集市之声

Twitter（X？）在过去几个月里改变了很多方向，速度比你说“埃隆·马斯克！”还要快。 似乎连 Twitter 的首席执行官都不确定采取正确的策略。

随着 Twitter 不断发展，几乎没有任何警告，人们对其未来以及可能如何变化提出了疑问。 但无论名称如何，这款应用程序的受欢迎程度和用户数量（每日用户数量超过 2.37 亿）将永远不会动摇。

这意味着品牌现在比以往任何时候都更应该制定和完善其 Twitter X 营销策略，特别是因为 79% 的 Twitter 用户关注品牌。

Twitter 现在叫 X 了吗？

通过这次品牌重塑，人们不确定它现在是否真的是 X 还是仍然只是 Twitter。 为了涵盖所有角度，我们将其称为 Twitter X，这样每个人都会赢。

Twitter X 围绕实时对话展开，这些对话大多基于文字，而其他平台则依赖图片、视频等来传递信息。 仅 Twitter X 上 55% 的人从 Twitter X 获取新闻这一事实就说明了这个平台是多么重要的评论和讨论中心。

但随着 Twitter 上的讨论日新月异，品牌可能很难在众多噪音中脱颖而出并找到自己的位置。

最重要的是，归根结底是要了解您在 Twitter X 上的受众，并了解为什么他们可能会在该平台上与您互动而不是其他人。 例如，他们希望你有什么不同之处？ 他们在 Twitter X 上的滚动和购物习惯有何不同？

制定 Twitter X 营销策略的 5 种方法

在动笔制定 Twitter X 营销策略之前，您需要考虑上述这些问题。 考虑清楚后，请使用以下 5 个技巧来制定您的品牌的 Twitter X 策略。

1. 忠于您的品牌和品牌信息

这应该是一个理所当然的事情。 客户希望看到品牌真实地展现自己。 因为我们生活在一个科技世界，人类的测谎能力无疑已经提高，尤其是在使用社交媒体时。 当一个品牌试图以各种错误的理由脱颖而出时，这一点就变得越来越明显。

在制定 X 战略时，回到您的企业宗旨声明就像追随您的北极星一样 – 它永远不会让您误入歧途。 以通用电气为例。

GE 不一定使用 Twitter X 来宣传他们的最新产品或向您推销某些东西。 相反，他们专注于分享他们的专业知识，并让人们了解他们的最新创新，特别是因为他们是一个专注于能源未来的组织。

通过将此内容发布到 Twitter X，他们可以让粉丝加入对话，否则他们在 Instagram 或 TikTok 上可能无法做到这一点。

相反，瑞安航空是一家低成本航空公司，以其在所有社交渠道上的自嘲式幽默而闻名。 一致性是社交媒体的关键，他们不会回避 Twitter X 上的笑话。

无论您的内容是围绕幽默、教育、产品还是其他内容，人们都会欣赏一个品牌了解自己的利基市场并坚持下去。

2. 依靠品牌安全而不是仅仅追随趋势

当趋势到来时，很容易立即跟进，无需再三思而行。 这就是你如何像病毒一样传播并永远改变你的业务，对吗？ 嗯，是的，也不是。

热门内容可以很有趣、好玩，并有助于让您的品牌脱颖而出。 然而，趋势的阴暗面又如何呢？ 仅仅发布热门内容真的会妨碍您的参与度、社区和收入吗？ 如果没有仔细的 Twitter X 策略，它就可以。

去年11月，女性护理品牌Tampax在推特上发布了一个非常不恰当的笑话。 为了赶上潮流，他们很少关心自己到底在说什么以及人们会如何反应。 作为回报，它们被用户摧毁，人们甚至开始使用#BoycottTampax 作为回应。 尽管坦帕克斯删除了这条推文并为错误道歉，但自那以后他们就没有使用过该平台。

这只是许多例子之一，发布趋势会产生可怕的适得其反的效果，而且它可以在很长一段时间内改变企业及其状态。

如果企业在 Twitter X 上过于搞笑和好玩，他们就会面临陷入麻烦、陷入他们不想公开参与的对话的风险，并造成弊大于利的风险。

这并不是说 Twitter X 不能令人愉快且轻松愉快。 相反，它只是了解这个以文本为主的平台如何依赖公开对话和未经过滤的对话。 所以，如果你不愿意同时接受积极和消极的回应，你就应该避免过于浮华和时尚。

3. 考虑使用 Twitter 作为与客户进行问答的平台

通常，购物者和消费者都会寻找地方来寻找某些产品的答案。 他们可能会通过电子邮件、电话等方式寻求客户支持，但等待时间可能会令人痛苦和沮丧。 这就是 Twitter X 可以派上用场的地方。

严重依赖客户支持团队的品牌可以将 Twitter 的品牌重塑 X 重新定位为新的客户支持渠道。 由于 Twitter 上 64% 的客户表示，他们宁愿向专门的支持人员发送消息，也不愿致电企业，因此没有理由不利用该应用程序作为另一个客户服务渠道。

例如，飞机公司捷蓝航空和以就业为中心的社交平台 LinkedIn 已经通过 Twitter X 来有效地回答问题。

如果您是一个希望扩大客户支持的品牌或企业，并希望人们能够轻松找到您，请考虑利用 X 作为问答平台。 它有助于建立社会认同，特别是当客户看到企业积极参与难题并快速响应时。 它可以改变一切。

与 74% 的品牌表示在其电子商务网站上进行问答会显着影响业务类似，Twitter 也提出了同样的说法。 60% 通过推文与品牌互动的购买者表示，这对他们的活动产生了一些影响。

加入 Twitter X，发现与受众互动的力量，帮助建立信任和社区。

4. 在推文中使用视频和图像

尽管 Twitter X 主要由文本对话驱动，但用户仍然希望互动功能，例如将 gif、图像或视频混合到他们的提要中。 我们现在正处于短视频内容时代（例如 TikTok、Instagram Reels 和 Youtube Shorts），这意味着用户渴望在所有社交平台上看到这些图像，因此应该将其纳入您的 Twitter X 策略中。

这是消费者所习惯的，现在也扩展到了 Twitter X。该平台上每天有 20 亿次视频观看，带有视频的推文的参与度是不带视频的推文的 10 倍。 这是互动的令人难以置信的提升，品牌在构建 Twitter X 声音时应该利用这一点。

Airbnb 将其 Twitter X 内容与图片混合在一起，以吸引客户通过它们租房。

无论受众只是浏览出租房屋还是认真考虑度假，Airbnb 都会利用图像的力量与受众互动，让他们对可以入住的各种地方感到兴奋。 这些很酷的露营选项让用户想去查看网站并探索他们还可以去哪里。

另一方面，Bose 利用他们与 Coco Gauff 制作的广告在 Twitter X 上宣传他们的耳机。

用户可以与视频互动，还可以选择直接通过链接购买产品。 即使他们留在 Twitter X 上，他们仍然可以看到该产品的实际应用，并看到经验丰富的运动员在使用它。 社会证明有人吗？

Twitter X 上的视频和图像有助于增强您的话语，使它们在人们的动态中脱颖而出。 无论您是要创建自然的 Twitter 内容，还是重新利用 Instagram 或 TikTok 上的短视频，都没有理由不开始尝试更多基于图像的推文并观察受众的反应。

5.通过民意调查了解你的受众

每个人都喜欢分享自己的观点并了解其他人的想法，尤其是在 Twitter X 上，每天都会发生此类讨论。 Twitter X 民意调查是您的品牌策划对话、了解粉丝最爱和收集反馈的一种简单方法。 只需提出独特且有创意的问题，您的追随者就会开始讨论，并鼓励其他人加入其中。

更好的是，您可以使用民意调查来帮助指导您的 Twitter 策略。 音乐制作公司 Honest Productions 使用民意调查来询问追随者想要看到的内容类型。

您对什么类型的内容最感兴趣？ 下面投票！！！ #诚实制作

— Honest Productions (@HonestPro_) 2018 年 9 月 12 日

民意调查结束后，每个投票的人都会收到结果通知（而且您无论如何都可以公开结果），这确实可以增加参与度和对话。

Twitter X 还是 Threads 策略？

如果没有提到 Threads，这不会是关于 Twitter X 的对话。 Threads 是一个较新的应用程序，因此实际上不知道它的发展方向或可能决定使用该应用程序的受众。

不过，它也有它的优点，如果一款新应用程序受到关注，为什么不加入其中，看看它有什么用呢？ 我们的建议是：它们并不相互排斥。 在这两者上建立您的品牌并观察参与度的飙升。

查看本指南以了解有关线程以及如何充分利用它的潜力的更多信息。

提升您的 Twitter X 营销策略

最近一段时间，Twitter X 充满了惊喜和变化。 品牌重塑无疑震撼了社交媒体世界，但这并不意味着用户或品牌会离开。 如果说有什么不同的话，那就是围绕该平台的对话有所增加，以及为什么它对这么多人如此重要。

我们知道一件事是肯定的——这个平台不会有任何进展。 它在全球拥有近 4 亿用户，仍然是您的品牌可以参与的金矿。 消费者总是会欣赏品牌建立社区并在其社交平台上持续分享真实内容，而 Twitter X 是一个令人难以置信的平台。

如果您有兴趣简化 Twitter X 上的营销策略，我们随时为您提供帮助。 我们的平台可以为您安排推文（X？）以最大限度地提高参与度。 点击此处了解详情。 或者直接在下面与我们联系。