视频营销:如何通过个性化视频使您的品牌人性化
已发表: 2022-09-06人们喜欢看视频,无论是为了娱乐、了解产品还是一般消费信息。 与阅读基于文本的内容相比, 96% 的人更喜欢观看短视频来了解产品或服务的更多信息。
视频是如此强大,以至于它们影响了 80% 的人在观看有关该软件的在线视频后下载或购买该软件。 这使它们成为营销人员最广泛使用的高性能内容类型之一。
这意味着人们观看解说视频、推荐、产品演示甚至宣传视频,以了解有关品牌的更多信息。 您的营销需要消除噪音并从竞争对手中脱颖而出。 一个很好的方法是通过个性化视频营销使您的营销人性化。
毕竟, 82%的客户期望与品牌进行人际互动。 他们希望品牌将他们视为个人并提供相关的优惠和建议。 如果您需要更多关于个性化消费者互动的回报的证据,同一项研究表明,用户乐于为使用个性化让他们感到受到重视的产品和服务支付高价。 个性化营销的另一个好处是提高忠诚度。
无论您从事 B2C 或 B2B 行业,您都需要将个性化视频添加到您的数字营销库中。 范围从 B2B SaaS、企业软件、代理到电子商务业务。
让我们先了解什么是个性化视频,然后再详细了解它如何使您的营销活动和品牌人性化。
什么是营销中的视频个性化?
视频个性化涉及为每个受众群体定制视频内容,从客户、潜在客户到影响者。 视频中有多个元素可以自定义,包括观看者的姓名、职务和公司名称。
公司使用来自其 CRM 的数据、内部数据源(如客户反馈表)和分析帐户向特定客户群推销视频。
它可以像创建带有客户姓名的季节性问候视频一样简单。 或在视频开头列出“此视频是专门为 {client's name} 创建的。” 当您对介绍进行个性化设置时,剩余的视频也会让人感觉很个性化。
个性化视频营销使您可以通过相同的视频与多个人联系,同时让他们感觉它是专门为他们创建的。
Facebook 的“年度回顾”是个性化视频营销的著名例子。 该视频重点回顾了用户的个人资料,包括照片、结交的朋友数量和重要事件。
您的客户正在寻找超越常规和个性化视频的东西,可以帮助您在营销游戏中胜出。 简而言之,个性化视频可帮助您脱颖而出。
在营销活动中使用个性化视频的优势
超过93% 的互联网用户抱怨他们没有收到相关的营销和沟通。 同样比例的人觉得无关紧要的消息很烦人。
另一方面,与标准出站电子邮件活动相比,使用个性化视频的品牌的点击率提高了8倍。
个性化视频在数字营销策略中取得出色效果的合理原因是它们结合了两个流行的概念“个性化营销”和整体“视频营销策略”。
虽然视频是最受欢迎的内容消费形式,但使用个性化元素可以满足观众被认可的愿望。 通过视频这样做会引起他们的兴趣。
除此之外,许多人会观看整个视频,以查看个性化何时再次弹出。 这就是个性化视频提高参与度、转化率和点击率的重要原因。
适合您企业的个性化视频类型
事实是,您的受众每天都会收到冷言冷语,无论是通过电话、电子邮件爆炸还是重定向广告。
个性化视频营销使用与目标受众的每个人或部分相关的客户数据。 观众会觉得您专门为他们制作了视频,从而建立了更牢固的关系。 结果是更短、更高效的销售周期以及更好的品牌亲和力和忠诚度。
个性化视频的一个主要好处是它可以用作内容再利用策略,以最小的努力增加流量和参与度。
以下是一些个性化的视频营销理念,可以为您的 B2B 营销提供动力,吸引观众的注意力并促成转化。
#1。 活动邀请
从 Marketo 为其营销国家峰会发送的活动邀请中汲取灵感。
Marketo 为其活动营销国家峰会制作的个性化视频。
通过使用个性化视频营销来邀请与会者,他们的开放率提高了36% 。
您不仅可以将视频个性化用于活动,还可以用于网络研讨会、教程和产品发布。 您可以使用此类内容以引人入胜的方式讲述您的品牌故事,从而获得更多活动注册。
#2。 宣传影片
宣传视频是您的 B2B 营销策略不可或缺的一部分。 他们直接与客户或潜在客户交谈,解释为什么该品牌脱颖而出。 通常,企业使用它们向潜在客户展示他们的服务如何提供帮助。
个性化的B2B 视频营销策略使您能够通过电子邮件等有效平台与受众互动,允许您通过产品演示来教育您的潜在客户,以客户推荐的形式为您的产品或服务添加社会证明,并提供网络研讨会,以加快买方的决策过程。
由于我们大多数人更喜欢观看视频来了解产品的工作原理,因此使用个性化视频进行品牌宣传是一个很好的理由。
#3。 节日问候
假期是与观众建立牢固关系的绝佳时机。 您可以使用个性化的商务节日问候来向他们表达您对保持对您的业务忠诚的感激之情。
话虽如此,除了在假期与您的客户联系外,生日和纪念日等其他特殊日子也是使用个性化视频吸引客户购买的绝佳机会。 保持信息个性化和简短。
即使是小细节,例如在季节性问候视频中个性化观众的名字,也可以提升品牌忠诚度。
#4。 案例研究视频
传统上,案例研究是冗长而乏味的。 当您将案例研究转换为视频时,您可以赢得潜在客户的注意。
推荐案例研究视频可以是用户利益的汇编,分享成功故事,并深入了解您的产品或服务如何对用户的底线产生积极影响的细节。
案例研究视频是一种用于销售支持的产品营销内容,因为它们是客户如何实施您的产品或服务并从中受益的真实示例。
#5。 产品说明视频
解说视频可视化如何立即解决问题。 与其阅读文章来了解工作,几分钟的产品视频是不言自明的。
例如,如果您的产品工作很复杂,使用个性化的解说视频来解释产品将导致更高的客户参与度。 额外的好处是相同的视频有助于客户服务。
#6。 谢谢你的笔记
一旦用户注册了您的产品或服务,为什么不发送一系列个性化的感谢信息作为您的B2B 潜在客户生成策略的一部分?
在第一个感谢视频中,您通过提及客户的姓名、徽标、名称或位置来介绍您的业务。 以此为契机,将新客户视为个人。
第二个后续视频可能会有所不同,具体取决于您销售的内容。 如果是SaaS产品,这个视频可以介绍客户经理。 在金融服务的情况下,视频可以讨论常见问题。
#7。 电子邮件营销活动
利用在您的电子邮件中添加视频可以将点击率提高多达300%的事实。 电子邮件正文中的个性化视频可用于追加销售、交叉销售和购买后电子邮件营销活动。
在您的时事通讯中,考虑包括演示视频以及个性化用户名和他们购买的产品。 使用个性化视频营销,利用提高参与度和点击率的优势。
#8。 自定义您的内容营销
假设您已经创建了一份深入的报告、白皮书或清单作为内容营销策略的一部分。 现在是时候通过使用登录页面在电子邮件和社交媒体上的个性化体验来扩大您的努力来推广您的内容了。
一个低预算的社交媒体营销技巧是创建针对特定受众的个性化帖子,您认为这些受众会下载您的磁石。 这样,您可以使用社交媒体为您的业务收集新的潜在客户。
#9。 新产品功能公告
假设您推出了一项新产品功能。 您可以制作一个简短的视频来解释新的改进或功能,并与您的观众分享。 您可以个性化消息,而不是发送通用消息。
个性化模板可以是:
“嗨{姓名},
您要求我们提供{一项很棒的新功能}。 好消息——我们今天推出了它。 我们希望它能提高 {company} 的利润。
这是功能、视频、屏幕截图和支持文章。”
如果您是代理机构,您可以在视频营销策略中使用个性化来宣布您的品牌重塑或新内容发布。
让我们以数字营销机构Adaptify为例。 他们可以定期向电子邮件订阅者发送有关他们的新博客文章或白皮书的视频。
由于电子邮件仍然是最有效的数字营销策略之一,使用时事通讯来宣布可能不会被潜在客户和客户注意到的新内容是提高转化率的好策略。
#10。 在 LinkedIn 上招聘顶尖人才
最有可能的是,您的潜在员工将在 LinkedIn。 如果您正在寻找招聘,LinkedIn 是展示您的公司合作能力的最佳场所。 当您邀请他们参加面试时,请考虑向他们发送带有工作空间或团队介绍的个性化视频。 想出不同的方法来帮助潜在候选人设想地点或公司环境。
有无数种方法可以个性化您的营销活动,以增添人情味。 您可以从电子邮件通讯、视频博客、社交媒体帖子、网络研讨会到在线活动开始。
如何制作个性化视频?
视频个性化工具允许您在可自定义的字段中输入信息。 根据您的行业,他们有模板来添加来自您的 CRM 的数据并大规模个性化营销活动。
InVideo 是一个用于创建在线视频的简单视频编辑平台。 极具吸引力的视频可帮助您发展业务、宣布活动、制作解说视频和产品演示并介绍您的团队成员。
使用 InVideo,您可以从 CRM 导入数据以创建个性化的视频营销活动。 无论是为社交媒体、演示文稿、网站还是活动邀请编辑视频,您都可以从模板库中进行选择
如何通过个性化视频大规模人性化营销?
不要以为个性化变得困难而不知所措。 事实上,通过自动化,个性化营销既简单又划算。
利用您通过CRM收集的数据来创建可以个性化您的视频的营销自动化流程。
该数据可以像购买您的产品时注册的客户姓名一样简单。 当您将视频发送给观看者的名字时,它确认该视频不是通用的,而是专门为他们准备的。 那就是个性化。
为了扩展您的营销需求,可以将相同的视频发送给多个潜在客户。 使用姓名、性别、位置等可变数据点,可以为每个观看者个性化同一视频。
在创建旨在使您的营销活动人性化的个性化视频时,请记住遵循这 6 个提示。
#1。 通过个性化视频欢迎您的潜在客户
您的入职电子邮件视频必须具有足够的说服力以吸引观众。 该视频应传达该产品有助于克服他们的挑战。
这是视频个性化平台Hippo Video 的模板示例,用于通过个性化视频欢迎潜在客户。
理想情况下,即使是第一封电子邮件,也应该通过个性化视频介绍您的品牌来提示他们更多地了解您、安排会议或演示。 确保您的视频以可操作的 CTA 结尾,以便您可以让观看者采取下一步行动。
#2。 通过个性化的跟进培养前景
与其发送一封长长的纯文本电子邮件来描述您为什么适合客户,不如在欢迎电子邮件之后通过个性化视频来培养潜在客户。
您可以尝试不同类型的视频,找出最能引起客户共鸣的内容。
请记住,读者很忙,可能没有耐心和时间观看长视频。 作为电子邮件营销的最佳实践,在前 10 秒内传达最重要的信息,而不是拐弯抹角。
#3。 通过介绍您的团队来建立信任
当客户看到某个品牌的真人与他们互动时,他们会更热衷于购买。 人性化的体验创造了一种个性化的体验,可以显着提高您的交易完成率。
有趣的是,在出站流程中使用视频会导致获得个性化视频的已完成交易增加20% 。 通过建立虚拟会议来灌输信任对于与客户建立个人关系大有帮助。
#4。 战略性地放置您的 CTA
最有效的视频以明确的 CTA 结尾,告知潜在客户下一步该做什么。 将 CTA 放在显眼的位置,以免被忽视。
#5。 有一个强大的缩略图
您的缩略图应该代表视频并吸引订阅者点击“播放”按钮。 如果您创建了一个有趣的视频,但缩略图没有反映这一点,那么您的努力将付诸东流。 为您的视频创建有吸引力的缩略图可以增加 点击率提高15% 。
#6。 密切关注视频的加载时间
无论您的营销团队是使用着陆页上的视频还是电子邮件,请确保它不会影响加载时间。 缓慢的加载时间可能会关闭您的客户,并且在最坏的情况下,会使他们转向您的竞争对手。 因此,请务必在 2 秒内压缩视频以加载。
结论
您的营销团队可以根据买家角色和旅程的阶段发送个性化视频。 其他细分变量年龄、地理位置、购买意图、过去的购买以及他们感兴趣的产品或服务。
强大的个性化视频营销策略并不意味着您重新发明轮子。 它只是意味着通过人性化营销来提高营销效率。
为了提高您的个性化视频营销参与度,请监控与视频相关的指标,无论是观看次数、响应率、点击率和转化率。