以下是如何使用交互式产品演示来个性化潜在客户电子邮件
已发表: 2023-04-27你有封信!
不要惊慌。 这不是您 90 年代的 AOL 帐户。
这只是您来自 Walnut 内容团队的朋友。
不管怎样,不管你的产品有多酷,你都不能坐等潜在客户来找你。 相反,您必须走出去创造销售、获得新客户、推动参与并提高品牌知名度。
一种方法是使用潜在客户电子邮件。 但是让潜在客户真正阅读并参与您的电子邮件并非易事。
这就是个性化可以派上用场的地方。
因此,加入我们吧,我们将分解您需要了解的有关使用交互式产品演示来个性化您的潜在客户电子邮件的所有信息。
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什么是潜在客户电子邮件?
在我们深入细节之前,让我们先回顾一下基础知识。
潜在客户电子邮件(或出站电子邮件活动)是发送给潜在客户的一系列电子邮件。 这些电子邮件旨在培养潜在客户并推动他们通过销售渠道并提高参与度。
通常,每封电子邮件都会有一个特定的号召性用语 (CTA),以帮助促使读者执行特定的操作。 常见 CTA 的一些示例是“阅读有关 X 主题的更多信息”或“安排演示”。
为什么个性化潜在客户电子邮件很重要?
当然,这一切都是有道理的。
但是,个性化的出站电子邮件活动究竟有何特别之处?
好吧,事实上,它们非常特别。 如果做得好,它们可以成为您武器库中最强大的工具之一。
您的潜在客户的收件箱每天都被电子邮件淹没。 因此,您的电子邮件很容易在人群中丢失。
这就是为什么个性化您的电子邮件活动至关重要。
如今,买家希望品牌了解他们的需求,并提供量身定制且直接的购买体验。
个性化您的活动可以帮助您表明您花时间进行研究并了解目标受众面临的挑战。 这将大大有助于您发展和维持与客户的关系。
不要相信我们的话。 数字支持它。 Gartner 发现,86% 的 B2B 买家希望公司在互动过程中深入了解他们的个人信息。 根据 Twilio 的数据,60% 的买家表示个性化的购买体验将使他们成为回头客。
使用交互式产品演示来个性化潜在客户电子邮件的好处
此时,您可能会问自己,交互式产品演示从何而来?
嗯,你读过我们的想法吗? 因为这正是我们要开始谈论的!
使用交互式演示来定制您的电子邮件活动有很多好处,但这里只有五个我们想到的:
1.改善购买体验
销售 101 规则 #1,客户至上。
这条规则适用于您的电子邮件活动。
通过在与潜在客户的交流中加入交互式演示,您可以让他们自己试用产品,而不必经历一百万零一个发现电话。
这使潜在客户更容易确定您的产品是否适合他们的需求。
此外,当您添加一个已经过个性化以满足他们需求的演示时,您可以让潜在客户更容易地想象在他们的日常生活中使用您的产品会是什么样子,以及它如何适应他们现有的工作流程。
这将使您能够简化客户的购买流程。
2. 增加参与度
使用交互式产品演示个性化您的电子邮件活动的另一个好处是,它可以帮助您提高参与度。
由于此类演示的可点击特性,这种体验对买家来说更有意义、更难忘。
但它不止于此。 可以自定义使用 Walnut 等软件制作的交互式演示,使其仅包含对您所针对的特定客户群很重要的产品部分。 这使您的电子邮件内容更具相关性,并增加了潜在客户参与其中的机会。
通过交互式演示个性化您的电子邮件活动还可以让潜在客户更容易理解您的解决方案将如何解决他们面临的独特挑战。
3.提高转化率
归根结底,我们都有配额要完成。
(嗯,不是我们,因为我们是内容作者。但你明白我们的意思。)
使用交互式产品演示来个性化您的电子邮件活动可以帮助您实现目标。
由于交互式演示更具吸引力并且可以进行个性化以满足个别潜在客户的需求,因此它们使您能够为您的产品提供更有意义和更真实的体验。
事实上,Vendry 的首席执行官 Dan Gray 发现,当他们包含有关客户的相关信息时,响应率最多可提高 50%。
“在个性化电子邮件时,我们会问自己,为什么收件人会如此关心? 通过包含与他们公司规模、行业和近期活动相关的信息,我们通常会找到一种非常自然的方式来展示我们的产品如何对他们的公司有用,”格雷告诉我们。
4. 收集数据并获得见解
谁说您需要等到演示电话开始收集数据和收集见解?
我们绝对没有!
通过在您的电子邮件活动中加入交互式产品演示,您将能够跟踪观众如何与您的演示互动,这将使您更好地了解潜在客户对产品的哪些部分最感兴趣。
掌握这些信息将帮助您确定在未来与潜在客户互动时要关注的重点。
5. 获得竞争优势
在现代 SaaS 世界中,竞争只会越来越激烈。
因此,当您在潜在客户电子邮件中发送交互式演示时,您可以将您的电子邮件与以潜在客户方式发送的数百封其他电子邮件区分开来。
当您发送与目标受众特别相关的内容时,这不仅表明您花时间了解他们的行业和痛点,而且还将帮助您建立信任和融洽关系。
这就是我们在商业中喜欢称之为竞争优势的东西。
如何在潜在客户电子邮件中发送交互式产品演示
您已准备好迈出第一步,开始使用交互式产品演示来个性化您的电子邮件营销活动。
我们能听到一声“哇哦!”吗?
(我们要告诉自己,当你读到这篇文章时,你实际上发出了一个响亮的“哇哦!”。)
无论如何,这正是您可以执行此操作的方法:
第 1 步:构建您的个性化交互式演示
首先,您需要创建一个个性化的交互式产品演示,以满足潜在客户的需求。
所谓个性化,我们不仅仅意味着添加他们的名字、公司标志和品牌颜色。
需要明确的是,我们并不是说你不应该那样做。 因为你真的应该。
但是您还需要使用您了解的有关潜在客户的信息,将您的演示集中在与他们最相关的产品部分上。
Instrumentl 的增长与客户成功主管 Will Yang 对此表示赞同,并指出,“要真正个性化电子邮件,请花额外的时间按姓名称呼潜在客户,找出他们关心的内容,并创造性地使用这些信息在您的外展活动中...除了简单地在副本中包含姓名和其他详细信息之外,您还可以自定义主题行,按行业或公司规模对电子邮件进行细分,并根据特定的潜在客户定制邮件内容。”
对于老式的演示,这曾经非常耗时且昂贵。 但是,如果您碰巧使用的是演示平台(我们在这里巧妙地暗示了 Walnut),那么执行我们刚才提到的所有操作实际上非常简单快捷。
(只是说。)
第 2 步:在您的电子邮件中链接演示
现在您已经有了一个非常适合您的潜在客户需求的演示。
做得好!
您知道这意味着什么:是时候开始在您的电子邮件活动中使用它了!
也就是说,如果您使用某些类型的演示平台。
(这是对 Walnut 的又一个微妙暗示。)
因为如果您使用的是平台(例如 Walnut),那么分享您的演示链接会非常容易。 您需要做的就是复制并粘贴演示链接或单击 Gmail 中的小核桃徽标,然后在您的库中找到该演示。 还有中提琴! 附上demo。
通过交互式演示优化您的潜在客户电子邮件
为了优化您的出站电子邮件活动,您需要向买家提供他们想要的东西。
他们想要的是个性化的购买体验。
作为卖家,您不仅需要向买家展示产品,还需要向买家展示与他们具体相关的产品部分。 当然,帮助他们尽快了解您的产品可以为他们做什么。
这就是为什么必须使用交互式产品演示来个性化您的电子邮件活动的原因。
幸运的是,借助某些演示平台(关于 Walnut 的最后一个微妙提示),您可以快速将交互式演示添加到您的电子邮件活动中,以展示为什么您的产品非常适合您的目标受众。
你还在等什么? 单击屏幕顶部的“开始使用”大按钮开始使用 Walnut。