什么是好的移动设备管理系统？

2020年，一个移动设备管理平台对于一个企业来说绝对是必不可少的，但是移动设备管理软件的目的是什么？ 它如何帮助企业？

为什么是这样？ 用最简单的话说，今天需要照顾的事情比以往任何时候都多。

在物联网 (IoT) 技术兴起的推动下，任何给定办公室中存在的端点数量要高出几个数量级，这意味着 IT 人员面临着确保其组织安全的艰巨任务。

2015 年，全球连接的物联网设备数量为 49 亿台。 到 2020 年底，这一数字预计将上升到 200 亿。

简而言之，我们需要保护的设备比以往任何时候都多，而强大的移动设备管理系统正在成为全国 IT 部门的支柱。

所以今天我们要问：什么是好的 MDM 解决方案？ 您应该期待什么，在实施系统时应该注意什么？

移动设备管理软件的目的是什么？

在我们直接进入它之前，让我们花一点时间来看看究竟什么是 MDM。

移动设备管理是一种在一个网络下保护和监控所有设备的方法。

这是必要的原因有两个：

• 大幅降低被网络犯罪分子攻击的可能性。
• 像在办公室使用桌面一样统一配置、标准化和部署设备。

对于大多数企业来说，安全风险是一个重要因素，尤其是那些越来越担心 2021 年影响中小企业的网络攻击数量的企业。

96% 的 IT 决策者认为他们的组织容易受到外部网络攻击，自 2014 年以来安全漏洞增加了 67%，其中许多针对中小型企业。

MDM 对这些公司来说是一个有吸引力的平台，因为这意味着他们可以获得所需的安全性和保护，以保护他们的组织免受网络犯罪的侵害。

您的移动设备管理系统需要什么？

说了这么多，让我们来看看您应该从 MDM 解决方案中获得的核心方面。

在本示例中，我们将研究 Cisco 开发的 Meraki MDM 工具集。 作为披露，Impact 与思科合作。

我们为我们的包裹使用的各种解决方案感到自豪，每个解决方案都有特定的用途，因为它们最适合这项工作，而不是为了方便。

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供应

配置是您的 IT 团队设置设备以便它们可以使用的地方——这通常涉及安装正确的软件和注册正确的证书以在网络上使用。

确保办公室设备安全的质量策略始于强有力的配置策略。

今天的办公室比以往任何时候都更加移动； 事实上，微软发现 67% 的员工在工作中使用个人设备，60% 的员工将智能手机用于工作目的——还有 31% 的员工希望能够这样做。

有如此多的设备在没有任何类型的配置（或考虑不周的政策）的情况下连接到公司网络，以至于公司正在努力确保他们的设备注册到相同的标准。

特别是对于那些没有配置的人，这应该是一个值得关注的原因； 如果设备没有正确的应用程序、访问权限或连接设置，那么企业就会将自己置于违规的危险之中。

员工在工作中经常使用他们的移动设备； 经常访问和处理公司数据和信息。 如果访问该数据的设备使用起来不安全怎么办？ 如果没有正确的设置怎么办？

答案是您处于危险之中，因为工作人员使用的设备使用起来不安全并且没有受到保护。

可扩展配置

手动配置在企业中仍然很常见，但对于 IT 团队来说既耗时又乏味，他们必须花费数小时来确保每台设备都正常运行，或者更糟； 依靠员工自己做。

优质的 MDM 解决方案应允许 IT 在公司范围内设置和定义特定配置文件，让云在设备连接到网络时自动将设置和要求推送到设备。

这应该包括各种设置，例如无线连接、VPN 访问和其他需要在配置期间建立的网络安全措施。

监控

一个好的设备监控系统至关重要。

今天的情况比以往任何一年都多。 由于大流行，员工（及其设备）被迫离开办公室，虽然他们正在慢慢回来，但员工对远程工作的期望已经发生了变化。

74% 的企业打算在 COVID 之后将一些员工永久转移到远程工作。

相关文章：信息图：您需要知道的 10 个远程工作统计数据

这意味着在不久的将来，如果不是现在，大多数组织将不得不应对管理远程设备，这就是为什么对公司中的每台设备进行良好监控很重要的原因。

一站式管理

当企业询问移动设备管理软件的目的是什么时，易用性是迄今为止最大的优势之一，如果不是最大的话。

像我们自己一样，我们的大多数客户（或任何人）都拥有一系列使用多种不同操作系统的设备。 iOS、安卓、Windows； 都在一个网络之下。

大多数 MDM 将提供管理不同设备系统的能力，但很少允许用户从 MDM 系统中的集中式仪表板管理 PC、Mac、移动设备和整个网络。

这就是我们在 Impact 为我们自己和我们的客户使用 Meraki MDM 解决方案的原因之一——它让 IT 员工的工作变得更加轻松，让他们更有把握地组织整个设备网络。

这种保证的原因很简单，当他们使用一个统一的仪表板工作时，它在执行您期望 IT 团队完成的所有任务方面会更加有效。

推送更新、部署软件和应用程序、执行安全策略和故障排除——通过使用利用中央管理平台的移动设备管理系统，监控的所有这些方面变得更简单、更有效。

安全

最后，您的设备管理解决方案的第三个最重要的部分——确保您的企业免受攻击。

我们已经讨论了远程工作环境如何影响主动监控和配置位于办公室外的设备的需求； 当然也存在重大的安全问题。

大多数使用公司笔记本电脑在家工作的人不太可能在他们的旧 Wi-Fi 路由器上获得企业级安全性，因此公司有责任确保这些设备受到保护并且没有被破坏的风险。

企业确保这种安全性的方法之一是使用公司虚拟专用网络——实际上让每个人都在同一个网络下，就好像他们在办公室一样——但这只能做到这一点，并且推动设备安全策略仍然是一个必要性。

安全策略执行

MDM 解决方案应该允许您的 IT 团队（或您的 MSP）能够有效地执行您的安全策略。

同样，通过中央管理程序，您网络中的每台设备都可以通过限制对某些应用程序或安装的访问并确保遵循正确的密码和加密协议来与您的策略保持一致。

如果设备违反了标准化的安全设置，他们还应该能够撤销对公司网络的访问——如果最终用户禁用了防病毒软件或卸载了必要的安全措施，通常会出现这种情况。 在这些情况下，一个好的 MDM 会自动选择它并撤回证书，直到问题得到解决。

应将自带设备 (BYOD) 支持集成到移动设备管理系统中，从而对设备进行广泛监督。

这在极端情况下具有显着优势——例如，如果员工报告设备被盗，您的 IT 团队应该能够远程擦除它，以避免任何数据被盗。

最后的想法

我们开始写这篇博客时问，“移动设备管理软件的目的是什么？” 我们希望您已经了解了什么是一个好的系统，以及为什么现代企业应该强烈考虑投资一个系统。

当今市场上有大量的移动设备管理系统——而且有充分的理由； 近年来，用于企业的保护和监控设备市场大幅扩大。

对于中小型企业来说，确保网络下的设备得到妥善处理的压力比以往任何时候都大——尤其是成为违规受害者的后果对大多数人来说是一个沉重的负担。

获得能够完成工作的 MDM 解决方案至关重要，而且能够充分且专业地进行配置、监控和安全性的 MDM 解决方案对于各种规模的企业来说都是值得考虑的。

本文是与 Cisco Meraki 合作编写的。 Meraki 被全球超过 50 万客户使用，并在卓越的网络安全方面享有良好的声誉。 有关 Meraki 及其能为您做些什么的更多信息，请访问https://meraki.cisco.com/。