如何跟踪您的包裹:9 个 USPS 跟踪状态及其含义
已发表: 2022-09-01无论您是包裹的发件人还是收件人,跟踪包裹的跟踪更新是密切关注其到达最终目的地的最佳方式。
问题是,USPS 跟踪状态不像“已发送”、“在途”和“已交付”那么基本。 事实上,有几十种不同的状态反映了包裹在 USPS 网络中的位置,每种状态都涵盖了影响 Postal Service 每天处理的数百万件货物的每一种情况。
本指南介绍了 9 种最常见的跟踪状态——以及这些类别中的子状态——以及它们的含义。
但在我们开始讨论之前,让我们先谈谈跟踪使用 USPS 运输服务发送的包裹的基础知识。
如何跟踪 USPS 包裹?
可以通过多种方式检查您的 USPS 包裹的跟踪状态。 您可以通过以下方式跟踪:
- 在 USPS 网站上的跟踪门户中输入您包裹的唯一跟踪号
- 跟随您的 USPS 移动应用程序
- 致电 USPS 以通过电话获取更新
- 每次 USPS 更新您的包裹的跟踪状态时选择接收 SMS 消息
如果您使用像 ShipBob 这样的第三方提供商来购买您的运输标签,您还可以通过单击您的货件详细信息在您的仪表板中进行操作。
但是,根据我们的经验,USPS 网站会提供最新和最详细的跟踪状态更新,以便您在包裹到达最终目的地时跟踪包裹。
如何从 USPS 获取跟踪号?
无论您在哪里购买,您购买的每个 USPS 运输标签都带有自己的唯一追踪编号。
标签费用中包含一个跟踪号,可让您在包裹的旅程中跟踪包裹,这意味着您无需支付任何额外费用即可密切关注它!
如何在没有 USPS 追踪号码的情况下追踪包裹?
如果您没有 USPS 跟踪号,则很难但并非不可能跟踪您的包裹。
跟踪您的包裹的最佳选择是联系 USPS 客户服务或联系运输软件提供商的支持团队。
与客户服务代表交谈时,您可能需要了解某些信息,例如:
- 与您的包裹相关的服务类型(例如,First-Class Package Service、Priority Mail、Priority Mail Express 或 Parcel Select Ground)
- 收货地址
- 货件价值
- 和其他信息
一旦您提供了这些信息,USPS 或第三方提供商都可以使用该信息来追踪您的包裹并提供其状态的更新。
他们可能还会为您提供跟踪号,以便您可以跟踪包裹的更新。
9 种最常见的 USPS 追踪状态
从您第一次创建标签到收件人收到包裹,USPS 会为包裹旅程的每个步骤分配跟踪状态更新。
以下是我们每天看到的 USPS 运输服务最常见的 USPS 跟踪状态。
每个状态还包含不同的“子状态”,当您在 USPS 网站上关注包裹时,或者您选择密切关注您的货件时,您都会遇到这些“子状态”。
1. 装运前
USPS 将“发货前”跟踪状态分配给已创建但尚未扫描到 USPS 网络的标签。
以下是您可以期待的最常见的装运前状态:
标签已创建,尚未在系统中
此状态分配给新创建的标签。 当你看到它时,这意味着 USPS 已经注册了一个新标签,但它还没有被扫描到他们的系统中。
创建标签后,USPS 有时可能需要长达 24 小时才能将标签扫描到他们的系统中。
2. 在途
“运输中”状态更新是 USPS 扫描包裹并在其网络内运输后您将看到的跟踪状态类型。
以下是您可以期待的“在途”状态:
在前往下一个设施的途中
包裹正在通过 USPS 网络移动,并正在前往下一个 USPS 分拣或目的地设施的途中,将在到达时对其进行扫描。
到达单位
包裹在指定的日期到达分拣目的地(邮局)并预定交付。
离开 USPS 设施
包裹离开了城市、州和邮政编码指示的分拣设施。
到达 USPS 设施
包裹到达了城市、州和邮政编码所指示的分拣设施。
在目的地设施处理
USPS 在城市、州和邮政编码指示的目的地设施处理包裹。
迟到
包裹被延迟并且比最初预期的更晚到达。
出境 – 出境美国海关
美国海关部门已将包裹放回给 USPS,后者已将包裹从国内出发设施寄往海外。
报关
包裹已清关美国海关,并将交给 USPS 进行最终交付。
美国邮政从美国海关收到
美国海关部门已将包裹退回给 USPS,现在已准备好运往海外。
3. 外送
“Out of Delivery” 状态表示 USPS 已将包裹送出,并打算在指定的日期和/或指定时间送达。
4. 交付
“已送达”状态意味着 USPS 已将您的货件送达最终目的地,并且他们认为工作已完成。
以下是您可以期待的两种不同的“已交付”状态:
已接
您的收件人在当地邮局领取包裹。
交付给代理
USPS 将包裹交付给收件人的住所或机构的代理人(例如,大学宿舍、公寓大楼等)。
5. 交付尝试
当 USPS 尝试将您的包裹递送到其最终目的地但由于任何原因无法进行最终递送时,您会看到“Delivery Attempt”状态。
以下是您可以期待的“交付尝试”状态:
在邮局举行客户要求
您的收件人要求 USPS 将包裹存放在目的地邮局。
插座堵塞
到交付容器的路径不知何故被物理阻塞。
容器已满/物品超大
邮箱/投递箱中没有任何空间,或者包裹太大而无法容纳。
没有可用的安全位置
该地点被认为不够安全,无法交付该物品,并且在交付地点没有任何背书或消息可以将包裹留在其他任何地方。
如果有宠物(例如狗)挡住了邮箱,有时会发生这种情况。 信不信由你,看门狗有时对 USPS 工作人员来说是个问题。 据报道,2020 年有近 6,000 名 USPS 工作人员被狗袭击!
没有可用的授权收件人
此状态表示没有人可以接受包裹。 这通常发生在附加了“签名确认”服务的包裹上。
无法访问交货地点
USPS 工作人员无法访问投递地点(例如,带有访问代码的封闭社区)。
6. 接受
当您看到“已接受”跟踪状态更新时,您将知道 USPS 在您的始发地邮政编码或目的地邮政编码的设施中拥有您的包裹。
以下是您可以期待的“已接受”状态:
在目的地接受
物品已到达目的地 USPS 处理设施或邮局。
原产地验收
USPS 在指定为您发货的邮政编码的分拣设施接受包裹。
在 USPS 设施接受
USPS 在指定邮政编码的 USPS 设施中将包裹接收到他们的系统中。
USPS 拥有物品
作为托运人安排的取件的一部分,USPS 取走了包裹。
7. 可取货
收件人可以在邮局或其他指定的 USPS 设施领取包裹。
8. 警报
当 USPS 在投递阶段遇到不常见的问题(例如收件人拒绝或目的地地址有问题)时,会显示“警报”状态。
以下是您可以预期的“警报”状态:
等待发货扫描
在包裹的跟踪状态更新为“Out for Delivery”后的 14 小时内未发生可接受的交付事件(交付、未通知等)。
拒绝
USPS 尝试递送包裹,但收件人拒绝了。
无法投递地址问题
一个或多个地址元素不正确,因此 USPS 无法投递。
转发
USPS 将包裹转发到收件人存档的新地址。
死邮件/发送到恢复邮件
无论出于何种原因,USPS 都无法递送、转发或退回包裹。 结果,该包裹已被发送到佐治亚州亚特兰大的邮政服务邮件恢复中心。
9. 退回寄件人
有时,出于各种原因,USPS 会将包裹退回给发件人。 发生这种情况时,您会看到“返回给发件人”状态更新。
以下是您可以期待的“退回发件人”状态:
没有这个号码
地址的某些部分丢失或无效,例如不正确的套房号或街道地址中的拼写错误。
地址不足
USPS 无法递送包裹,因为提供的地址中没有足够的信息。
搬家了,没留下地址
收件人移动但未能设置转发地址。
转发过期
收件人将邮件和包裹转发到新地址的订单已过期。
收件人未知
没有人知道所提供地址的收件人。
空的
交货点空置或空置。
无人认领/未指定
USPS 出于未指明的原因将包裹退回给发件人(这通常发生在收件人已故的情况下)。
使用 ShipBob 简化您的运输
当您使用 ShipBob 作为您的履行合作伙伴时,您可以通过使用 ShipBob 的集中履行平台密切关注您的所有包裹的跟踪状态来简化您的运输。
在管理订单时,ShipBob 通过在您的仪表板中包含所有包裹的跟踪信息,使其状态实时更新,从而可以轻松地密切关注您的所有货件。
ShipBob 还提供卓越的运输解决方案,例如 2 天快递运输计划,该计划可保证为美国大陆的客户提供 2 天运输服务。
知道您的货物将快速且经济地送达您的客户,不仅让您高枕无忧,而且在从 ShipBob 仪表板跟踪订单时更容易发现延迟交付等问题。
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USPS 跟踪状态含义常见问题解答
以下是有关 USPS 跟踪状态含义的热门问题的答案。
哪些 USPS 服务在价格中包含包裹跟踪?
所有 USPS 运输服务都附带完整的门到门跟踪,包含在标签价格中,您可以通过在 USPS 跟踪门户中输入您的唯一跟踪号来查看状态更新。
您可以在 ShipBob 上找到的包括跟踪在内的 USPS 服务包括 First Class Package Service、Priority Mail、Priority Mail Express、Priority Mail Flat Rate、Media Mail 和 Parcel Select Ground。
我在哪里可以找到 USPS 追踪号码?
您可以在标签本身、收据(如果您在邮局寄送包裹)或 ShipBob 仪表板中找到您的 USPS 跟踪号,当您单击您的货件详细信息时。
一旦您为包裹购买了 USPS 标签,您还可以选择让 ShipBob 向您的收件人发送电子邮件,并且您可以在这些自动电子邮件中找到您的 USPS 跟踪号。
USPS 跟踪多久更新一次?
由于 USPS 会在其网络中的每个接触点扫描包裹,因此您将在包裹旅程的每一步中看到包裹跟踪状态的更新。
例如,当您首次购买标签、USPS 对您的包裹进行初始扫描、运送到下一个设施时、到达目的地邮政编码的邮局以及交付时,您的包裹的跟踪状态将会更新。
如果 USPS 跟踪递送状态没有更新怎么办?
如果您的 USPS 跟踪状态没有更新,那么您的包裹可能会延迟,或者在最坏的情况下,会在邮政服务网络中丢失。 在您等待几天后查看 USPS 是否对您的跟踪号发布任何更新,您可以选择向 USPS 提交丢失邮件搜索。
有时,提交丢失的邮件搜索有助于启动跟踪更新,或者至少可以帮助您在 USPS 网络中找到您的包裹。 如果提交丢失的邮件搜索仍然不会导致任何新的更新,您还可以选择直接向 USPS 提交包裹价值的保险索赔(如果您的标签包含内置的 USPS 保险)。