什么是 VoIP 号码? 你需要知道的一切
已发表: 2023-06-24内容
如果您一直在研究商务电话号码,那么 VoIP 就是您可能随处可见的缩写词。 那么 VoIP 号码到底是什么?它是如何工作的?
什么是 VoIP 号码?
VoIP 号码(互联网协议语音)与传统的固定电话号码非常相似,但有一个关键区别-它可用于从任何支持互联网的设备拨打电话。
当您注册 VoIP 服务时,您将能够选择您的 VoIP 号码,从而允许您在所有设备上使用同一号码拨打和接听电话。 VoIP 电话号码可与您的台式机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机和支持 VoIP 的电话配合使用。
在当今的现代商业世界中,能够随时随地工作非常重要,这使得 VoIP 号码成为许多公司的首选。
VoIP 和普通电话号码之间的区别
VoIP 和普通电话号码之间的主要区别在于它们发送呼叫的方式。 VoIP 电话号码使用互联网来连接呼叫,而普通电话则通过传统电话线来连接呼叫。
这就是 VoIP 号码可以在您的所有设备上使用、取代传统固定电话的主要原因。
这也意味着 VoIP 号码非常容易设置,并且比传统号码更具成本效益。 许多 VoIP 系统都是在外部托管的,这意味着需要设置和维护的本地设备(如果有的话)更少。
虚拟电话号码有哪些不同类型?
虚拟电话号码如此受欢迎的主要原因之一是方便。 它们只需几分钟即可完成设置,并允许人们从任何地方拨打电话——这在当今世界是一个巨大的好处。
不过,便利并不是唯一的好处,许多企业还可以从选择虚拟电话号码所提供的灵活性中受益。 通过不同的电话号码选项,这可以为您的企业在拨打电话时提供优势。
1. 本地号码
位置是营销和销售的重要组成部分。 人们希望支持当地企业,他们常常觉得他们从当地公司那里得到了更好的服务。
对于在许多不同地点提供本地服务的大型公司来说,这在拨打外线电话时可能是一个挑战。 对于传统的电话号码,您没有本地拨号代码的信任因素。
VoIP 电话号码允许您选择拨号代码,以便在呼叫客户时显示本地号码。 这使得呼叫者可以更轻松地与您联系,并可以降低长途呼叫费用。
2. 免费电话号码
如果您需要客户定期与您联系,那么您不希望他们每次拨打电话时都需要付费。
VoIP 号码允许您创建免费号码(1-800 号码),这样您的客户就无需付费即可与您联系。 这给企业带来了更高的可信度,也意味着人们与您联系的障碍减少了。
3. 个性号码
品牌对您的业务很重要,您的电话号码可以在其中发挥作用。 如果您有一个与您的业务相关的令人难忘的号码,那么它可以留在人们的脑海中并鼓励他们给您打电话。
例如,如果您经营 Boris' Pet Supplies,那么您可能想要获得一个个性号码,例如 1-800-BORIS-PET。 您可以选择自己的 VoIP 个性化号码,并根据您的业务制定具体的联系方式。
如何获取 VoIP 号码?
要获取 VoIP 号码,您需要 VoIP 服务计划。
有许多不同的提供商和计划可供选择,因此重要的是花时间确保您获得适合您企业的服务。 VoIP 服务计划的优点在于它们允许您根据需要进行扩展,因此请确保您不会将自己束缚在不需要的额外服务中。
一旦您选择了适合您需求的套餐,您就可以快速轻松地设置 VoIP 号码。
如何获得 VoIP 电话服务
如果您要获取 VoIP 号码并通过互联网拨打电话,那么首先要确保您拥有良好的互联网连接。 不可靠的互联网连接会导致通话质量差,这是您最不想看到的事情。
一旦您确定 VoIP 电话服务是您的正确选择,那么设置就不难了。
对最好的 VoIP 服务提供商进行一些研究(继续阅读以查看我们的建议),选择您的 VoIP 号码,并决定您可能想要使用的任何可选 VoIP 设备(有些人喜欢使用传统手机,而另一些人喜欢使用传统手机)很高兴通过他们的设备工作)。
我需要什么样的设备?
VoIP 电话服务的关键要素是您的互联网连接,因此请确保您拥有可靠的高速互联网。
根据您计划如何使用 VoIP 号码,您可能需要一些基本设备。
- 电脑
- 耳机
- 网络电话
- VoIP 适配器(适应传统手机)
如果您选择通过计算机拨打电话,那么您可能需要下载一些软件,您的服务提供商将指导您完成这些软件。 许多企业选择的另一种选择是使用直接插入宽带连接的 VoIP 电话。
最佳 VoIP 号码和服务提供商
有许多 VoIP 服务提供商。 如果您打算投资这些服务,您想知道自己是否物有所值,因此这里有一些最好的 VoIP 号码和服务提供商。
1. 下一个
Nextiva 被《美国新闻》评为最佳商务电话服务,它提供了许多出色的功能。 通过免费电话、虚拟语音信箱和自动助理,它为您提供充分利用 VoIP 号码所需的工具。
通过将 VoIP、视频和聊天结合在一起,Nextiva 允许您通过客户的首选渠道进行通信,从而改善客户体验。 其顶级应用程序允许您在任何设备上工作,使您的业务更加敏捷。
2. 蚱蜢
对于想要合并业务和个人设备的人来说,Grasshopper 是一个不错的选择。 这使您更容易与人联系,并让您随身携带工作。
Grasshopper 拥有一系列免费电话、本地电话和个性化号码,以非常易于管理的基本价格提供无限制的呼叫、呼叫转接和自动助理服务。 这可以为您节省金钱,让您看起来更专业,同时让您可以在任何地方开展业务。
3.谷歌语音
Google 提供一些世界上使用最广泛的商业软件,正如您所期望的,它还有一个很好的 VoIP 选项。 它免费提供基本的 VoIP 服务,可在所有固定电话和手机上使用。
该服务可能不像列表中的其他一些选项那么完整,但它是创建 VoIP 号码而不产生太多成本的好方法。 如果您有基本需求,那么它可能是一个完美的选择。
4. 转到连接
GoTo Connect 提供专为企业构建的云电话系统。 凭借各种功能和您可能需要的所有业务插件,对于想要升级电话系统的公司来说,它是一个强大的选择。
凭借高水平的性能、24/7 支持和企业级安全性,它具有企业所需的所有额外功能,可帮助您快速设置。 选择您的 VoIP 号码,并添加预配置的 VoIP 即可立即开始。
5. 电话网
Phone.com 是另一家 VoIP 提供商,旨在提供现代的、随时随地工作的解决方案。 对于虚荣号码而言,这是一个绝佳的选择,而且设置起来再简单不过了。
通过一系列不同的计划,您可以选择所需的功能,这意味着您只需为使用的功能付费。 它具有通话录音、通话分析、CRM 集成和许多其他功能的选项,因此非常值得探索。
Phone.com 是开始使用 VoIP 号码的快速、简单的方法。
如何防范 VoIP 欺诈
VoIP 号码可能对合法企业非常有用,但它们通常也可能在 VoIP 欺诈中发挥作用。 这是因为当有人在来电中看到该号码时,可以建立信任。
例如,如果您接到本地号码或权威个性号码的电话,您可能更有可能接听。 这使得欺诈者可以使用 VoIP 号码来接触潜在的受害者。
这不应阻止合法企业使用这一重要的商业工具,但消费者应该意识到这一点。 呼叫者 ID 不一定真实代表呼叫的来源。
网络钓鱼(VoIP 网络钓鱼)
最常见的是,当您遇到 VoIP 欺诈时,这是网络钓鱼诈骗的一部分。 欺诈者试图借助公认或可信的电话号码来获取个人信息(银行帐户详细信息、登录详细信息等)。
虽然使用 VoIP 号码时很难追踪呼叫的真实来源,但了解他们使用的技术并避免在未经请求的电话中讨论个人详细信息非常重要。
结论
VoIP 号码是现代业务的重要组成部分。
通过电话线拨打电话的固定电话的时代已经一去不复返了。 相反,VoIP 服务允许企业连接其设备并通过互联网拨打电话,帮助他们在任何地方开展业务。
提供本地、免费和个性化 VoIP 号码选项,有多种选择。
VoIP 号码常见问题 (FAQ)
1. 什么是 VoIP 号码及其工作原理?
互联网协议语音 (VoIP) 号码是一个虚拟号码,用于通过互联网拨打和接听电话。
VoIP 号码不像传统的固定电话号码那样与任何物理电话线或设备绑定,而是使用互联网基础设施在两个设备之间传输音频数据。
这使得用户可以从任何有互联网连接的地方拨打电话,无论是他们的计算机还是智能手机。
2. VoIP 号码对于业务通信可靠吗?
是的,VoIP 号码是商务通信的可靠选择。 VoIP 技术的最新进展使得提供与传统电话线同等的语音连接成为可能。
然而,VoIP 呼叫的可靠性还取决于各种其他因素,例如互联网连接的稳定性、网络拥塞以及您选择的 VoIP 服务提供商的质量。 为了最大限度地提高通话质量,请务必选择值得信赖的提供商并保持可靠的互联网连接。
3. 我可以使用VoIP号码拨打国际长途吗?
是的,VoIP 技术使拨打国际电话成为可能。 事实上,使用 VoIP 号码拨打国际电话比使用传统电话线更具成本效益。
4. 获得 VoIP 号码需要多少钱?
获取 VoIP 号码的平均成本为每个分机 100 至 400 美元。 但是,它可能会根据您选择的提供商和您选择的计划类型而有所不同。 一般来说,基本的 VoIP 套餐价格相当实惠,甚至可能提供免费通话时间或拨打特定国家/地区的电话。
5. 转用VoIP号码时我可以保留现有的电话号码吗?
是的,只要您的提供商支持移植,您就可以在切换到 VoIP 号码时保留现有的电话号码。 此过程允许您将现有号码从传统移动网络转移到 VoIP 服务。
但请务必注意,此过程可能需要几天时间,并且可能会产生与之相关的额外费用。