如何使用 7 种开箱即用的策略来预热电子邮件
已发表: 2022-10-07
- 2022 年 6 月 4 日
内容
在全球范围内，每天有 145 亿封电子邮件被标记为垃圾邮件。 这相当于所有电子邮件的近一半 (45%)。 此外，与广告相关的垃圾邮件是最大的单一类别，占所有垃圾邮件的 35%。 这与预热您的电子邮件有何关系？
好吧，不言而喻，远离垃圾邮件文件夹对于使用冷外展的销售人员至关重要——但不幸的是，它越来越难做到。
谷歌在 2019 年初实施了一次隐形更新，导致更多电子邮件被标记为垃圾邮件。 虽然这家科技巨头没有宣布这一更新，但销售和潜在客户专家 Alex Berman 的分析表明，谷歌在垃圾邮件检测方面变得更加聪明，这使得销售和营销专业人士的工作变得更加困难——但绝对不是不可能的。
介绍预热您的电子邮件
预热您的电子邮件可确保您的电子邮件到达潜在客户的收件箱而不是垃圾邮件文件夹。 这样您就可以预订更多会议并达成更多交易。
该团队将打开您的电子邮件，回复它们，并将它们从垃圾邮件文件夹中删除。 这会向 Gmail 和 Outlook 等电子邮件客户端发出信号，表明您是可靠的发件人。 这样，智能算法就会知道您的电子邮件是安全的，并且属于潜在客户的收件箱而不是垃圾邮件文件夹。
Warm Up Your Email 的团队是与您的电子邮件交互的团队，他们从不使用客户电子邮件帐户与您的电子邮件进行交互。 您所要做的就是连接您的电子邮件帐户并配置每日发送量，其余的由我们处理。
所有 Mailshake 客户现在都可以免费访问 Warm Up Your Email 。 以下是如何开始使用您的免费帐户。
热身冷电子邮件的策略
这里有七种开箱即用的策略，您可以使用它来预热您的冷电子邮件。
1. 不要要求任何东西
你知道我讨厌什么吗？ 我讨厌有人给我发电子邮件并希望我做某事。 我讨厌他们想让我在忙碌的一天中抽出时间做一些可能对我有利也可能对我不利的事情。
而且我怀疑我不是唯一一个。
你们中的许多人可能也经历过这种情况。
有人向您发送电子邮件，要求您接听电话或查看演示。
而且由于您无法直接看到这将如何使您受益，因此“发送至垃圾邮件”按钮将成为您最好的朋友。
许多冷电子邮件一开始就要求一些东西，即使他们还没有给出任何东西。
所有的关系都必须从某个地方开始，如果你是第一个接触的人，那么你需要提供一些有价值的东西，然后再要求任何回报。
考虑一下我从Smart Blogger的 Jon Morrow 收到的这封电子邮件。
这封电子邮件有什么神奇之处？ 他没有像许多冷电子邮件那样简单地要求我参加网络研讨会，而是准确地告诉我我将从中得到什么。
有时，获得答复只是更具体地说明您必须提供的内容。
这是 Jon Morrow 的另一个例子。
对于任何想为顶级网站写作的人来说，这都是一个令人信服的提议。
但是为什么 Jon Morrow 会提供这样的东西呢？ 因为他知道，如果人们开始购买他的产品，那么将来卖给他们会容易得多。
只有当他以非凡的报价启动关系时，他们才会开始购买他的产品和服务。
他什么都不求。 他只是提供一些会使接收者受益的东西。
如果您的冷电子邮件没有直接说明它将如何使收到电子邮件的人受益，那么您进行销售或建立关系的机会就会低得多。
2. 简要建立信誉
人们为什么要听你的？
有两种方法可以在您的电子邮件中回答该问题。 您可以使用简短的声明来建立关于您是谁以及您为何重要的可信度，或者您可以依靠整个电子邮件的可信度。
这是Scott Oldford的一个简短示例。
这里有一个来自Trevor Mauch的电子邮件示例，它更加依赖于这种可信度。
现实情况是，除非你给他们一个令人信服的理由，否则一封冷电子邮件的另一端的人没有理由听。 如果您有任何可以增加电子邮件可信度的成就，请添加它。
这样做会提高潜在客户对您冷邮件的关注程度，这意味着您将从冷邮件中产生更多热情的回复。
3. 使用你的最佳音调
当你与一个你从未见过的人一起去面试一份新工作时，你会立即要求他们为你做点什么吗？
你当然不知道。
但是面试与一封冷邮件并没有什么不同。
那么，为什么销售人员会用他们冷淡的电子邮件这样做呢？
在一次采访中，你把你最好的一面展现出来。 在一封冷电子邮件中，您需要从最好的报价开始。 我说的不是要让接收者花很多钱的要约，而是高价值和低承诺的东西。
这样做将获得更高的响应率，因为人们不觉得他们必须承诺任何重要的事情。
这是 Scott Oldford 的黑色星期五销售中的一个例子。
该电子邮件的最后一句话是价值所在。 建立了一家价值数百万美元的公司的斯科特·奥尔福德说，他愿意花 30 分钟与您讨论您的业务。
为什么这与大多数提供接听电话的冷电子邮件不同？
因为斯科特·奥尔德福德首先建立了信誉，然后他才提出了一个接受者无法拒绝的低承诺、高价值的提议。
这是HubSpot收到的另一个音调示例。
（图片来源）
这封电子邮件的非凡之处在于，Bryan 提出了 HubSpot 无法拒绝的提议。 他免费为他们制作了完整的演示视频。
怎么会有人否认呢？
如果您向潜在客户提供不需要或很少承诺但对他们的业务具有难以置信的价值的东西，他们将无法忽视您。
在您要求之前先给予，这些关系将在未来回报您的青睐。
4. 提及你要约的原因
每个伟大的销售人员都知道，非凡的报价伴随着对解释的非凡需求。
换句话说，如果你的报价真的很特别，人们会想知道你为什么首先提供它。
如果您不提供解释，那么您就有可能让潜在客户认为您的报价没有您声称的那么有价值。
不过，不要过于复杂。 您的解释可以只是您电子邮件中的一个简短警告。
在我之前提到的电子邮件中，乔恩·莫罗 (Jon Morrow) 为他的一种产品提供 85% 的折扣，他给出了这样的解释。
您可以使用相同的策略。 只需说明您希望为该人节省一些钱。 这将创造奇迹使您的报价合法化。
Scott Oldford 在他的电子邮件中做了类似的事情，他提议与潜在客户会面 30 分钟。
斯科特解释说，他的时间很宝贵，因此他只希望有承诺的人报名参加，以免有人认为会议没有价值，因为他不为此收费。
他没有直接提供他提议的理由，但他的电子邮件具有大致相同的效果。
通过解释他的时间很宝贵并且他只想要承诺的潜在客户，他表明报价是有限的，他只能为少数人提供。
给出报价的理由会使电子邮件的接收者感觉它是现实的。
5.考虑你的前景
如果您将电子邮件发送给错误的人，任何事情都无法使您的电子邮件变得温暖。
这就是为什么确定理想的受众是谁然后向这些人发送冷电子邮件绝对至关重要的原因。
无论如何，将时间浪费在对您的报价不感兴趣的人身上是没有意义的。
但事情就是这样。 大多数企业并不只有一个理想的客户头像。
他们有几个。
现在，企业是否承认这一点是另一回事。 虽然许多企业有各种各样的客户头像，但他们可能只会正式承认其中的一些。
但是，对于冷电子邮件，重要的是您要花时间确定您的受众是谁，然后相应地细分您的列表。
一项研究显示，细分广告系列的点击次数增加了 101%。
（图片来源）
Walker 和 Hunt 的 Luke Dully 表示，要构建您的客户化身，最值得注意的是，您应该确定目标和痛点。
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换句话说，您理想的客户对未来的期望是什么？
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潜在客户在实现这些目标方面面临的主要挑战是什么？
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最有可能的是，您需要注意两个或三个不同的客户头像。
细分您的列表以匹配这些潜在客户，并在电子邮件中提供直接吸引他们的目标和痛苦的报价。 随着电子邮件相关性的增加，您的回复率也会增加。
6. 向大量前景推销
只要您向正确的潜在客户发送电子邮件并且您已正确细分列表，那么增加列表的大小就是合乎逻辑的下一步。
随着涨潮将所有船只升起，更大的列表意味着潜在客户、流量和销售的更多潜力。
一件事是肯定的。 如果您的列表很小，那么您的回复数量将会更少。 为了充分利用您优化的客户头像和目标潜在客户列表，请在您的电子邮件活动中添加更多人。
例如，电子商务商店Barbell Denim 联系了 100 名记者，希望获得一些宣传。
在这 100 人中，只有一个人做出了回应。
对他们来说幸运的是，回应的人是快速公司。 这滚雪球般地成为其他大型出版物的特色。
（图片来源）
它还帮助 Kickstarter 活动的启动获得了 735,000 美元。
但重点是：如果他们没有发送 100 封电子邮件，就不会发生这种情况。
随着您发送的每封电子邮件，您收到有价值回复的机会就会增加。
如果您想知道冷电子邮件的平均回复率是多少，以下是 Fast Company 在发送 1,000 封电子邮件后所经历的情况。
当然，回复率越高越好。
实际上可以保证什么可以帮助您的冷电子邮件策略增加您的列表大小？ 只要确保您添加的人实际上是您理想客户群的一部分。
7.简化您的冷电子邮件流程
您要做的最后一件事是拆箱所有这些出色的冷电子邮件技巧，开始收集潜在客户，然后失去这些潜在客户，因为您没有足够的时间跟进它们并跟上您的冷电子邮件策略同时。
冷电子邮件需要大量工作，这已不是什么秘密。
首先，您需要找到电子邮件地址，然后您需要制作一封电子邮件，然后您需要将电子邮件发送给所有这些潜在客户。
做得好会让整个过程更加混乱。 因为那时您还必须回复潜在客户，这使您有更少的时间发送更多冷电子邮件。
因此，在您优化电子邮件策略之前，请确保您的电子邮件流程尽可能简化。
我建议使用 Clearbit 查找电子邮件地址和联系信息……
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或瞧诺伯特。
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然后您可以使用 Mailshake 发送最多批量电子邮件
无论您决定这样做，现实情况是，如果您不简化冷电子邮件发送流程，您将很难跟上任何开始滚动的潜在客户。
跟上您产生的潜在客户是首先发送电子邮件的重点。
如何手动预热您的电子邮件
正确预热您的电子邮件帐户是避免将您的电子邮件标记为垃圾邮件的关键步骤。 这涉及在您使用自动电子邮件工具之前，让您的电子邮件帐户看起来尽可能合法且人性化。 如果 Google 认为您是真实的人，则不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
以下是如何让 Google 相信您的冷电子邮件帐户属于人类。
伴随此过程的是优化您的邮件帐户的可传递性，我们将在本文中介绍。 这有点技术性，但对于确保电子邮件进入收件箱同样重要。
第一步：设置邮箱
在您开始预热您的冷电子邮件帐户之前，您需要设置一个。
如果您的公司还没有域名，请通过 Google 购买域名，然后为您的域名设置 G Suite。 这是 Google 的邮件发送平台，本质上类似于 Gmail，但用于商业用途。 与从@gmail.com 帐户发送相比，G Suite 提供了更好的送达率。
在设置过程中，您应该确保您的电子邮件地址指向一个网站，使其看起来更合法。 您将哪个网站链接到该帐户并不重要 - 您可以在必要时更改此设置。
每个新域都带有中立的声誉。 赢得好或坏的代表需要时间。 声誉不佳的域可能会受到影响交付能力的处罚——这是一个巨大的商业风险。 您显然希望避免获得坏名声，因此在开始将其用于冷推广之前，花时间和精力适当地预热您的帐户是非常值得的。
理想情况下，您将从您已经使用了一段时间的电子邮件地址设置冷电子邮件活动。 如果您在新域上专门为出站广告系列设置了新电子邮件，最好等待至少 12 周，然后再开始以这种方式使用它。
如果您在具有良好声誉的现有域上设置新电子邮件，则可以在 2 周内开始增加冷电子邮件。
请记住 - 请勿使用仍处于免费试用期的 G Suite 帐户进行自动电子邮件发送。 相反，请利用这段时间彻底预热您的电子邮件。
第 2 步：个性化您的帐户
个性化您的帐户就是证明您作为一个人的凭据。
无需创建虚假身份； 你是一个真实的人，那么为什么要让你的电子邮件提供商怀疑呢？
第一步是简单地添加个人资料图片。 登录 G Suite，点击“用户”并导航到您为冷外展帐户创建的用户名。 从那里，只需单击空白图像圈即可从您的计算机添加图像。
接下来，通过单击收件箱中的齿轮图标并导航到设置来添加电子邮件签名。 虽然您可能不想为此帐户使用您的真实详细信息，但这样做将大大有助于防止您的电子邮件落入垃圾邮件文件夹。
为获得最佳效果，请在您的电子邮件签名中包含以下详细信息：
- 姓名
- 职称
- 公司名称
- 地址
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 网站
现在单击“保存更改”。
就这样，您的帐户个性化就完成了。
第 3 步：使用您的新帐户
所以你已经设置了你的帐户，并向谷歌证明你是人类。 现在您需要向您的电子邮件提供商表明您也将像标准用户一样使用您的帐户。
第一步非常基本：只需使用您的新电子邮件地址注册很多东西。 在 Twitter、Instagram 和 Pinterest 等平台上创建社交媒体帐户。 加入大量邮件列表。 总共注册至少十件事——如果你真的很顺利的话，甚至更多。 然后，返回您的新收件箱并确认您注册的每个社交媒体帐户和新闻通讯的电子邮件地址。
接下来，给一些朋友和商业伙伴发电子邮件，让他们回复你，然后回复他们的回复，依此类推。 这些不会是销售电子邮件，也不会自动化。 将它们视为您在热身帐户时赶上人们的机会。 也不要向每个联系人发送相同的千篇一律的消息——通过电子邮件向所有联系人发送类似的内容，或者看似 AI 可能创建的垃圾邮件内容，都是被标记为垃圾邮件的可靠方法。
这里的一个额外好处是定位您知道在来自不同主机的域上设置的电子邮件地址，这使得企业地址成为一个强有力的选择。
第 4 步：设置自动化测试活动
在等待新电子邮件地址预热时，您可能一直在为您的第一个冷电子邮件活动处理内容。 完成上述步骤并等待至少 12 周后，就该进行测试了。
选择 10 到 20 个您知道是真实的电子邮件地址，并设置一个自动测试活动。 这将帮助您掌握正在使用的自动冷电子邮件工具，并让您熟悉如何在撰写和发送冷电子邮件时避免被 Google 的垃圾邮件过滤器捕获。
重要的是，您应该让您在测试活动中联系的联系人回复您的电子邮件，然后回复他们。 这向 Google 表明您的企业电子邮件与收件人相关且感兴趣，因此不是垃圾邮件。
第 5 步：启动您的活动，但要以人为本
恭喜 - 您的电子邮件已预热，您已准备好开始真正处理这些冷电子邮件。
但请记住，您的邮箱活动会受到持续监控。 如果您着急，一次发送太多电子邮件，或未能正确个性化您的电子邮件，您可能会受到发件人声誉不佳的打击，影响送达率并毁掉您所有的辛勤工作。
目前，每 24 小时 2,000 封电子邮件是 G Suite 帐户的发送限制。 但是，这可能会在没有通知的情况下发生变化，因此值得定期在此处查看 Google 的发送限制规定。
如果您使用像 Mailshake 这样的自动冷电子邮件工具，如果您担心被 Google 的垃圾邮件过滤器捕获，可以采取一些简单的步骤。
- 调整您的发送日历以确保您发送的消息被间隔开，并在更长的时间内运行该活动以限制每天发送的电子邮件数量
- 为您的团队创建自定义跟踪域
- 如果您发送非常短的消息，请禁用开放跟踪
除了这些技术捷径之外，重要的是要专注于您发送的内容，以避免对可交付性产生负面影响。
结论
请记住，个性化是关键。 批量发送类似的电子邮件是被标记的可靠方法。 还要确保您避免使用垃圾邮件短语或语言——一些自动电子邮件工具甚至提供垃圾邮件过滤器，在您写作时会为您标记这些内容。 并且始终保持您的电子邮件内容简洁明了——不要过度格式化或包含太多图像。
如果您仍然担心自己的送达率，请详细了解在进行冷电子邮件外展时如何在 Google 的垃圾邮件限制范围内操作。
请记住，无论您是在为您的帐户预热还是在开展一场冷酷的外展活动，都有一条黄金法则：以人为本。
