什么是产品列表页面 (PLP)?

已发表: 2023-07-24

产品列表页面是所有电子商务网站上的重要页面类型。 在这篇博文中,我们将解释什么是产品列表页面 (PLP)、它们为何重要、所有 PLP 中应包含的关键元素以及创建优秀 PLP 的最佳实践。

我们还将为您提供一些出色的 PLP 示例,供您用作页面创建的灵感,并回答一些常见问题。

什么是产品列表页面?

产品列表页面(通常也称为 PLP)是电子商务网站上的一个页面,它根据类别、过滤器或搜索查询呈现产品列表。

这种页面类型对于电子商务网站来说至关重要,因为这是将客户从列表页面带到他们可能花钱的产品页面的页面。 许多网站管理员和营销人员使用产品列表页面,通过使用诱人的产品名称和图像进一步推动客户通过渠道。

例如,如果我查看 Under Armour 网站,然后转到他们的“Project Rock”链接,则显示的页面是产品列表页面:

Under Armour 产品列表页面“Men's Project Rock”。

为什么产品列表页面很重要?

产品列表页面的重要性有几个原因。

首先,它们通常是客户和您的产品之间的第一个接触点。 您有机会通过产品名称、图片和描述给人留下良好的第一印象。 所有电子商务网站的目标都是最大化利润并增加销量,拥有一个看起来很棒、易于导航并鼓励访问者进一步浏览渠道的产品列表页面是实现这一目标的最佳方法之一。

产品列表页面还为网站所有者提供了许多 SEO 好处。 通常,产品列表页面是对主要关键字进行排名的页面类型,例如:

  • 男士高尔夫球鞋。
  • 女式跑鞋。
  • 客厅地毯。
  • 男士训练上衣。

通过使用元信息、页面标题和页面上的文本,您有很好的机会让您的产品列表页面针对这些类型的查询进行排名。

最重要的是,您的产品列表页面为您提供了提高销售额的绝佳机会。 视觉上令人愉悦的页面加上精心设计的副本可以鼓励用户点击进入产品显示页面,并且有可能比没有经过充分优化的产品列表页面时购买更多的产品。

产品列表页面的关键元素

所有优秀的产品列表页面都需要某些关键元素。 这些可以分为不同的类别。

产品信息

产品图片也许是产品列表页面中最重要的元素。 这些将脱颖而出并吸引用户的注意力,并鼓励他们连同产品标题和描述一起点击进入产品并做出购买决定。

对于任何好的产品列表页面,精心设计的产品标题至关重要。 您需要确保在起草此内容时既具有描述性又具有吸引力,因为这是人们登陆您的 PLP 并向下滚动页面时首先看到的内容之一。

虽然完整的产品描述不会显示在产品列表页面上,但如果您的页面设计允许,显示简短的产品描述仍然是可取且重要的。 这将为用户的产品添加更多背景信息,并可能鼓励他们点击进入产品。

确保每个产品附近显示明确的定价(以及促销/折扣,如果适用)对于良好的产品列表页面至关重要。 自然,价格是客户是否购买产品的最大决定因素之一,因此确保产品列表页面上有清晰的定价信息至关重要。

一般信息

如果您的页面设计有空间,那么在产品列表页面上展示的产品中添加客户评论或至少星级评级将有助于为您的潜在客户提供额外的激励,并说服他们点击您的产品并可能购买。 如果客户可以看到其他人购买并喜欢该产品,他们就更有可能产生兴趣。

产品列表页面上的运输信息现在是不可协商的。 特别是自从亚马逊推出 Prime 次日达服务以来。 如果客户购买,他们会希望尽快知道他们的订单何时可以发货和交付。 这可以在产品列表页面上通过多种方式完成,例如包括一句“今天订购,周一收到”的句子。 或者“1-2 天内免费送货”也可以。

与在产品列表页面上显示运输信息类似,您必须确保产品上也显示当前的供货情况。 客户不会想订购缺货的产品,除非他们专门预订产品。 这一点也需要明确。 一般来说,您会希望首先显示所有库存产品。

不可协商

当然,您需要CTA才能点击产品列表页面上所有产品的产品页面。 大多数公司选择通过简单的“立即购买”或“立即购物”按钮来做到这一点。 这准确地告诉用户单击它时可以期待什么。 他们知道,单击这种性质的按钮将直接进入产品显示页面,以了解更多信息,甚至可能购买该产品。

有时,用户在您的产品列表页面上查看的产品可能不适合他们。 这并不意味着销售失败。 这是您在 PLP 上放置一些精心设计的交叉销售机会的机会。 展示类似的产品,例如不同的颜色或尺寸变化,在这里效果很好。

当您希望最大限度地提高转化率时,确保在产品列表页面上显示信任信号至关重要。 您可以在产品列表页面上使用不同的信任信号,包括社会证明,例如我们之前看到的星级评定,“Visa 验证”徽章等支付信任信号在电子商务网站上效果很好。 您还可以显示媒体信任信号,例如“福布斯精选”,这会很有效,具体取决于您销售的产品。

创建产品列表页面时,确保您的页面具有移动响应能力也至关重要。 截至 2023 年 7 月,使用移动设备的用户占所有网站流量的 56.96%。 确保您的页面在所有设备尺寸(尤其是移动设备)上都能正常运行对于最大限度地提高转化率和收入至关重要。

创建产品列表页面的最佳实践

我们刚刚讨论了产品列表页面上所需的关键元素,但您还需要了解一些最佳实践,才能使您的 PLP 达到最佳状态。

我们已经讨论过,产品图像是产品列表页面上所需的最重要的功能之一。

您需要确保图像是高质量的,并显示足够的产品信息,以吸引用户点击进入您的产品显示页面。 大多数产品列表页面(除非使用轮播)仅显示一张图像。 因此,您需要确保此处显示的图像是最佳的。

一些网站会选择仅显示产品的图像,而另一些网站会选择以生活方式图像的形式显示产品。 例如,如果您销售鞋子,那么您可以选择仅显示鞋子作为特色产品图片。 如果您销售沙发或其他家具,您可以选择在“示例”房间中展示它,以便让用户更多地感受到它在适当位置的外观。

产品标题必须具有描述性和吸引力。 在大多数情况下,编写“白人男士高尔夫球鞋”不足以吸引用户点击进入产品显示页面。 您需要确保您的描述性足够强,以便用户和搜索引擎都知道您销售的是什么,同时也具有足够的吸引力来吸引用户点击。 您可以确保您的产品标题与您的图像和描述很好地配合,从而为它们提供说服客户点击进入您的产品的最佳机会。

产品描述对于用户和 Google 和 Bing 等搜索引擎都至关重要。 您需要确保您的产品描述具有足够的描述性,以准确传达您的产品是什么,同时具有足够的吸引力以说服用户点击进入产品。 鉴于您通常无法在产品列表页面上编写完整的产品描述,并且仅限于简短的 1-2 句话描述,这一点就显得尤为重要。 有些网站,根据其设计,甚至可能没有在产品列表页面中列出任何产品描述。

产品列表页面上显示的定价需要清晰简洁。 客户需要并期望确切地知道他们将要支付的费用以及是否有折扣。 如果有折扣,他们需要知道折扣是什么以及应用折扣后的最终价格是多少。 有些公司可能会用删除线来做到这一点,而另一些公司则会显示最终价格并提及这是带有折扣的价格。

当客户浏览您的产品列表页面时,确保限制干扰至关重要。 尝试并配置您的页面,使产品成为用户目光的主要焦点,仅此而已。 这里的目的是尽可能多地关注您的产品,这样他们就有更多的机会点击,并有可能购买并增加您的利润。

如前所述,客户在订购时希望确切地知道他们何时会收到产品。 您可以直接在产品列表页面中显示运送时间。 大多数公司都会说“1-2 天内发货”或类似的说法。 但是,如果您有能力做到这一点,您可以通过发布一条消息“3 小时内下单,次日免费送货”或类似信息,为客户的 FOMO(害怕错过)做出贡献。

快速加载速度对于所有网站都至关重要,但在电子商务产品列表页面上更为重要。 HubSpot 发现,到 2022 年,页面加载时间每增加一秒,转化率平均就会下降 4.42%。 在电子商务环境中,如果您无法快速对其进行排序并正确加载页面,那么您将会损失大量收入。

最佳产品列表页面示例

以下是我们最喜欢的一些产品列表页面示例,它们很好地展示了部分(或全部)最佳实践。

Spoke London - 清晰简单

Spoke London 出色地展示了清晰简单的产品列表页面如何最大限度地提高转化率。

每个产品显示的图像都显示了穿着该裤子的模特,因此您可以很好地感受到它的外观。 每条裤子的颜色都清晰可见,价格也一目了然。

裤子的辐条产品列表页面。

如果您查看上面屏幕截图的底部,您还可以看到一个弹出窗口,允许用户在其尺寸的模型上查看裤子。 这将进一步提高转化率。 如果有人可以选择这个并在更接近他们体型和尺寸的模特上看到它,这将使他们受益匪浅。

Under Armour - 出色的过滤和多种产品视图

Under Armour 创建了出色的产品列表页面。 当您滚动浏览服装页面中的每个产品时,您可以看到反向视图,无需单击 PDP 即可完整查看产品。

Under Armour 高尔夫服装和装备的产品列表页面。

网站上的定价也非常清晰。 您可以准确地看到该商品的售价减去 PDP 上显示的任何折扣。

还值得注意的是屏幕左侧的出色过滤选项。 我们目前在高尔夫部分,但我们可以轻松过滤到他们的跑步装备、训练装备或篮球装备等。我们还可以过滤产品类别、类型、颜色和尺寸。

Goldsmiths - 清晰的定价、过滤和附加 CTA

我们在这里看一下 Goldsmiths 网站,该网站以在线销售高品质、高价值的手表和其他珠宝而闻名。

金匠产品列表页面。

由于价格是转化的主要驱动因素之一,因此价格显示得非常清楚。 对于希望通过金融方式购买的客户,还有一个单独的价格,显示每月的费用。

他们还在网站上列出了其他转换辅助工具,展示了新到货的产品和包含免费礼品的产品。

我们还需要提到屏幕左侧的过滤器。 您可以按价格、折扣、可次日送达的手表等进行筛选。

这也许是我一直以来最喜欢的产品列表页面之一。

NOBULL - 干净简单,具有出色的产品图像

我必须承认,我是 NOBULL 的忠实粉丝。 我训练 CrossFit,NOBULL 是 CrossFit 品牌。 但我也喜欢它们,因为我是一名营销人员,而且我喜欢干净的产品列表页面。

Nobull 鞋子产品列表页面。

这里有一些值得注意的事情。

首先是令人惊叹的产品图像。 我们可以清楚地看到鞋子的样子,当我们滚动到产品上时,我们会看到另一张产品图像,该图像从另一个角度显示鞋子以及运动鞋的底面。 在这张新产品图片下方,我们还可以看到该展会的其他配色。

我们还可以看到明确的定价。 对于上面的示例,我们立即看到所有运动鞋的标价为 120 英镑。

我还喜欢屏幕右下角的实时聊天功能,以及用户可用的过滤和排序选项。

亚马逊,自然

我们不能在产品列表页面上写一篇文章而不提及亚马逊。 在我看来,他们拥有一些有史以来最伟大的产品列表页面。 考虑到亚马逊的品牌力和财富,这是意料之中的。 但这仍然是值得了解的好信息。

“咖啡包机”的亚马逊产品列表页面。

对于上面的示例,我搜索了“咖啡包机”并得到了以下产品列表页面。

我们可以看到列出的产品的清晰图像,页面左侧有一个很棒的过滤器部分,可以让我们看到星级、品牌、价格和材料。

还值得注意的是产品本身的额外转换帮助。 我们对所有产品都有单独的星级评定,还显示评论数量! 我们还有措辞表明这些可以明天交付给我。 所有这些都将帮助我转变。

PLP 常见问题

我们在网上搜索了一些您一直在询问的有关产品列表页面的最常见问题,现在将为您解答最常见的问题。

我应该在产品列表页面上使用什么类型的产品图片?

这实际上取决于您销售的产品,但无论您销售什么产品,您都应该使用一些约定。

您需要确保产品图像清晰、高质量,并尽可能详细地展示产品。 例如,如果您销售服装,您可以选择在模特上或以色块背景展示产品。 两者都可以很好地工作,但图像需要清晰。

您还可以利用滚动功能,正如我们在上面的一些示例中看到的那样。 当用户滚动到产品上时,您有机会向他们展示另一个角度以提供有关产品的更多详细信息,这也可能会带来更多转化。 或者,至少,PDP 的点击次数更多。

如何提高产品列表页面的转化率?

如果您希望提高产品列表页面的转化率,您可以采取一些措施。 您首先需要关注您的“三巨头”,并确保您的产品名称、描述和图像尽可能好。 客户在点击您的 PDP 之前需要清楚地了解他们要购买的商品。

您还需要确保您的产品列表页面具有简单的用户体验。 排序和过滤选项需要清晰且易于使用。 考虑添加“添加到购物车”按钮以使购买过程更容易,因为有些客户将能够从 PLP 中充分了解您的产品,因此他们无需在购买前单击进入 PDP。

如何处理产品列表页面上缺货的产品?

我喜欢使用“三步”流程来处理产品列表页面上的缺货产品。

首先,您需要确保客户知道该产品缺货。 您可以通过在产品上添加注释,或将通常显示的价格替换为该产品缺货的消息来完成此操作。 如果可能的话,您还应该确保让客户知道您预计产品何时恢复库存。

接下来,您需要确保有一种方法可以让客户随时了解产品、预计何时恢复库存以及何时恢复库存。 大多数公司通过电子邮件来完成此操作,在大多数情况下效果很好。

最后,您需要通过网站后端定期更新库存水平,以确保您的库存尽可能准确地显示。 您不希望缺货的产品显示为有库存。 同样,您也不希望有库存的产品显示为缺货!

产品列表页面上的信任信号是什么?

信任信号本质上是徽章或其他信息,您可以将其添加到产品列表页面,以向用户和潜在客户表明您是一个值得信赖的网站并且值得购买。

这可以是客户评论、《福布斯》、《男性健康》、《好管家》等网站上推荐的产品的新闻徽章等形式。

或者也可能是来自 PayPal 和 Visa 等公司的支付验证徽章,这将为需要输入银行卡详细信息的客户增加一定程度的信任。

如何使用 A/B 测试来改进产品列表页面?

A/B 测试也许是提高产品列表页面性能的最有效方法之一。

一般来说,电子商务网站将在网站上拥有足够的产品列表页面来创建对照组和测试组,同时确保每个页面都有足够的流量和参与度来创建具有统计意义的测试。

来自 SEOTesting 的对比测试结果。

创建控制组和测试组后,对测试变体页面进行更改并等待测试收集足够的数据。 虽然最短测试时间为两周,但我们理想情况下建议让测试运行 6-8 周,以确保您收集足够的数据来得出一些重要的结论。

就可以测试的内容而言,您可以测试产品列表页面上的几乎所有内容,从整个页面的布局到定价位置。 您还可以通过更改元标题、描述和页面标题的布局或来自其他网站的大链接的影响来测试您的搜索引擎优化。

然后,您可以使用收集到的数据以及测试结果是阳性还是阴性来决定是否要对产品列表页面的其余部分进行这些更改。

现在您已经了解了有关产品列表页面是什么等信息。 我们希望今天提供给您的所有信息将帮助您创建令人惊叹的产品列表页面

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