为什么内容是经济低迷时期 B2B 企业的明智投资（案例研究）

经济衰退通常会导致企业削减营销力度以降低成本。 然而，正是在这些时候，企业实际上应该考虑提高营销产出，以利用竞争减少和消费者需求变化的机会。

对于内容营销尤其如此。 毕竟，内容是一种战略方法，一切都是为了打持久战。 您不能只是暂停并从地球表面掉下来，并期望您的客户仍然信任您并向您购买。 我们探讨了您在经济低迷时期应该考虑投资内容营销的一些关键原因，以及我们的一位 B2B 客户如何通过这样做取得了巨大的成功……

• 要点
• B2B 企业在经济低迷时期投资内容的 5 个理由
• 在全球大流行中推动领先办公室的有机增长（B2B 案例研究）
• 让您的内容预算更进一步的 5 个重要技巧
• 最后的想法

要点

• 持续的内容创建可以与目标受众建立信任和信誉，建立持久的关系并培养客户更接近转化。
• 营销飞轮的愉悦阶段的内容将客户变成忠实的拥护者并提高客户保留率。
• 在竞争对手安静下来时投资内容将为您提供充足的机会来主导市场。
• SEO 需要不断维护才能保持排名并吸引定期的有机流量，这将需要大量资源才能在休息后重新启动。
• 一致性是维持品牌知名度、搜索性能和受众参与度的关键，对于确保您的品牌在购买时成为首要考虑的因素至关重要。
• 设定明确的目标、优先考虑质量而不是数量、提高团队技能、重新利用内容以及实施编辑规划都是让您的内容预算走得更远的好方法。

B2B 企业在经济低迷时期投资内容的 5 个理由

1. 建立信任需要时间
2. 激发愉悦阶段并留住客户
3. 获得竞争优势
4. SEO不是一次性的事情
5. 一致性很重要

1. 建立信任需要时间

我以前说过，现在我会再说一遍，但内容营销并不全是为了产生潜在客户和销售（嗯，确实如此，但还有更多的事情！）。 内容是为了与观众建立信任和信誉。 随着时间的推移，持续提供有价值、信息丰富且引人入胜的内容才能建立牢固的关系。 如果你突然停止内容工作，你辛苦建立的信任就有可能被削弱。

内容是营销飞轮“吸引”阶段的关键部分，例如博客文章、视频或社交媒体帖子的形式。 这些是客户与您的品牌的初始接触点，对于吸引新客户进入销售渠道、解决他们的痛点并向他们介绍您的产品至关重要。 这就启动了将陌生人变成潜在客户的过程！ 我们经常让客户无法理解内容营销的价值，因为他们看不到立即的经济效益，而且事实是，内容的投资回报率可能很难计算，但这并不意味着它不存在！ 如果没有人一开始就找到您的品牌，或者他们确实偶然发现了您的网站，但没有内容来解释您是谁、您做什么以及如何提供帮助，那么他们甚至不太可能开始他们的旅程与你。

与 B2C 交互相比，B2B 交易通常涉及更复杂、更长期的关系。 B2B 领域的客户不仅依赖供应商的产品或服务，还依赖供应商的专业知识、指导和问题解决。 随着时间的推移，一致、有价值的内容有助于培养这些关系。

更不用说，定期发布与您的行业和客户相关的内容可以让您的品牌成为人们关注的焦点。 它提醒您的客户为什么选择与您合作。 当您停止制作内容时，您就有可能逐渐淡出舞台，从而让竞争对手更容易趁虚而入。事实上，如果通常的供应商无法满足他们的需求，90% 的 B2B 买家都会转向竞争对手！

2. 激发愉悦阶段并留住客户

内容营销是营销飞轮“愉悦”阶段的重要工具。 在这里，您可以继续吸引、取悦和满足现有客户，将他们变成您品牌的忠实拥护者。 通过削减内容来忽视这一阶段可能会导致当前客户群的不满，他们可能会开始探索替代方案。 您是否知道公司平均每年会失去 10-25% 的客户？ 想象一下，如果您停止保留人才，将会有多少人！

如上所述，信任是任何 B2B 关系的基础。 提供有洞察力的信息、教育和解决痛点的内容可以增强客户对您的专业知识的信任。 在“喜悦”阶段削减内容可能会向您的客户发出信号，表明您不再为他们的成功投资，从而破坏了您建立的信任。

“满意”阶段也是向现有客户介绍他们可能受益的其他产品或服务的理想时机。 精心制作的内容可以巧妙地推广这些产品，同时为客户提供价值。 暂停内容意味着错过追加销售和交叉销售的机会！

3. 获得竞争优势

在数字领域，重要的是要记住，当您考虑暂停内容创作时，竞争对手可能也在做同样的事情，这可以为您的品牌提供独特的机会。 虽然这似乎违反直觉，但您和您的竞争对手的内容暂时平静意味着您的受众仍然渴望有价值的信息。 通过在这样的时期维持甚至增加你的内容工作，你可以填补其他人沉默时的空白，将自己定位为值得信赖的资源。 这种积极主动的方法不仅可以保护您的受众，还可以让您在竞争对手不太活跃时吸引更多的注意力和忠诚度，从而有可能增强您的市场地位。

4. SEO不是一次性的事情

搜索引擎优化是一项动态且持续的努力，内容创建对此至关重要。 当内容生成停止时，它会破坏网站的 SEO 势头。 搜索引擎会优先考虑新鲜、相关的内容，当您暂停时，您的自然排名可能会下滑，从而影响您的在线可见度。 这种下降的后果可能不会立即显现出来，但会随着时间的推移而累积。 保持内容努力的竞争对手可能会提高搜索排名，从而使潜在客户更难找到您。

此外，在暂停后重建有机存在需要大量资源，包括创建新内容、优化现有页面以及重新获得搜索引擎位置。 这个过程可能漫长且成本高昂，从而导致错失机会。 此外，搜索引擎奖励一致性，定期发布内容标志着一个活跃且可靠的网站。 因此，内容创作的连续性不仅仅是维持搜索引擎优化; 这对于数字领域的持续改进和竞争力至关重要。

根据 HubSpot 的 2023 年营销状况报告，已经投资 SEO 的营销人员中有 88% 计划今年分配更多或保持相同数量的投资，这表明现在肯定不是停止或放慢脚步的时候！

“尽管经济存在不确定性，但暂停内容创作可能会影响 SEO 势头和知名度。 内容的一致性表明网站活跃、可靠； 这不仅仅是维护，而是在数字竞争中蓬勃发展的关键。”

Heemesh Vara，Semetrical SEO 主管

5. 一致性很重要

最终，这一切都归结为：一致性很重要。 内容创建的一致性对于保持品牌在数字领域的知名度和相关性至关重要。 定期内容更新可以让您的品牌受到受众的关注，展示您持续的承诺和可用性。 无论是品牌知名度、搜索排名、网站流量、社交参与度和关注度（凡是你能想到的），一致性都是关键。 在数字领域，对话永远不会真正停止，一致的内容可确保您的品牌始终是持续对话的重要参与者。

“你可以拥有世界上最优质的帖子和内容，但如果你与围绕它的营销不一致，那么你可能一开始就没有成功。 社交媒体是内容推广的一个巨大机会途径，许多网站（例如 X、LinkedIn 和 TikTok）都有内部搜索结果，这些结果对用户持续发布的内容非常有利，即使它们没有像病毒一样传播。 这是一项长期策略，可能需要数周甚至数月的时间才能看到结果，但与试图在单个病毒式帖子后保持增长相比，这是一种更可持续的增长和保留营销途径。”

Max Meads，Semetrical 社交媒体专家

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在全球大流行中推动领先办公提供商的有机增长（B2B 案例研究）

我们与领先的办公提供商 Orega Offices 的项目是在全球 COVID-19 大流行期间非常动荡的时期开始的。 此时，政府的限制阻止专业人士进入办公室，全国大多数人都在家工作。

“我们在最具挑战性的年份之一开始与 Semetrical 合作，当时 COVID-19 大流行爆发，许多人被迫在家工作。 尽管如此，通过共同努力，我们成功地提高了优先页面的排名，并从高权威出版物中获得了宝贵的反向链接。”

Amar Sanghera，Orega 数字营销经理

志向

虽然这似乎不是推广办公空间的合适时机，但我们着手增加 Orega 网站的质量流量和潜在客户，特别是“服务式办公室”位置页面。

阅读完整的案例研究。

战略

我们综合利用技术 SEO、现场内容优化、数字公关和分析洞察，实现了 170.7% 的同比增长。

内容团队对关键登陆页面进行了网站副本更改，并发布了具有最佳内部链接的信息丰富的博客内容以定位这些支柱页面。 数字公关团队还提供了页外 SEO 策略，重点是提高品牌知名度并获得 Orega 网站的有价值的反向链接。

结果

我们的全渠道策略取得了全面的成功，包括增加网站流量、转化率、页面排名和高权威反向链接。

事实上，尽管当时“办公空间”相关术语的整体搜索趋势有所下降，但我们成功地增加了 Orega 网站的自然流量和收入！

总的来说，我们经历了……

• 服务式办公室页面流量同比增长 70%
• 来自服务办公室页面的有机潜在客户同比增长 139%
• 改进关键词 108 个，维持关键词 69 个（其中 107 个关键词排名前 1-10）。
• 获得平均域名权重为 70 的跨网站链接，总读者人数超过 540 万
• Semetrical 与 Orega 的合作入围 2022 年欧洲搜索奖最佳数据使用奖

让您的内容预算更进一步的 5 个重要技巧

1. 设定明确的目标
2. 质量优先于数量
3. 提高您的团队的技能
4. 重新调整内容的用途
5. 实施编辑策划

1. 设定明确的目标

首先定义清晰且具体的内容营销目标。 确定您想要实现的目标，无论是增加网站流量、潜在客户开发、品牌知名度还是思想领导力。 明确的目标可以帮助您更有效地分配资源。 这样，您就可以制定全面的内容策略，概述您将创建的内容类型、您将涵盖的主题以及您将使用的渠道。 深思熟虑的策略可确保您的内容工作与您的既定目标保持一致。

2. 质量优先于数量

制作一些高质量的内容比制作大量低质量的内容要好。 高质量的内容更有可能吸引受众并产生更好的结果。 更不用说，那些为了发布内容而没有方向或目的的品牌，通常最终会导致其网站内容膨胀，并在一年后的审核过程中将其删除。

3. 提升团队技能

提高内容团队的技能是一项明智之举，可以放大内容工作的价值。 其一，熟练的团队可以更高效地制作高质量内容，从而在预算限制内增加产出。 它们在创建各种内容格式方面的多功能性，加上重新利用现有内容的能力，延长了内容的覆盖范围和生命周期。 此外，他们的数字营销专业知识可确保战略内容分发和优化以获得更好的性能，甚至有可能减少外包需求或提高您从代理机构或自由职业者那里获得的价值。 从长远来看，投资内容培训将为您的营销绩效带来无价的回报。

4. 重新调整内容的用途

通过将现有内容重新调整为不同的格式，充分利用现有内容。 例如，将博客文章变成播客剧集、信息图或视频。 这可以最大限度地提高内容的价值并覆盖不同的受众群体。 通过这种方式，您可以使一篇内容走得更远，同时增加其影响力。

“内容比其他媒体格式具有优势，因为它可以轻松地从博客文章转换为各种新的、引人注目的格式。 其中许多内容（例如视频和幻灯片）可以出色地转化为社交媒体上的使用，在社交媒体上，它们通常会获得比简单转发博客所获得的参与度多倍的效果！

最好的部分是，这意味着您可以挑选出最有趣、最有洞察力或最引人注目的引言，并让它们在聚光灯下获得额外的关注，并获得它们应有的关注。 在 Semetrical，我们将案例研究等常青内容重新调整为社交媒体上引人注目的视觉展示，这通常是我们本月表现最好的作品！”

Max Meads，Semetrical 社交媒体专家

5. 实施编辑策划

制定内容日历，概述将创建哪些内容、何时发布以及由谁负责其创建。 组织良好的日历有助于确保一致性和效率。 在许多情况下，缺乏规划可能会导致预算浪费、重复工作以及由于缺乏放大或错过最后期限而导致内容活动失败。 确保您的编辑日历是一个动态文档，例如 Google 表格、trello 或周一板，并且所有相关团队成员都可以轻松访问。

“说到放大，没有比通过引人入胜的数字公关策略更好的方法来宣传可能包含大量有趣信息块的独特内容了。 我们经常发现客户的博客是媒体喜爱的相关轶事、统计数据、提示和观点的宝库，因此在可能的情况下，考虑重新调整您的内容活动以向媒体宣传。 这样做将帮助您吸引新的受众并为您的网站赢得最重要的反向链接。”

Laura Bamford，Semetrical 高级数字公关经理

最后的想法

在经济低迷时期，削减成本和预算的诱惑可能很强烈，但正如您所看到的，投资内容仍然是 B2B 企业的战略要务。 内容不仅仅是营销预算中的一个项目； 它是维持品牌相关性、信任度和竞争优势的宝贵资产。 通过持续提供有价值且信息丰富的内容，您不仅可以培养现有的客户群，还可以将自己定位为潜在客户值得信赖的资源。

在不确定的时期，内容投资的韧性和长期效益会大放异彩，确保您的企业不仅能渡过难关，而且在另一面变得更加强大！

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