网络抓取航空公司数据——旅游业的福音

旅行和旅游业是世界上最大的行业之一，占全球 GDP（国内生产总值）的 10% 以上*。 全球约有 5,000 家航空公司运营，航空公司需要投资于创新解决方案，例如网络抓取航空公司数据，以在饱和行业中获得竞争优势。

在 2020 年史无前例的大流行期间，世界各地的旅游业陷入停滞。 这是迄今为止对该行业造成严重损失的最大冲击之一。 一旦全球范围内放宽限制，旅行速度就会加快，因为人们在停飞数月后渴望飞​​上天空。

到 2022年，全球旅行和旅游收入预计将达到 7168 亿美元。自 2021 年以来，收入增加了 2254 亿美元，自 2020 年以来增加了 3705 亿美元。预计未来几年这一数字只会攀升，预计为 73到 2026 年将通过在线销售产生的总收入的百分比。

为了在这样一个蓬勃发展的行业中运营，组织必须探索所有可用的选项来利用这一需求。 这意味着升级他们现有的平台并采用网络抓取等技术来增加市场渗透率。

旅游业的竞争

近年来，航空业的市场参与者数量有所增加。 更高的竞争意味着航空公司必须在价格上保持竞争力，同时为客户提供无缝服务。 由于旅行（国际或国内旅行）对大多数人来说可能是一件压力很大的事情，因此从一个人浏览机票开始的愉快体验可以在个人选择航空公司时发挥重要作用。

与其他行业相比，客户保留并不是一个简单的过程，因为需要考虑的几个可变因素在不断变化。 这是网络抓取航空公司数据可能非常有益的场景之一。 它有助于了解航空市场状况、创建个性化报价并监控其他航空公司类似航班的价格变化。

降压并不止于此。 大多数领先的航空公司通过提供更优惠的价格，为旅客提供额外的选择来预订他们在目的地的住宿。 在某些情况下，价格可能高于直接在酒店网站上预订，但无忧体验是大多数人的主要卖点。 航空公司提供的这种成熟的高水平套餐 - 丰富了正确的数据，可以迅速成为客户的首选旅行。

网络抓取航空公司数据

高通货膨胀率经济的出现完全改变了消费者的行为。 随着客户减少可支配收入以挥霍购物，他们寻求销售、优惠和促销活动以最大限度地提高支出。 这也会影响他们的旅行行为以及他们购买机票的方式，因为在困难时期，每一分钱都很重要。

价格变化

机票价格取决于日期、可用座位、旅程类型（单程或往返）以及节假日和旅行高峰期等季节性因素。 通过网络抓取这些信息，航空公司可以通过分析飞往某个位置的航班频率来了解航班数据、机票价格和目的地热点。

保持航空公司竞争力的一个非常重要的方面是能够访问这些数据来分析波动的航班价格。 通过评估市场状况和其他航空公司的定价策略，航空公司可以使用这些数据来确定其定价模型。

预测业务

网络抓取还可以帮助旅行和旅游行业的所有垂直行业识别旺季。 这些见解提供了高流量和低流量时期的历史描述——酒店预订、每个季节的航班和成功的行程——这使公司能够调整他们的商业模式并适应这些变化。

基准测试

酒店和航空公司的另一个重要且有用的用例是定期将自己与竞争对手进行基准测试。 在饱和的行业中运营需要始终如一的努力来保持高标准并确保客户满意度。 获取该行业公司的数据对于帮助了解他们与同行相比所处的位置是无价的——收入和利润、识别顶级参与者、发现增长机会，最重要的是分析他们的市场份额。

加强营销

网络抓取还可以通过执行情绪分析来密切关注客户的感受。 这些信息有助于消除人们在与品牌互动时遇到的任何痛点，并更清楚地了解哪些方面可以做得更好。 利用抓取来了解客户的航空公司可以改进他们的产品、定制营销策略并建立忠诚的客户群。

最后的想法

旅行和旅游行业的企业可以从采用网络抓取工具中获益良多。 当获得的数据用于改进现有流程并提供增强的客户体验时，使用此类平台的好处将获得回报。

对于一个公开面向客户运营的行业，客户忠诚度的价值是无与伦比的——尤其是在经济不景气的情况下。 了解网络抓取的重要性及其众多优势的聪明企业可以在任何市场竞争并脱颖而出。

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