用机器学习改变内容创作：谷歌对人工智能革命的官方立场

自 2022 年 11 月 ChatGPT 颠覆了营销场景以来，营销人员一直在争先恐后地找出在 SEO 中使用对话式 AI 的最佳方法。 大辩论开始了，人工智能可以用于内容创作吗？

围绕谷歌在人工智能革命和机器学习内容创作方面的官方立场的模糊性变得更加明确。 2023 年 2 月上旬，谷歌在其开发者博客上分享了有关 AI 内容的新指南。 新信息为 SEO 和营销人员提供了更明确的指导，帮助他们了解如何使用对话式 AI 技术，例如 ChatGPT。

在这篇文章中，我们将准确了解 Google 现在推荐的内容、它是如何演变的，以及对营销人员关于在其内容策略中使用 AI 的最常见问题的解答。

谷歌在 AI 内容上不断变化的立场

多年来，谷歌对人工智能内容的看法发生了变化。 最初，它的观点是使用机器学习创建内容违反了他们的 Google 网站站长指南。

2022 年 4 月，指南发生变化，规定人们应避免使用旨在操纵搜索排名的自动生成内容。

现在，在其垃圾邮件政策中，谷歌更具体地说明了它要防范的是垃圾邮件、自动生成的内容：

“垃圾邮件自动生成（或“自动生成”）内容是以编程方式生成的内容，没有产生任何原创内容或增加足够的价值； 相反，生成它的主要目的是操纵搜索排名，而不是帮助用户。”

据谷歌称，来自内容生成器的垃圾邮件示例包括：

• 通过自动化流程生成的文本，不考虑质量或用户体验
• 对读者没有意义但包含搜索关键字的文本
• 由自动化工具翻译的文本，在发布前未经人工审查或管理
• 使用自动同义词、释义或混淆技术生成的文本
• 从抓取提要或搜索结果中生成的文本
• 拼接或组合来自不同网页的内容而没有增加足够的价值。

这些定期的政策变更反映了 Google 致力于为用户提供相关且信息丰富的内容，同时在数字领域保持高质量标准。 谷歌在其 AI 指导和建议方面更进了一步。

Google 当前对机器生成内容的建议

谷歌最近关于 AI 生成内容的声明重申了其目标，即为用户优先提供和推广高质量、有用的内容。 这意味着过滤掉无用的、误导的或完全是垃圾内容。

“谈到自动生成的内容，我们的指导多年来一直保持一致。 使用自动化——包括人工智能——来生成内容，其主要目的是操纵搜索结果中的排名，这违反了我们的垃圾邮件政策，”公告称。

它继续说道，“这就是说，重要的是要认识到并非所有自动化的使用，包括人工智能生成，都是垃圾邮件。 长期以来，自动化一直用于生成有用的内容，例如体育比分、天气预报和成绩单。 人工智能有能力将表达和创造力提升到新的水平，并成为帮助人们为网络创造精彩内容的重要工具。”

为满足 Google 的标准，内容创建者应专注于制作满足受众需求的优质内容，同时优化其搜索引擎排名工作。

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谷歌强调，当涉及到 AI 时，它是关于使用它来增强您的内容并使其对读者更有价值。 这样，它就可以在您仍在使用 AI 来创建引人入胜且独特的内容的同时回答搜索者的查询。

虽然人工智能可以成为一种有用的工具，但谷歌对内容的态度，无论是否有人工智能的帮助，都是为了奖励高质量的内容。

当谷歌谈论有用和独特的内容时，他们指的是 EEAT：专业知识、经验、权威和可信度。 EEAT 指南和有用的内容系统应该作为营销人员和 SEO 如何制作内容的黄金标准。

AI 生成文本的局限性

人工智能改变了内容的创建方式，使进行研究、克服作家的障碍并为写作过程提供信息变得更容易、更快、更高效。 然而，它也有其缺点。

内容创作中的人工智能可能导致所制作内容缺乏创造力和原创性。 它还会放大偏见并令人信服地陈述错误信息，以至于读者可能会被愚弄。 此外，此信息源自 Google 可能认为是重复或剽窃内容的先前书面内容。

虽然 AI 算法可能能够生成语法正确的文本并使用适当的词汇，但它们无法取代创造与人们产生共鸣的优质内容所必需的人类洞察力。 例如，营销人员希望仔细检查任何统计数据或事实，以确保它们是正确的和最新的。 AI 可能会提取一个较旧的、过时的发现，该发现已针对相关性进行了更新。

ChatGPT 限制示例

人工智能内容生成问答

什么是 AI 内容创建最佳实践？

AI 可以改进内容创建过程，但人类在确保最终产品既高质量又能与预期目标市场产生共鸣方面发挥不可或缺的作用仍然至关重要。

了解您的受众及其特定需求，并将其融入您的工作中。 这将在使用 AI 协助进行研究或初步草稿工作时为您提供极大帮助。

此外，营销人员应该依靠他们的内容团队进行审查，以帮助确保人工智能生成或人工智能辅助的内容是连贯的、不重复的，并与品牌的声音和信息保持一致。 通过巧妙地将 AI 纳入您的内容策略，您可以创建更有效和高效的活动，以引起目标受众的共鸣并避免搜索引擎惩罚。

人工智能创建的内容有哪些风险？

仅仅依靠人工智能来创建内容有其固有的风险。 首先，人工智能创建的内容可能是通用的，与现有内容过于相关或相同，或者会放大偏见。

营销人员应始终确认他们的信息和来源是准确的，以避免这些风险。 这通常发生在结构化的编辑程序中。 对于多地点品牌，使用具有位置级别访问和权限的发布平台至关重要。

我们如何提高整个品牌的内容质量？

谷歌很清楚它在寻找有用的、以人为本的内容。 营销人员应使用 Google 搜索政策和程序作为内容创建注意事项的指南。

最终，您的目标是为搜索者制作增值的高质量内容。 低质量的内容不仅不利于搜索排名，还会带来糟糕的客户体验。 当您只有几秒钟的时间与搜索者或访问者互动时，您不想在那一刻用一般（或更糟，不准确）的内容与他们会面。

我们可以使用 AI 为我们品牌的本地列表和页面创建内容吗？

最好的内容来自每天都在战壕中的本地资源，拥有品牌控制权仍然很重要。 使用具有本地许可的品牌列表和本地页面的发布解决方案是比释放 AI 更好的解决方案。 如果没有许可，人工智能的使用可能会以有害的方式使用，并导致内容不一致和不同位置的用户体验不佳。

ChatGPT 擅长哪些内容？

谷歌在其帖子中提到了几个例子。 通常通过自动化生成的一些长期内容包括天气预报、体育比分和成绩单。 观点文章、专家建议和其他长篇内容需要人工撰写。

请记住，当您使用它进行内容研究时，ChatGPT 没有新鲜的想法，甚至无法访问实时搜索数据。

ChatGPT 聊天示例

AI 还如何影响本地 SEO？

了解 Google 本身如何使用 AI 至关重要，这样您就可以利用机会获得更丰富、更具吸引力的列表和增强的搜索效果。

谷歌使用 AI 进行副主题识别和理解，以帮助搜索者在使用广泛主题时提供更多样化的内容。 它还能更好地理解视频以选择要在搜索结果中突出显示的关键时刻。

它还可以帮助您生成关键词创意、编写元描述、编写标题标签、创建大纲，并在遇到写作瓶颈时帮助激发灵感。

最后的收获

随着 AI 继续塑造我们消费和生产内容的方式，必须跟上这些变化并确保您的内容符合 Google 的标准以提高内容质量。 通过这样做，营销人员、SEO 和品牌可以更好地定位自己，为目标受众提供真正的价值，同时提高每个地点、每个服务市场的在线知名度。

与其他内容工具一样，ChatGPT 和类似的对话式 AI 可以帮助完成重复性任务、数据分析，甚至一些编码。 但是，截至目前，我们个人认为它们无法完全取代人类内容作者以及他们为您的受众带来的丰富、权威的信息。