为什么员工认可在大辞职期间至关重要

已发表: 2022-10-12

在经历了两年的全球大流行和大辞职之后，组织正争先恐后地留住关键人才。面对创纪录的辞职人数，雇主正在意识到减少员工流动率的重要性。

员工认可是一种久经考验但有时被忽视的方法，可以提高员工的积极性和敬业度，并提高整体保留率。以下是组织如何有效地利用员工认可来鼓励他们的员工留下来并走出大辞职的另一边。

什么是伟大的辞职？

大辞职是一个术语，用于描述在 COVID-19 大流行期间离职的人数高于往常。

虽然大流行始于大量失业，但由于高辞职率和职位空缺导致劳动力市场收紧，形势在 2021 年春季开始出现转变。此后，递交辞呈的员工数量稳步增加。这在 2022 年 3 月达到顶峰，当时创纪录的 455 万美国工人辞职。

一场由长期存在的因素和大流行独有的因素组成的完美风暴不是孤立的一个因素的直接结果，而是导致工人自愿大规模外流，这就是大辞职。

大流行并没有解决工人的一些关键问题以及他们可能感到被迫离职的传统原因。皮尤研究中心最近的一项调查发现，美国人在 2021 年辞职的主要原因是工资低、缺乏晋升机会以及在工作中感到不受尊重。

但是，在大流行中生活和工作的复杂性加剧了任何先前存在的不满情绪。由于许多人试图在在家工作与照顾孩子和其他家庭责任之间取得平衡，员工要求他们的工作场所具有更大的灵活性——如果他们没有得到它，他们准备去别处寻找。

由于职业倦怠率很高，许多人还把大流行当作重新评估他们优先事项的机会，特别是在他们对工作的期望方面。

另一个导致大辞职的外部因素是劳动力市场的实力。由于职位空缺率高，离开当前职位的员工有更大的筹码来协商新工作的条款，从而使辞职成为一个有吸引力的前景。

这些问题没有灵丹妙药。但是您可以通过有效的员工认可来解决其中的几个问题，例如强大的劳动力市场的吸引力和员工对缺乏尊重的不满。

员工认可包括组织对员工及其贡献表示赞赏的所有方式。员工认可可以通过正式和非正式的行动奖励整个组织、基于团队或个人的成就。它可以是象征性的，例如在每月的内部通讯中提及，也可以是更具体的，例如奖金。

认可是影响单个员工的积极性和敬业度以及整体员工保留率的关键因素。

有效的认可直接影响组织的员工保留率。盖洛普的一项分析发现，感觉被低估和被低估的员工表示他们将在未来 12 个月内辞职的可能性是其两倍。

这是因为认可会影响一系列有助于留住员工的因素，包括：

职场文化。以团队或组织范围内的活动的形式庆祝成就可以加强工作场所文化、强化共同价值观并建立社区意识。
士气。认可传达了对员工的尊重和价值，提高了士气。即使是较小的象征性手势也会对员工士气产生重大影响。
订婚。最近的一项调查发现，51% 的员工没有敬业度，其中 13% 的员工积极地不敬业，也就是说，他们太不敬业了，他们将自己的不满情绪传播给了同事。认可通过使员工感到受到重视和赞赏，从而帮助员工感觉与工作的联系更加紧密。
生产力。当员工感到自己的努力得到认可和奖励时，他们就会有动力去努力工作。更快乐的员工也会产生更高质量的工作，而认可对员工在工作场所的幸福感有直接的积极影响。
工作满意度。承认员工的价值会让他们对自己的工作感到自豪，从而提高他们的整体工作满意度。
工作忠诚度。当员工感到受到重视并且他们的工作得到认可时，他们更有可能对角色和组织产生忠诚感。

有几种方法可以确保您的员工认可方法有效地应对大辞职带来的挑战。

请明确点。 认可应该与特定的结果或成就直接相关。这有助于员工将认可与特定工作联系起来，从而强化期望的行为。
及时反馈。 如果在事件发生后很长时间给出反馈，它就会失去作用。向员工提供即时反馈表明它是真实的。
个性化识别。 个人受到不同形式的认可的激励，所以不要采取一刀切的方法。有些人因公众认可而茁壮成长，而另一些人则更喜欢个人形式的认可。通过定制适合员工的奖励，您可以提高其效率。
深思熟虑。 认可员工的贡献不需要花费很多。事实上，麦肯锡最近的一项调查发现，非财务认可推动了高达 55% 的员工敬业度。关键是让它真实和有意义。
将认可与组织的价值观和目标联系起来。 这鼓励员工树立良好的榜样，同时建立强大的工作场所文化和归属感。

无论您的员工在哪里工作，都可以轻松让您的员工感到被欣赏、提高敬业度、推动卓越文化并提高整体工作满意度。

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正式认可是一种结构化的、高度重视的认可形式，通常通过组织范围内的计划给予。通常有一组与组织目标相关的标准，员工必须满足这些标准才能获得正式认可。正式认可的示例包括添加到员工记录或奖金计划中的奖励。

另一方面，非正式识别是一种结构较少、更自发的识别形式。它包括小型的感谢信，例如祝贺电子邮件或免费的团队午餐。

为了解决大辞职的影响，结合使用正式和非正式的识别技术很重要。

有很多方法可以表彰员工的努力、贡献和成就，包括：

您可以混合和匹配这些建议以适合您的组织和个人员工。

大流行给工作场所带来了许多挑战和变化，尤其是大辞职。随着员工以创纪录的数量离职，雇主和人力资源部门需要找到留住关键员工的方法。

有效的认可策略是激励员工、提高他们的参与度并最终鼓励他们长期留在组织中的有用工具。