UPS vs. USPS vs. Fedex:2023 年哪个是最佳运输公司?
已发表: 2023-05-09UPS vs. USPS vs. Fedex:2023 年哪个是最佳运输公司?
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航运学院开课啦!
在我们深入探讨顶级航运公司之间的差异之前,先了解一下我自己的背景:我当时在多家电子商务初创公司工作后产生了航运学校的想法,老实说,我在那里犯了很多错误。
坦率地说,在电子商务履行游戏中保持领先地位可能很复杂,尤其是对于像航运和物流行业这样不断发展的行业。 有时,在其中导航感觉有点像试图解决由不断变化的颜色组成的魔方。
所以,我想我会把我的经验转化为一个免费的、易于理解的资源,新的托运人可以在他们需要的时候找到他们需要的信息。
说到新的托运人:每当电子商务业务开始时,企业家总是会进入我所说的“寻找船舶”阶段。 当需要履行订单时,他们面临两个关键问题:
- 这些包裹的运费是多少?
- 哪个运营商会给我们最优惠的价格?
美国有三大承运商可供选择:USPS、UPS 和 FedEx 。 他们三个都为个人和小型企业提供优质服务。 根据您和您的业务需求,与其他相比,一个可能是最佳选择。
让我们开始吧。
- UPS运输故障
- USPS 运输细目
- 联邦快递运输细目
- 承运人费用 [2023]
- 降低承运商成本的 5 种方法
- USPS、UPS 和 FedEx:哪个最适合不同的用例
- 灵活选择运营商是关键
- USPS vs. UPS vs. FedEx 常见问题解答
UPS运输故障
虽然 USPS 曾经是电子商务包裹的主要承运商,但 UPS 近年来迅速迎头赶上。 与其他两家承运商相比,UPS 提供了快速交付、实惠的价格和可靠服务的最佳整体组合。
UPS 还是大型、重型包裹的首选承运商。 想想电视、预组装家具等产品。 虽然 USPS 只允许每个包裹的最大重量为 70 磅,但 UPS 的最大重量阈值为 150。
UPS 以实惠的价格为电子商务包裹提供丰富的快递服务,尽管它们的价格通常略高于 USPS。
他们还有一项名为 UPS Express Critical 的紧急递送服务,这是全球首屈一指的 24 小时内紧急递送服务。
UPS的优点
可靠性是 UPS 的亮点。 凭借其有保证的送货服务和对客户服务查询的快速响应,UPS 成为您电子商务业务的理想合作伙伴。
UPS 擅长的另一个领域是高价值物品的运输和交付。 借助 UPS,托运人可为包裹投保最高价值高达 50,000 美元的保险。
这反过来又使 UPS 成为发送高档手表、项链和稀有物品等奢侈品的首选承运商。 我们正在看着你,口袋妖怪卡片收藏家。
最后,UPS Ground 是业内最好的地面递送服务,具有最低的费率和最快的递送时间。 如果您发送的包裹中含有需要通过陆路运输的危险品,UPS Ground 将为您提供完美的服务。
UPS的缺点
UPS 的一个缺点是,与 USPS 和 FedEx 相比,它们对包裹征收大量附加费。 虽然价格乍一看似乎与 USPS 相当,但在购买标签时您可能会惊讶地发现额外的线路费用。
根据您要运送的物品以及您的箱子有多大或多重,您可能会看到不同类型的额外处理附加费,这些附加费会使标签的总成本比您最初想象的要高得多。
UPS 还对运送到他们认为是农村或偏远地区的目的地(以及从这些目的地取件)收取额外费用,而 USPS 则不收取费用。
USPS 运输细目
USPS 是为人们建造的运输公司。 字面上地。 USPS 成立于 1775 年,立足于为所有美国人提供普遍服务和负担得起的价格的承诺。
USPS 是唯一合法获准接触该国每个邮箱的承运人,它开发了一个无与伦比的网络,可以将邮件投递到美国的每个家庭。 它还利用同一网络以所有三个运营商中最低的价格提供包裹递送服务。
一般来说,USPS 专门处理 20 磅以下的小而轻的包裹——想想包含 T 恤、蜡烛和咖啡等物品的包裹。
USPS 的优点
除了价格实惠之外,使用 USPS 运输的最大优点是可访问性。 请记住:USPS 旨在为每个美国人提供服务,这种基础设施和可用性是无与伦比的。
无论您住在大都市还是只有几百人的小镇,USPS 都将以相同的服务标准为您提取和投递包裹。
此外,关于 USPS 的最好的事情之一是它提供特别折扣的服务,例如 Priority Mail Cubic,其中费率基于包裹的外部尺寸,而不是其总重量。
个人和企业在使用在线运输软件在线购买打折邮资时可以获得这些特殊的“立方”费率,但我们稍后会详细介绍。
USPS 的缺点
可靠性是使用 USPS 运输时要考虑的因素。 虽然大多数 USPS 包裹都能顺利送达,但包裹在邮政服务网络中丢失数周甚至数月且没有跟踪更新的情况并非闻所未闻。
在国际运输时尤其如此(USPS 与其他国家/地区的公共邮政服务合作开展国际递送……其他国家/地区的邮政服务可能不如我们在美国的邮政服务可靠)。
此外,如果您的 USPS 货件遇到任何问题,您可能很难联系到任何客户支持代表。 毕竟,这是美国邮政服务……它有超过 3.3 亿客户需要服务。
因此,如果您遇到诸如追踪丢失的包裹之类的问题,不要指望得到很多帮助(另一方面,诸如 ShipBob 之类的 3PL 以提供出色的客户服务而闻名!)。
联邦快递运输细目
如果 USPS 是“纯净泉水”,UPS 是航运业的“可口可乐”,那么 FedEx 就是“Lacroix”——优雅,但更小众。
FedEx 专门从事快递和隔夜运输,当您需要快速发送某些东西时,但这并不是紧急情况。 他们的标准隔夜送达服务通常比 UPS 便宜一点。 FedEx 还是企业对企业递送的主要承运商。
联邦快递的优点
FedEx 是业务交付的主要承运商,为重要文件等时间敏感的货件提供最广泛的紧急服务。
FedEx 的另一个优点是它是运输特殊物品(例如易腐食品或温控物品)的最佳承运人。
事实上,FedEx 提供特定的盒子,例如他们专有的冷包装,可以将货物保持在 35°F-46°F 之间 48 或 96 小时,而无需使用干冰或凝胶包。 这使得 FedEx 成为预包装食品领域电子商务食品初创公司的首选承运商。
联邦快递的缺点
联邦快递最大的缺点是运输成本。 与 UPS 和 USPS 相比,FedEx 无疑是美国最昂贵的主要承运商。
另一个缺点是 FedEx 与 ShipBob 等第三方运输软件公司的合作关系不如 UPS 和 USPS 那样牢固。
因此,当您与 ShipBob 等公司合作时,FedEx 为运输软件客户提供的折扣并不像您从 UPS 或 USPS 看到的折扣那么大。
最后,FedEx 也像 UPS 一样征收附加费。 您会看到的一种常见情况是对住宅交付收取 5.15 美元的附加费(截至 2023 年)。
承运人费用 [2023]
下面是不同承运商和主要运输选项的直观比较:陆运、快递和隔夜运输。
承运商 | 地面 | 3天快递 | 过夜 |
美国邮政总局 | 6.99 美元起 | 3.59 美元起 | 24.90 美元起 |
UPS | 7.08 美元起 | 8.82 美元起 | 起价 $13.00 |
联邦快递 | 10.10 美元起 | 21.03 美元起 | 起价 33.87 美元 |
注意:这些起始费用是根据前往当地的 1 磅以下的手持包裹计算的。 对于 UPS 和 FedEx,运往住宅地址的货件将分别产生 3.70 美元和 5.15 美元的附加费。
USPS 费用包括:
- 预定取件:USPS 提供免费的包裹取件服务,您可以在他们的网站上安排。取件时间视供应情况而定,但您也可以付费申请特定时间段。
- 免费跟踪:所有 USPS 运输服务都提供门到门跟踪,每次包裹在到达最终目的地的途中被扫描时都会进行实时更新。
- 免费保险:如果您在邮局或 USPS 网站上购买邮资,Priority Mail 和 Priority Mail Express 包裹附带 50 美元的保险。如果您使用运输软件以商业价格购买 USPS 邮资,则免费保险增加到每个包裹 100 美元。 注意:其他 USPS 邮件类型服务,例如 First Class Package、Media Mail 和 Retail Ground 不提供免费保险。
- 批量折扣:USPS 向使用运输软件获取商业定价费率的托运人和/或与 ShipBob 等履行提供商合作的托运人提供更便宜的费率,这些提供商因大量发货而获得折扣(因为他们为数千个电子商务品牌运送包裹).
UPS 费用包括:
- 免费跟踪:所有 UPS 服务都提供免费的上门跟踪服务。
- 100 美元以下的任何物品的免费保险:根据UPS Store Pack and Ship Guarantee ,如果发生货件丢失或损坏,UPS 将承担最高 100 美元的邮资和包裹内容费用。
- 商业折扣:虽然未公开发布,但 UPS 折扣可在逐案协商的基础上提供给大批量托运人,或与 3PL 合作以利用规模经济的托运人。
联邦快递费用包括:
- 免费跟踪:所有 FedEx 服务均提供门到门跟踪服务。
- 100 美元以下的物品免费保险:根据FedEx Packing Pledge ,如果货物丢失或损坏,FedEx 将承担最高 100 美元的邮资和包裹内容费用。
- 商业折扣:虽然未公开发布,但 FedEx 折扣可在逐案协商的基础上提供给大批量托运人,或与 3PL 合作以利用规模经济的托运人。
降低承运商成本的 5 种方法
优化运输策略(包括成本)可以帮助您提高利润。 这里有五个有用的提示,可帮助您降低运输成本,无论您使用的是哪家承运商。
1.优化你的包装尺寸(越小越好)
航运是一个规模很重要的行业; 不要让任何人告诉你其他情况。 无论您决定选择哪家承运商,确保您的包装尽可能小是降低运输成本的最有效方法。
如果您使用的包装对于您的物品来说太大,您可能需要按照包裹的体积重量而不是实际重量付费。 简而言之,体积重量(简称“DIM”)是指您的包裹在承运人卡车上占用的空间量。 航运公司会向您收取任何能让他们赚更多钱的“重量”:您包裹的实际重量或体积重量。
剧透警报:DIM weight 总是比你想要的贵得多,而且就像 Vegas 一样,房子总是赢家。
当谈到包裹的体积重量时,没有一家承运商会毫不犹豫地向您收取这些额外费用。 毕竟,这对他们来说意味着更多的钱!
因此,新托运人经常发现自己处于“不讨厌玩家,讨厌游戏”的情况之一。 但是,您可以通过优化包装尺寸来从一开始就避免收取体积重量费用,从而使游戏对您有利。
“枕头不是小物件,这使得它们难以存放,而且由于体积重量而导致运输成本高昂。 尽管它们很轻,但它们很大,所以你要为它们在送货卡车上占用的空间买单。 而且运输目的地越远,运输它们的费用就越高。
我知道我需要一种经济高效的方式来帮助我在发布时运送枕头,事实证明 ShipBob 就是它。”
Doris Sleep 创始人特蕾西华莱士 (Tracey Wallace)
2. 要求折扣运费
在运输上节省最多的钱就是利用“规模经济”。 换句话说,您运送的包裹越多,您与承运商协商折扣价的筹码就越多。
然而,进行此类谈判并不像带着装满现金的公文包走进当地邮局或 UPS 商店那么简单。 您需要通过适当的渠道。 这就是为什么与像 ShipBob 这样的第三方物流(也称为“ 3PL ”)公司合作更有意义。
当您与 ShipBob 合作时,您不仅与处理您所有订单履行需求的物流专家合作。
由于 ShipBob 为来自全球运营中心的数千个在线品牌完成订单,您可以从与 ShipBob 合作的所有主要承运商那里获得折扣运费。
想像与领先的 3PL 合作有点像穿上球衣并与 1990 年代的芝加哥公牛队一起走上球场,迈克尔乔丹正处于巅峰时期。 通过加入像这样的全明星团队,您就为您的企业在服务客户方面获得了成功的最佳机会。
“与 ShipBob 的合作非常棒。 能够通过 ShipBob 利用 USPS 的媒体邮件运费帮助了很多。”
SubSubmarine 创始人 Lee Nania
3. 从较近的航运区发货
当大多数电子商务企业起步时,他们通常会保留库存并自行完成订单。 但是,当您将距离纳入运输方程式时,这可能会出现问题。
除了包裹的重量和体积之外,到达最终目的地所需的总距离也很重要。
承运商使用运输区域来衡量包裹从起点到目的地的行进距离——不是以英里为单位,而是以邮政编码组为单位。
美国一共有八个航运区。 订单发货的地点是起点,位于区域 1。发货地址是目的地区域。
如果您在加利福尼亚州并且要将包裹寄往纽约,那将会花费您。 这就是为什么成长中的在线品牌将履行外包给像 ShipBob 这样的 3PL 并不少见的原因,这样他们就可以轻松地将库存分配到多个履行地点。
下订单后,它会自动路由到离目的地最近的履行中心。
ShipBob 在全美主要城市都设有运营中心,因此我们可以将库存分散到全国各地,以减少将订单运送到遥远目的地的运输区域和相关成本。”
My Calm Blanket 创始人
4.切换到多邮寄
与卡车上的箱子相比,聚乙烯邮寄箱占用的空间更少,重量也更轻,因此,三个承运商中的每一个都将其定价低于三维包裹。
显然,这不是发送易碎物品的最佳选择,但如果您可以将产品放入塑料邮筒而不是盒子中,那么这是一种立即降低运输成本的简单方法。
5.选择标准运费
选择较慢的运输速度会自动降低成本。 标准运输总是比加急运输便宜,陆运总是比标准运输便宜(UPS Ground、FedEx Ground、USPS Retail Ground)。
然而,标准明显比加急慢,地面服务有时会比预期的时间更长。 因此,您需要确定适合您的运输速度。
如果您发送的内容不需要时间敏感的交付,那么如果这意味着您的产品可能只会提前一两天送达客户,则没有理由承担额外费用。
UPS、USPS 和 FedEx:用例比较
USPS、UPS 和 FedEx 都为电子商务企业提供类似的运输选项,但存在一些差异,尤其是在成本方面。 以下是根据不同用例对最佳承运商的细分。
用例 | 最佳运营商 | 原因 |
统一运费 | 美国邮政总局 | USPS 提供最便宜和最广泛的统一邮资运输服务选项,包括 Priority Mail Flat Rate Envelope、Priority Mail Flat Rate Padded Envelope、Priority Mail Express Legal Envelope 和所有不同的统一邮资盒子(小、中号和大号)。 |
小包裹 | 美国邮政总局 | USPS 是小包裹的主要承运商,为 20 磅以下的手持货件提供最优惠的费率。 信件承运人能够在他们的常规邮寄路线上投递这些包裹,这就是为什么 USPS 与其他承运人相比能够对较小的包裹保持较低的费率。 |
更大的包裹 | UPS | 大型包裹不会像其他承运人那样对 UPS 网络造成那么大的压力,因此 UPS 对这些类型的货件收取最优惠的费率。 事实上,UPS 专门处理大尺寸包裹。 |
较重的包裹 | UPS | 出于与上述相同的原因,UPS 是为重型包裹提供最优惠价格的主要承运商,他们可以轻松处理重达 150 磅的包裹。 |
快速传送 | UPS | UPS 以最实惠的价格提供最广泛的快递选择,其两项旗舰服务是 UPS Next Day Air 和 UPS 2nd Day Air。 后者是最便宜的 UPS 快递服务,适用于不需要隔夜送达的货件。 |
隔夜送货 | 联邦快递 | 如果您需要隔夜寄送的东西不是紧急送货,联邦快递是最好的选择。 他们专注于隔夜运输,甚至为您提供不同的时间范围,您可以选择在下一个工作日交付包裹。 当天晚些时候(使用 FedEx Priority Overnight 或 FedEx Standard Overnight)成本更低,但无论如何,在类似的时间范围内,它的成本通常低于 UPS。 |
3 天交货选项 | UPS | 与 FedEx 相比,UPS 通过 UPS 3 Day Select 提供更经济的 3 天递送选项。 虽然 USPS Priority Mail 在大多数情况下可能更实惠,但准时送达率一直在下降,而且可靠性不如 UPS 的 3 天送达标准。 |
国际航运 | 美国邮政总局 | 这个很棘手,需要考虑很多。 最终,USPS 在这里胜出,原因是最重要的一件事:低利率。 由于它们是拥有自己网络的私人承运商,因此 UPS 和 FedEx 对国际货运收费很高。 另一方面,USPS 与其他国家/地区自己的邮政服务合作以运送海外货物,这就是为什么他们能够将国际服务的成本保持在(相对)负担得起的水平。 |
易碎品运输 | UPS | USPS 和 FedEx 让您自行妥善包装易碎物品,而 UPS 专门提供易碎品包装服务。 他们的工人接受过包装技术方面的培训,例如支撑、双箱和悬挂,他们会妥善包装您的易碎物品,因此您不必这样做。 |
危险品运输 | 美国邮政总局 | 虽然您可以使用任何承运人运送危险品,但 USPS 提供了最大的回旋余地。 UPS 和 FedEx 禁止在他们的网络中发送大量危险材料,除非您是“经批准的托运人”。 另一方面,USPS 允许日常客户发送锂离子电池等物品(只要您使用适当的服务并在包裹上贴上适当的标记)。 |
对于业务交付 | 联邦快递 | FedEx 为 B2B 货运提供最优惠的费率,因为他们的专长之一是商业交付。 他们还提供最可靠和最经济的运输文件服务,例如 FedEx 信封中的合同。 |
高价值物品运输 | UPS | 对于运送价值较高的物品,UPS 是最佳选择。 UPS 允许每批货件的保险最高申报价值为 50,000 美元(或等值的当地货币)。 这为您发送贵重物品提供了更多的回旋余地,而且通常比联邦快递更优惠。 就上下文而言,大多数保险公司允许您向 USPS 申报的最高价值为 5,000 美元。 |
用例场景示例及答案(2023 年 5 月更新)
示例 1
您需要在接下来的 5 个工作日内将装有化妆品的小盒子(假设为 5 英寸 x 5 英寸 x 5 英寸,重量为 2 磅)交付给居住在不同州的客户。
通过这个例子,让我们突破美国本土的极限。 西雅图到迈阿密。
在这种情况下,联邦快递占主导地位,但成本高昂。 将您的包裹及时送到住宅地址需要将近 50 美元。
USPS 便宜得多,运费不到 15 美元,但您的包裹会晚几天到达。
示例 2
您需要在接下来的 10 个工作日内向居住在不同国家/地区的客户交付 5 本相同尺寸的印刷书籍。
也许他们在丹麦拥有一家书店。 因此,通过联邦快递从纽约到丹麦书店的费用至少为 250 美元。
在这种情况下,UPS 和 USPS 实际上是至高无上的。 然而,由于运费便宜,到达日期的保证就更少了。
使用 ShipBob 解锁关键的承运人灵活性
几乎每个成功的企业都会发展到需要优化其电子商务运输策略的程度。 如果您是一个成长中的品牌,可能是时候与像 ShipBob 这样的 3PL 合作了。
如果您要将各种包裹发送到全国各地(甚至全球航运),像 ShipBob 这样的 3PL 可以让您通过从最佳地点履行客户订单来为客户提供最好的服务,这样您就可以在满足客户期望的同时保持物流成本低。
此外,有时最适合您的承运人可能会发生变化,具体取决于您发送的包裹类型、需要运送的距离以及一系列其他因素。
例如,使用 UPS 而不是 USPS 隔夜运送较重的包裹可能更具成本效益。 在这种情况下,您不想只锁定一家运营商。 ShipBob 为所有客户(无论规模大小)自动执行此多承运人选择流程。
由于它负责履行的包裹数量, ShipBob 能够将所有三个承运商(以及其他承运商)的大幅折扣率转嫁给他们的客户。 反过来,这种灵活性甚至可以为您的客户在下订单时提供更多选择,最终为您的品牌带来更好的体验。
归根结底,与像 ShipBob 这样的 3PL 合作可以消除仓储、运输和履行方面的所有麻烦,这样您就可以专注于做您最擅长的事情:发展您的业务。
UPS vs. USPS vs. FedEx 常见问题解答
以下是关于 USPS、UPS 和 FedEx 之间差异的三个最常见问题的答案。
哪个更便宜:UPS、USPS 还是 FedEx?
在三大运营商中,USPS 通常是最便宜的选择。 之后,UPS 紧随其后,联邦快递被列为最昂贵(但可以说是最可靠)的承运人。 由于它提供了经济实惠和服务的最佳组合,USPS 是最受欢迎的小型电子商务运输解决方案。
当您使用 USPS 运送时要记住的一件事是,您在节省成本方面所享受的东西,您可能会通过处理延迟交付和比其他两家运营商更低的服务标准来支付费用。 也就是说,您可以通过运输保险保护您的包裹来最好地解决这个问题。
随着电子商务业务的发展并开始提供更多产品,通常会转向针对不同货件的多承运人履行。 当需要跨越那座桥梁时,与像 ShipBob 这样的 3PL 合作是扩展业务的最有效方式之一,因为他们已经与所有主要承运人建立了合作伙伴关系和合同。
哪个是电子商务的最佳承运商选择?
根据我的经验,电子商务的最佳载体是 USPS。 通过与各种在线运输软件公司合作,USPS 为小型电子商务企业提供最优惠的折扣,而这些折扣通常只提供给每年发送 50,000 个或更多包裹的大公司。
通过向所有在线企业提供最大折扣(称为“商业定价”),USPS 真正实现了公平竞争,并允许小型电子商务机构与大型企业竞争。
对于所有金钱至上的人来说,这里有一个简单的等式:运费的最大折扣 = 最高利润。 即使您除了邮费(您总是应该这样做)之外还要支付购买额外保险的费用,使用 USPS 运输所节省的钱会大大降低其他两家承运商的折扣。
承运商如何与 3PL 整合?
当您与 3PL 合作时,他们就是代表您购买和打印标签的人。 一些 3PL 专门与特定运营商合作,而其他 3PL 则比较各种运营商的价格(或“费率商店”)以获得最优惠的价格。
ShipBob 是一个 3PL,它以最优惠的价格对商店进行“评级”,这使他们能够为客户提供最实惠的价格,以满足任何特定客户想要的运输速度类型。
购买运输标签后,USPS、UPS、FedEx 和 DHL 等承运商会从 3PL 仓库提取订单。
订单发货后,3PL 会自动将跟踪详细信息推送到其客户的在线商店,假设 3PL 与其客户的电子商务平台集成(它应该集成)。