UPS 退货标签如何帮助您的电子商务业务

已发表: 2022-10-20

1)UPS退货标签简介

作为全球最大的航运公司之一,UPS Return Label 是由美国跨国物流公司 UPS 提供的一项服务。 UPS 代表联合包裹服务公司,在全球 220 多个国家和地区开展业务。 他们的服务涵盖三种主要类型——美国国内包裹、国际包裹、供应链和货运业务。

为了通过绿色环保为环境做出贡献,UPS 于 2008 年开始在美国多个城市开展自行车送货服务。 有些现在已经升级为具有踏板辅助机构的电动货运自行车。

UPS 退货标签是全球物流运营退货类别中最受欢迎的服务之一。 UPS 退货标签简化了您和您的客户的退货流程。 他们声称客户可以带着未装箱、未贴标签的物品走进 UPS 地点并使用 UPS 退货标签处理退货,这是一种独特的前景。

2) 什么是 UPS 退货标签?

UPS 退货标签是一套具有成本效益的服务,可简化您的在线商务电子商务产品退货流程。 退货流程有助于将包裹从客户运送到企业、零售商或原产地。 UPS 退货标签由字母数字字符和条形码组成。 UPS 退货标签与运输标签具有相同的数据,但发件人地址和收件人地址中的联系方式被交换为退货。

3) UPS 退货标签如何工作?

作为任何业务和所有行业的一部分,您必须使逆向物流流程为您服务,而不是成为一种责任。 精心策划的退货操作可以提高您的利润。 借助改进退货管理和重新整合的工具,UPS 退货标签可帮助您减少浪费、简化操作并稳定您的利润流。

UPS 退货标签可帮助您或您的客户准备快速轻松的退货,从而有效地管理您的退货,从而提高客户满意度。 退货流程开始后,退货包裹可以由 UPS 员工收集、交给 UPS 团队成员、投递到靠近您客户的 UPS 投递箱,或任何其他接受 UPS 退货包裹的网点加工。

UPS 退货标签的条形码和可读文本功能允许在自动化机器和手工劳动之间实现包裹处理的无缝过渡。 UPS 退货标签的条码也可追踪,就像运输标签一样,您和您的客户可以通过 UPS 追踪工具追踪包裹回家的旅程。 一旦您的包裹在其运输过程中达到指定的里程碑,您就可以自由地授权向客户退款。

为了满足客户的满意度,企业需要整合高效、响应迅速和方便的退货。 UPS 退货标签通过提供逆向物流操作方面的专业知识来满足所有行业的需求,这些专业知识可以从他们的退货运输组合中进行定制。 UPS 退货标签通过改进库存管理、安全性、售后支持和周期时间的服务得到提升,例如流程自动化、全渠道管理、电子商务网站集成和其他技术辅助。

4) 如何使用 UPS 退货标签?

与大多数退货服务一样,UPS 退货标签为您提供生成退货标签并与您的客户共享的选项。

UPS Returns 提供了多种用于生成退货标签的选项,该标签可以包含在原始货件中,也可以包含在与客户的单独通信中。

4.1) 包括标签

UPS 打印退货标签指导生成退货标签所需的流程,以添加到原始货件包裹或发送给您的客户。

4.2) 在家打印

UPS 电子退货标签允许通过电子邮件生成和共享 UPS 退货标签给您的客户。

4.3) UPS 打印

UPS 打印和邮寄回邮标签便于 UPS 生成回邮标签并将其邮寄给您的客户。

4.4) 从您的网站

UPS Returns Technology 是面向企业的 UPS Developer Kit Shipping API 和 UPS Ready 插件的一部分。 此功能允许客户访问您的网站并请求退货,因此您的网站、电子邮件或两者都将提供 UPS 退货标签。

4.5) 带司机的贴纸

UPS Returns Plus 是一项服务,UPS 司机在取件时将 UPS 退货标签交给您的客户,客户可以将其贴在包裹上。

5) 哪些服务有助于满足对 UPS 退货标签的需求?

UPS Returns、UPS Returns Plus、UPS Returns Exchange 和 Reverse Logistics 服务可通过 UPS WorldShip、UPS Internet Shipping、UPS Campus-Ship、UPS Developer Kit Shipping API 和 UPS Ready 第三方软件(如果可用)进行运输。

UPS 退货标签服务面向对退货业务有大量或复杂需求的小型、企业规模和中型市场企业,为超过 135 个国家/地区的包裹提供服务。

5.1) UPS 退货

UPS Returns 允许您处理单件以及多件退货。 通过 UPS 网站提供包裹可追踪性,该服务允许使用包含在货件中的预印回邮标签、电子 UPS 回邮标签以及打印和邮寄回邮标签。

UPS Returns 能够为国际运输创建和发送 UPS 退货标签,将货件信息链接到服务或仓库操作。 这项服务附带交付后计费的好处。

5.2) UPS Returns Plus

UPS Returns Plus 与 UPS Returns 类似,但有一些额外的奖励。 该服务还允许您处理单件和多件退货,同时通过 UPS 网站提供包裹可追踪性。

UPS Returns Plus 还允许使用包含在货件中的预印回件标签、电子 UPS 回件标签以及打印和邮寄回件标签。 您可以使用此服务为国际运输创建和发送 UPS 退货标签。 UPS Returns Plus 将货件信息与服务或仓库运营相关联。 这项服务附带交付后计费的好处。

此外,UPS Returns 提供的服务,UPS Returns Plus 提供从客户所在地取件、UPS 最多 3 次取件尝试、周六取件和周六递送。

5.3) UPS 退货交换

UPS Returns Exchange 在 UPS 网站上提供货件可追踪性。 该服务提供邮寄后计费。 UPS Returns Exchange 能够为单件或多件货件提供预付费退货标签,还将信息与服务或仓库运营相关联。

UPS Returns Exchange 提供更多退货友好选项,从客户所在地取货,提供 UPS 单一取件选项,由司机重新包装退货商品,通过电话或电子邮件向客户提供取件时间信息,提供同步取件和送货,并提供周六送货和取货。

5.4) 逆向物流

作为 UPS 的管道式运营,逆向物流服务更加精简。 它提供了在此模式下测试和维修或更换或翻新的标志性功能。 虽然它在 UPS 网站上提供可追踪性并处理单件或多件退货,但逆向物流仅向客户提供电子 UPS 退货标签。

但是,它满足了其他几个退货要求,例如将装运信息与服务或仓库操作相关联、交付后计费、从客户所在地取回退货商品、单次取货尝试以及由 UPS 司机重新包装货物并提醒客户关于收集时间。

6)与UPS退货标签相关的增值服务

UPS 退货标签附带多种附加功能选项,但需额外付费。 这些经过精心设计,旨在增强客户与您的业务的互动以及他们的退货体验。

6.1) 取件尝试

在 1 次 UPS Pickup Attempt 选项下,UPS 司机将尝试取件一次。 如果包裹尚未准备好取件,UPS 司机将在客户所在地交出 UPS 退货标签,您的客户可以将其贴在包裹上并稍后完成退货。

根据 3 次 UPS 取件尝试,UPS 司机将在三个工作日内尝试取件。 未能提取包裹将导致 UPS 退货标签退回给 UPS。

6.2) UPS 开发工具包运输 API

借助这种最先进的 API,UPS 允许您将基于 Web 的运输功能集成到您的企业应用程序中。

6.3) UPS Quantum 查看通知

UPS 开发的此退货特殊功能旨在通过提醒客户完成交付和包裹收集来改善客户沟通。

6.4) UPS 就绪程序

UPS 提供 UPS 就绪计划,可随时使用经批准的服务提供商为寻求现成框架以集成到其业务应用程序中的企业插入。

6.5) UPS 售后物流

UPS 的现场库存地点,或 FSL 和技术服务地点,诊断、测试和筛选您退回的货物的端口或单元,以确定维修的可行性。 发布这个; UPS 确定货物是否可以退回、翻新或回收。 UPS 提供的这种干预限制了反应时间,并帮助您更好地规划退货流程。 借助此功能,您可以降低召回产品、执行更换保修以及回收和处置商品的成本。

7) 结论

UPS Return Labels 通过创新干预措施优化标准退货操作,帮助您节省时间、金钱和劳动力。 UPS 退货标签通过可集成的 API 实现可定制或随时可用的便捷逆向物流操作,为您和您的客户提供简化和无忧的退货体验。

8) FAQ 的 UPS 退货标签

8.1) 我如何为 UPS 创建退货标签?

在 UPS 网站上的运输选项卡下选择“创建货件”。 在“Ship From”下输入您的数据,在“Ship To”下输入您的客户地址。 UPS 退货标签将与您的运输标签一起生成。 如果有备用退货地址,UPS 网站会提示您输入相同的地址。

8.2) 我如何退回 UPS 包裹?

UPS 包裹可以在 UPS 地点投递、安排由 UPS 司机取件或在您的路线上交给 UPS 司机。

8.3) UPS 可以邮寄退货标签吗?

UPS 打印和邮寄回邮标签便于 UPS 生成回邮标签并将其邮寄给您的客户。