关于虚拟电话号码您需要了解的一切
已发表: 2024-04-02
- 2024 年 2 月 4 日
内容
如今，固定电话已经成为一种古老的东西。 事实上，许多家庭根本不再拥有固定电话，而是选择移动电话。 与此同时，在商业领域，固定电话预计将在 2025 年被淘汰。
但还有另一种类型的电话号码与手机一起流行起来：虚拟电话号码。
在本文中，我们将向您介绍有关虚拟电话号码的所有信息。 让我们深入探讨：
什么是虚拟电话号码？
虚拟电话号码是不直接连接到单个固定电话线路的电话号码。 相反，来电将被转发到预设数量的电话线路之一，这些电话线路可以是移动电话、固定电话或 VoIP。 然而，每个呼叫转到的具体设备是当场确定的。
由于这种呼叫路由方法，虚拟电话号码提供了更高的灵活性和更好的匿名性。 虚拟电话号码比常规电话号码更难追踪，而且由于它们不与固定位置绑定，企业可以使用它们将呼叫路由到他们认为合适并选择的软电话、移动电话和 VoIP 桌面电话。他们自己的区号。
虚拟电话号码如何运作？
正如您可能想象的那样，虚拟电话号码背后存在很多技术复杂性。 但从表面上看，你可以这样想：
固定电话或手机网络的常规电话呼叫或来自固定电话或手机网络。 但是，当您向虚拟电话号码拨打电话或从虚拟电话号码拨打电话时，呼叫将通过互联网进行路由。 从那里，呼叫可以被定向到接收者选择的任何设备。
简而言之，虚拟电话号码将手机运营商或固定电话替换为互联网，让您实时选择设备。
使用虚拟电话号码的 4 种方式
设置虚拟电话号码后，您可以将其用于多种目的：
1. 拨打电话
虚拟电话号码毕竟是电话号码，可以用来打电话。 您可以使用您选择的设备拨打电话，同时让来电显示显示您的虚拟号码。
另外，您可以选择带有任何区号的虚拟号码，这样您就可以根据需要使其看起来像是在不同的位置。
2. 接听电话
虚拟电话号码的功能就像普通电话一样：人们可以拨打您的号码，您将接听他们的电话。
但是，由于虚拟电话号码未链接到特定设备，因此呼叫可能会同时在多部电话上响起，您可以即时决定接听哪一部。
3. 发送和接收短信
虚拟电话号码不仅限于拨打和接听电话。 使用虚拟电话号码，您还可以发送和接收短信。 发短信的体验与普通手机上的体验完全相同。
4. 添加扩展
如果您与团队合作，您可以向虚拟号码添加分机，就像使用传统的办公电话一样。 您可以将这些分机路由到不同的个人或部门，从而实现更高效的呼叫路由、改善的通信以及更专业的外观。
如何获取虚拟电话号码
有趣的是，获取虚拟电话号码的方法有很多种。
如果您只需要一个虚拟电话号码即可启动，Google Voice 是一个很棒的免费解决方案。 它提供了一个与您的 Google 帐户配合使用的免费虚拟电话号码，并且具有您期望从虚拟电话号码获得的所有功能，包括拨打和接听电话以及发送和接收短信的功能。 它还提供呼叫转接、语音邮件和语音邮件转录。
如果您需要企业虚拟电话号码，您可以查看各种可用的企业 VoIP 解决方案。 这些产品通常提供与企业相关的多条线路和附加功能，例如分机、国际呼叫、三向呼叫和呼叫驻留。
商业 VoIP 领域的领导者包括 Nextiva、8×8、Grasshopper 和 MightyCall。 所有这些都有简单的注册流程，注册后您可以快速获得虚拟号码。 然而，这些都是付费订阅产品，而不是免费的。
虚拟电话号码有什么好处？
使用虚拟电话号码有很多好处。 以下是您应该注意的一些事项：
1. 简单设置
传统电话系统可能很难设置。 他们通常需要复杂的现场设备，需要专业人员进行配置。 总体而言，安装传统电话系统可能是一项漫长的工作。
另一方面，虚拟电话系统不涉及与传统电话系统相同的复杂性和障碍。 要设置虚拟电话，您只需要互联网连接和用作电话的设备。 该设备可以是任何设备，从计算机、手机到专用 VoIP 桌面电话。
简而言之，要设置虚拟电话系统，您所需要做的就是连接到互联网、注册服务并连接您的设备。 您可以立即启动并运行整个系统，这对于传统系统来说通常是不可能的。
2. 降低成本
除了更快的设置时间之外，虚拟电话号码也更省钱。 由于它们不需要昂贵的现场设备，因此成本通常较低。 另外，用户可以配置自己的计划来满足自己的独特需求。
总体而言，虚拟电话系统比传统电话系统便宜 65%，这是一笔巨大的节省，特别是对于小型和成长型企业而言。
节省成本的原因之一是虚拟电话系统允许您选择需要和不需要的功能。 这样，您就不太可能最终为一堆您永远不会使用的功能付费。 这可以降低成本，并使虚拟电话号码比传统系统更经济。
3. 按需电话号码
虚拟电话号码可以更好地控制您的来电显示和您使用的号码。 传统电话号码被锁定到特定线路和地理位置，而虚拟电话号码则不然。
这意味着您可以选择要使用的区号、电话号码等等。
这对于远程团队特别有用。 通过虚拟电话系统，即使您的团队分散在世界各地，团队中的每个人都可以显示来自同一地理位置的电话号码。
此外，您可以在向小型企业拨打电话时使用本地号码。 或者，您可以选择免费号码甚至非直拨号码。
4. 灵活的设备选项
传统的电话号码无法提供太多的设备灵活性。 当接到电话时，您只有一种选择，而且只有一种选择如何接听电话。
但是，使用虚拟电话号码，您可以选择在任何设备上接听电话。 这意味着您可以通过手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机、会议电话、桌面电话或无线 VoIP 电话接听电话。
现实情况是，大多数业务专业人员已经在使用多种设备，因此选择与设备无关的选项才有意义。 虚拟电话号码允许专业人士使用所有这些设备，而无需购买电话套餐之外的任何新设备。
虚拟电话号码有哪些缺点？
企业主在决定是否投资虚拟电话号码时应注意两个缺点。
对于初学者来说，由于虚拟电话号码不附加到任何特定设备，因此它们可以让您更轻松地联系到您 - 当您接到电话时，它可以转到多个设备，并且您可能至少拥有其中一个在你身上。 在许多情况下，这是一件好事，但它也会干扰你的工作与生活的平衡。 如果你很容易联系到，那么你就很难将你的个人生活与工作生活分开。
其次，虚拟电话号码并不总是具有与普通固定电话相同水平的通话质量一致性。 例如，如果您发现自己由于某种原因处于互联网不稳定的区域，您的通话质量可能会受到影响。 在最坏的情况下，您的呼叫可能会完全掉线。
虚拟号码将如何帮助小型企业？
与传统电话系统相比，虚拟号码可以提供更高程度的灵活性。 通过虚拟号码，团队成员可以从他们选择的任何设备接听电话，这使他们也可以在旅途中接听电话。
此外，虚拟电话系统可以帮助打造更专业、更统一的公司形象。 这对于虚拟会议期间的远程团队尤其重要。 所有团队呼叫都可以通过虚拟系统进行路由，而不是使用来自多个不同区号的电话号码，该系统将为所有呼叫显示相同的区号。
虚拟电话系统也更容易设置和维护，而且它们的成本通常低于同类传统系统。 通过这种方式，他们可以节省小型企业的时间和金钱。
虚拟电话号码入门
对于大多数企业来说，虚拟电话系统是当今现代经济中一项有用的投资。 这些系统不仅可以降低成本，还可以提供更高的灵活性，更轻松的设置和维护，并为远程团队创建更统一的公司形象。
