亚马逊品牌门控:如何在亚马逊上保护您的品牌

已发表: 2022-09-07

模仿真的是最真诚的奉承吗? 当它窃取您的利润并削弱您的品牌完整性时,则不是。

电子商务可能会向新的受众和收入来源开放您的品牌,但它也使其容易受到制造仿冒品和未经授权的产品展示的不良行为者的攻击。 这就是为什么亚马逊试图通过品牌门控来保护像您这样的卖家。

让我们来看看亚马逊品牌门控以及它如何帮助您控制您的市场存在。

什么是亚马逊品牌门控?

亚马逊品牌门控是一项旨在帮助卖家防止未经授权销售假冒或仿冒产品的计划。 亚马逊品牌注册允许卖家“控制”他们的市场存在,限制其产品的卖家数量,并在经销商继续运营之前需要获得批准和书面许可。

为什么亚马逊品牌门控很重要?

亚马逊是假冒活动的热点。 出于这个原因,许多知名品牌长期以来一直不愿在市场上直接面向消费者销售。 Birkenstock在 2016 年因产品真伪问题退出亚马逊时成为全国头条新闻耐克也在 2019 年效仿,不再直销。 2020 年,亚马逊的品牌保护报告显示,该公司在同年阻止了超过 100 亿件假冒商品,并在其仓库中销毁了 200 万件假货。

但尽管采取了这些措施,消费者仍然可能成为假冒骗局的牺牲品。 有时,当他们购买劣质假货而不是真品时,他们根本没有意识到。 毕竟,他们通常更注重比较价格,而不是审查商家,以便快速、方便地购买。

因此,当产品搜索结果中出现低价商品时,消费者相信亚马逊正在提供最佳购买选择。 这就是问题开始的地方。

亚马逊上的品牌门控允许授权卖家对造假者采取行动,并防止客户购买假货。

亚马逊品牌门控如何工作?

亚马逊品牌门控要求您产品的经销商出示您允许他们销售您的产品的证据。 您可以通过链接亚马逊标准识别号 (ASIN) 来指定哪些产品和商品需要证明。 如果第三方卖家尝试使用您的 ASIN,他们将收到通知,阻止他们销售,直到他们:

  • 向您的品牌支付 1,500 美元不可退还的费用
  • 提供您品牌的书面许可以销售封闭式产品
  • 发送过去 90 天内制造商或分销商的三张购买发票

高昂的费用和所需的文件可防止寻求轻松付款的卖家试图进一步伪造您的产品。

要在亚马逊上申请品牌门控:

  • 注册。 亚马逊品牌服务注册您的品牌 您必须提供带有文字、字母或数字的基于文本或图像的有效注册商标。
  • 提供用于选通的 ASIN 列表。 在亚马逊批准您的品牌注册后,编制一份您想要封闭的 ASIN 列表。 在亚马逊上提交品牌门控申请,并确保包含相关信息,例如您的卖家 ID、当前授权卖家列表以及您已采取的任何防伪措施。 提供此信息可能有助于加快门控过程。
  • 提交您的申请。 申请后,亚马逊会完成所有其他工作。 无需反复检查整个市场的劫机者或仿冒品。

虽然不是必需的,但在您销售的所有市场中制定预防和解决假冒产品的策略也是一个好主意评估每个市场的门控程序,并确保准备好文件,包括:

  • 您的注册商标
  • 虚假列表的链接或图像
  • 您针对仿冒品采取的书面行动(例如,停止和停止信件)

您如何确定您的 ASIN 是品牌门控的?

申请后,您可以通过使用不同的卖家账户搜索 ASIN 来检查正确的商品是否是品牌门控(并查看外部卖家会看到什么)。

单击帐户中的“在亚马逊上销售”按钮。 如果产品被封闭,则会出现一条警告消息,指示需要批准才能列出该品牌的产品,以及一个请求批准的按钮。

谁可以利用亚马逊上的品牌门控?

品牌门控对于容易受到假冒的大品牌(例如,时尚或消费电子产品)来说是一个好主意。 虽然较小的品牌可能仍会从亚马逊品牌门控中受益,但家喻户晓的品牌或拥有独特商品的独家经销商将获得最大的利益。

因为卖家必须有注册商标才能申请亚马逊品牌门控,所以只有以下国家的品牌可以申请:

  • 美国
  • 英国
  • 欧洲联盟
  • 加拿大
  • 墨西哥
  • 澳大利亚
  • 巴西
  • 印度
  • 日本
  • 火鸡
  • 新加坡
  • 沙特阿拉伯
  • 阿拉伯联合酋长国 (UAE)

亚马逊品牌门控对零售商有什么好处?

亚马逊上的品牌门控以多种方式使卖家及其授权经销商网络受益,包括:

主动预防

亚马逊品牌门控是完全自动化的,这意味着一旦您获得批准,卖家服务就会处理剩下的事情。 无需人工打假。 没有虔诚地检查列表。 通过让您的团队专注于销售而不是担心未经授权的卖家和产品,您可以赢回时间和生产力。

收入恢复

您精心策划了您的经销商网络,但未经授权的卖家破坏了这些计划并削减了您的市场销售,以及您批准的第三方卖家的销售。 通过阻止虚假账户,消费者只会看到合法的列表,通过您批准的渠道将收入反馈到您的底线。

品牌诚信

由于不是他们自己的过错,消费者可能会根据较低的成本和他们认为是真实的被盗图像或描述来选择未经批准的卖家的商品。 当他们收到假冒产品时,劣质可能会导致他们写下差评,并在将来停止购买您品牌的产品。 将销售池限制为仅授权卖家可确保您控制客户收到的产品,从而增加获得积极体验的可能性。

第三方卖家应该怎么做?

如果您在亚马逊上销售第三方产品,在某些时候您可能会被告知您缺乏销售特定品牌的授权,并且需要获得批准。 此通知可能会出现在您的亚马逊卖家中心账户中,或者,如果您使用的是畅路销,则可能会出现在平台内的亚马逊仪表板中。 发生这种情况时,我们建议采取以下措施:

  1. 访问此亚马逊卖家页面并输入有问题的 ASIN。
  2. 完成每个需要门控的品牌的审批流程。

完成这些步骤后,亚马逊可能会告诉您最多可能需要 7 天才能获得批准。 但是,在某些情况下,我们在短短 48 小时内就收到了回复。

ChannelAdvisor 如何帮助管理亚马逊品牌门控?

当您的品牌面临非法产品复制或您的第三方零售商被假冒产品削弱时,拥有一名代表在您身边肯定会有所帮助。 ChannelAdvisor 托管服务为您服务,为每个相关列表设置品牌门控,并自动监控潜在威胁。 得益于我们与亚马逊的长期合作关系,您将获得专家指导并增强销售信心,无需担心。

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编者注:这篇博文最初发表于 2019 年 1 月,并于 2022 年 9 月更新,以确保准确性和全面性。