使用配送中心进行电子商务运输的 10 个理由

电子商务销售正在飙升，没有放缓的迹象！ 2019 年，电子商务超过零售总额的 10%，为整个经济贡献了近 1900 亿美元。

虽然一些公司使用电子商务作为其店面销售的延伸，但其他公司仅通过互联网销售。 这是两种截然不同的商业模式，它们有一个共同点：两者都可以通过履行中心做得更好。 履行中心是存储、包装和运输相对频繁移动的产品的设施。

使用运营中心的 10 大好处

这是我们使用履行中心的十大好处列表——当然，按字母顺序排列（我们都是关于履行实验室的组织）。

1.您可以从他们的履约经验中受益

让我们面对现实吧，您不是想成为一名履行专家，而是想经营一家企业！ 通过将您的存储、包装和运输外包给经验丰富且信誉良好的履行中心，您可以获得他们的员工以及他们的软件和设备的经验。 他们对业务了如指掌，每天都在战壕中，有时甚至昼夜不停。 通过与履行服务提供商合作，您的履行过程可以变得无缝。

2. 扩大影响范围

预计 2020 年全球数字买家将超过 20 亿。全球人口约 77 亿，占全球网购人口的近 25%！

因此，正如您所见，从字面上看，走向全球是值得的。 凭借拥有国际网络并了解其他国家法规的履行中心，您可以接受来自世界各地的订单，并将您的业务提升到一个新的水平。

3.释放你的空间

这是个简单的！ 许多新兴电子商务公司都在他们的地下室、阁楼、车库里工作——几乎可以在他们可以存储产品和用品的任何地方工作。 通常，这些“工作空间”会变成一堆杂乱无章的泡沫包装纸、盒子和其他包装用品。 借助履行中心，您可以将所有这些职责都交给您的服务提供商，这样您就可以专注于业务中更重要的方面——比如让您的客户满意。

4. 改善您的客户服务

你知道他们怎么说：留住客户比找到新客户更容易。 研究估计，由于客户服务不佳，公司每年可能损失多达 620 亿美元。 如今，市场上有如此多的竞争产品，客户服务通常是小企业区分自己的一种方式。

许多履行中心通过电子邮件或电话提供 24/7 全天候支持，便于退货、换货和退款。 不仅如此，履行中心能够更好地提供当日送达选项或保证送达日期。 所有这些都有助于改善客户体验。

5.提高你的注意力

许多小企业主也是杂耍者！ 他们正在制作产品、采购供应商、开展营销活动、接听客户电话等等。

为什么还要承担包装和运输？ 通过外包给履行中心，您可以将注意力集中在最重要的活动上——发展您的业务！

6. 提高你的可扩展性

小型电子商务初创公司可能能够在一段时间内管理自己的订单履行，而且许多公司都这样做了。 但随着他们规模的扩大并获得更多的网站流量，对于无法足够快地完成订单的企业主来说，这可能会变得不堪重负，从而导致客户失望（或更糟糕的是，失去客户）。

通过外包履行，您将能够更好地处理增加甚至大量季节性涌入的订单。

7.降低您的运输成本

许多履行中心拥有全国和全球设施网络，因此可以享受批量配送折扣，从而使您的业务受益。 此外，UPS 和 FedEx 主要按区域确定运费。 因此，如果您将产品存放在多个履行中心内，那么将产品送到客户手中的区域就会减少，从而节省成本。 这可以让您将节省的费用转嫁给客户，甚至提供免费送货服务，超过 50% 的美国消费者表示这会影响他们的在线购买决定。

8. 提供定制包装

一个好的履行中心（眨眼，眨眼）在盒子外面思考 - 在盒子里面！ 对于大多数电子商务卖家来说，客户第一次体验他们的产品是在产品上门时； 现在，一个用胶带包裹的破旧的棕色盒子不会把它剪掉。

定制的包装选项让您可以创建自己的定制运输箱、优惠券和插页，升级您的包装，使其在每次有人购买时都变得新鲜和令人兴奋； 通常，这可以基于人口统计、消费行为、生日或纪念日等。 这有助于建立忠诚度并将客户转变为品牌拥护者。

9. 降低您的运营成本

租用空间、维护质量控制、雇用员工、购买包装用品和自己发货并不便宜——同时保持灯亮！ 通过外包履行，您可以消除这些间接成本，并开始与数百甚至数千名其他卖家共享空间和资源。

通过利用规模经济，您可以获得最优惠的价格和条款！ 此外，对于履行中心，您通常支付一笔固定费用，然后仅针对您使用的服务，例如在订单被拣选、包装和发货时。

10.利用他们的技术

技术为电子商务零售商提供了许多好处，从监控库存到跟踪发货、支付处理到客户数据安全。 当然，获得这些系统需要大量的财务投资——而且有一个学习曲线！ 然而，许多履行中心已经拥有这种最先进的软件，因此电子商务零售商可以获得最先进的软件，而且花费很少。

Fulfillment Lab 可满足您的电子商务运输需求

在竞争日益激烈和不断发展的在线市场中，订单履行需要与电子商务企业本身一样迅速。 除了上面列出的十个好处外，您还可以依靠 The Fulfillment Lab 使用我们先进的订单履行软件来完全透明地了解履行过程。

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