2023 年每个数字优先品牌都需要数字公关策略的 5 个原因

已发表: 2022-12-21

如果您本月早些时候未能参加我们的网络研讨会,劳拉总结了她关于为什么每个数字优先品牌都需要在 2023 年制定数字公关策略的演讲的要点。您可以在此处下载完整的演示文稿。


在过去的几年里,数字公关在数字营销领域变得越来越流行——这是有充分理由的。 它可以为您的企业带来很多好处,但一些利益相关者可能仍需要说服它的影响和转变数字营销策略的能力。

如果您要在新的一年之前修改您的数字战略,并想知道数字公关如何加强您的在线营销战略,本指南应该对您有所帮助。

每个数字优先品牌都需要数字公关策略的 5 个原因

  1. 建立品牌知名度
  2. 提高搜索引擎可见性
  3. 增加自然流量
  4. 建立信任和权威
  5. 支持潜在客户生成

要事第一……什么是数字公关?

根据您对数字公关的经验和接触程度,您可能对它的含义及其在更广泛的营销组合中的目的有偏见。 例如,我在这个行业工作了将近七年,但我的朋友和家人仍然认为我要么是一名记者,要么是从事广告工作——这两者都不是真的!

甚至行业机构也往往有非常模糊的定义,例如数字营销研究所的定义:

“数字公关是一种使用在线方法提高品牌知名度的策略。”

数字营销研究所

虽然数字公关确实包括许多不同的学科和策略,因此近年来已成为一个总称,但我认为对我们所做工作的最好描述是制作有创意且引人入胜的以受众为中心的内容,这些内容将用于相关权威媒体

强调以受众为中心的内容是这里的关键。 对于品牌来说,想要将他们的 USP 和营销术语硬塞进我们向记者宣传的内容中是很有诱惑力的。 许多人还只是坚持与他们提供的产品和服务直接相关的话题和主题。 但是,重要的是要从消费者和客户的角度以及他们实际感兴趣的内容进行思考。

数字公关内容有多种形式。 活动的形式很大程度上取决于实际内容,但通常看起来像:

  • 前十名和清单
  • 媒体文章中的专家评论
  • 如何文章
  • 以图片为主导的故事
  • 数据显示和可视化资产
  • 原创研究——报告、索引、白皮书等。

1. 那么,数字公关如何帮助建立品牌知名度?

如果你想让你的品牌出现在很多人面前而又不至于太过销售,那么这就是数字公关真正发挥作用的地方。

想一想……媒体网站是互联网上访问最频繁的网站之一。 以下是一些数据,可让您了解新闻网站每月通常有多少流量和多少访问者(数据来自 Similar Web):

  • BBC.co.uk – 每月约 6.37 亿次访问
  • DailyMail.co.uk – 每月约 3.7 亿次访问
  • T3.com – 每月约 580 万次访问
  • TechRadar – 每月约 320 万次访问
  • 人力资源新闻 – 每月约 48.1k 次访问
  • The Caterer – 每月约 27 万次访问

因此,通过获得这些标题中的报道和链接,您就有机会让许多新人和潜在客户看到您的品牌。 如果您的内容只被涌向这些网站的一小部分观众看到,我们可以放心地假设您的品牌仍然有数百甚至数千双眼睛。

值得重申的是,数字公关在最重要的“意识”阶段处于典型营销漏斗的顶端。 我们通常不会尝试转化销售——尽管它可以长期支持这些努力。 相反,我们想做的是讲故事和创造吸引人娱乐感兴趣的内容 普通消费者,因此也是您的潜在客户。

在大多数情况下,我们会在购买过程的早期阶段播下一颗种子,下意识地说“这就是品牌,这就是他们所做的。”

2. 数字公关如何提高搜索引擎的知名度?

当涉及页外 SEO 和更普遍的搜索引擎可见性时,数字公关是难题的关键部分。 通过获得指向您网站上高优先级登录页面的高质量链接,它确实可以帮助提高您在搜索引擎中的知名度。

这些反向链接作为向 Google 发出的信号或指示器,表明另一个信誉良好的资源(在大多数情况下是我们正在推销并获得报道和链接的新闻和媒体网站)发现您的内容有价值和有用,足以在他们自己的内容中链接到它内容。 它本质上是最终的在线推荐和信任投票。 您拥有的这些信任票越多,您的网站在 Google 中针对关键搜索词的排名就越高。

为了给您一个真实世界的例子来说明这是什么样子,对于我们的健康和安全软件客户 Evotix,我们一直在推送大量内容,以磨练他们在该领域的技术专长。 我们特别关注建筑业的健康和安全,因为这对他们来说是一个非常重要的市场。 以下是我们一直在撰写的故事类型、我们一直在报道的媒体类型以及那些非常重要的链接的一些示例:

自从采用这一策略以来,我们已经设法让 Evotix 最具竞争力的关键字之一——建筑 ehs 软件——在英国排名中跃升 36 位至第一位,在美国也上升了 37 位至第五位。 他们现在在这两个国家都排在最重要的首页上!

3. 数字公关如何增加自然流量?

当我们计划活动和创建媒体列表时,我们希望选择已经成为您受众生活和日常在线活动一部分的媒体渠道。 这意味着他们自然而然地倾向于与内容互动,单击链接并想了解更多信息。结果,这会增加访问您网站的流量。 就这么简单!

为了让您了解这是什么样子,下表显示了我们在 2022 年 11 月为客户开展的一项活动的一些结果,该活动最终被几乎所有的全国红顶、一些行业网站和还有很多区域性 Reach PLC 论文。 但如果仅以 MSN 和 Daily Mirror 为例,我们可以看到,在报道和反向链接上线后的四天内,仅这两个媒体渠道就有近 300 名新用户来到我们客户的网站

4. 数字公关如何建立信任和权威?

建立潜在客户和 Google 之间的信任和权威非常重要。 在与客户建立信任点时,我们应该考虑为什么这很重要。

最终,信任和声誉是齐头并进的,正如我们从该统计数据中看到的那样,超过一半的客户表示公司的声誉会影响他们的决定:

63% 的客户表示公司的声誉会影响他们的决定*

质检

消费者比以往任何时候都被更多的购买选择所淹没,因此他们想知道他们选择花费辛苦赚来的钱的公司是合法且值得信赖的。

有很多不同的方法可以与客户建立信任点,但数字公关可以提供帮助的方法是在权威网站上推送高质量的公关故事。 通过这样做,您将品牌定位为可靠的信息来源和您所在行业的专家。 我们还发现,我们做得越多,记者就会开始来找我们,询问我们客户对不同主题的想法和专业知识——因此我们也在与媒体建立信任。 这是一个双赢的局面!

然后从谷歌的角度来看,最终它想要的是为用户提供最好的搜索结果——它的成功完全取决于它,这就是它的总体目标。 因此,品牌要想在 SERP 中表现出色,就需要从谷歌那里赢得一定程度的信任。 不幸的是,与大多数事情一样,没有一个神奇的按钮可以让您按下来实现这一点——它必须随着时间的推移而实现。

在衡量网站的可信度方面,谷歌的算法正在考虑各种衡量标准,但一些主要因素如下:

  • 人们正在搜索您的品牌或域名
  • 您的网站提及受信任的网站
  • 人们直接访问您的网站
  • 您的网站链接到并链接自受信任的网站

幸运的是,所有这一切都可以通过可靠的数字公关和内容策略来实现。

5. 数字公关如何支持潜在客户生成?

随着时间的推移,一致的数字公关策略可以帮助产生新的线索、销售和整体业务,但一致性是这里的关键。 不幸的是,没有您可以挥舞的神奇公关魔杖,您的所有目标和 KPI 都成为现实,因此最好将数字公关战略视为一场马拉松,而不是短跑。

有时,如果我们获得了一个非常棒的媒体功能,那么我们的客户就会看到它背后的人的销售和活动的短暂爆发,这太棒了! 但最终,如果您达到了上面讨论的所有其他要点,那么您的销售额和潜在客户将因此增加。

资料来源:

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/