什么是 Google Analytics 4 以及何时需要升级?

已发表: 2022-05-31

谷歌分析正在改变。 2019 年 7 月,Google 宣布更新且更面向未来的 Google Analytics 4 (GA4) 将取代其当前的跟踪和报告系统 Universal Analytics (GA3)。 尽管该公告受到了商家和电子商务专业人士的褒贬不一的评价,但最新版本将结合网络和应用程序跟踪,创建一个有凝聚力的程序,可以更清晰地了解客户在购买过程中的进展情况。

Google Analytics 自 2005 年诞生以来,为了适应不断变化的电子商务环境而发生了重大变化,但 Universal Analytics(GA4 的前身)仍在利用通过 cookie 驱动的数据并基于桌面用户的交互。 仅在英国,就有 96% 的居民使用移动设备访问互联网,81% 的居民使用移动设备进行搜索或寻找商品,因此商家必须调整 Google 的模式以支持移动交互。

什么是谷歌分析 4 (GA4)?

通用分析(Google Analytics 的当前版本)即将结束。 最初的模型于 2005 年发布,基于主要关注桌面用户的数据,并依靠 cookie 来洞察用户行为。 自成立以来,用户浏览网络的方式已经发生了变化,并且仍在发生变化。 如前所述,96% 的英国居民使用移动设备访问网络! GA4 是 Google 接受这些变化的最新举措。

已经取得成果的 GA4 仍然提供有关获取、受众等方面的见解。 但是,它更加关注移动和应用程序用户,并显示了这两个平台之间的凝聚力。 随着全球公司使用 GA4 取得成功,他们预测这些类型的统计数据和对用户旅程以及他们如何浏览销售漏斗的洞察力将帮助商家推动销售或增加应用安装量。

除此之外,GA4 更加关注用户隐私。 尽管第 3 方 cookie 的消亡是营销人员和企业主都非常关心的问题,但 GA4 将使用不同的方法来提供可靠的指标,因此不再依赖 cookie 来获取用户数据。 GA4 还将停止存储用户 IP 地址 - 再次促进用户隐私。

我什么时候需要切换到 Google Analytics 4?

当宣布这样的事情时,我们都想知道在我们绝对必须做出改变之前我们还有多长时间。 好吧,2022 年 3 月 16 日,谷歌宣布他们将于 2023 年 7 月 1 日停用 Universal Analytics。从理论上讲,这意味着您在绝对需要进行转换之前只有一年多的时间。 但是,我们不建议将其直接带到终点线,因为这可能会在以后引起问题。

只有当数据与其他数据具有可比性时,数据才具有相关性。 GA4 是一个全新的平台,因此当您开始使用它时,它将是空的。

值得注意的是,没有简单的方法可以将数据从 UA 迁移到 GA4。

因此,我们建议您最迟在 2022 年 7 月 1 日之前开始使用 GA4,这样当 Google 在 2023 年 7 月 1 日停止 Universal Analytics 收集新匹配时,以及两个月后的 2023 年 10 月 1 日停止在 Analytics 360 中收集新匹配时,您将已经有至少一整年的数据可以开始分析和比较。

如前所述,GA4 是一个全新的平台,因此不会出现任何存储在 Universal Analytics 中的历史数据。 谷歌表示,不幸的是,一旦该程序终止,您的历史数据就会丢失,但是,这不会立即发生。 从 2023 年 7 月 1 日起,Google 将给予商家 6 个月的时间,在此期间您仍然可以访问您的数据。 在这六个月的截止点之前,存储在 Universal Analytics 中的数据可以导出,以确保不会丢失当年的数据。

GA4 改进了用户跟踪和洞察力

改变是好事。 变化通常意味着进步,这没有比我们在 GA4 中看到的改进以及它们给用户带来的好处更好的证明了。

用户很少访问网站、选择商品并购买。 事实上,85% 的英国居民在购买产品之前都会进行在线调查。 这项研究涵盖公司网站、社交媒体渠道和应用程序。 GA4 做出的一项关键改进是改进了用户旅程和跨平台跟踪。 商家现在将能够更好地了解销售渠道以及客户最终购买的方式。 触手可及的这些关键统计数据将帮助您更好地了解您的客户,并根据真实数据做出明智的决策和改进——这对任何企业都极为重要。

GA4 的另一个出色功能将是改进的用户参与度分析。 这将使企业更清楚地了解用户和潜在客户如何与其品牌互动。 深入了解您的销售对象对任何品牌来说都是必不可少的。

尽管有时作为人类,我们一想到改变就会畏缩,但这种改变是好的! 只要您尽早开始使用 GA4,您应该会看到您可以访问的数据类型有所改进,并且随着电子商务环境的不断变化,客户如何与我们互动的愿景更加清晰和简洁多个渠道、平台和网点应该有助于改善销售和营销策略,从而带来更多的销售和更高的收入。

迁移到 Google Analytics 4:关键要点

  • Universal Analytics 将于 2023 年 7 月 1 日终止使用。
  • 在 2022 年 7 月 1 日之前进行转换,以确保获得一年的可比数据。
  • 历史数据可能会丢失,请确保您从 Universal Analytics 导出所有数据。
  • GA4 将通过跨渠道数据集更深入地了解您的客户交互。
  • GA4 仍会定期发布新功能,因此如果您发现常规报告不可用,它们应该会在 2023 年 7 月之前出现
  • 即使您不打算在 2023 年 7 月之前使用 GA4,也必须设置跟踪并获取数据。