的营销技术。 这些物品通过邮件发送或在您设置餐桌的活动中分发。
这种传统营销策略的重点是为您的网站增加流量。 毕竟,您只能在传单上包含这么多信息。 最好是吸引人们访问您的官方网页并了解有关您的服务的更多信息。
一切都是关于赃物
传单和时事通讯很棒,但如果你能负担得起投资,赃物会好 1000 倍。
当我们说赃物时,我们指的是笔、手提袋、USB 闪存驱动器、杯子、钥匙链、T 恤和其他可以印上自定义徽标的物品。 这些物品对您分发给的客户很有用,因此可能会保留很长时间。
就像我们之前谈到的那样,您可以在社交媒体上为这些产品举办赠品。 您还可以在会议、体育比赛和其他设有桌子的场所分发它们。
人们不仅每天都会使用它们,因此会下意识地将您的品牌烙印在他们的脑海中,而且人们还会在公共场所使用包袋和衣服等物品。 这无需您做任何工作即可扩展您的品牌影响力。 人们会在其他人的日常用品上看到您的姓名和徽标,并想知道您是干什么的。
始终坚持品牌
无论您选择从传统营销平台还是数字营销平台开始,始终保持品牌知名度至关重要。 事实上,跨平台保持品牌一致性可以将您的业务收入提高 23%。
这表示:
- 拥有一致的品牌声音
- 在所有地方显示您的徽标
- 让你的口号与自己保持一致
- 为您的品牌建立特定的颜色并在任何地方使用它们
做这些事情将确保人们在看到您的品牌时认出它。 它将帮助他们将他们在商店或标志/广告牌上从您那里看到的产品与您在线运行的网站联系起来。 这将鼓励人们浏览您的网站并点击您可以与他们互动的社交媒体的链接。
传统与数字营销:没有争议
虽然传统营销与数字营销长期以来一直是商界的激烈争论,但这两种策略在协同工作时最为有效。 最终,同时使用这两种方法将使您的底线受益并为您的业务带来流量。
既然您知道应该如何将传统营销和数字营销结合使用,那么是时候进行全面的数字营销审查了。 当您选择这样做时,我们不仅会审查您当前的营销策略,而且我们还会就如何实施新的数字和传统营销策略以相互配合提供专家建议。