什么是潜在客户分发软件？

已发表: 2022-08-06

将潜在客户与他们正在寻找的产品或服务联系起来——或者将他们与最能帮助他们的代理人或代表相匹配——对于任何企业来说都是至关重要的，无论是保险、房地产还是咨询。

您的潜在客户必须快速且没有障碍地到达正确的目的地，否则您将面临失去这些潜在客户的最大份额的风险。

绩效营销解决方案（例如 Phonexa 的潜在客户分配系统）使潜在客户分配过程自动化，将消费者提供给他们正在搜索的产品或准备提供帮助的知识渊博的代理。

作为 LMS Sync 产品中其他组件的补充，Phonexa 的潜在客户分发软件创造了一个市场，所有三方——广告商、出版商和潜在客户——都将从交易中受益并获得更好的收益。

继续阅读以了解有关分发软件、它的工作原理以及它如何与潜在客户管理系统的其他组件集成的更多信息。

内容

潜在客户分布说明

潜在客户分发软件根据主要买家和卖家（发布商）设置的多个参数将潜在客户引导至相关买家（广告商、商家）。这为每个参与者提供了一个同样有利的复杂市场：广告商、出版商和潜在客户。

重要的是要注意，尽管潜在客户分配软件可以有效，但它绝不是独立的，而是包含更多组件的更复杂的潜在客户管理系统的一部分，例如潜在客户跟踪和潜在客户分析。

三者（跟踪、分销和分析）的协同作用使得获取和转化更多潜在客户、增强客户旅程、提高品牌知名度并最终提高投资回报率成为可能。

首先，产生并合格的潜在客户。无论潜在客户来自何处——登陆页面、电子邮件通讯、社交媒体、呼入电话等——它们都会被过滤和组织以开始处理这些潜在客户的过程。资格认证过程消除了重复和欺诈性的潜在客户，以便只保留准备从愿意为他们获得的潜在客户付费的广告商那里购买的高意向消费者。
接下来，将潜在客户提供给多个买家。潜在客户在最有可能转化的路径上发送，即发送给满足卖家参数的最热切的买家。然后，如果买方拒绝报价，则将潜在客户提供给下一个最佳买方。

最新的潜在客户分发软件——例如来自 Phonexa 的软件——赋予广告商和出版商平等的权利。商家和出版商可以选择他们想与谁进行交易，从而确保获得最佳的潜在客户旅程。

您可以手动分配潜在客户，但这是一种限制方法。您不仅无法处理越来越多的消费者，而且这种方法会导致分布不平衡，这可能会导致这些潜在客户的很大一部分丢失。

您的业务越大，销售线索的质量就越重要。通过将潜在客户分配系统集成到您的业务中，您可以：

立即以最高价格出售潜在客户。既然您知道如何引导分发软件工作，很明显自动化可以完成您无法手动完成的工作。进入大型市场对于为您的潜在客户获得最优惠的价格至关重要。
以最低的价格购买潜在客户。由于要价和出价创造了市场，您可以设置每个潜在客户的最高价格以筛选出昂贵的潜在客户。这将为您节省大量时间，否则您将花费在分析报价上。
提升品牌形象。无论您是销售还是购买潜在客户，您的客户都希望在最短的时间内获得最好的产品或服务。适当的潜在客户分布将提高客户满意度，培养品牌忠诚度，提升您的形象，甚至将您的一些潜在客户转变为品牌拥护者。
增加投资回报率。归根结底，这一切都是为了从您购买或出售的潜在客户中获取收入，不是吗？自动化的潜在客户分配将不可避免地将您的投资回报率提高到可以使当前产出翻倍的程度。

潜在客户分配不是一个独立的过程，而是潜在客户管理周期的一部分，包括跟踪、分配和分析潜在客户、潜在客户和客户如何与您的品牌互动。

要了解潜在客户分配过程如何适应宏观计划，让我们分解从 A 到 Z 的客户旅程：

线索跟踪。当潜在客户点击您的广告、与您的交互式语音响应 (IVR) 系统交谈并咨询您的现场座席时，他们会留下线索跟踪软件收集的重要信息痕迹，以便您深入了解客户的位置、人口统计信息、 -页面活动、偏好、预算等。
铅分布。收集的信息用于将潜在客户分发给相关产品或代理商，因此交易的所有三方——商家、出版商和潜在客户——都能得到他们想要的东西。
线索分析。除了潜在客户分布和转化之外，收集的数据还可用于衡量您的营销活动的有效性，包括您的关联公司的表现和未来的建模（您未来活动的成功）。

自动化的潜在客户分配对于潜在客户管理至关重要，并且对所有相关方都有利。最重要的是，它让客户满意，这是任何企业成功的主要指标。

潜在客户分发软件对于处理大量潜在客户的企业来说是必须的。它不仅使流程自动化，而且还允许完美的客户旅程，从而不可避免地增加投资回报率。

为了最大程度地提高效率，潜在客户分配应与潜在客户跟踪和潜在客户分析相结合。这三者结合起来可以使您的潜在客户产生完全自动化，让您对关键战略决策保持新鲜感。

补充：